Buscamos un ingeniero con amplia experiencia en Microsoft 365 y SharePoint para trabajar en un entorno complejo y en expansión, junto a un equipo de infraestructura de gran talento.

El ingeniero sénior de Microsoft 365 y SharePoint es responsable del diseño, la implementación, la administración, la seguridad y la mejora continua de la plataforma de colaboración de Microsoft 365 de la organización. Esto incluye SharePoint Online, Microsoft Teams, OneDrive para la Empresa, Power Platform, Exchange Online, Microsoft Entra ID y las tecnologías en la nube de Microsoft relacionadas.

Bajo la supervisión del director sénior de Infraestructura, este puesto actúa como responsable técnico de los servicios de Microsoft 365, garantizando que la plataforma sea segura, fiable, escalable y esté en consonancia con los objetivos empresariales de la institución. El puesto aporta conocimientos avanzados de ingeniería, desarrolla normas de gobernanza, respalda iniciativas de automatización y colabora con los departamentos para modernizar los procesos empresariales mediante tecnologías de Microsoft.

Este puesto se centra en la ingeniería de plataformas, la arquitectura de soluciones, la excelencia operativa y la capacitación de los usuarios en un entorno empresarial complejo.
Se trata de un puesto híbrido a tiempo completo que requiere un mínimo de dos días a la semana en la oficina central de Excelsior, situada en 7 Columbia Circle, Albany, NY, y el resto de los días se trabaja desde casa.

Funciones y responsabilidades:

-Administrar los servicios de Microsoft 365, incluidos SharePoint Online, Teams, Exchange Online, OneDrive, Entra ID y las plataformas relacionadas.
-Gestionar el acceso condicional, el acceso privilegiado, el modelo RBAC, la autenticación multifactorial (MFA), las revisiones de acceso, la gobernanza de grupos, las licencias, las políticas y el estado de los servicios.
-Supervisar la disponibilidad, la seguridad, el rendimiento, las actualizaciones, los lanzamientos de nuevas funciones y los problemas operativos en todo Microsoft 365.
-Diseñar y mantener sitios de SharePoint Online, soluciones de intranet, arquitectura de la información, taxonomía, metadatos y normas de gobernanza de contenidos.
-Crear soluciones de gestión de documentos y registros, colaboración y migración en colaboración con las unidades de negocio.
-Establecer prácticas relativas al ciclo de vida de Teams, la nomenclatura, el acceso de invitados, el uso compartido externo, la propiedad, el control de la proliferación y la retención.
-Crear paneles de control, informes, plantillas reutilizables, flujos de trabajo, documentación y automatizaciones para reducir los procesos manuales.
-Implementar Microsoft Purview, políticas de retención, DLP, etiquetas de confidencialidad, protección de la información y gobernanza de datos.
-Apoyar la gobernanza de identidades, el acceso con privilegios mínimos, las auditorías de seguridad, las evaluaciones de riesgos, el cumplimiento normativo y las normas de gobernanza de M365.
-Actuar como punto de contacto técnico superior para la escalación de incidencias relacionadas con Microsoft 365, SharePoint y Teams.
-Asesorar al personal de TI y proporcionar artículos de conocimiento, documentación técnica, guías para usuarios, formación y talleres.
-Mantener diagramas de arquitectura, documentación de configuración, procedimientos operativos, planes de recuperación ante desastres y de continuidad del negocio.
-Evaluar las tecnologías emergentes de Microsoft, las actualizaciones de la hoja de ruta, los cambios en las licencias, las recomendaciones de seguridad, las certificaciones y las oportunidades de desarrollo profesional.

Cualificaciones: Para desempeñar este trabajo con éxito, un individuo debe ser capaz de realizar cada deber esencial satisfactoriamente. Los requisitos enumerados a continuación son representativos de los conocimientos, destrezas y/o habilidades requeridos. Se podrán realizar adaptaciones razonables para que las personas con discapacidad puedan desempeñar las funciones esenciales.

• Se requiere una titulación de grado en Tecnología de la Información, Informática, Sistemas de Información o un campo relacionado.
  • Se podrá tener en cuenta una combinación equivalente de formación y experiencia pertinente.
• Cinco (5) o más años de experiencia en la administración de Microsoft 365 en un entorno empresarial.
• Tres (3) o más años de experiencia en la administración de SharePoint Online y el desarrollo de soluciones.
• Experiencia con Microsoft Entra ID, Exchange Online, la administración de Teams y OneDrive.
• Experiencia en la implantación de controles de gobernanza y seguridad de Microsoft.
• Sólidos conocimientos sobre la arquitectura de Microsoft 365 y los servicios en la nube.
• Experiencia demostrada en la administración de SharePoint Online y en arquitectura de la información.
• Experiencia en el diseño de soluciones de colaboración empresarial y gestión documental.
• Conocimientos sobre gestión de identidades, autenticación y control de acceso.
• Sólidas habilidades analíticas, de resolución de incidencias y de resolución de problemas.
• Capacidad para gestionar múltiples prioridades en un entorno dinámico.
• Excelentes habilidades de expresión escrita, oral y de presentación.
• Capacidad para comunicarse de forma eficaz tanto con las partes interesadas de carácter técnico como con las de carácter no técnico.
• Fuerte orientación al servicio al cliente y enfoque colaborativo.

Requisitos deseables:

• Se valorará haber cursado estudios superiores o contar con experiencia en otras empresas de carácter complejo.

El rango salarial de contratación para este puesto es90,000.00 a100,000.00 El rango salarial de contratación indicado anteriormente representa la estimación de buena fe de la Universidad en el momento de la publicación.