Campaña de concienciación de la marca
Excelsior College desarrolló una campaña de concienciación de marca que presentó el nuevo eslogan publicitario, Life Happens. Keep Learning. a las audiencias de las áreas metropolitanas de Albany, Nueva York, y San Antonio, Texas, durante varios meses a finales del verano y principios del otoño de 2018. La campaña se llevó a cabo para aumentar el conocimiento de Excelsior College como una institución en línea, sin fines de lucro y acreditada regionalmente que ayuda a los estudiantes adultos a completar sus títulos. Excelsior se promocionó a través de vallas publicitarias en rutas de cercanías muy transitadas, publicidad en paradas de autobús y autobuses, anuncios de radio de 30 y 60 segundos y un vídeo que apareció en los medios de comunicación en streaming. La publicidad se centró en la viabilidad de encajar la finalización de la titulación en una vida ajetreada, la aceptación de la formación militar y profesional como crédito académico, y la posibilidad de transferir créditos y obtener un título antes. El vídeo producido para esta campaña puede verse en la página de Facebook del Excelsior College.
En marzo de 2019 se lanzó una segunda fase de la campaña en la zona de Albany para seguir dando a conocer la marca. La campaña destaca que la universidad es una opción en línea acreditada y sin ánimo de lucro que permite a los alumnos encajar el aprendizaje en sus ocupadas vidas.
