El mundo de las fuerzas del orden es muy diferente al de hace 20 o incluso 10 años. Las nuevas tecnologías digitales están transformando el mundo de la policía, permitiendo a los organismos prevenir los delitos con mayor eficacia y resolverlos más rápidamente. Ahora, lo inimaginable es una realidad; desde los drones en el cielo hasta los ordenadores en nuestras gafas, los avances tecnológicos están por todas partes. He aquí algunas de las nuevas tecnologías que están ayudando a la policía a realizar su trabajo con mayor eficacia y eficiencia.

• usted puede ser consciente de que se han resuelto casos y se han frustrado delitos gracias a lo que alguien ha publicado en las redes sociales. Facebook, Twitter, Reddit, Instagram y otras plataformas pueden utilizarse para recabar información de inteligencia, localizar sospechosos, encontrar pistas cruciales y dar a conocer los casos al público. Un informe de 2013 de The Police Executive Research Forum indica que el 80 por ciento de los departamentos de policía utilizaban los medios sociales con regularidad para las investigaciones y el funcionario correspondiente consideraba que las investigaciones en los medios sociales eran "críticamente importantes para el futuro."
• La realidad aumentada es una experiencia interactiva en la que la información tecnológica y los objetos virtuales se superponen a las escenas del mundo real en tiempo real. Un gran ejemplo de esta tecnología son las Google Glasses o las gafas HoloLens. Con este tipo de gafas, un agente de patrulla a pie puede obtener información sobre las casas y los negocios por los que pasa, y un software especial de reconocimiento facial puede analizar a las personas por las que pasa para compararlas con las descripciones de las órdenes de búsqueda o con las que tienen órdenes de detención pendientes. En un reportaje de octubre de 2017, la empresa multimedia VRScout informó sobre las HoloLens, describiendo cómo se pueden utilizar para trazar planos de la escena del crimen y pruebas y compartirlas inmediatamente con otros, lo que permite un mejor flujo de trabajo y colaboración. La empresa citó a Nick Lyall, superintendente de la policía de Bedfordshire (Reino Unido), quien dijo: "Como detective, también puedo decir que su capacidad para escanear escenas del crimen y crear una versión mapeada en 3D permitirá reducir los problemas de contaminación cruzada y permitirá a los investigadores visualizar en tiempo real las escenas de los principales crímenes."
• Según el Departamento de Seguridad Nacional, los datos biométricos son características físicas únicas, como las huellas dactilares, que pueden utilizarse para el reconocimiento automático. Los agentes podrán disponer pronto de pequeños dispositivos manuales para tomar huellas dactilares precisas, muestras de ADN u otros marcadores biológicos en el lugar de un delito, o de los sospechosos sobre el terreno, para compararlas con las huellas dactilares del sistema. Las bases de datos y la tecnología siguen mejorando la recogida y la precisión de las muestras. El FBI mantiene la mayor base de datos de información biométrica y de antecedentes penales en el sistema Next Generation Identification (NGI). El FBI también está trabajando en nuevas tecnologías de servicios faciales, reconocimiento de voz, tecnología de impresión de la palma de la mano y escaneos del iris.
• Allied Market Research define los sistemas de conocimiento de la situación como sistemas de seguridad que ayudan a recopilar, visualizar y analizar la información relacionada con el entorno y la distancia para facilitar la vigilancia y la seguridad. Estos sistemas también contribuyen a la identificación de amenazas, la evaluación, la planificación de estrategias, el análisis de riesgos y el desarrollo de cursos de acción, por lo que encuentran su máxima aplicación en las industrias militar y aeroespacial. El Sistema de Conciencia de Dominio (DAS), actualmente en uso en la ciudad de Nueva York, utiliza datos procedentes de una serie de hosts y fuentes externas para proporcionar acceso instantáneo a fotos y vídeos. Construido conjuntamente por la policía de Nueva York y Microsoft, el DAS utiliza la mayor red de cámaras, lectores de matrículas y sensores del mundo. El sistema proporciona a los agentes información instantánea sobre las llamadas en curso, lo que les permite echar un vistazo rápido que ayuda a orientar una respuesta adecuada a una situación en curso. El TDAS también contiene un sistema GPS que está instalado en más de 5.000 vehículos policiales, diseñado para gestionar las patrullas y ayudar a la seguridad policial. El Departamento de Policía de Nueva York informa de que el DAS también ofrece a los agentes sobre el terreno acceso a los datos del 911, alertas en tiempo real y aplicaciones de traducción para ayudar a los miembros de la comunidad que no hablan inglés. En cuanto a la gestión, el DAS permite a los oficiales al mando acceder a análisis predictivos y visualización de datos para que puedan colocar las patrullas de forma eficiente y eficaz donde y cuando más se necesitan.

La tecnología está remodelando el mundo del trabajo policial. Desde el FBI hasta los departamentos de policía de los pueblos pequeños, los organismos encargados de hacer cumplir la ley están adoptando nuevas tecnologías, desde el uso de las redes sociales hasta los drones y el software de reconocimiento facial. Si se utilizan correctamente, estos avances pueden ayudar a los agentes de policía a "proteger y servir" al público con mayor eficacia. Escuche al ex alumno Kane Tomlin hablar de su carrera policial y de cómo la tecnología influye en ella a diario en Candid Careers.

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