Combinar la empresa con la enfermería
La formación empresarial de Steven Marciano le ayuda a prosperar en su carrera de administración de enfermería
Steven Marciano, licenciado en Ciencias de la Salud en 2018, de Tampa Bay (Florida), es el gerente de operaciones comerciales del Hospital Saint Anthony de San Petersburgo, donde supervisa y proporciona apoyo comercial a 17 unidades de enfermería en todo el hospital. Aunque ahora se dedica estrictamente a la atención sanitaria, es su experiencia en gestión empresarial la que le ha ayudado a llegar hasta donde está hoy.
Como director de operaciones comerciales, Marciano colabora con los directores de enfermería para mantener la productividad de cada unidad. Marciano se reúne con estos directores y con el personal ejecutivo en una reunión a las 9 de la mañana todos los días y luego hace un seguimiento con reuniones más pequeñas para proyectos específicos y operaciones del hospital. También "hace las rondas" visitando cada unidad y evaluando la eficiencia y las necesidades de los empleados. Además, Marciano se encarga de preparar informes financieros para la dirección ejecutiva.
La experiencia empresarial de Marciano le ha preparado para su actual función. Cuando se trasladó por primera vez a Florida en 1986, trabajó para una empresa familiar de construcción durante 12 años. Su última función en la empresa fue la de gerente comercial, y supervisó múltiples pólizas de seguro. El hecho de trabajar estrechamente con agentes de seguros hizo que se interesara en obtener sus licencias de seguros para poder crear su propia compañía de seguros en 2007.
Marciano, que se describe como un aprendiz permanente, decidió que quería cambiar de carrera y ampliar su base de conocimientos. Tenía varios amigos en el campo de la atención sanitaria que le animaron a estudiar enfermería. Su primer trabajo en el sector sanitario fue como enfermero de cabecera en una unidad de cuidados progresivos de la UCI. Marciano era enfermero diplomado, pero con el tiempo quiso volver a estudiar. Deseaba ampliar su formación y combinar su interés por los negocios con su nueva carrera de enfermería. "Mi transición a la atención sanitaria requería un programa de enfermería y, a partir de entonces, se requería una licenciatura para muchos ascensos, como la gestión", dice Marciano, que inicialmente se inscribió en el programa de licenciatura en enfermería de Excelsior en 2014.
Marciano decidió pasar de la enfermería de cabecera a la administración de enfermería. Deseaba formar parte del nuevo enfoque de salud pública en la atención sanitaria, haciendo hincapié en las necesidades de la comunidad y aplicando intervenciones comunitarias para la gestión de la prevención de enfermedades y la salud y el bienestar general. "Recibí un correo electrónico de Excelsior en el que se anunciaba el programa de licenciatura en ciencias de la salud [con especialización en] salud pública e inmediatamente me trasladé del programa de enfermería al nuevo programa".
Marciano obtuvo su licenciatura en ciencias de la salud con especialización en salud pública en tres años, mientras trabajaba a tiempo completo y hacía malabarismos con las prioridades familiares. Mantuvo una exigente carga de trabajo de cuatro cursos por trimestre e incluso tuvo algunos problemas de salud durante su trayectoria académica, pero está agradecido por lo que ha aprendido de su experiencia. "Obtener mi título me dio la oportunidad de adquirir mi puesto actual. Además, la multitud de cursos que he realizado me han proporcionado abundantes conocimientos para aplicarlos a la atención sanitaria", dice, enumerando fácilmente cursos como Ética de la atención sanitaria; Nuestro medio ambiente, nuestra salud: Una introducción a la salud ambiental; Educación y promoción de la salud para comunidades diversas; y Salud global como algunos ejemplos de cursos con impacto duradero. Marciano se matriculó en el programa de máster en administración sanitaria y está en camino de completar el programa a finales de agosto de 2021.
Conseguir su actual trabajo como director de operaciones comerciales fue un largo camino, dice Marciano, y requirió un duro trabajo y ganarse el respeto de sus compañeros. Sin embargo, gracias a su experiencia en el mundo de los negocios, ha demostrado que ha sido capaz de pasar sin problemas de ser enfermero a la parte administrativa de la atención sanitaria. Dice que su formación empresarial y su conjunto de habilidades han sido fundamentales en su función actual y que elegir esta carrera es "la mejor decisión que he tomado, el trabajo más gratificante que he hecho en mi carrera profesional."
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