Reporting to the Chief Operating Office, Office of the CIO, the Mail Clerk will be responsible for performing multiple tasks in Excelsior University’s Mail / Fulfillment Center. This is a full-time, on-site role operating 8:30am - 5:00pm EST Lunes to Viernes at Excelsior's home office of 7 Columbia Circle, Albany, NY 12203.

Funciones y responsabilidades: 

• Sellar, clasificar y distribuir el correo entrante y saliente.
• Contar, pesar o medir material.
• Reciba los envíos y entréguelos en la unidad o almacén adecuados.
• Mantenga la organización del material almacenado.
• Maneje todos los equipos y programas informáticos de la sala de correo (como la máquina de correo, el software de envío, el servidor de fax, la plegadora, la fotocopiadora, etc.).
• Contestar al teléfono; transmitir mensajes.
• Rellene sobres para envíos postales, según sea necesario.
• Reciba y procese las solicitudes de cumplimiento de correo entrante.
• Ofrezca un servicio de atención al cliente al personal.
• Inserte material, pegue etiquetas y envase una gran variedad de material impreso y CD.
• Realice comprobaciones de calidad para garantizar la precisión y la coherencia del trabajo realizado en el cumplimiento del correo.

Cualificaciones: Para desempeñar este trabajo con éxito, un individuo debe ser capaz de realizar cada deber esencial de forma satisfactoria. Los requisitos que se enumeran a continuación son representativos de los conocimientos, la destreza y/o la capacidad necesarios. Se pueden realizar adaptaciones razonables para que las personas con discapacidades puedan realizar las funciones esenciales.

• Se requiere el título de bachillerato o el GED.
• Se requiere al menos un año de experiencia profesional previa en administración o correo.
• Buena atención al detalle.
• Buenas habilidades de comunicación interpersonal.
• Capacidad para seguir instrucciones y ofrecer un servicio al cliente de calidad.
• Capacidad para levantar y mover hasta 50 libras.
• Capacidad para trabajar individualmente y como miembro de un equipo.
• Capacidad para trabajar en horario flexible.
• Se prefieren ciertos conocimientos de PC, (correo electrónico, Microsoft Office Suite). El conocimiento de Microsoft Excel será útil para realizar la parte de cumplimiento de este trabajo.

The hiring salary range for this position is $35,000.00 - $39,000.00. The hiring salary range above represents the University's good faith estimate at the time of posting.