Grados en el trabajo: cómo Terry Evans convirtió cuatro grados de Excelsior en una carrera de lucha contra los ciberdelincuentes internacionales

El momento fue muy distinto para Terry Evans. Trabajando en la división de fraudes del Fiscal General del Estado de Nueva York en 2012, tuvo que hacer una dura llamada telefónica a una viuda de Búfalo para decirle que había sido estafada en 80.000 dólares por delincuentes extranjeros.

"Tuve que decirle que los ahorros de su vida habían desaparecido y que el gobierno no podía hacer nada al respecto. Quería hacer más y no podíamos", dice Evans. "Ese fue el catalizador final: supe que tenía que hacer algo más".

En 2013, fundó Lighthouse Business Consulting Services Inc. y comenzó a investigar sobre la ciberseguridad. Rápidamente decidió volver al Excelsior College para obtener un cuarto título, ya que había obtenido un Asociado en Ciencias en Artes Liberales con un área de concentración en justicia penal en 2008, una Licenciatura en Ciencias en Artes Liberales con áreas de concentración en estudios administrativos/de gestión y justicia penal en 2009, y un máster en administración de empresas en 2012.

Atraído por la experiencia de Excelsior en este campo, que evoluciona rápidamente pero todavía es algo nuevo, así como por el experimentado profesorado y la diversidad de estudiantes de la universidad, Evans obtuvo su Máster en Ciberseguridad en 2014. En 2017, utilizó su experiencia laboral polifacética (aplicación de la ley, correcciones, investigaciones de fraude) para lanzar Cybersleuth Investigations Inc, después de recibir una afluencia de clientes de Lighthouse que preguntaban sobre situaciones personales relacionadas con depredadores en línea.

En menos de un año, ha atraído a una base de clientes internacionales, se ha convertido en miembro del Instituto Nacional de Ciberseguridad del Excelsior College y ha sido citado como experto en publicaciones como la revista Allure.

Sin duda ha sido un reto: como propietario único, está de guardia los siete días de la semana y a menudo empieza a trabajar a las 5 de la mañana. También está investigando y rastreando a peligrosos delincuentes en lugares como Filipinas, Jamaica, Yemen, Rusia y Nigeria. Y como su objetivo es cortar sus fuentes de ingresos ("cash pigs" es como dice que los ciberdelincuentes llaman a sus víctimas), ha recibido incluso amenazas de muerte.

Está más centrado en las historias de éxito que en el potencial de peligro.

"Es muy gratificante para mí que un cliente me llame y me diga 'Gracias usted por devolverme la vida'", dice Evans. "Eso es un subidón genial para mí".

Evans admite que el don de gentes y la empatía son fundamentales en su trabajo. También destaca el valor de separar el trabajo y la familia, una habilidad que le resultó muy útil como padre de tres hijos (de 16, 24 y 27 años) que obtuvieron cuatro títulos en seis años a través de Excelsior.

"El equilibrio es algo difícil", dice. "Es importante tener a alguien en la familia que tenga una cuerda en el globo y preste atención para que usted no pierda de vista las áreas clave usted no quiere perder de vista. usted no puede apresurarse. Es fundamental frenar todo eso".

El siguiente paso de Evans es centrarse en la educación y la formación, con la esperanza de ayudar a más personas a detectar y evitar las ciberestafas. Se calcula que el coste de los daños causados por la ciberdelincuencia alcanzará los 6 billones de dólares anuales en 2021, según Cybersecurity Ventures, por lo que los riesgos no harán más que aumentar a medida que los delincuentes sean más inteligentes y sofisticados.

"Quiero pasar a la parte del negocio que realmente se centra en la educación y la formación", dice Evans. "No creo que usted pueda resolver este problema con la legislación. Se trata de hacer cosas de tipo preventivo. La alegría está en llegar a la gente con la suficiente antelación".

Su objetivo es hacer más llamadas positivas que negativas.

Más consejos de Terry Evans:

En la red:

Animo encarecidamente a los estudiantes actuales a que se pongan en contacto con sus compañeros y profesores. Construir una red sólida mientras se está en la escuela servirá para proporcionar una conexión con la industria y ayudará a los graduados a mantenerse actualizados y a la vanguardia. Mis compañeros y los contactos que he hecho son tan valiosos como el propio título. Mantenga una hoja de cálculo de las personas con las que usted'está en contacto. No se ocupe y pierda de vista la posibilidad de hacer esos contactos de red.

Sobre la gestión del tiempo:

Como la mayoría de los estudiantes del Excelsior College se dan cuenta, puede ser una tarea difícil equilibrar el trabajo, el hogar y la escuela. La gestión del tiempo no consiste en sacrificar un área crítica en detrimento de otra, sino que implica organizarse para que el tiempo se dedique y delegue por igual a todas estas áreas esenciales. Recomiendo encarecidamente a los estudiantes que eviten abrumarse tratando de acelerar su educación.

Sobre su experiencia en Excelsior:

Obtuve dos títulos avanzados en el Excelsior College, concretamente un MBA y un MS en Ciberseguridad. Esta combinación es en cierto modo única y me proporciona considerables ventajas sobre otros con disciplinas centradas en un solo tema. En particular, soy capaz de traducir la tecnología compleja al lenguaje de las empresas y los individuos. Además, soy capaz de gestionar una empresa de consultoría de ciberseguridad con éxito sin necesidad de una costosa gestión empresarial externa.

Asesoramiento empresarial:

He aprendido que los adornos son una pérdida de dinero y tiempo. Solo invierto en recursos que fomentan mi capacidad para satisfacer las necesidades de mis clientes.

Mejor podcast de ciberseguridad:

La completa serie de podcasts que ofrece el Instituto Nacional de Ciberseguridad de Excelsior Colleges proporciona un flujo de información continuo y actual. La ciberseguridad es una ciencia en constante cambio y, por tanto, requiere una formación continua. La oferta de podcasts del NCI me permite elegir lo que es más relevante para mí en presentaciones más bien rápidas, concisas y claras en un tiempo que se ajusta a mis necesidades.

Sobre las próximas tendencias en ciberseguridad:

Me preocupa especialmente la adopción por parte del público de la tecnología que ofrecen las empresas de marketing y recopilación de datos con fines de lucro. Los teléfonos inteligentes y otros dispositivos con acceso a Internet que requieren excesivos permisos son especialmente preocupantes. Aunque la parte del león de las necesidades de ciberseguridad sigue siendo la seguridad nacional y la banca, hay que prestar atención a objetivos menos obvios como las escuelas públicas, las pequeñas empresas y los particulares.

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