Como asesor de ayuda financiera, usted un papel crucial a la hora de ayudar a los estudiantes a navegar por el proceso de ayuda financiera y garantizar el acceso a la educación mediante una planificación financiera eficaz. Sus responsabilidades incluirán evaluar las solicitudes de ayuda financiera, asesorar a los estudiantes sobre los programas de ayuda disponibles y proporcionar información sobre las opciones de financiación. Este puesto requiere un profundo conocimiento de la normativa sobre ayuda financiera, excelentes habilidades de comunicación y un compromiso con la promoción de la accesibilidad a la educación.

We believe work should fit your life, not the other way around. Our hybrid schedule includes two days on site in our Albany office, with the flexibility to work remotely the remaining days. Spend less time commuting and more time focusing on meaningful work or personal priorities. Core hours are 8:30 AM–5:00 PM, including a 1-hour lunch, for a 37.5-hour week.

Funciones y responsabilidades:

Asesoramiento sobre ayuda financiera:

• Proporcionar asesoramiento personalizado a los estudiantes sobre las opciones de ayuda financiera, los criterios de elegibilidad y los procedimientos de solicitud por teléfono, correo electrónico, mensajes de texto y reuniones virtuales.
• Ayudar a los estudiantes a comprender los diferentes tipos de programas de ayuda financiera y las cantidades de financiación disponibles, incluyendo subvenciones, becas, préstamos, etc.

Tramitación de solicitudes:

• Evaluar y tramitar las solicitudes de ayuda financiera, garantizando la exactitud y el cumplimiento de las directrices federales, estatales e institucionales.
• Colabore con otros departamentos para obtener la documentación e información necesarias para las evaluaciones de ayuda financiera.

Embalaje del premio:

• Revisar los paquetes de ayuda financiera en función de la elegibilidad y la necesidad económica de los estudiantes.
• Comunicar claramente la información sobre la adjudicación a los estudiantes, respondiendo a cualquier consulta y proporcionando orientación adicional en caso necesario.

Talleres de ayuda financiera:

• Organizar talleres y sesiones informativas para informar a los estudiantes y a sus padres sobre el proceso de ayuda financiera, los plazos de solicitud y los recursos disponibles.

Cumplimiento de la normativa:

• Mantenerse al día sobre las normativas federales y estatales de ayuda financiera, garantizando el cumplimiento de los requisitos en todos los aspectos de la administración de la ayuda financiera.
• Asista a cursos de formación y conferencias para mejorar su desarrollo profesional.

Gestión de datos:

• Mantener registros precisos y confidenciales de los estudiantes relacionados con las solicitudes de ayuda financiera, las concesiones y la comunicación.

Servicio al estudiante:

• Proporcionar un excelente servicio a los estudiantes respondiendo rápidamente a sus consultas, resolviendo sus problemas y guiándolos a través del proceso de ayuda financiera.

Colaboración:

• Colaborar con otros departamentos, como admisiones y asesoramiento académico, para garantizar un enfoque coordinado en el apoyo a las necesidades financieras de los estudiantes.
• Otras tareas que se le asignen para apoyar a la unidad o a la institución.

Cualificaciones: Para desempeñar este trabajo con éxito, un individuo debe ser capaz de realizar cada deber esencial satisfactoriamente. Los requisitos enumerados a continuación son representativos de los conocimientos, destrezas y/o habilidades requeridos. Se podrán realizar adaptaciones razonables para que las personas con discapacidad puedan desempeñar las funciones esenciales.

• Título asociado en un campo relevante (por ejemplo, finanzas, negocios, educación).
• Preferiblemente, experiencia previa en administración de ayudas financieras o en un campo relacionado.
• Conocimiento de la normativa federal y estatal sobre ayudas financieras.
• Fuertes habilidades interpersonales y de comunicación.
• Capacidad para interpretar y explicar información financiera compleja a públicos diversos.
• Orientado al detalle y con excelentes dotes de organización y gestión del tiempo.
• Preferiblemente, experiencia en PowerFAIDS.

El rango salarial para este puesto es de 40 875,00 a 42 000,00 dólares. El rango salarial anterior representa la estimación de buena fe de la Universidad en el momento de la publicación.