Dawn Gerrain ha sido nombrada primera Directora de Marketing y Desarrollo Comercial de Excelsior
Dawn Gerrain será la primera directora de marketing y desarrollo empresarial del Excelsior College, según ha anunciado hoy la institución. El cargo, que será responsable de liderar una agresiva reestructuración y expansión de la marca, las comunicaciones de marketing y la estrategia de marketing digital del College, dependerá directamente del Presidente del College, Jim Baldwin.
"Dawn es una experta en marketing y lo que yo consideraría una líder empresarial transformadora, con experiencia en la dirección de organizaciones a través de grandes disrupciones de la industria", dijo Baldwin. "Sus puntos fuertes son el desarrollo de estrategias centradas en el cliente, el fomento de la innovación, el impulso del desarrollo empresarial y la creación de una cultura colaborativa y atractiva. Esta experiencia y conocimientos resultarán fundamentales a medida que el Colegio construya nuevas capacidades de marketing."
El objetivo principal del CMO será guiar la estrategia de la marca, diseñar elementos relacionados con la experiencia de los estudiantes, posicionar y crear mensajes en torno a los productos académicos, mejorar los esfuerzos de marketing digital, móvil, social, de investigación y de relaciones, desarrollar estrategias de negocio y de salida al mercado, y rediseñar el sitio web de la universidad, entre otras prioridades. El CMO es responsable de liderar un grupo de directores, gerentes y estrategas para lograr el éxito en todo el ecosistema de marketing.
La Sra. Gerrain llega a Excelsior desde Cengage Learning, una empresa de servicios educativos de 1.600 millones de dólares con operaciones en más de 40 países de todo el mundo. Recientemente, ocupó el cargo de vicepresidenta senior/directora general, supervisando y proporcionando orientación estratégica para el negocio de Skills, que desarrolla soluciones de aprendizaje para los mercados académicos y de educación continua. También se centró en el desarrollo de asociaciones estratégicas y en la gestión de las organizaciones de desarrollo de productos, marketing y ventas.
La decisión de crear un puesto de Director de Marketing refleja la ampliación del papel de los profesionales del marketing en todo el sector, ya que Internet y otras fuerzas cambian la forma en que los consumidores investigan y toman decisiones de compra. También marca un cambio estratégico para el Colegio, ya que Excelsior persigue un enfoque organizativo "centrado en el estudiante" que integra estratégicamente la construcción de la marca, el marketing, la investigación, el desarrollo empresarial y las relaciones con los clientes (estudiantes).
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