Una persona con muchos oficios

Denette Buenrostro utilizó su título de enfermera como trampolín para una exitosa carrera empresarial

Denette Buenrostro, de San Antonio (Texas), es una enfermera y empresaria dedicada a mejorar la vida de los demás. Es propietaria de dos empresas relacionadas con la medicina, Epicc Vascular y Blue Horizons Healthcare, y está en proceso de crecimiento de la empresa Buenrostro Cosmetics y de la revista online Epicc Magazine. Sin embargo, dice que nada de su éxito sería posible si no hubiera obtenido su título de Asociada en Ciencias Aplicadas a la Enfermería en el Excelsior College en 2007.

Para poner en marcha un negocio, se necesita una gran voluntad y determinación, y para Buenrostro, estos rasgos se remontan a su paso por el ejército. Después del instituto, empezó a estudiar enfermería, pero a los 19 años se alistó en la Reserva del Ejército, luego se alistó en el servicio activo y sirvió en el Cuerpo Médico de las Fuerzas Armadas, en la 3ª División de Infantería en Alemania. Tras dejar el ejército en 1991, decidió seguir los pasos de su hermana y continuar con sus estudios de enfermería. Buenrostro se convirtió en enfermera diplomada y se dio cuenta de que para aumentar sus habilidades e ingresos, necesitaba pasar al siguiente nivel. Fue entonces cuando descubrió Excelsior, entonces Regents College.

Como madre soltera de cuatro hijos, Buenrostro necesitaba encontrar una manera de seguir estudiando, cuidar de sus hijos y trabajar sin sacrificar nada de esto. Presentó su solicitud y envió su expediente académico, y fue aceptada. "Y una vez que empecé, fue como un no parar. No miré atrás. Fijé mi horario, hice mi propio calendario, pagué por adelantado mi examen [CPNE] para saber que tenía que hacerlo, y eso es lo que hice", dice. Buenrostro añade que, mientras asistía a Regents, se dio cuenta de que el aprendizaje a distancia no es para todo el mundo y que la autodisciplina era una necesidad para el éxito. Dice: "Excelsior me preparó mucho en ese sentido. Soy capaz de pensar de forma independiente, de trabajar de forma independiente; y dirijo mis negocios así, basándome en lo que aprendí al pasar por el programa Excelsior."

Epicc Vascular es una empresa de accesos vasculares que proporciona personal de enfermería que se desplaza para colocar las líneas PICC -catéteres especiales denominados catéteres centrales de inserción periférica, destinados a permanecer en su lugar durante un largo periodo de tiempo para administrar antibióticos y quimioterapia- en pacientes fuera del hospital. Las enfermeras acuden a los hogares de ancianos y a los hospitales para que los pacientes no tengan que desplazarse para realizar el procedimiento. Buenrostro y su marido, que tiene una amplia experiencia en negocios y marketing, han franquiciado el modelo, y hasta la fecha hay 60 locales de Epicc Vascular en todo Estados Unidos.

Blue Horizons Healthcare funciona de forma muy parecida a Epicc Vascular, permitiendo a las enfermeras contratar a sus propios agentes de cuidados paliativos y visitar a los pacientes en sus casas. Dice que este modelo reduce el estrés de los pacientes porque no tienen que ir y volver del hospital. Blue Horizons también utiliza tecnología punta para permitir a los proveedores y a los familiares de los pacientes utilizar Facetime para comunicarse con ellos, lo que hace que se sientan más comprometidos. Esto es algo que no hace ninguna otra franquicia de hospicios, dice Buenrostro. Hasta ahora, hay unas 12 franquicias de hospicios que operan bajo el nombre de Blue Horizons, y hay más en preparación.

Para ambas empresas, Buenrostro se complace en ofrecer un ambiente positivo en el que a sus empleados les gusta trabajar. También es capaz de transmitir sus conocimientos y experiencias y dice que algunos empleados incluso han ido a la escuela de enfermería. "Siento que he jugado un gran papel en eso porque pueden ver todo lo que hemos podido hacer, todo lo que he podido hacer, en el negocio siendo enfermera", dice.

Buenrostro Cosmetics comenzó hace un par de años cuando Buenrostro se dio cuenta de que, aunque los colores de sus cosméticos eran bonitos, los nombres dejaban mucho que desear. En lugar de nombres como "cacao con leche" y "coral", Buenrostro quería crear una línea de cosméticos con nombres inspiradores y positivos. Bautizó sus barras de labios y paletas de sombras de ojos con nombres como "empowered", "like a boss" y "massive success". Desde entonces ha demostrado ser un gran éxito. También ha recibido comentarios positivos de sus clientes: "Muchas mujeres me han dicho: "Dios, esto me ha ayudado mucho hoy. Realmente lo necesitaba".

Buenrostro espera empoderar a más personas con la revista Epicc, que presenta historias inspiradoras de personas que tienen negocios, han superado la adversidad o tienen un momento de enseñanza que compartir. Espera que con estas historias -y las suyas propias- motive a otras personas a salir y hacer un cambio. Dice: "Quizá leer la historia de mi revista les inspire a ir y hacer algo grande y maravilloso".

Buenrostro es una inspiración para muchas personas, especialmente para sus hijos, que casualmente siguen su camino. Tanto su hijo como su hija son enfermeros, y Buenrostro no podría estar más contenta. Dice que ha sido increíble ver lo que ambos han sido capaces de lograr y está emocionada por ver a dónde van desde aquí.

Dos negocios, uno de ellos en ascenso, y una revista que pronto se publicará no son suficientes para Buenrostro. Todavía hay muchas cosas que quiere hacer; ya tiene una idea para una línea de ropa inspiradora para mujeres. Dice: "Sólo quiero hacer todo lo que pueda, porque sólo tenemos una oportunidad; tenemos una vida y tenemos que meterlo todo ahí".

Más de Denette Buenrostro

El mejor consejo empresarial que ha recibido Buenrostro:

• No olvide nunca de dónde vino usted y por qué usted inició su negocio.
• No tengas miedo de fracasar; ten miedo de no volver a intentarlo.
• Ignora a los detractores.
• Devuelve a la comunidad.

Las claves de Buenrostro para tener éxito:

• Evolucionar constantemente.
• Ayude a los demás a brillar.
• Rodéate de gente estupenda e increíble.
• Tener un mejor amigo de verdad. La de Buenrostro es Shalay Peterson, propietaria de Ohana Pediatrics. Ella entiende los retos a los que se enfrentan las mujeres, y las dos están siempre ahí para apoyarse mutuamente y, a veces, para llevarlas a la meta.
• Cásese con una pareja increíble que ame incondicionalmente a usted y que esté ahí para usted en lo bueno, en lo malo y en todo lo demás.