Recursos de los estudiantes

Declaración de política

La Política de Apelaciones de Excelsior proporciona a los estudiantes un proceso justo para tratar sus quejas sobre cuestiones académicas y no académicas.

Los recursos académicos incluyen:

• Apelación de las calificaciones finales
• Petición de reinscripción tras una baja administrativa por despido académico, incluyendo la acumulación de créditos y la prueba académica
• Retirada administrativa de los cursos de la Universidad Excelsior (falta de participación en los cursos)
• Borrón y cuenta nueva académico
• Cuestiones de rendimiento clínico en el examen de enfermería (CPNE®)
• Apelaciones relativas a los exámenes de la Universidad Excelsior® y de la UExcel®, incluidas las excepciones al tiempo de espera para repetir un examen de la Universidad Excelsior o de la UExcel
• Progreso académico satisfactorio
• Recursos INL 102 (Escuela de Artes Liberales)
• Recursos de integridad académica

Los recursos no académicos incluyen:

• Solicitudes de reembolso de tasas y matrículas más allá de la política normal de reembolso
• Exención de tasas de retraso, tasas de reactivación, tasas de cambio de titulación, tasas de graduación, tasa anual de servicios estudiantiles, tasa de servicios para estudiantes de posgrado
• Prórrogas de las tasas
• Licencias médicas/personales
• Tasa anual de servicios estudiantiles aplicada a la tasa de graduación
• Prórrogas del despliegue del servicio militar activo
• Prolongación del curso por despliegue militar
• Bajas militares (MW) de los cursos debido al despliegue militar
• Solicitudes de reembolso de los exámenes de la Universidad Excelsior y de los exámenes UExcel
• Decisiones no académicas tomadas por One Stop o la Oficina del Defensor del Pueblo (Ombudsperson@excelsior.edu)
• Las apelaciones a las decisiones tomadas por One Stop o la Oficina del Defensor del Pueblo se presentan al Provost o a la persona designada

Recursos de alojamiento:

Consulte ADA/Alojamientos razonables para estudiantes con discapacidades.

Procedimiento

La naturaleza de la apelación determina qué oficina la revisa. Las apelaciones académicas se presentan ante el decano académico, la persona designada o la unidad correspondiente. Las apelaciones no académicas se presentan a la Oficina del Defensor del Pueblo, excepto las solicitudes de reembolso de exámenes, que son gestionadas por el Director de One Stop.

• Los estudiantes deben presentar una apelación por escrito al decano académico correspondiente o a la persona designada, al director ejecutivo del Centro de Medición Educativa y Evaluación del Aprendizaje Previo, a One Stop o a la Oficina del Defensor del Pueblo. Es posible que se requiera información o documentación adicional relevante para la apelación.
• Se acusará recibo de las cartas de apelación en un plazo de 3 días naturales.
• Las apelaciones se revisarán y las decisiones se tomarán dentro de los 30 días siguientes a la recepción de la apelación del estudiante, a menos que se indique lo contrario en una política específica.
• Las decisiones de recurso se documentarán en el SIS. Toda la documentación relativa al recurso se escaneará en el SIS.
• Las apelaciones al CPNE son manejadas directamente por la oficina del programa de grado asociado de enfermería de la Escuela de Enfermería. Consulte la guía de estudio del CPNE para obtener más detalles.
• Las apelaciones relativas a los exámenes de la Universidad Excelsior y a los exámenes UExcel son tramitadas por One Stop (para las cuestiones relativas a las condiciones de las pruebas) o por el Director Ejecutivo del Centro de Medición Educativa y Evaluación del Aprendizaje Previo o por la persona que éste designe (para las cuestiones relativas al contenido de las pruebas o a la puntuación).

Calendario de aplicación

Cómo recurrir una decisión tomada por la escuela

Decisiones académicas

Las apelaciones de las decisiones académicas tomadas por los decanos (a excepción de las apelaciones de las calificaciones finales, que no pueden apelarse) pueden presentarse en la Oficina del Rector en provost@Excelsior.edu o por correo postal de EE.UU. a Excelsior University, 7 Columbia Circle, Albany, NY 12203-5159. El preboste o la persona designada determinarán si la apelación debe ser revisada por el Consejo de Integridad Académica (AIC) o decidida por el preboste o la persona designada.

• Los estudiantes deben presentar una carta a la Oficina del Rector. Es posible que se requiera información o documentación adicional relevante para la apelación.
• Se acusará recibo de los formularios de recurso en un plazo de 3 días naturales.
• Las apelaciones se revisarán y las decisiones se tomarán en un plazo de 30 días a partir de la recepción de la carta del estudiante.
• Las decisiones de apelación se documentarán en el sistema de información estudiantil (SIS). Toda la documentación relativa al recurso se escaneará en el SIS.

El Consejo de Integridad Académica (AIC)

El Consejo de Integridad Académica revisa todas las apelaciones de las decisiones tomadas por las escuelas o el Centro de Medición Educativa y Evaluación del Aprendizaje Previo relacionadas con las políticas de Integridad Académica y Derechos y Responsabilidades de los Estudiantes y está compuesto por miembros nombrados por el rector o la persona designada por el rector para un mandato de hasta dos años.

Si el recurso se envía a la AIC:

• La AIC revisa toda la documentación relacionada con el recurso:
  • La carta de apelación del estudiante y la descripción del motivo de la apelación y cualquier documentación de apoyo.
  • La AIC no está obligada a recibir y considerar más documentación.
  • Sin embargo, para ayudar en su revisión, la AIC puede, a su sola discreción, presentar preguntas a la persona que presentó el aviso de violación, al estudiante que se defiende de una acusación, al funcionario cuya recomendación constituye la base de la apelación, y/o a cualquier otra persona con conocimientos relevantes para el caso.
  • Todas estas consultas se harán y responderán por escrito de la manera más rápida posible y adecuada.
  • Todas las partes deben ser informadas de las preguntas iniciadas por la AIC.
  • Para facilitar este proceso de investigación, la AIC ofrece al estudiante la posibilidad de hablar por teleconferencia con la AIC en su propio nombre. Al desarrollar su presentación ante la AIC, se ofrece a los estudiantes un defensor para ayudarles a desarrollar su caso ante el Consejo. Sin embargo, los estudiantes no están obligados a trabajar con el defensor de los estudiantes.
• El quórum y la mayoría de votos son necesarios para todas las decisiones tomadas por el comité. El presidente de la AIC es miembro de oficio y sólo votará cuando se produzca un empate.
• La AIC dictará y comunicará su decisión final a todas las partes. En el caso de que la AIC haya determinado que un estudiante es culpable de la violación de la política por la que ha sido acusado, la AIC podrá certificar o modificar las medidas disciplinarias que se impongan.

Decisiones no académicas tomadas por la ventanilla única o la Oficina del Defensor del Pueblo

Las apelaciones de las decisiones tomadas por One Stop o la Oficina del Defensor del Pueblo(Ombudsperson@excelsior.edu) se presentan al preboste o a la persona designada.

• Los estudiantes deben presentar una carta de apelación completada a la Oficina del Rector. Es posible que se requiera información o documentación adicional relevante para la apelación.
• Se acusará recibo de las cartas de apelación en un plazo de 3 días naturales.
• Las apelaciones se revisarán y se tomarán decisiones en un plazo de 30 días a partir de la recepción de una carta de apelación del estudiante debidamente cumplimentada.
• Las decisiones de recurso se documentarán en el SIS. Toda la documentación relativa al recurso se escaneará en el SIS.