El cuidado de la persona en su totalidad
Phyllis St. John cree que ser enfermera significa ser siempre compasiva
Para Phyllis St. John, ser enfermera le ayuda a ser quien es. Dice: "En cuanto empecé a hacerlo, supe que era lo que debía hacer". St. John trabaja en turnos nocturnos de 12 horas, tres días a la semana en el Hospital de Glens Falls, y cree que cuidar de sus pacientes es su máxima prioridad.
John, de Queensbury (Nueva York), es enfermera desde hace 20 años y ha desarrollado toda su carrera en el Hospital de Glens Falls. De niña, pensaba que iba a ser médico. Aunque ese plan cambió, hay algo que no lo hizo: su deseo de ayudar a los demás. "Siempre sentí que quería ser una persona que cuidara de los demás", dice. Encontró un programa que le permitía obtener su licencia de enfermera diplomada sin coste alguno y dice que, una vez que empezó la escuela de enfermería, la información surgió de forma natural. Recuerda que "entendía la ciencia que hay detrás de la enfermería y ya era una cuidadora natural".
John volvió a la escuela para obtener su licenciatura cuando surgió un puesto para una enfermera asistente. Como enfermera diplomada, había oído que otras personas asistían al Excelsior College para convertirse en enfermeras diplomadas y decidió hacer lo mismo. La principal razón por la que eligió asistir a Excelsior fue la posibilidad de asistir a las clases en su propio tiempo. También recibió una beca del Hospital de Glens Falls para continuar con su educación superior. St. John obtuvo un título de asociado en enfermería en 2006 y volvió a inscribirse en Excelsior en 2013 en un programa de doble titulación para obtener una Licenciatura en Ciencias en Enfermería y una Maestría en Ciencias en Enfermería, centrándose en la educación de enfermería. Completó el programa en 2018.
Actualmente, St. John trabaja en turnos nocturnos de 12 horas en la UCI. "La atención directa a los pacientes es la mayor parte de mi tiempo, seguido del tiempo de ordenador, la elaboración de gráficos, etc.", explica, y añade que ella y las demás enfermeras del personal forman un equipo de colaboración. "Somos un grupo muy cohesionado... Nos unimos todos cuando hay mucho trabajo, ayudándonos unos a otros como podemos", dice. John señala que ella y las demás enfermeras se comunican constantemente sobre los pasos que hay que dar con los pacientes en situaciones difíciles.
John cree que para trabajar en su campo hay que tener flexibilidad y compasión. Dice que siempre es importante estar preparado para lo que venga, pero también tener en cuenta los sentimientos y el punto de vista del paciente. "Una cosa que digo muy a menudo en mi trabajo es que estamos haciendo nuestro trabajo cotidiano, pero para los que estamos cuidando, ésta puede ser la crisis de sus vidas. Tenemos que recordarlo y ser compasivos y empáticos con cada persona", dice. Después de todo, para St. John, ser enfermera significa cuidar de la persona en su totalidad y ver a cada persona como un individuo.
John tiene la intención de utilizar su máster para ayudar a los demás. Podría dedicarse a ser educadora en hospitales o a ser examinadora clínica para el Examen de Rendimiento Clínico en Enfermería, el examen que culmina el programa de grado asociado en enfermería de Excelsior. Explica que quiere ser capaz de decir a los estudiantes que, con mucho esfuerzo, pueden obtener buenos resultados en el examen. "Espero poder aconsejar a los que no aprueben para darles algunas herramientas que les ayuden [para] la próxima vez", añade.
St. John también tiene algunos consejos útiles para aquellos que quieran convertirse en enfermeros: "No esperen que lo que usted'está haciendo sea fácil, nunca". Algunas cosas serán fáciles y otras serán difíciles, dice, pero recuerda a la gente que "como enfermera, usted hará cosas que aportan usted alegría y son muy gratificantes. Pero usted también hará cosas que supongan un reto usted físico, emocional y moral... Es realmente una carrera gratificante".
