Grados en el trabajo: Robert Leonard
La carrera de Robert "Terry" Leonard en la aplicación de la ley ha abarcado más de dos décadas en varias capacidades, desde despachador del 911 hasta investigador criminal. Los conocimientos que adquirió al obtener una Licenciatura en Estudios Profesionales en Negocios y Administración en 2015 han contribuido a los avances en su trabajo, y su pasión por su carrera es evidente cada día que está en el trabajo.
Leonard es uno de los seis investigadores criminales estatales del Departamento Correccional de Montana, con sede en Helena, Montana. Comenzó su carrera como despachador del 911 en el centro de comunicaciones de un departamento de policía del condado, llegando a convertirse en ayudante del sheriff. A continuación, se convirtió en detective y trabajó para una unidad de tráfico de drogas de alta intensidad, donde llegó a ser oficial del grupo especial de la DEA. Recuerda: "El trabajo de narcóticos es muy duro para la familia, con horarios largos e irregulares. Me encantaba, pero cuando nos ofrecieron el puesto de investigador estatal, decidimos como familia que era realmente lo mejor".
Ahora, Leonard pasa el 60 por ciento de sus días de trabajo en la oficina y el 40 por ciento sobre el terreno, donde puede estar haciendo cualquier cosa, desde realizar entrevistas y coordinar operaciones hasta obtener órdenes judiciales y citaciones. Señala que llevar a cabo una investigación criminal lleva mucho tiempo y que "precipitarse en una investigación puede llevar a cualquier número de errores", por lo que es importante prestar atención a los detalles.
Leonard dice que para tener éxito en su línea de trabajo es importante tener iniciativa y empatía. Señala que "los casos no se resuelven solos"; usted tiene que seguir la pista más minúscula incluso cuando el caso no parece ir a ninguna parte. También dice que la empatía es de gran ayuda durante una entrevista: "Ser capaz de meterse en la mente de la persona y tratar de entender realmente el 'por qué' desde su punto de vista es realmente útil". Añade que ser amable es uno de los mejores consejos que ha recibido; a veces, si usted es amable con una persona en una entrevista, usted puede acabar descubriendo pequeños detalles que pueden llevar a resolver el caso.
Cuando Leonard llegó al Excelsior College, pudo transferir créditos militares y de cursos anteriores de la Universidad de Florida para obtener su licenciatura. Dice que podría parecer que su título no encaja en su línea de trabajo, pero eso no podría estar más lejos de la verdad. "Los cursos de gestión de proyectos que tomé en Excelsior son mi base para establecer cómo voy a llevar un caso importante", dice. Añade que el conocimiento de las finanzas también es útil, ya que la regla número 1 cuando se lleva a cabo una investigación de una empresa criminal importante es seguir el dinero. Dice: "Los cursos de contabilidad que tomé me ayudan mucho a la hora de analizar las finanzas y tratar de determinar el flujo de efectivo y activos en una red criminal".
Aunque reconoce que algunos cursos de Excelsior le han ayudado en su carrera, agradece a su mujer que le haya ayudado a superar los cursos. Dice que ya es bastante estresante ser padre y mantener un trabajo a tiempo completo, pero volver a estudiar añade otra capa. "Mi mujer me apoyó mucho en mi limitado tiempo libre mientras completaba mis cursos de Excelsior... No podría haberlo hecho sin su apoyo".
Leonard ha llegado lejos en sus más de 20 años como agente de la ley. Ha podido avanzar en su carrera gracias al trabajo duro, a la dedicación y a haber cursado estudios superiores. Sin embargo, tiene un consejo para los demás: cuando se trata de tener éxito en su carrera, menciona la importancia del rendimiento sostenido. Dice: "usted no se puede hacer un par de casos y luego sentarse en los laureles. Ser dedicado y apasionado en mi campo profesional también ayudó".
Notas del sector de Robert Leonard...
¿El mejor libro/podcast/boletín electrónico que es relevante para su industria?
" El podcast 'Sworn' es impresionante, especialmente para detectives e investigadores. La revista de la National Tactical Officer's Association también es un gran recurso".
¿Qué consejos de gestión del tiempo tiene usted para los estudiantes actuales que hacen malabares con las actividades fuera de sus estudios en Excelsior?
"Establece un horario y conviértelo en una rutina. Sé flexible, pero ten esa rutina. No pierdas de vista el objetivo y mantén tu dedicación. Todo lo demás se acomodará".
¿Qué consejos para establecer contactos daría usted a los actuales estudiantes de Excelsior?
"No hay mejor activo que una buena red. Este es mi consejo para establecer una buena red: nunca rechace la oportunidad de ayudar a alguien en su campo de trabajo. Haga todo lo que usted pueda para ayudar a un colega a conseguir su objetivo y eso se amortizará 10 veces en el futuro. No estaría donde estoy hoy sin una impresionante red de colegas que saben que pueden contar conmigo y que siempre están ahí cuando los necesito."
