Lo que aprendí en la Conferencia del Real Colegio de Enfermería
Por Fran Ludwig
No tenía ninguna expectativa cuando viajé al otro lado del charco, a Inglaterra, para asistir a la conferencia del Royal College of Nursing; mi objetivo principal era presentar, junto con mi colega Bonny Kehm, nuestro trabajo sobre los cuidados centrados en la persona y la formación de enfermería en el bachillerato. Ciertamente, me interesaba establecer contactos y conocer a enfermeras de todo el mundo, pero sinceramente no sabía qué esperar.
Fue en las presentaciones de pósteres donde encontré puntos en común con colegas de todo el mundo. Esto es lo que aprendí de una colega enfermera de Belfast, Irlanda.
Melanie Jan Legg es la directora de desarrollo de prácticas en Marie Curie: un programa de hospicio en Belfast, Irlanda. Su presentación en forma de póster versó sobre la "Implementación de las rondas de Schwartz en un hospicio para desarrollar la resiliencia del personal y la creación de equipos". El modelo de las Rondas Schwartz es un foro basado en la evidencia para que el personal sanitario se reúna para hablar de los retos emocionales y sociales del cuidado de las personas. El Centro Schwartz para la Atención Sanitaria Compasiva se fundó en 2009 para promover la amabilidad y la compasión en la atención sanitaria y ahora es común no sólo en el Reino Unido, sino también en Estados Unidos.
Estas rondas, muy diferentes de las rondas médicas tradicionales, ofrecen a los miembros del personal la oportunidad de debatir abierta y honestamente los problemas sociales y emocionales a los que se enfrentan al atender a los pacientes y las familias en el entorno sanitario actual. La atención se centra en el elemento humano de los cuidados. Los resultados de la investigación han demostrado que los cuidadores son más capaces de establecer conexiones personales con los pacientes, así como con sus colegas, cuando tienen una mayor comprensión de sus propias respuestas y sentimientos.
Legg ha puesto en práctica las Rondas de Schwartz en Marie Curie para mejorar los cuidados que se prestan en el entorno del hospicio, así como para que el personal se oriente hacia un modelo de atención más centrado en la persona y más compasivo. Sus resultados corroboraron los hallazgos anteriores, según los cuales el personal no sólo apreciaba la posibilidad de hablar de sus propios sentimientos, sino que se sentía capaz de proporcionar una atención más compasiva. El siguiente reto de Legg: ayudar al personal de enfermería a incorporar este nuevo conocimiento en un enfoque de atención centrada en la persona.
Al resumir su trabajo, Legg afirmó: "El cuidado ha desaparecido de la enfermería en muchos aspectos y tenemos que volver a hacer hincapié en que estamos aquí para cuidar a la persona, además de cuidar a nuestras enfermeras".
Referencia: Legg, M. (2016, enero) Implementación de las rondas de Schwartz en un hospicio para desarrollar la resiliencia de la fuerza de trabajo y la creación de equipos. Póster presentado en la Conferencia Internacional del Royal College of Nursing, Telford, Inglaterra.
