Grados en el trabajo: Nelson Torres
Los pasillos del Museo Nacional de Historia Natural del Smithsonian están en silencio. Nelson Torres, licenciado en Artes Liberales en 1997, pasa junto al elefante que se alza imponente en la rotonda. Está entre bastidores, en la sombra, pero ayuda a garantizar que todos los museos del Smithsonian sean accesibles y estén preparados para el público.
Torres es director adjunto de operaciones comerciales en la Oficina de Gestión de Instalaciones y Fiabilidad del Instituto Smithsoniano. Supervisa el presupuesto y el personal de las instalaciones, el proceso de adquisición y la gestión de la propiedad de los 19 museos del Smithsonian, el Zoológico Nacional y un puñado de centros de investigación en todo el país: 13 millones de pies cuadrados de espacio. "Me gusta mucho el negocio, me gusta mucho gestionar recursos y programas, y ver cómo esos programas funcionan y prosperan", dice Torres sobre su cargo.
Su equipo es responsable de proporcionar los recursos humanos, presupuestarios y materiales para facilitar la limpieza, el aspecto y el mantenimiento de las emblemáticas instalaciones del Instituto Smithsoniano. "Es mucho de la trastienda, del tipo de empresa que la gente no ve y que quizá da por sentado que siempre funcionará", explica. Puede que trabaje detrás de las exposiciones, pero disfruta viendo los resultados cada día. Eso es lo que le hace levantarse por la mañana. Dice Torres: "Es realmente ver ese resultado tangible; que la experiencia del visitante continúe sin interrupciones y que sea una buena experiencia aquí en el Smithsonian".
Se dedica a ello, pero también da crédito a su personal por hacer que su trabajo sea tan agradable. "Son una de las razones por las que vengo a trabajar. Es un entorno muy agradable, muy colegiado, muy enriquecedor... Me encanta que mi trabajo implique a personas y presupuestos y adquisiciones, pero también implica trabajar con el personal de diferentes museos y diferentes galerías de arte o el Zoológico Nacional o un centro de investigación y posiblemente encontrar un tema común en el que todos podamos trabajar juntos."
Al final de cada día, Torres se siente cansado física y mentalmente, pero más que eso, dice que a menudo se pregunta: "¿He hecho lo suficiente? ¿He hecho lo suficiente hoy para garantizar que mañana sea un gran día no sólo para nuestro personal, sino también para nuestro público visitante?".
En su posición, a menudo piensa en el día siguiente; es importante pensar estratégicamente en lo que viene. En este sentido, el trabajo de Torres nunca termina. Pero así es como le gusta. Dice: "Me encanta hacer magia y hacer que las cosas sucedan".
Más consejos de Nelson Torres:
Cómo prepararse para un puesto de trabajo en gestión empresarial: "Es muy útil tener una titulación. Si usted quiere hacer RRHH o presupuesto o contratación, hay titulaciones específicas para ello. Yo tengo una titulación empresarial muy amplia y es de gestión, y es lo que me gusta hacer. Así que, si usted quiere hacer lo que yo hago, la gestión es probablemente la carrera que usted quiere seguir. usted también quiere tener experiencia técnica en personal, contratación y ese tipo de cosas. La gestión empresarial permite a usted ser flexible y poder hacer todo ese tipo de funciones específicas".
Reflexiones sobre el liderazgo: "Creo que parte de ser un buen líder es saber cuándo intervenir y cuándo apartarse. Así, no tengo que dirigir siempre ni gestionar todo.... No quiero que las cosas parezcan o parezcan centradas en mí".
Consejos para las personas que cambian de profesión o que buscan una nueva carrera: A veces usted tiene que asumir riesgos. Torres nunca pensó que estaría trabajando en el Smithsonian, pero se arriesgó y aquí está. "Hay que estar abierto a nuevas experiencias y a experiencias amplias. Aporte diferentes perspectivas. Pero tenga un poco de paciencia; algunas cosas llevan su tiempo", dice.
Por qué eligió Excelsior: Torres acumuló muchos créditos de múltiples escuelas durante años y Excelsior tomó muchos de esos créditos.
