Historia de éxito de un graduado: Angeline Bernard
Angeline Bernard nunca ha dejado de aprender, trabajar o crecer en el campo de la salud. Se dedica a su oficio, y su pasión y determinación por el éxito son evidentes cada día que va a trabajar o comienza un nuevo proyecto.
Bernard, de Margate, Florida, obtuvo un título de asociado en negocios en el Rockland Community College en 1992 y luego siguió una carrera técnica en enfermería tras recibir su diploma de enfermera en la Escuela de Enfermería del Hospital Bergen Pines en 1998. Sin embargo, no estaba completamente satisfecha con esta trayectoria profesional y decidió cambiar de rumbo hacia la administración sanitaria. "Descubrí que ustednecesitaba un máster para llegar realmente a algún sitio en la administración sanitaria, pero para conseguir un máster, usteddebe obtener primero una licenciatura", dice.
Fue entonces cuando descubrió que podía seguir estudiando combinando el aprendizaje en línea con el presencial. Bernard asistió a cursos presenciales en la Florida Atlantic University mientras tomaba cursos en línea en el Excelsior College para completar su título. "Excelsior fue mi vía porque me permitía trabajar y asistir a la escuela", recuerda, señalando que Excelsior le facilitó la obtención de su licenciatura en artes liberales en 2009. También estaba decidida a terminar su carrera rápidamente, ¡incluso tomando 18 créditos en un semestre!
Bernard se considera una pensadora creativa, por lo que quería dedicarse a la parte administrativa de la enfermería. Por ello, cursó un máster en administración sanitaria en la Florida Atlantic University y obtuvo el título en 2016.
Ahora Bernard es consultor senior de Focus Management Group, un equipo de servicios profesionales que ofrece servicios de asesoramiento financiero centrados en la gestión de crisis. "A eso me ha llevado mi máster", dice. Antes de eso, pasó siete años en la atención gestionada (el mundo de los seguros sanitarios), lo que le proporcionó mucha experiencia trabajando como auditora de las medidas del Conjunto de Datos e Información sobre la Eficacia de la Atención Sanitaria (HEDIS). Las medidas HEDIS son establecidas por el Comité Nacional de Garantía de Calidad y están diseñadas para proporcionar a los compradores y consumidores la información que necesitan para comparar de forma fiable el rendimiento de los planes de salud. Bernard señala que HEDIS contrata a enfermeras para que revisen los historiales médicos. Dice: "Aquí es donde entra en juego mi experiencia como enfermera".
A partir de esa exposición, Bernard comenzó su propio curso de formación HEDIS en línea. Contrató a personas para diseñar un sitio web fácil de usar, pero desarrolló el material ella misma. Señala que algunos de los materiales de HEDIS que le enseñaron le parecieron insuficientes para lo que ella consideraba necesario para realizar correctamente el trabajo. "Creé un diseño claro y conciso para las enfermeras", dice Bernard. El sitio se lanzó en noviembre de 2018 tras unos siete meses de preparación, organización y diseño. También se ha reunido recientemente con el proveedor médico VITAS Medical Systems para diseñar un programa de auxiliar de enfermería a domicilio para ellos.
Además de su trabajo en la administración sanitaria, Bernard es la tesorera de la sección de Palm Beach de Black Nurses Rock. Las iniciativas sanitarias de la sección se centran en el VIH y el corazón, y sus miembros quieren asegurarse de que se abordan las disparidades en la comunidad. "Queremos centrarnos en las comunidades vulnerables porque las tasas de estas enfermedades son más frecuentes en esas zonas", explica Bernard. Formar parte de Black Nurses Rock le ha permitido retribuir a su comunidad y también le ha proporcionado una exposición educativa, le ha presentado a líderes de la atención sanitaria y le ha ofrecido formación.
Aunque Bernard aprovecha las oportunidades de educación y formación, está pensando, pero no está preparada, en hacer un doctorado; es feliz estando en la vía empresarial. Está ocupada trabajando con Black Nurses Rock y la Asociación Nacional de Ejecutivos de Servicios de Salud y dedica tiempo a ofrecer programas de atención sanitaria a la comunidad. Trabaja en varios centros infantiles y programas extraescolares para limpiar albergues y ayudar en proyectos, y anima a las mujeres a hacerse mamografías en el marco de una iniciativa local sobre el pecho y el corazón de las mujeres. También le han ofrecido un puesto en la Florida Atlantic University para impartir un curso de gestión de la atención sanitaria, que tiene previsto llevar a cabo.
Tiene algunos consejos para los estudiantes que vuelven a estudiar: asegúrense de que ustedbusquen el programa que mejor se adapte a sus necesidades y miren el coste del programa y la financiación que ustedpueda conseguir; y lo más importante, asegúrense de que su programa es el adecuado para usted: "Se trata de asegurarse de que su programa va a dar a ustedtodo lo que usted'está buscando", dice Bernard. Teniendo en cuenta lo ocupada que está, parece que Bernard buscó exactamente el programa adecuado para ella.
