Jamie Fejeran, Máster en Ciencias de la Salud, 2018

Jamie Fejeran, de Las Vegas, Nevada, obtuvo una Maestría en Ciencias de la Salud en 2018. Ella comparte: «Obtener mi maestría en Ciencias de la Salud en Excelsior College marcó el comienzo de una carrera dinámica que me ha llevado a través de la tecnología de la información en salud, la gestión de la práctica y la gestión de programas y proyectos de TI en el ámbito de las organizaciones de servicios gestionados (MSO), todo ello mientras equilibraba las responsabilidades de ser madre».

Como madre, cursar estudios superiores y desarrollar una carrera profesional en un sector tan dinámico supuso un gran reto, pero reforzó mi determinación de dejar una huella significativa en el ámbito de la atención sanitaria. Tras graduarme, comencé mi carrera profesional en el sector de las tecnologías de la información sanitaria (HIT), donde trabajé en la gestión de datos, la implementación de historias clínicas electrónicas (EHR) y la optimización de procesos. Este puesto me permitió adquirir un profundo conocimiento de cómo la tecnología puede mejorar las operaciones sanitarias y los resultados de los pacientes.

Mi experiencia en HIT me llevó naturalmente a la gestión de consultas, donde trabajé en estrecha colaboración con proveedores y equipos operativos para garantizar el buen funcionamiento de las consultas médicas. Aprovechando mi experiencia en tecnología, implementé la automatización de los flujos de trabajo, la toma de decisiones basada en datos y la eficiencia operativa, lo que mejoró directamente tanto la atención al paciente como el rendimiento empresarial.

A medida que continuaba ampliando mis conocimientos, pasé a desempeñar funciones de gestión de programas y proyectos de TI dentro de las MSO. En este ámbito, tuve la oportunidad de dirigir implementaciones tecnológicas a gran escala, gestionar equipos multifuncionales e impulsar mejoras en la infraestructura de TI en múltiples prácticas sanitarias. La capacidad de tender puentes entre las operaciones clínicas y la tecnología me permitió crear soluciones escalables y eficientes que dan soporte tanto a los proveedores de atención sanitaria como a los pacientes.

Equilibrar mi carrera profesional con la maternidad me enseñó resiliencia, gestión del tiempo y adaptabilidad, habilidades que han resultado muy valiosas a lo largo de mi trayectoria profesional. Mirando atrás, le doy el crédito al programa de Maestría en Ciencias de la Salud de Excelsior College por brindarme la flexibilidad que necesitaba para obtener mi título mientras criaba a mi familia, y por equiparme con el conocimiento, el pensamiento crítico y las habilidades de liderazgo necesarias para sobresalir en este campo.

La flexibilidad del programa de Excelsior me permitió desarrollar una carrera que se ajusta a mi pasión por la atención sanitaria y la tecnología, al tiempo que me permite dar prioridad a mi papel como madre. Me proporcionó las habilidades necesarias no solo para comprender la atención al paciente, sino también para implementar sistemas que mejoran la prestación de la atención sanitaria a mayor escala. Hoy en día, como profesional con experiencia en TI sanitaria y gestión de programas, sigo impulsando la innovación, la eficiencia y la transformación digital en el ámbito de las MSO.

Mi trayectoria es un testimonio de la versatilidad de un máster en Ciencias de la Salud, el poder de la perseverancia y las infinitas oportunidades profesionales que se ofrecen a quienes están dispuestos a explorar la intersección entre la atención sanitaria, la tecnología y el liderazgo, todo ello mientras se compaginan las alegrías y los retos de la maternidad».