Enseñar a una nueva generación de auxiliares médicos
Gracias a la asociación de la Universidad Excelsior con la Asociación Americana de Asistentes Médicos (AAMA), Wendy Craven, de Winston Salem, Carolina del Norte, obtuvo una licenciatura en Ciencias de la Salud, un logro que le permite continuar su carrera de asistente médico. Con este título, también es capaz de retribuir a la próxima generación de auxiliares médicos que atraviesan las puertas del colegio comunitario en el que trabaja.
El interés original de Craven era la enseñanza, pero la economía de principios de los 80 la disuadió de seguir esa carrera. Una presentación sobre la asistencia médica pronto le hizo plantearse una nueva carrera. "Sabía que no quería trabajar en un entorno hospitalario... la presentación me explicó esa carrera [la de asistente médico] como una carrera basada en el consultorio médico, y las partes administrativas de la misma, así como las clínicas y de laboratorio, me atrajeron", dice. Craven obtuvo un título asociado en asistencia médica en el Wingate College en los años ochenta.
Craven ha trabajado en la asistencia médica durante varias décadas. Lo mejor de ser auxiliar médico, dice, es que usted entabla una relación con sus pacientes en un entorno de consulta que usted no tendría normalmente en un hospital. "En la consulta del médico, usted'estás viendo a alguien que viene para un seguimiento regular durante varios años. Si usted trabaja en pediatría, usted tiene la oportunidad de ver crecer a ese niño. Si usted trabaja en obstetricia y ginecología, usted tiene la oportunidad de observar ese embarazo desde el principio hasta el final del embarazo", afirma. El mundo de la asistencia médica también implica trabajo administrativo, como el registro de entrada y salida de los pacientes de sus visitas, el seguimiento de las reclamaciones al seguro y la facturación, entre otras tareas. Craven la describe como una carrera de "360 grados".
En 2015, Craven tuvo la oportunidad de incorporar su interés por la enseñanza a su carrera. Se convirtió en instructora adjunta en el Forsyth Technical Community College de Winston Salem, enseñando a futuros asistentes médicos. Consiguió pasar a un puesto a tiempo completo en 2019, y parte de ese acuerdo era completar su licenciatura. Por suerte, oyó hablar de la Universidad Excelsior (entonces College). La transferencia de créditos y la obtención de su licenciatura en la escuela no podrían haber sido más fáciles. "La transición fue muy fácil, no sólo aceptaron mis antiquísimos créditos de Wingate, alrededor de 1983, sino que también me dieron algunos créditos por la credencial que tengo a través de la AAMA: mi credencial CMA AAMA", dice Craven. "Y luego el asesor con el que trabajé me ayudó a elegir cursos y a avanzar en el proceso". Obtuvo su título en noviembre de 2021.
Ahora Craven asesora a los estudiantes cuando entran en el programa de asistencia médica en Forsyth en un papel llamado tutoría de la facultad. "Siempre siento que es mi obligación y mi privilegio ayudar a guiarles hacia donde realmente quieren estar", dice. Añade que el modelo de su facultad es dar a los estudiantes el asesoramiento adecuado para el lugar en el que necesitan estar. Craven y otras personas ayudan a los estudiantes a seguir el camino adecuado para ellos. También recomienda a los estudiantes que no saben por dónde empezar que prueben las pruebas de evaluación de aptitudes para ver qué se les da mejor y de qué son más capaces. Puede que no les diga exactamente qué hacer, pero es un buen punto de partida, dice.
Craven ha utilizado muchos ejemplos de sus cursos en Excelsior en sus enseñanzas en Forsyth. Comparte sus experiencias en Excelsior e incorpora a sus enseñanzas algunas lecciones aprendidas en los cursos de equidad sanitaria, diversidad cultural y atención sanitaria. Lo más importante, dice, es que intenta inculcar la idea del aprendizaje permanente. "Intento dar a los estudiantes información... de que su educación no tiene por qué terminar aquí con su diploma o su título de asociado", dice Craven. "Hay muchas vías".
