¿Una nueva era?

El pasado y el futuro de una enmienda sobre la igualdad de derechos a la Constitución de los Estados Unidos
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Mujeres manifestándose a favor de la Enmienda sobre la Igualdad de Derechos. Foto: Ray Fairall

«Consideramos que estas verdades son evidentes por sí mismas: que todos los hombres y todas las mujeres son creados iguales» –Declaración de Derechos y Sentimientos, Convención de Seneca Falls, 1848

No hayduda al respecto: la Constitución de los Estados Unidos de 1789 no incluía a las mujeres en la frase «Nosotros, el pueblo». Los esfuerzos por rectificar esta desigualdad abarcan desde la famosa declaración de Seneca Falls en 1848, pasando por los movimientos feministas de la primera, segunda y tercera ola, hasta la actualidad. Según datos recientes de una encuesta realizada por la ERA Coalition, el 80 % de los estadounidenses cree hoy en día, erróneamente, que la Constitución de los Estados Unidos ya garantiza la igualdad de derechos entre hombres y mujeres. Cuando descubren que no es así, el 94 % apoya una enmienda que lo garantice. Las cifras indican un apoyo abrumador tanto por parte de hombres como de mujeres de todo el espectro político. ¿Por qué, entonces, no existe tal enmienda?

La Enmienda sobre la Igualdad de Derechos (ERA) a la Constitución fue aprobada con facilidad por ambas cámaras del Congreso en 1972 y se remitió a los estados para su ratificación. El texto de la ERA consistía en una sencilla declaración que garantizaba la igualdad ante la ley:

Sección I:Ni los Estados Unidos ni ningún Estado podrán negar ni restringir la igualdadde derechos ante la ley por motivos de sexo.
Sección II: ElCongreso estará facultado para hacer cumplir, mediante la legislación adecuada, las disposiciones del presente artículo.
Sección III:La presente enmienda entrará en vigor dos años después de la fecha de ratificación.

En el plazo de un año, 30 de los 38 estados necesarios la habían ratificado, y su aprobación parecía prácticamente asegurada. Sin embargo, el avance de la ERA por los distintos estados se desmoronó a lo largo de las décadas de 1970 y 1980 debido a una creciente reacción en contra, lo que condujo al fracaso definitivo de la enmienda en 1982. ¿Cómo se produjo este enfrentamiento? ¿Por qué los estadounidenses, especialmente las mujeres, discrepaban tan profundamente sobre la idea de la igualdad constitucional entre los sexos? ¿Podría aprobarse aún hoy la ERA, y de ser así, qué cambios podría aportar a nuestra sociedad?

El movimiento ERA en sus inicios

A raíz de la 19.ª Enmienda de 1920, que garantizaba a las mujeres el derecho al voto, muchas sufragistas —ahora organizadas y movilizadas políticamente— no se limitaron a volver a la esfera doméstica. El Partido Nacional de las Mujeres, liderado por la famosa sufragista Alice Paul, emprendió una nueva fase de activismo: presionar a favor de una Enmienda de Igualdad de Derechos (ERA) a la Constitución. La ERA se presentó por primera vez ante el Congreso en 1923, y establecía sencillamente: «Los hombres y las mujeres tendrán los mismos derechos en todo el territorio de los Estados Unidos y en cualquier lugar sujeto a su jurisdicción». Paul consideraba que la 19.ª Enmienda por sí sola no bastaría para garantizar la igualdad de protección ante la ley para las mujeres (ni tampoco la 14.ª Enmienda, como argumentaban algunos), por lo que era necesaria la aprobación de la ERA para «eliminar todas las barreras artificiales impuestas a las mujeres por la ley y por la costumbre».

Las ideas de Paul gozaron de popularidad entre las mujeres blancas de clase media en las décadas de 1920 y 1930, pero no tuvieron una gran repercusión. Las mujeres de clase trabajadora, en particular, temían que la ERA anulara la legislación protectora de las mujeres en el ámbito laboral. Por ejemplo, Mary Van Kleeck, la primera directora de la Oficina de la Mujer del Departamento de Trabajo de los Estados Unidos, se pronunció en contra de la ERA, afirmando: «Algunas de nuestras leyes que no se aplican por igual a los hombres y que, por lo tanto, parecen perpetuar discriminaciones legales contra las mujeres —como las pensiones de maternidad y ciertas disposiciones para la manutención de los hijos— solo lo hacen de manera superficial. En realidad, estas leyes tienen por objeto proteger el hogar o salvaguardar a los niños». Además, las mujeres afroamericanas argumentaban que centrarse en la ERA no contribuía en nada a abordar la cuestión más acuciante de la privación de sus derechos de voto en el Sur.

Apoyo bipartidista

La ERA cobró cierto impulso en 1940, cuando el Partido Republicano la incluyó en su programa electoral y el Partido Demócrata siguió su ejemplo en 1944. No obstante, la enmienda permaneció al margen de la política dominante a mediados de siglo, en parte debido a la continua oposición del movimiento sindical. El punto de inflexión se produjo con la aprobación, en 1964, de la Ley de Derechos Civiles, que incluía el Título VII, el cual prohibía la discriminación en el empleo por motivos de raza, color, religión, origen nacional o sexo, lo que, en la práctica, dejaba sin efecto muchas leyes laborales protectoras. La inclusión del sexo fue propuesta por un congresista segregacionista que esperaba utilizarla para hacer fracasar el proyecto de ley (sin éxito). Lamentablemente, la Comisión para la Igualdad de Oportunidades en el Empleo (EEOC), creada para hacer cumplir la Ley de Derechos Civiles, rara vez intervenía en las denuncias por discriminación sexual. Su director, Herman Edelsberg, consideraba la cláusula relativa al sexo una broma y afirmaba: «Hay personas en esta comisión… que piensan que no se debería exigir a ningún hombre que tenga un secretario de su mismo sexo, y yo soy una de ellas». No obstante, a finales de la década, las principales organizaciones sindicales, como la UAW y la AFL-CIO, habían cambiado en gran medida su postura respecto a la ERA.

Manifestación a favor de la Enmienda sobre la Igualdad de Derechos (E.R.A.) de 1982

Manifestantes de la ERA de 1982 frente al Tribunal Supremo de Florida —Tallahassee, Florida.

Foto: Phil Coale

El creciente movimiento feminista de la segunda ola de los años sesenta y setenta volvió a situar la ERA en el primer plano de la conciencia estadounidense. El movimiento feminista supuso avances personales y políticos considerables para las mujeres en esa época, y los derechos de las mujeres contaron con apoyo en ambos lados del espectro político; no era un asunto exclusivo ni de los demócratas ni de los republicanos. La mayor organización feminista de la época, la Organización Nacional de Mujeres (NOW), aprobó en 1967 una Carta de Derechos que incluía el apoyo a la ERA, que llevaba mucho tiempo marginada. En 1972, la Enmienda de Igualdad de Derechos fue finalmente aprobada por el Congreso. Contaba con un fuerte apoyo bipartidista, incluido el respaldo del entonces presidente Richard Nixon. Según todas las fuentes, era prácticamente un «asunto zanjado», a la espera únicamente de la ratificación por parte de las tres cuartas partes de los estados necesarias en un plazo de siete años para convertirse en la 27.ª Enmienda.

Reacción adversa y fracaso

Entonces, ¿cómo fracasó una enmienda popular y bipartidista? La respuesta radica en los cambios que se produjeron en el seno del Partido Republicano en esa época. Las décadas de 1960 y 1970 fueron un periodo de importante reajuste para el Partido Republicano, impulsado en parte por los debates sobre el feminismo y la familia. La campaña presidencial de 1964 del senador conservador Barry Goldwater, junto con la creciente popularidad de Ronald Reagan, supuso un desafío para los republicanos moderados de la línea de Rockefeller. En esta época, el Partido Republicano también se lanzó a captar a los votantes demócratas descontentos, en particular a los del sur y de los barrios periféricos que se oponían a los cambios sociales de la década de 1960 impulsados por el movimiento por los derechos civiles, el feminismo, la contracultura y el movimiento contra la guerra. Este cambio cristalizó en el auge de la «Nueva Derecha»: una coalición diversa de conservadores sociales motivados por sus posturas sobre la raza, la religión, la familia o los roles de género. Muchos conservadores sociales se sintieron impulsados a actuar en oposición a los logros del movimiento feminista, en particular a la sentencia del Tribunal Supremo de 1973 que legalizó el aborto, el caso Roe contra Wade. Las feministas republicanas, por su parte, comprometidas tanto con el conservadurismo partidario de un Estado mínimo como con los derechos de la mujer, se encontraron en una posición precaria dentro de su propio partido. Muchas feministas republicanas destacadas, como Jill Ruckelshaus y Mary Dent Crisp, continuaron plantando cara a la coalición de la Nueva Derecha desde dentro, insistiendo en que el feminismo y los valores republicanos no eran antitéticos, y en que el Partido Republicano —cuna original del sufragio y de la Enmienda de Igualdad de Derechos (ERA)— debía seguir apoyando la legislación en materia de derechos de la mujer.

Sin embargo, las feministas republicanas fueron perdiendo terreno cada vez más frente a las líderes antifeministas del partido. La más destacada de ellas fue Phyllis Schlafly, quien saltó a la fama con su libro «A Choice Not an Echo» («Una elección, no un eco»), escrito en apoyo a Goldwater en 1964. Contrariamente a lo que se suele creer, Schlafly no siempre se opuso a la ERA; incluso llegó a pensar que podría ser «ligeramente útil». Sin embargo, en 1972, después de que una amiga la animara a analizar el tema más a fondo, se posicionó en firme oposición y fundó la organización STOP ERA (acrónimo de «Stop Taking Our Privileges», «Dejen de quitarnos nuestros privilegios»). Parte de su oposición se derivaba de su creencia en un gobierno limitado, ya que temía que la enmienda otorgara demasiado poder al Gobierno federal para interferir en la familia tradicional. Su movimiento STOP ERA tuvo gran repercusión en todo el país entre las mujeres religiosas socialmente conservadoras que se oponían a cualquier cuestionamiento de los roles de género tradicionales. Schlafly avivó los temores al cambio al destacar las ramificaciones potencialmente de gran alcance de la enmienda. Argumentó que la ERA obligaría a hombres y mujeres a compartir los aseos públicos, llevaría a que las mujeres fueran reclutadas para el combate, perjudicaría los derechos de custodia de las mujeres en los casos de divorcio y daría lugar al matrimonio entre personas del mismo sexo y a derechos ilimitados al aborto. Atacó no solo a los demócratas, sino también a miembros de su propio partido por no reconocer la amenaza que representaba la ERA. Schlafly no se anduvo con rodeos a la hora de criticar especialmente a las denominadas «feministas radicales» que apoyaban la ERA porque, según ella, «odian a los hombres, al matrimonio y a los hijos».

A finales de la década de 1970, la enmienda había perdido un impulso considerable debido a la presión ejercida por la organización STOP ERA sobre los legisladores estatales. Treinta y cinco estados la habían ratificado, tres menos de lo necesario para alcanzar el objetivo. Mientras tanto, otros cinco estados revocaron su ratificación, un resultado de dudosa legalidad. Los defensores de la ERA continuaron haciendo campaña a favor de la enmienda que, tal y como argumentaron durante la Conferencia del Año Internacional de la Mujer de 1977, «consagraría en la Constitución el juicio de valor de que la discriminación por razón de sexo es incorrecta». Contrarrestaron las afirmaciones de Schlafly argumentando que la ERA «NO cambiará ni debilitará la estructura familiar» y que no afectaría a las leyes sobre el matrimonio entre personas del mismo sexo ni a las leyes sobre el aborto, ni exigiría aseos unisex. Destacaron el amplio apoyo con el que contaba la ERA tanto entre republicanos como entre demócratas, incluidos los últimos seis presidentes de los Estados Unidos.

Al acercarse la fecha límite de 1979, ante la presión de las feministas y un boicot promovido por la NOW contra los estados que aún no la habían ratificado, el Congreso amplió el plazo de ratificación hasta 1982. Sin embargo, los tres estados restantes nunca se sumaron. El reajuste del Partido Republicano hacia la Nueva Derecha era ya un hecho en las elecciones presidenciales de 1980. De hecho, el programa electoral del Partido Republicano de 1980 fue el primero en 40 años que no incluía el apoyo a la ERA. En 1982, al faltar aún tres estados, la enmienda fracasó. En el momento del fracaso de la enmienda, la mayoría de los estadounidenses seguía apoyándola. Incluso en estados que no la habían ratificado, como Carolina del Norte, Florida e Illinois, una sólida mayoría estaba a favor de su aprobación.

La ERA hoy y mañana

Los defensores de la ERA consideran que aún hoy existe una vía hacia la ratificación. La más prometedora es la «estrategia de los tres estados», según la cual los expertos jurídicos estiman que tres estados más podrían ratificarla para alcanzar el total requerido de 38, tras lo cual el Congreso podría derogar el plazo de ratificación original. Aunque esto sin duda avivaría el debate en torno a las cuestiones de la derogación y los plazos de ratificación, se trata de una posibilidad que se ha acercado mucho más a hacerse realidad recientemente, ya que Nevada e Illinois se convirtieron en los estados número 36 y 37 en ratificarla en 2017 y 2018. También se han presentado proyectos de ley sobre la ERA en otros estados que aún no la han ratificado, entre ellos Arizona, Florida, Carolina del Norte, Utah, Virginia y Georgia.

Mujeres en la manifestación a favor de la Enmienda sobre la Igualdad de Derechos (ERA) de 2012

Una imagen de una manifestación celebrada el 22 de marzo de 2012 en el Capitolio de los Estados Unidos con motivo del 40.º aniversario de la aprobación por parte del Congreso de la Enmienda sobre la Igualdad de Derechos.

Foto: Chip Somodevilla / Getty Images

Muchos de los argumentos esgrimidos por Phyllis Schlafly en contra de la enmienda, independientemente de su validez, ya no constituyen motivos de preocupación en la actualidad: las mujeres ya no están excluidas del combate y los políticos de ambos partidos apoyan que las mujeres se inscriban en el Servicio Selectivo; los aseos de género neutro son habituales; la sentencia Obergfell contra Hodges (2015) legalizó el matrimonio entre personas del mismo sexo; y las mujeres ya no tienen preferencia en la custodia de los hijos en los casos de divorcio. Al no poder recurrir ya a los antiguos argumentos de Schlafly en contra, algunos críticos afirman ahora que la ERA, sencillamente, ya no es necesaria. De hecho, sin la ERA, otras leyes han subsanado las lagunas en materia de discriminación por razón de sexo, entre ellas el Título IX de las Enmiendas a la Ley de Educación (1972), la Ley de Igualdad de Oportunidades de Crédito (1974), la Ley contra la Discriminación por Embarazo (1978), la Ley contra la Violencia hacia las Mujeres (1994) y la Ley Lilly Ledbetter de Igualdad Salarial (2009). Además, 24 constituciones estatales cuentan ahora con disposiciones que garantizan la igualdad de derechos por razón de sexo.

Sin embargo, sigue sin haber garantías de igualdad de derechos a nivel constitucional, y la legislación puede ser derogada con mucha más facilidad que una enmienda constitucional. Aunque algunas personas han argumentado que la cláusula de igualdad de protección de la 14.ª Enmienda ya garantiza la igualdad en la Constitución —un argumento que se ha esgrimido continuamente desde los tiempos de Alice Paul—, el problema es que está sujeta a interpretaciones divergentes por parte de los tribunales y no constituye una garantía clara. Como argumentó en 2011 el difunto magistrado del Tribunal Supremo Antonin Scalia: «Sin duda, la Constitución no exige la discriminación por razón de sexo. La única cuestión es si la prohíbe. No lo hace».

La discriminación contra las mujeres se produce a diario en nuestra sociedad actual, y los recursos legales y judiciales han demostrado ser insuficientes para abordarla. Las soluciones legales a la discriminación por razón de sexo han fracasado en ámbitos como la discriminación por embarazo, la violencia doméstica y la desigualdad salarial. Por ejemplo, los tribunales han confirmado la constitucionalidad de pagar a una mujer menos que a un hombre que realiza el mismo trabajo, debido a que el salario de la mujer en su empleo anterior era inferior al del hombre. Como resultado, «las mujeres pueden esperar ganar mucho menos que los hombres a lo largo de sus carreras profesionales —entre 700 000 y 2 millones de dólares menos» —, afirma Jessica Neuwirth, presidenta de la ERA Coalition, en su libro «Equal Means Equal: Why the Time for an Equal Rights Amendment Is Now» (Igual significa igual: por qué ha llegado el momento de una Enmienda de Igualdad de Derechos).

¿Conduciría la aprobación de la ERA automáticamente a una sociedad en la que no se haga distinción por razón de sexo y en la que reine la igualdad? No es probable, al menos al principio. Sin embargo, tal y como señala Neuwirth: «Dada la forma en que funciona nuestra Constitución, no podemos afirmar con certeza qué es exactamente lo que la ERA logrará o no logrará… Corresponde al Congreso y a los legisladores estatales aprobar leyes, y a los tribunales interpretarlas. Lo que sí podemos afirmar con certeza es que la ERA proporcionará a los tribunales un nuevo criterio, una declaración clara y firme sobre la igualdad de género».

Botones ERA

Las imágenes de los botones proceden de la colección de Jo Freeman, salvo aquellas marcadas con un asterisco.

Foto: Las imágenes señaladas son cortesía de sherwoodstreasures.com.

Asimismo, contribuiría a que Estados Unidos volviera a situarse en pie de igualdad a nivel internacional con las 187 naciones (prácticamente todos los países del mundo) que han ratificado la Convención sobre la Eliminación de Todas las Formas de Discriminación contra la Mujer (CEDAW) y con las 139 que cuentan con disposiciones sobre la igualdad de género en sus constituciones. Tal y como argumentó la magistrada del Tribunal Supremo Ruth Bader Ginsburg en una conferencia impartida en la Facultad de Derecho de la Universidad de Duke en 2005: «Todas las constituciones redactadas desde el final de la Segunda Guerra Mundial incluyen una disposición que establece que hombres y mujeres son ciudadanos de igual condición. La nuestra no».

Quizás la razón más convincente para buscar la ratificación provenga también de las declaraciones que la jueza Ginsburg pronunció en 2005 en la Universidad de Duke, en las que articulaba su importancia para la próxima generación: «Tengo tres nietas. Me gustaría que pudieran sacar su Constitución y decir: “He aquí una premisa básica de nuestro sistema: que los hombres y las mujeres son personas de igual valía”. Pero eso no figura en ella».

 

Con su programa en línea, Excelsior College responde a la necesidad de contar con más titulados en Psicología

ALBANY, N.Y. (31 de mayo de 2019) – Excelsior College responde a la creciente demanda de profesionales cualificados en psicología mediante un programa de Grado en Psicología en línea que ofrece a los adultos que trabajan la flexibilidad que necesitan para obtener un título sin dejar sus puestos de trabajo actuales.

El Excelsior College, situado en el norte del estado de Nueva York, lleva mucho tiempo considerando la psicología como una de sus principales áreas de especialización. Esto se debe a que ofrece amplias oportunidades laborales a quienes desean dedicar su carrera profesional a ayudar a los demás.

La demanda de psicólogos es elevada, y un título de Excelsior puede proporcionar una base sólida para cursar estudios de posgrado con el objetivo de convertirse en psicólogo. La Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU. prevé un aumento del 14 % en el número de psicólogos para 2026. En Nueva York, las cifras suelen ser más elevadas. Por ejemplo, las previsiones federales apuntan a un aumento del 15,6 % en el número de psicólogos clínicos, de orientación y escolares en Nueva York para 2026. Se espera que el número de psicólogos generales aumente un 18,2 %.

Esta profesión también ofrece un salario anual estable. Según la Oficina de Estadísticas Laborales (BLS), en mayo de 2017 el salario medio anual de los psicólogos clínicos, de orientación y escolares en todo el país ascendía a 85 340 dólares. Los psicólogos industriales y organizacionales ganaban 109 030 dólares, mientras que los psicólogos generales percibían 95 610 dólares. Obtener una licenciatura es el primer paso para acceder a estas carreras tan demandadas y gratificantes.

Excelsior College se centra en ofrecer un programa de grado en psicología acreditado y 100 % en línea, dirigido a adultos que trabajan y a personas procedentes de comunidades tradicionalmente desfavorecidas. Para ello, reconoce el máximo número de créditos transferibles por estudios universitarios previos, otorga créditos académicos por la formación profesional y el servicio militar, y ofrece un sistema basado en competencias que permite a los estudiantes demostrar el logro de los resultados de aprendizaje de formas no tradicionales, como, por ejemplo, mediante el estudio independiente para la obtención de créditos mediante examen.

Excelsior College también se esfuerza por mantener los costes bajos con unas tasas de matrícula asequibles.

«No es fácil para los adultos que trabajan cursar con éxito estudios universitarios, debido a todos sus demás compromisos y responsabilidades. La misión de Excelsior es hacer que la educación superior sea accesible para cualquiera que desee tener la oportunidad de alcanzar mayores logros», afirmó Amber O’Neil, directora del programa de Psicología en Excelsior College.

Los titulados del programa de Excelsior pueden obtener un título de posgrado y, a continuación, trabajar en el ámbito empresarial como psicólogos industriales y organizacionales, liderando iniciativas destinadas a mejorar el entorno laboral para los empleados. Otros trabajan como orientadores en centros educativos o se dedican a la docencia. Algunos psicólogos aceptan puestos de trabajo en organismos públicos o en organizaciones sin ánimo de lucro.

La psicología es un campo en auge. Tanto las empresas como los organismos públicos y las instituciones sin ánimo de lucro necesitan psicólogos cualificados. Excelsior College está desempeñando un papel fundamental a la hora de satisfacer esta necesidad a través de su programa de grado en psicología en línea.

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Acerca de Excelsior College
Fundado en 1971, Excelsior College, con sede en Albany (Nueva York), se centra en ofrecer una educación de excelencia a estudiantes adultos, en particular a aquellos que, históricamente, han estado infrarrepresentados en la educación superior. Excelsior ofrece más de 40 programas de grado en administración de empresas, ciencias de la salud, humanidades, enfermería, servicio público y tecnología. La institución se rige por los valores de la accesibilidad a la educación, la prestación de servicios a los estudiantes para la obtención de títulos, la asequibilidad, la excelencia, la fiabilidad, la equidad y la inclusión, y la colaboración.

Vía de acceso a puestos de trabajo en el sector de la energía nuclear

Excelsior College ayuda a Exelon a reforzar su plantilla

Joanna Lew abandonó una universidad convencional para alistarse en la Armada, y su carrera naval la llevó a trabajar en Exelon. Ken Buske deseaba mejorar su rendimiento en la central nuclear Nine Mile Point de Exelon. Michael Johnson se retiró de la Armada en el año 2000 y estaba deseando aplicar su experiencia a una carrera civil.

Aunque cada uno de ellos siguió un camino diferente, todos se beneficiaron de la colaboración del Excelsior College con la Energy Providers Coalition for Education (EPCE) y obtuvieron un título en tecnología de ingeniería nuclear por el Excelsior College.

Excelsior College inició su colaboración con EPCE hace más de una década. EPCE, una organización sin ánimo de lucro fundada en el año 2000, pone en contacto a empresas del sector energético con programas académicos que estas pueden ofrecer a sus empleados. EPCE, un recurso fundamental para el sector energético, colabora con más de 2.500 empresas para compartir programas académicos inspirados en el sector, como el programa de grado en Tecnología de Ingeniería Nuclear de Excelsior College.

«Nuestra colaboración permite a las empresas afiliadas a la EPCE inscribir a sus empleados en nuestros diversos programas energéticos, independientemente del número de empleados, ya sea uno de una sola planta o diez de varias plantas», afirmó la directora de la EPCE, Christine Carpenter. «Dado que ofrecemos esta oportunidad a nivel nacional a todas nuestras distintas empresas de servicios públicos, se trata en gran medida de un recurso compartido… que aborda las necesidades de formación y capacitación de la plantilla de los empleadores a nivel nacional, regional y local, siempre que surjan».

Los miembros del sector energético de la EPCE recomiendan al comité de gobierno de la EPCE programas basados en las necesidades de su plantilla. A continuación, la EPCE colabora con sus centros de enseñanza superior asociados para garantizar que se disponga de programas que formen a los trabajadores necesarios para cubrir dichas necesidades. En 2007, el ámbito de la tecnología nuclear se convirtió en un eje central para el Excelsior College, ya que comenzó a impartir una Licenciatura en Tecnología de Ingeniería Nuclear a través de una colaboración con la EPCE.

«En las décadas de los setenta y los ochenta hubo una gran demanda de trabajadores del sector nuclear, pero dicha demanda comenzó a disminuir. Ya no era necesario contratar personal, por lo que el proceso de contratación se estancó con el paso de los años, hasta el punto de que aquella oleada de personas que contratamos entonces está ahora a punto de jubilarse», afirmó Willie Plaza, instructor sénior de operaciones de la central nuclear de Calvert Cliffs, en Maryland. «Previmos que este colectivo se jubilaría y que necesitaríamos complementar esa plantilla».

En 2015, el Instituto de Energía Nuclear publicó un informe en el que se estimaba que casi el 40 % de los trabajadores del sector nuclear cumpliría los requisitos para jubilarse en 2018. Esto significa que la demanda de trabajadores del sector nuclear sigue siendo considerable. La gran cantidad de oportunidades disponibles en este ámbito supone una buena noticia para los estudiantes que cursan estudios de tecnología de ingeniería nuclear.

Presentación de Excelsior a los empleados de Exelon

Los empleados de Exelon adquieren experiencia laboral en el ámbito nuclear. Aunque algunos no cuentan con títulos universitarios, su formación profesional —así como cualquier experiencia militar previa— puede convalidarse como créditos universitarios. El programa EPCE colabora con Excelsior College y otras universidades para convalidar la experiencia previa en créditos. Esto contribuye a acelerar el recorrido académico de los trabajadores del sector energético que desean obtener su título de grado.

«Poder convalidar los conocimientos previos de una persona como créditos universitarios es una necesidad absoluta para los adultos. Es algo en lo que todos nuestros proveedores educativos son expertos, y creo que esta es una de las áreas en las que Excelsior College realmente destaca», afirmó Carpenter. «Han evaluado el tipo de formación que se imparte a los empleados en el sector nuclear y, dado que dicha formación está acreditada, pueden otorgar créditos universitarios efectivos».

«En algunos casos, ya se han obtenido más de la mitad de los créditos necesarios para obtener una licenciatura», añadió. «Cuando usted se piensa en ello, supone un ahorro de tiempo y de dinero, y supone un reconocimiento de la formación que ya se está impartiendo en el sector».

De media, los empleados de las empresas afiliadas a la EPCE obtienen 67 créditos universitarios en reconocimiento a sus experiencias previas de aprendizaje y formación, lo que les permite avanzar más de la mitad del camino hacia la obtención de un título en Excelsior.

La obtención de titulaciones académicas superiores permite a los trabajadores ascender en la jerarquía laboral. En Exelon, los responsables han podido comprobar cómo la formación impartida a través de la colaboración con EPCE ha servido de catalizador para las trayectorias profesionales de sus empleados.

«De hecho, hemos tenido casos de personas que comenzaron como administradores de contratos y pasaron a ser empleados de Exelon Corporation, y que ahora ocupan puestos directivos en nuestra empresa gracias a este programa», afirmó Janna Jackson, especialista sénior en comunicaciones de la central de Calvert Cliffs, una instalación de Exelon puesta en servicio en la década de 1970.

Excelsior College ha enviado a representantes a Calvert Cliffs con motivo de sus «Jornadas Educativas», que muchas centrales energéticas organizan para sus empleados y que se desarrollan de forma similar a las ferias de empleo. Durante estos eventos, Exelon destaca a aquellas personas que han retomado sus estudios para obtener títulos universitarios.

«Sus historias pueden resultar muy inspiradoras para quienes se encuentren en una situación similar y quizá no se den cuenta de que este programa puede servirles realmente de trampolín para impulsar su carrera hacia algo más grande y mejor», afirmó Tiffany Curry, generalista sénior de Recursos Humanos en Calvert Cliffs. «usted , no es necesario que cuente con un título universitario para llegar, de alguna forma, a formar parte del equipo directivo. usted , puede empezar desde abajo, adquirir experiencia, formarse a través de Excelsior College y, en última instancia, llegar a donde usted quiera estar».

Los asesores académicos de Excelsior College revisan los expedientes académicos de los empleados de Exelon, que se envían antes de cualquier visita a las instalaciones. Esta evaluación preliminar permite a los empleados de la central eléctrica hacerse una idea más clara de cuántos créditos pueden haber obtenido ya en función de su experiencia y formación previas. De este modo, pueden mantener una conversación más constructiva con los representantes de Excelsior College durante las jornadas informativas sobre educación.

Además de examinar los expedientes de formación militar y laboral, Excelsior College evalúa los créditos universitarios que los empleados puedan haber obtenido. Excelsior College mantiene acuerdos de colaboración con instituciones académicas y centros de formación profesional de todo el país, y en centrales eléctricas como Calvert Cliffs, dichos acuerdos abren nuevas vías de formación para los empleados de Exelon.

«Los estudiantes pueden cursar el plan de estudios del College of Southern Maryland (un centro de formación profesional situado cerca de Calvert Cliffs), obtener ese título de grado asociado y tener la seguridad de que todos esos créditos se convalidarán, junto con otros créditos, lo que realmente ayudará a los empleados a ahorrar dinero y a aprovechar al máximo su tiempo en el centro de formación profesional», afirmó Lisa Romano, directora regional de colaboraciones gubernamentales y laborales de Excelsior College. «Es una magnífica oportunidad para ahorrar dinero».

Michael Johnson conoció a Willie Plaza cuando ambos trabajaban en Exelon, entre 2011 y 2014, y colaboró con él en una auditoría de formación en una de las instalaciones de Exelon. Ambos compartían el interés por ayudar a los trabajadores a adquirir las competencias necesarias para avanzar en sus carreras profesionales.

Posteriormente, Johnson dejó Exelon para ocupar el cargo de director del programa docente en el Excelsior College y, tras desempeñar otros cargos, pasó a ser vicedecano de tecnología de la Facultad de Estudios de Grado.

Cuando Johnson volvió a ponerse en contacto con Plaza en una jornada educativa celebrada en Calvert Cliffs, ello contribuyó a reforzar la relación de colaboración entre Excelsior y Exelon. En el desempeño de sus funciones, Johnson ayudó a diseñar y poner en práctica la iniciativa estratégica de Excelsior destinada a dar a conocer a los trabajadores de Exelon el valor de la formación superior continua.

El plan, que se centra en una labor de divulgación dirigida específicamente a los empleados de Exelon, refuerza el impacto de las visitas de Excelsior a las instalaciones. Antes de la visita, el personal de la universidad lleva a cabo evaluaciones de expedientes académicos y anima a los empleados interesados a aprovechar esta oportunidad de formarse sin dejar de trabajar para conocer sus programas. Una vez en las instalaciones, los representantes de Excelsior se comunican directamente con los empleados de Exelon para explicarles cómo un título de Excelsior puede impulsar sus carreras profesionales en el sector nuclear. Excelsior College también ofrece a los empleados la posibilidad de matricularse en el acto.

180 titulados en Ingeniería Nuclear cada año

Las visitas, organizadas con esmero, han dado buenos resultados para el Excelsior College, el EPCE y Exelon. En cada visita, se matriculan al menos cinco empleados de Exelon en el programa de tecnología de ingeniería nuclear.

Exelon valora la educación de alta calidad que Excelsior ofrece a sus estudiantes de tecnología de ingeniería nuclear, y Excelsior ha comprobado que los empleados de Exelon están preparados y dispuestos a esforzarse al máximo para obtener su título lo antes posible. La confianza y la colaboración entre Exelon y Excelsior se han fortalecido tanto que Exelon entrevista a casi todos los titulados en tecnología de ingeniería nuclear —que aún no se hayan comprometido con otra empresa— para ofrecerles oportunidades laborales en sus instalaciones.

«Exelon, como empresa, ofrece un programa de reembolso de matrículas muy generoso y, al combinarlo con la colaboración con Excelsior College, hemos tenido muchos casos de éxito en nuestra propia central de Calvert Cliffs, donde podemos formar y hacer crecer a nuestros empleados desde cero», afirma Curry. «Ha sido realmente gratificante ser testigo de ello, y considero que estamos mejor preparados para afrontar el futuro de la energía nuclear. Contamos con los líderes adecuados, o con personas que están a la espera de asumir esos puestos de liderazgo».

La asignatura de culminación, que constituye el requisito final para obtener el título en tecnología de ingeniería nuclear, suele contar con 12 alumnos repartidos en cinco grupos, lo que significa que cada año 180 alumnos obtienen su título. Desde la puesta en marcha del programa, más de 1.772 alumnos han obtenido el título en tecnología de ingeniería nuclear.

El programa de Grado en Tecnología de Ingeniería Nuclear de Excelsior College destaca especialmente por su acreditación ABET. Solo 19 centros cuentan con programas en línea acreditados por la ABET. La Junta de Acreditación de Ingeniería y Tecnología, una organización nacional no gubernamental, evalúa y acredita los programas que cumplen determinados estándares y preparan adecuadamente a los titulados para desempeñar puestos de trabajo en los ámbitos de la ingeniería y la tecnología.

Sin embargo, el programa de Tecnología de Ingeniería Nuclear no es el único que el Excelsior College promueve a través de sus visitas a Exelon. Excelsior cuenta además con otros dos programas acreditados por la ABET: la Licenciatura en Tecnología de Ingeniería Eléctrica y la Licenciatura en Tecnología de la Información, que suelen cursar los empleados. Varios de ellos también se han matriculado en el programa de MBA de Excelsior.

Un ejemplo es el de Bill Klee, quien entró en contacto con Johnson durante una visita al Excelsior College en 2016. A Klee le llamó la atención el programa de Grado en Tecnología de la Información. Johnson se mantuvo en contacto con Klee tras su visita. Klee decidió matricularse, en parte porque el Excelsior College le reconoció 72 créditos para su título. Se prevé que se gradúe a mediados de mayo de 2020, lo que le ayudará a avanzar en su carrera profesional.

Una diferencia real en la vida de los alumnos

Joanna Lew deseaba avanzar en su carrera profesional. Lew, que trabajaba en la central de Limerick de Exelon, situada en el área de Filadelfia, se había alistado en la Marina de los Estados Unidos tras su primer año de universidad. Posteriormente, prestó servicio en el Programa de Energía Nuclear durante dos años. Lew consideraba fundamental obtener un título técnico que complementara su experiencia profesional, motivo por el cual eligió el programa de tecnología de ingeniería nuclear del Excelsior College. Obtuvo su licenciatura en enero de 2017.

Joanna Lew
Joanna Lew contaba con 10 años de experiencia en el sector antes de obtener la licenciatura en Tecnología de Ingeniería Nuclear por el Excelsior College en 2017. Desde entonces, ha sido ascendida en dos ocasiones. En enero, pasó a ocupar el cargo de supervisora de mantenimiento de instrumentación y controles en una central nuclear de Exelon situada en Pensilvania. 

Foto cortesía de Joanna Lew

«La educación en línea me permitió seguir trabajando a tiempo completo y estudiar, sin dejar de pasar tiempo con mi marido y mis dos gemelitos», afirmó Lew.

Tras graduarse, fue ascendida a instructora principal. Además, Exelon la incorporó a su Programa de Líderes Emergentes y, por recomendación de sus superiores, fue invitada a participar en «Leadership Tri-County», un programa exclusivo de desarrollo del liderazgo impartido por su cámara de comercio local.

Al obtener su título en tecnología de ingeniería nuclear, ha impulsado su carrera y ha asumido nuevas responsabilidades en el ámbito laboral. «Además de supervisar a los formadores del grupo, me encargo de su formación y desarrollo profesional, así como de garantizar el cumplimiento de los procedimientos corporativos y los requisitos normativos federales», afirmó la Sra. Lew. Desde entonces, en otoño de 2018, ha sido ascendida a un puesto de supervisora.

Ken Buske, en su calidad de operador de reactores, sabía que una titulación en tecnología de ingeniería nuclear le ayudaría a garantizar el funcionamiento diario y seguro de la central nuclear de Nine Mile Point. Buske se decantó finalmente por Excelsior tras una de las visitas a las instalaciones de la universidad.

«Excelsior College se ha posicionado de manera muy favorable en la comunidad académica en línea, no solo en términos de excelencia administrativa, sino también gracias a su selección de profesorado», afirmó Buske. «Tuve la oportunidad de trabajar con mentes extraordinarias; personas que me hicieron superar mis límites y que fomentaron ese pensamiento crítico esencial que forma a graduados capaces de triunfar en ámbitos profesionales muy competitivos».

El nuevo papel de Johnson en el ámbito nuclear

A principios de este año, Johnson regresó al sector nuclear tras aceptar un puesto como director de la central de un socio de la alianza de Exelon en la central nuclear de FitzPatrick, situada en el centro del estado de Nueva York.

Sigue trabajando como profesor en el Excelsior College. Seguirá siendo una pieza clave en los esfuerzos del Excelsior College por fomentar la formación del personal del sector nuclear, al tiempo que amplía y desarrolla su propia carrera profesional en la central FitzPatrick de Exelon.

Como jefe de planta, el señor Johnson desempeña un papel especialmente fundamental para Exelon durante las paradas programadas, que son períodos en los que la demanda de electricidad es baja y se destina a los trabajadores a tareas de inspección, mantenimiento o recarga de combustible de los equipos.

«Me encargo de elaborar todos sus presupuestos. Soy responsable de la plantilla. Recurrimos a los trabajadores del sindicato local siempre que tenemos trabajo programado, por lo que debo gestionarlos y supervisarlos», afirmó Johnson. «Durante una interrupción del servicio, usted puede llegar a contar con cerca de mil personas que trabajan directamente bajo mi dirección».

Gracias a su gran experiencia en el ámbito de la energía nuclear y la educación superior, el señor Johnson sabe cómo acceder a programas y recursos para dotar al personal a su cargo de las competencias necesarias para destacar en sus puestos de trabajo.

«Esta es otra oportunidad para mí de colaborar con el sector… y contribuir a que este sea más eficiente y competitivo», afirmó Johnson.

Las necesidades de personal del sector de la energía nuclear siguen siendo considerables. Sin embargo, gracias a su colaboración con Excelsior College, Exelon ha creado una fuente de talento esencial que ha ayudado a la empresa a encontrar a las personas que necesita: trabajadores del sector de la energía nuclear bien formados y altamente cualificados, como Lew, Buske, Klee y Johnson.

 

Todo queda en familia

Los familiares celebran la obtención de sus títulos, lo que convierte la ceremonia de graduación en una fiesta familiar

La ceremonia de graduación es un día lleno de emoción. Cientos de graduados de Excelsior acuden desde todos los rincones de Estados Unidos y otros países para celebrar la consecución de uno de los mayores objetivos de sus vidas: obtener su título universitario. Sus familias suelen aplaudir y animarlos desde el público, lo que convierte el momento en una experiencia conmovedora. A veces, sin embargo, el evento resulta aún más especial cuando los miembros de una misma familia han cursado sus estudios juntos y comparten la experiencia de cruzar el escenario. En la pasada ceremonia de graduación, al igual que en otros años, varios miembros de una misma familia lucían sus togas y estaban listos para la celebración.

Raven Short y Willie Short

Raven Short tenía muchos consejos que compartir con su padre, Willie Short, mientras ambos estudiaban en el Excelsior College. En aquella época, Raven trabajaba en la YMCA de Schenectady, Nueva York, colaborando con el Programa de Éxito para Afroamericanos y Latinos, donde ayudaba a los jóvenes a planificar sus próximos pasos tras terminar el instituto. También era asesora académica en Excelsior, y ambos trabajos la situaban en una posición ideal para ayudar a su padre a sortear las complejidades de volver a estudiar como estudiante adulto.

Raven y Willie Short
Raven Short y su padre, Willie Short, se apoyaron mutuamente mientras cursaban sus estudios —Raven, un máster en Ciencias de la Gestión, y Willie, una licenciatura en Ciencias del Liderazgo Militar— y solían recordarse el uno al otro cuándo vencían los plazos de entrega de trabajos y de publicación de comentarios. Sin embargo, lo más gratificante de todo este proceso fue poder compartir juntos la ceremonia de graduación. Foto: Mike Hemberger

«Mi faceta de asesora académica «sin duda influyó», afirma Raven, quien se mantenía al tanto de los hábitos de estudio de su padre. usted preguntaba: usted todo? usted su Centro de mensajes?”»

Willie, que nació y se crió en Brooklyn, Nueva York, asistió al Hudson Valley Community College en Troy, Nueva York, pero debido a diversos obstáculos y experiencias vitales, no llegó a graduarse. Se alistó en el ejército y recuerda haber animado a muchos soldados a volver a estudiar. Fue entonces cuando se dio cuenta de que también había llegado el momento de que él mismo cursara estudios superiores. Al principio le resultó difícil, pero con la ayuda de su hija, logró organizarse con el trabajo. Recuerda que estudiaba a cualquier hora del día, siempre que tenía un momento libre. «Había veces en las que viajaba al extranjero o a otros estados, y cuando terminábamos el entrenamiento, ni siquiera iba a mi habitación, sino que me dirigía directamente al vestíbulo, me sentaba y sacaba mi ordenador portátil… A veces llamaba a mi hija y le decía: “Raven, ayúdame con esto”, y ella me respondía: “Papá, averígualo tú mismo”. Y entonces tengo que resolverlo yo mismo», dice Willie, que actualmente es sargento mayor y opta al grado de sargento mayor en la Guardia Nacional de Washington, D.C.

Ambos coinciden en que estudiar juntos fue de gran ayuda, a pesar de la diferencia horaria de ocho horas entre sus lugares de residencia y de que cursaran programas diferentes. Aunque Raven obtuvo un Máster en Ciencias de la Gestión en agosto de 2018 y Willie una Licenciatura en Ciencias del Liderazgo Militar en septiembre de 2018, ambos solían apoyarse mutuamente. Raven recuerda que se recordaban mutuamente las fechas límite de los trabajos y cuándo había que hacer los exámenes. Ella dice: «Nos llamábamos y decíamos: “El miércoles vence tu trabajo, ¿verdad?”… “Son las 11:59, tenemos que entregarlo a tiempo, antes de la fecha límite”… él fue un gran apoyo, además de que lo entendía; conocía las fechas límite y todos los pormenores».

Willie añade que le resultó muy útil que su hija le ayudara con los detalles de los deberes, incluido el formato APA para redactar trabajos académicos. Señala que una de las cosas más valiosas que aprendió durante el proceso fue la capacidad de su hija para ayudar a los demás. «… Como padre, usted quiere que su hija tenga más éxito que uno mismo, así que esto me dio la oportunidad de ver sus puntos fuertes y sus puntos débiles», afirma.

Raven es licenciada en Comunicación por el College of Saint Rose, pero sabía que quería seguir formándose. Como orientadora, ayudar a los estudiantes a obtener sus títulos es gratificante, pero siempre supo que quería cursar sus propios estudios. Ahora que tiene su máster, esto le resulta de gran ayuda en su trabajo; afirma: «Poder contar mi experiencia para que [los estudiantes] puedan volver a estudiar y obtener su título también resulta beneficioso».

Raven afirma que obtener su título significa mucho para ella, sobre todo sabiendo que perseveró y nunca se rindió. Añade lo emocionante que es ver las puertas que se le abrirán a partir de ahora. Willie se hace eco de este comentario y señala que tener su título le resultará beneficioso cuando esté listo para dejar el ejército. Por ahora, se siente feliz de que haber obtenido su título demuestre a otros soldados que «no hay excusas» y que usted lograr cualquier cosa. Willie afirma que ahora está considerando cursar un máster en ciberseguridad.

Independientemente de lo que les depare el futuro, Raven [que desde entonces ha aceptado un puesto fuera del Excelsior College] y Willie coinciden en que celebrar juntos la obtención de sus títulos en la ceremonia de graduación fue un acontecimiento único en la vida. «Creo que estoy más emocionada por él que por mí misma», afirma Raven, «… ahora, ver que él ha podido cumplir su sueño y que yo también estoy allí, es algo muy importante… Estoy emocionado por obtener mi título, pero hacerlo con él es la guinda del pastel». Willie añade: «Estoy emocionado por tener mi título y poder tacharlo de la lista, porque siempre ha sido algo que quería hacer, pero estar con mi hija… usted de ello, pero yo pienso: “Vaya, realmente lo estoy haciendo”… ¿qué padre puede decir que se graduó junto a su hija en la universidad?».

Vonda Loats, Greg Loats y Faith Potter

Vonda Loats obtuvo un título de grado asociado en enfermería en el Excelsior College en 2013. Desde entonces, no solo ha obtenido un máster en formación en enfermería, sino que también ha animado a su marido y a su hija a cursar, respectivamente, un grado asociado en Ciencias Aplicadas en Tecnología y una licenciatura en Estudios Profesionales en Negocios y Gestión en el Excelsior.

Al principio, la principal razón por la que Vonda decidió volver a estudiar fue para mostrar a sus hijos la importancia de la educación. «Además, sabía de lo que era capaz y quería sentirme orgullosa de mí misma», añade esta enfermera a tiempo completo. Explica que su marido, Greg, asistió a una universidad presencial hace más de veinte años, pero nunca terminó su título de técnico superior. «Le convencí para que se evaluaran sus créditos en Excelsior y viera si había alguna forma de que pudiera terminar su título de técnico superior. Excelsior se mostró muy abierta a la convalidación de créditos, y él pudo completar su título en uno o dos semestres», afirma.

Foto de familia de los Loats
Para Vonda y Greg Loats y su hija, Faith Potter, asistir a la ceremonia de graduación fue un acontecimiento familiar. Viajaron desde Ohio a Nueva York con toda la familia para celebrar la obtención, respectivamente, de un Máster en Ciencias de la Enfermería, un Título de Técnico Superior en Tecnología y una Licenciatura en Estudios Profesionales en Negocios y Gestión. Foto: Mike Hemberger

«Cuando nos dimos cuenta de que era una oportunidad viable, decidimos simplemente llevarla a cabo», añade Greg.

Faith Potter, hija de Vonda y hijastra de Greg, asistió a un centro de formación profesional tras graduarse en el instituto en 2013, pero el trayecto era demasiado largo y estar sentada en un aula no era el entorno adecuado para ella. «Conocía Excelsior gracias a mis propios cursos en línea y decidió probarlo por sí misma; le encantó la estructura de los cursos», explica Vonda.

Fue entonces cuando Faith decidió reunirse con sus padres y matricularse en Excelsior. Se matriculó en la universidad en julio de 2014.

«En realidad, eso me facilitó un poco las cosas», afirma Faith al referirse a haber asistido a la escuela al mismo tiempo que su madre y su padrastro. «Fue agradable contar con un grupo de apoyo que estaba pasando por las mismas experiencias que yo». Vonda añade: «Pudimos animarnos unas a otras aún más porque ya sabíamos cómo funcionaban los formatos en línea». La familia señala que a menudo se apoyaban mutuamente para hacer los deberes, sobre todo a la hora de revisar los trabajos de los demás y aportar ideas.

Faith recuerda que participar en los foros de debate en línea supuso todo un reto. «La publicación inicial del debate fue la parte fácil. Lo difícil fue responder a los comentarios de otros tres o cuatro estudiantes. A veces tenía que volver a mirar los sábados y a primera hora de los domingos… Me daba miedo no poder cumplir a tiempo con los requisitos del trabajo… ¡Además, estaba organizando mi boda!». La atareada futura novia le cogió el tranquillo y contó con el apoyo de su madre. Faith afirma: «Siempre que las cosas se ponían estresantes, ella me animaba a seguir adelante e intentaba ayudarme con cualquier duda que tuviera».

Vonda señala que la organización fue la clave para completar el máster en formación en enfermería en menos de cinco años, y afirma: «Siento una enorme sensación de logro al haber completado mi máster, y creo que ahora tengo una mayor seguridad laboral». Su marido y su hija le fueron de gran ayuda para alcanzar ese objetivo. «Mi hija estaba cursando su grado al mismo tiempo, y mi marido completó su título de técnico superior durante ese mismo periodo. Esto nos proporcionó un enorme apoyo mutuo y creó un vínculo familiar que siempre compartiremos», resume.

Asistir juntos a la ceremonia de graduación tuvo un significado aún mayor para la familia Loats, ya que celebraron juntos la obtención de sus títulos. «Estaba emocionada por mi graduación y me alegraba muchísimo por mi madre y mi padrastro. ¡Me sentía como si fuéramos los tres mosqueteros!», afirma Faith. Greg añade: «Estoy muy orgulloso de mí mismo, de mi esposa y de mi hijastra por todo lo que han logrado. Nunca olvidaré haber podido compartir esto con ellos.» Vonda resume la experiencia diciendo: «¡Ni siquiera puedo describir la euforia que todos sentimos durante la ceremonia de graduación!». Habían viajado desde Ohio a Nueva York con el hijo adolescente de Faith y Greg y otros familiares que se unieron a los tres graduados. Y les esperaba una sorpresa adicional, como explica Vonda. «Como todos cursábamos programas diferentes, ¡tuvimos la emoción de vernos unos a otros cruzar el escenario!».

Durga y Ravi Yerra

Ravi Kiran Raju Yerra deseaba volver a estudiar para avanzar en su carrera y poder competir mejor en el ámbito profesional con las generaciones más jóvenes. Su esposa, Durga Bhavani Yerra, trabaja para una empresa que ofrece ayudas para la matrícula universitaria, y decidió aprovechar esos fondos para volver a estudiar. Juntos eligieron el Excelsior College y ambos se graduaron con una Licenciatura en Tecnología en 2017.

Foto de familia de los Yerra
Durga Bhavani Yerra y Ravi Kiran Raju Yerra decidieron cursar la Licenciatura en Tecnología en Excelsior debido a la flexibilidad de sus clases, el apoyo a los estudiantes y su sólida reputación. Además, estudiar en esta universidad es una tradición familiar, ya que sus hijos Shashi y Kamal se graduarán en Empresariales en junio de 2019. Foto: Mike Hemberger

La pareja eligió Excelsior por la flexibilidad de sus clases, el apoyo a los estudiantes y su sólida reputación. «Excelsior es una de las mejores escuelas, ya que no solo cuenta con un plan de estudios actual y actualizado, sino que también acepta el máximo de créditos de diferentes fuentes», afirma Ravi. Ambos destacaron que el entorno de aprendizaje en línea era el que mejor se adaptaba a sus necesidades. Durga señala que la configuración le resultaba flexible, y Ravi añade: «El aprendizaje en línea usted brinda usted oportunidad de estudiar las 24 horas del día, los 7 días de la semana; eso es algo increíble para un profesional en activo como yo».

No fue casualidad que ambos cursaran sus estudios al mismo tiempo y en la misma universidad, afirma Durga. Los dos ya habían obtenido una licenciatura en la India y decidieron, como dice Ravi, «mejorar» sus títulos. También señalan que estudiar en Excelsior es una tradición familiar. Su hijo de 15 años, Shashi, y su hijo de 13, Kamal, se graduarán en junio de 2019, ambos con una licenciatura en Administración de Empresas.

Ravi señala que su mayor reto mientras estudiaba fue el tiempo. «El tiempo es el único reto, pero gracias al portal de estudiantes de Excelsior College, que me proporcionó acceso las 24 horas del día», afirma. Para Durga, el reto fue cuidar de sus hijos mientras estudiaba. Ella comenta: «Tengo tres hijos y me resultaba un poco difícil concentrarme; sin embargo, me las arreglé para trasnochar y completar los cursos obligatorios». Ambos se reconocen mutuamente el apoyo y la ayuda prestados para superar los retos; Durga señala que Ravi dedicó tiempo extra a cuidar de los niños. «Debo decir que es divertido. Hubo algunos retos, pero nos hemos apoyado mutuamente para superarlos», afirma Ravi.

A pesar de cursar la misma carrera y asistir a clases similares, Ravi y Durga no recurrían el uno al otro para que les ayudara con los deberes; en cambio, optaron por esforzarse por su cuenta. «Los dos trabajamos en el sector tecnológico y contamos con al menos diez años de experiencia profesional; habíamos decidido aprovechar nuestros conocimientos, lo aprendido y nuestra experiencia para completar las sesiones. Creo firmemente que el conocimiento es un proceso que cada persona debe adquirir para tener éxito en la vida, así que hay que esforzarse por aprender más», explica Ravi. Durga añade que, aunque no le pedía ayuda a su marido con los deberes, a veces acudía a él cuando un concepto le resultaba difícil de entender.

Gracias a su arduo trabajo, ambos obtuvieron sus títulos y asistieron juntos a la ceremonia de graduación, lo cual fue una experiencia muy gratificante. Ravi afirma que fue «divertido, emocionante y un honor» asistir a la graduación con su esposa, y Durga está de acuerdo, ya que, según ella, obtener el título es como ganarse una corona.

Katrina y Lee Andrews

Antes de casarse, Lee y Katrina Andrews ya estaban matriculados en el mismo programa en Excelsior. Cuando se enteraron, supieron que estaban «destinados a estar juntos», afirma Katrina. «Fue el destino lo que nos unió y eso puso de manifiesto todo lo que tenemos en común», añade. Unos años más tarde, ambos obtuvieron un Máster en Ciencias de la Gestión: Katrina en junio de 2017 y Lee en diciembre de 2017.

Ambos eligieron Excelsior para cursar sus estudios superiores debido a su reconocida reputación y a que ofrecía programas de grado que se ajustaban a sus intereses. Lee, sargento primero del Ejército de los Estados Unidos, ya conocía la universidad, ya que había obtenido una Licenciatura en Estudios Profesionales en Negocios y Gestión en 2016.

Katrina y Lee Andrews
El hecho de haber asistido a la Universidad Excelsior al mismo tiempo para cursar un Máster en Ciencias de la Gestión fue solo el principio de la lista de cosas que tienen en común Katrina y Lee Andrews, ahora casados. Se dieron cuenta de que estudiar juntos mientras se preparaban para obtener sus títulos fue una experiencia divertida y estimulante. Foto: Mike Hemberger

Katrina, sargento primero del Ejército de los Estados Unidos, afirma que formar parte del ejército implica buscar constantemente formas de destacar entre los compañeros. Al terminar la licenciatura, supo que debía continuar su formación. Lee afirma: «En cuanto terminé la licenciatura, empecé a pensar inmediatamente en el siguiente reto». Añade, además, que para ellos era importante ser un ejemplo a seguir para su hijo, su sobrina y su sobrino.

Tanto Katrina como Lee coinciden en que, aunque el hecho de estudiar en línea les resultó beneficioso —dado que se mudaban con frecuencia por motivos militares y ya tenían experiencia con los ordenadores—, lo más complicado del entorno de aprendizaje fue intentar ponerse en contacto con otros miembros del grupo para realizar los proyectos. «Mis compañeros querían usar Skype y FaceTime; sin embargo, la diferencia horaria lo hacía difícil, porque ese horario coincidía con el momento en que necesitaba hablar con mi familia», dice Katrina. Lee añade: «Era difícil encontrar un horario que se adaptara a todos los miembros del grupo, especialmente mientras estaba destinado en Afganistán».

Cuando las cosas se ponían difíciles, la pareja siempre podía contar la una con la otra. Katrina afirma que Lee siempre la animaba a esforzarse al máximo a la hora de realizar sus trabajos, y Lee señala que Katrina «me presionaba, en sentido figurado, para asegurarse de que me mantuviera al día con mis estudios». Ambos tienen espíritu competitivo, por lo que fue divertido cursar sus estudios juntos, afirma Katrina. «Lo mejor de todo era restregárselo cuando yo sacaba mejores notas que él o viceversa. Podíamos comparar nuestras notas una vez que él terminaba las clases, lo que nos empujaba a ambos a esforzarnos más», afirma.

Katrina y Lee afirman que asistir juntos a la ceremonia de graduación fue una experiencia maravillosa. «Tuve la oportunidad de compartirlo con mi mejor amigo… Compararía esa sensación con ganar un campeonato», afirma Lee, mientras que Katrina añade: «Cruzamos juntos el escenario y fue uno de los momentos más emocionantes de mi vida. Lo pasamos de maravilla en la ceremonia de entrega de togas y me encantó poder compartir ese momento con mi marido».

Katrina afirma que obtener su máster fue un hito importante, ya que es la única de su familia que cuenta con un título de máster. Según ella, es una forma de demostrar a su hijo que la educación es beneficiosa e importante, y también sirve como preparación para la vida tras el servicio militar. Lee está de acuerdo y afirma que ambos creen firmemente en predicar con el ejemplo. Katrina comenta sobre sus planes de futuro: «Mi marido incluso ha mencionado en alguna ocasión la posibilidad de volver a estudiar para obtener otro título, y yo le apoyaría en esa aventura y quizá incluso me uniría a él».

 

Número de primavera de 2018

Para leer una selección de artículos de este número de la revista Excelsior College Magazine, haga clic en los enlaces que figuran a continuación. 

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Superando obstáculos: Kaneesha Roarke

De alguna manera, Kaneesha Roarke siempre supo que su lugar estaba en el sector sanitario. Decidió cursar estudios superiores en el Excelsior College para conseguir un puesto de trabajo en este ámbito profesional y, aunque su trayectoria académica ha estado plagada de obstáculos difíciles de superar, su dedicación y el apoyo de sus profesores le han ayudado a obtener dos títulos.

Roarke, que actualmente reside en Silverdale (Washington), siguió inicialmente la carrera policial, siguiendo los pasos de sus familiares. Se alistó en las fuerzas de seguridad de la Fuerza Aérea de los Estados Unidos, pero tras tres años de servicio, se dio cuenta de que la carrera policial no era su vocación. «Mi padre me dijo que, desde que tenía memoria, me encantaba cuidar de la gente y que debería estudiar enfermería», afirma Roarke. Tras su paso por el ejército, asistió a una escuela de formación profesional llamada Career Care Institute y obtuvo los créditos necesarios para convertirse en enfermera profesional titulada.

La historia crediticia de Kaneesha Roarke

26

Certificaciones

04

Formación militar

118

Colegio Excelsior

147

Total de créditos

Convertirse en enfermera titulada (LVN) no era su objetivo final, afirma, pero sí un paso intermedio. «Quería mejorar mi situación y asegurar mi futuro», explica. Fue entonces cuando un familiar suyo, que cursaba un máster en administración de empresas (MBA) en el Excelsior College, le habló de esta institución. «Veía que ella se tomaba los estudios muy en serio, así que pensé en averiguar si Excelsior ofrecía opciones que se adaptaran a mí», comenta Roarke. Roarke se matriculó en el programa de doble titulación de Licenciatura en Ciencias de la Salud y Máster en Ciencias de la Salud en 2015.

Roarke tuvo que hacer frente a numerosos retos durante sus estudios. Ella y su marido se enfrentaban a problemas de infertilidad, pero Roarke no quiso posponer sus clases cuando comenzó el proceso de fecundación in vitro. «No quería seguir dejando mis sueños en suspenso», afirma. Unos meses después de descubrir que estaba embarazada, su marido, que es técnico en electrónica nuclear en la Marina de los Estados Unidos, fue destinado al extranjero. Esto resultó difícil para Roarke, que tenía que compaginar ser madre embarazada con ser estudiante a tiempo completo. «Además, tuve algunos problemas de salud durante ese tiempo, trabajaba a tiempo completo, me mudé de Hawái a Washington y estuve matriculada a tiempo completo durante el último año y medio de mi estancia en Excelsior», explica Roarke. Sin embargo, afirma que todo fue manejable gracias a la comunicación abierta con sus profesores.

En un momento dado, Roarke estuvo ingresada en el hospital durante un periodo prolongado de tiempo mientras estaba embarazada, pero sus profesores se mostraron comprensivos. «Una de mis profesoras se portó muy bien conmigo e incluso se interesó por mí cuando se acercaba la fecha del parto, mucho después de que terminara su clase», recuerda, y añade que, aunque su hija ya tiene tres años, recuerda aquel momento porque «fue un punto de inflexión para mí; me confirmó que podía compaginar los estudios con la maternidad».

A pesar de los contratiempos, Roarke logró completar sus estudios y obtuvo su licenciatura y su máster en Ciencias de la Salud en 2019. Una de las asignaturas más influyentes que cursó Roarke fue HSC 331: «Impacto psicosocial de las enfermedades crónicas en la persona y el entorno». «Esta asignatura fue la que me encaminó hacia la obtención de mi doctorado en Psicología», afirma. Actualmente cursa un programa de doctorado en Psicología de tres años y medio, centrado en la salud y el bienestar, en la Universidad de Ashford. Espera demostrar a la comunidad médica que es importante abordar los aspectos psicosociales de la discapacidad y las enfermedades crónicas para mejorar los resultados de salud.

El camino hacia la obtención de sus títulos ha sido arduo para Roarke, pero ha merecido la pena. Tiene un consejo para quienes se encuentren en una situación similar: «Volver a estudiar puede ser difícil, pero recuerde sus objetivos y la satisfacción usted cuando usted ».

Crédito de la foto: Jolly Sienda (info@jollysiendaphotography.com)

Crecimiento personal y amistades duraderas: Los empleados de Excelsior celebran más de 30 años trabajando juntos

El mercado laboral actual está en constante evolución. Hace años, los empleados se incorporaban a una empresa y permanecían en ella toda la vida. Hoy en día, eso no siempre es así.

Según un informe de la Oficina de Estadísticas Laborales de Estados Unidos publicado en enero de 2018, la mediana de años que los trabajadores asalariados llevaban en su empresa actual era de 4,2. En el caso de un grupo de empleados del Excelsior College, su antigüedad es más de siete veces superior.

Hay 26 empleados que llevan más de 30 años trabajando en Excelsior. Cuando se les preguntó cuál era el secreto para permanecer en la misma organización durante más de tres décadas, las respuestas más frecuentes incluyeron las oportunidades de crecimiento personal y profesional, los lazos de amistad duraderos, el equilibrio entre la vida laboral y personal, y un trabajo gratificante. Siga leyendo para conocer sus puntos de vista sobre la permanencia en el lugar de trabajo.

 

Minnie Comithier – Conmemorando 41 años

Minnie G. Comithier comenzó a trabajar en el Excelsior College el 8 de junio de 1978 y este mes de junio celebrará sus 41 años en el centro. Empezó en el programa de enfermería, prestando apoyo al Examen de Rendimiento Clínico en Enfermería (CPNE), en una época en la que no había ordenadores y en la que se compartía un único teléfono entre otros cinco miembros del personal. Todo el papeleo de los estudiantes de enfermería se tramitaba a mano. Recuerda que llamó la atención de la coordinadora [equivalente a una decana] y pasó a ser su asistente. Con el tiempo, Comithier ha pasado de ser asistente a asistente ejecutiva.

Ha trabajado en la Facultad de Enfermería, la Facultad de Ciencias de la Salud, en los departamentos de Evaluación de Resultados y Desarrollo del Profesorado y de Evaluación de Resultados e Investigación Institucional, y en la Oficina del Rector, donde se encuentra actualmente. Trabajó con Mary Beth Hanner durante 26 años, quien fue rectora desde 2011 hasta su jubilación en 2016 y, anteriormente, decana y vicerrectora. Una de sus experiencias más memorables fue la transición de las máquinas de escribir al uso de ordenadores y otras tecnologías. Ha disfrutado de su trayectoria en la universidad y ha obtenido tanto un título de técnico superior como una licenciatura. Comithier afirma que valora profundamente cómo «la camaradería con los compañeros de trabajo creó un ambiente familiar y un sistema de apoyo».

 

Laurie Keenan: celebrando 34 años

Laurie Keenan celebra sus 34 años en el Excelsior College.

Su primer puesto fue el de mecanógrafa, trabajando con el director de la oficina de antiguos alumnos y dos asesores que compartían el puesto. Tras trabajar en la Oficina del Vicerrector durante muchos años, actualmente trabaja en la Oficina del Rector como enlace del personal con el Consejo de Administración. Al repasar sus experiencias, comenta: «El hecho de haber acumulado antigüedad tras trabajar aquí durante tanto tiempo me ha permitido tener flexibilidad para conciliar el trabajo con las obligaciones familiares».

Keenan celebra su aniversario laboral junto a amistades duraderas.

 

Anita Burns: celebrando 35 años

Anita Burns se incorporó a la universidad en octubre de 1984 y su primer puesto fue el de asistente administrativa en la Oficina de Orientación Militar. A lo largo de su trayectoria en Excelsior, ha desempeñado nueve cargos diferentes y ha trabajado en seis departamentos distintos. De sus 35 años de servicio, trabajó durante 13 años en las áreas de orientación y divulgación de la Oficina de Admisiones y 17 años en la Oficina de Recursos Humanos.  En la actualidad, es directora ejecutiva de accesibilidad para estudiantes y responsable del Título IX. Atender a los estudiantes con necesidades de accesibilidad es, sin duda, una labor que le llena de satisfacción.

Sus momentos más memorables tienen algo en común: estar al servicio de los estudiantes y/o del personal. Burns afirma: «He colaborado con el personal de toda la universidad para apoyarles y atender sus necesidades, mientras ellos desempeñaban sus funciones en apoyo de la misión de la universidad». Le ha gustado ayudar a los estudiantes a decidir qué titulación es la más adecuada para su futuro y, a continuación, orientarles hacia ese objetivo.

Son sus compañeros quienes le dan fuerzas para seguir adelante, y los lazos que han forjado a lo largo de los años son los que alimentan su pasión y su compromiso con la misión del centro. «No seguiría aquí si no fuera por el personal y los estudiantes», afirma Burns. «Prácticamente he visto crecer a Excelsior en los buenos y en los malos momentos, y lo único que nunca ha flaqueado es mi firme compromiso con la misión de Excelsior College».

 

Theresa Sicilia DeAngelis: celebrando 36 años

Theresa Sicilia DeAngelis celebra sus 36 años de servicio en el Excelsior College. Su historia es una historia de oportunidades de crecimiento y amistades para toda la vida.

Durante sus años en la universidad, la Sra. DeAngelis ha obtenido tanto la licenciatura como el máster y considera que ha crecido tanto a nivel personal como profesional. Ha desempeñado numerosas funciones, entre las que se incluyen las de secretaria, directora de la red de aprendizaje, coordinadora de revisión de créditos, diseñadora y gestora de cursos, coordinadora de orientación de proyectos, jefa del equipo de orientadores académicos, coordinadora de la ceremonia de graduación, profesora adjunta y orientadora académica sénior.

DeAngelis reflexiona sobre el vínculo que se crea con la permanencia en la empresa. Al celebrar su 36.º aniversario en la empresa, afirmó: «Me quedé porque siempre tuve la oportunidad de crecer, de aprender y de ampliar mis competencias. Siemprehan sidolas personas, que se convierten en amigos, las que hacen de Excelsior College lo que es.  También ha sido el apoyo de la universidad, que fomenta el equilibrio entre la vida laboral y familiar, lo que me ha permitido trabajar a tiempo parcial estos últimos 10 años mientras criaba a mi hijo».

DeAngelis tiene un consejo para la generación que se incorpora hoy al mercado laboral. «¡Busque un trabajo que usted y póngase manos a la obra! No deje nunca de aprender y apueste por el desarrollo personal y profesional a lo largo de toda la vida», afirma, y añade: «Aprecie las amistades usted por el camino. ¡Diviértase! ¡Los años pasan más rápido de usted !».

 

En la segunda parte de esta serie sobre la longevidad laboral, analizaremos el trabajo gratificante y cómo cambiar vidas.

 

 

 

 

Motivación intrínseca y extrínseca: implicaciones en el ámbito escolar, laboral y para el bienestar psicológico

Como estudiante, no siempre resulta fácil encontrar la energía y la concentración necesarias para hacer los deberes, sobre todo cuando hay otras obligaciones que compiten con ellos, como la familia, el trabajo y las actividades sociales. Puede resultar igual de difícil motivarse para levantarse de la cama por la mañana e ir a trabajar. Entonces, ¿cómo se encuentra la energía para hacer cosas que quizá no necesariamente se desee hacer? La clave, por supuesto, es la motivación, y comprender cómo la motivación intrínseca y extrínseca, las necesidades humanas y los objetivos pueden afectar al entusiasmo, la actitud, el rendimiento y el bienestar psicológico de una persona.

¿Qué es la motivación?

 La motivación puede definirse como la fuerza impulsora que subyace a los comportamientos, y es lo que confiere a nuestro comportamiento dirección y perseverancia. Durante años, los psicólogos consideraron la motivación como un concepto unitario, es decir, que usted tenía o bien no usted . Las personas motivadas son fáciles de identificar: son mucho más propensas a abordar una actividad y lo hacen con mucho más entusiasmo, energía, orientación y tenacidad. Por el contrario, quienes carecen de motivación suelen postergar o evitar por completo una tarea y, cuando participan en la actividad, muestran mucho menos entusiasmo, creatividad o perseverancia.

Motivación intrínseca y extrínseca

Aunque la mayoría de las personas tienen una idea bastante clara de lo que es la motivación, no todo el mundo está tan familiarizado con los conceptos de motivación intrínseca y extrínseca.

¿Qué es la motivación intrínseca?

La motivación intrínseca se refiere a hacer algo porque se tiene un interés inherente en la tarea o actividad en cuestión. No se trata de recompensas o reconocimiento externos, sino que el impulso se basa en disfrutar de la actividad en sí misma y en que exista una correspondencia entre el interés, la habilidad o capacidad percibida y las exigencias de la tarea en cuestión. Un ejemplo podría ser un artista pintando o dedicando tiempo a la jardinería, situaciones en las que se pierde la noción del tiempo, pero el disfrute reside en la actividad en sí misma.

¿Qué es la motivación extrínseca?

La motivación extrínseca, por su parte, se refiere a la participación en una tarea o actividad con el fin de recibir un refuerzo externo o evitar un castigo. Los refuerzos pueden ir desde el elogio verbal y el reconocimiento hasta los premios, el dinero, los cargos, el prestigio, la fama, la popularidad, los títulos académicos o los récords. La motivación intrínseca, según los psicólogos Edward Deci y Richard Ryan, está orientada al crecimiento, lo que significa que es la propensión de una persona a explorar y aprender.

Por ejemplo, una persona podría asistir a la universidad porque busca obtener un título, oportunidades de crecimiento profesional y una sensación de reconocimiento. Por el contrario, es posible que otra persona no necesite un título para avanzar en su carrera, pero que tenga un interés intrínseco por el aprendizaje. La curiosidad y el deseo de aprender podrían ser su motivación principal, más que la nota media o un título, y su percepción del éxito se basaría en el crecimiento personal. El primer caso sería un ejemplo de alguien con motivación extrínseca y orientado a objetivos de rendimiento, mientras que el segundo sería un ejemplo de alguien con motivación intrínseca y orientado a objetivos de aprendizaje.

¿Cuál es el tipo de motivación preferido y por qué?

Deci y Ryan reconocieron que la mayoría de las actividades en las que las personas participan a diario no son, en esencia, interesantes, y trataron de comprender qué motiva a las personas a realizar estas actividades. Las tareas cotidianas, como sacar la basura, reciclar, limpiar la casa, hacer recados, hacer los deberes, respetar los límites de velocidad o levantarse temprano para ir al trabajo, son solo algunos ejemplos. Deci y Ryan llegaron a la conclusión de que, para participar en tales actividades, las personas se basan en la motivación extrínseca. Ya sea para evitar castigos, como las multas por exceso de velocidad, o para obtener recompensas, como títulos académicos y nóminas, los factores externos nos ayudan a encontrar la energía necesaria para participar en dichas actividades.

Sin embargo, el problema de depender en exceso del entorno para obtener motivación es que, en ocasiones, las recompensas se retrasan o el coste percibido de participar en una conducta supera a las recompensas percibidas. Además, Deci, Ryan y el profesor de Psicología Richard Koestner han revelado que, aunque las recompensas pueden resultar motivadoras para aquellas personas que no están intrínsecamente motivadas para participar en una conducta, en realidad pueden socavar la motivación intrínseca, ya que le quitan al individuo el control percibido y lo ponen en manos de otros. Para estar verdaderamente motivado de forma intrínseca, uno debe sentirse libre de presiones, incluidas las recompensas o las contingencias. Por lo tanto, la motivación intrínseca es preferible a la extrínseca, ya que es autónoma y no depende de ningún refuerzo o castigo del entorno.

Dado que el comportamiento motivado intrínsecamente no depende de ninguna recompensa o castigo externo, y se basa en una motivación propia, resulta más sólido y duradero, especialmente ante los retos. Además, las personas que cuentan con una motivación intrínseca son mucho más propensas a abordar las tareas con entusiasmo y creatividad, ya que, al no sentir la presión de tener que completar las cosas en plazos estrictos o de una forma determinada, tienden más a explorar formas originales de resolver los problemas.

El papel de las necesidades

Según Deci y Ryan, la clave para fomentar y mantener formas de motivación más autodeterminadas reside en la satisfacción de las necesidades. Según la teoría de la motivación conocida como «Teoría de la Autodeterminación», todos los seres humanos, independientemente de su cultura, tienen tres necesidades psicológicas innatas: autonomía, competencia y relación. La autonomía se refiere a la necesidad de voluntad o elección. La competencia se refiere a la necesidad de sentir una sensación de dominio. La relación se refiere a la necesidad de mantener relaciones cercanas, recíprocas y afectuosas con los demás, y de sentir que se pertenece a un grupo. Se considera que la necesidad de relación cumple un propósito más secundario en la motivación de las personas que viven en culturas individualistas, como la de Estados Unidos, aunque existen diferencias tanto individuales como grupales. Las culturas individualistas, en general, promueven valores de competencia individual, reconocimiento y beneficio, y, en cierta medida, incluso consideran la dependencia de los demás como una forma de debilidad. Sin embargo, las culturas colectivistas, como las del sudeste asiático, e incluso las culturas colectivistas dentro de los Estados Unidos, como las de los indígenas americanos, los nativos de Alaska, los nativos de Hawái y el ejército, hacen hincapié en la interdependencia armoniosa, y cualquier beneficio individual tiene como objetivo fortalecer al grupo en su conjunto.

Los entornos que no son excesivamente controladores ni presionantes, que ofrecen opciones, promueven el aprendizaje y el dominio de las habilidades, y fomentan un sentido de pertenencia a través de relaciones estrechas y recíprocas, son los que fomentan la motivación intrínseca. Por el contrario, los entornos controladores, rígidos y excesivamente exigentes, que ofrecen pocas oportunidades para el dominio de las habilidades, son excesivamente competitivos y están formados por personas impredecibles, críticas o con valores que entran en conflicto con los propios, obstaculizan la satisfacción de las necesidades y merman el bienestar psicológico.

Aplicaciones prácticas en el ámbito académico y en el mundo laboral

¿Cuáles son las aplicaciones prácticas de la motivación intrínseca y extrínseca? Como líder en cualquier entorno, comprender cómo motivar a los demás es esencial para mejorar el rendimiento, la moral, la participación y el bienestar. Examinar el entorno y determinar si las necesidades se satisfacen o se ven frustradas es un primer paso importante. Crear un lugar de trabajo o un aula que fomente la autonomía (es decir, donde los demás se sientan menos controlados y tengan más flexibilidad en los plazos y el formato de las tareas o funciones), sea acogedor y ofrezca comentarios informativos y alentadores, promueve las oportunidades de éxito y competencia, fomenta la camaradería y la inclusión, y potencia la motivación y el bienestar. Por otra parte, los entornos que se perciben como controladores, ya sea interna o externamente, pueden tener efectos devastadores sobre la motivación. Por ejemplo, los líderes que utilizan métodos de control externo —ignorando las perspectivas de los subordinados, recurriendo a la intimidación y la presión, y a estrategias como gritar, humillar y menospreciar a los demás— impiden la satisfacción de las necesidades. Del mismo modo, los métodos de control interno, como retirar la atención, el interés y el cuidado a quienes no cumplen las expectativas, también corren el riesgo de socavar la motivación y el bienestar de aquellos a quienes dirigen.

A nivel personal, evaluar en qué aspectos se satisfacen o se ven frustradas las necesidades en el día a día puede aportar una valiosa perspectiva sobre la propia motivación. Por ejemplo, usted ciertas tareas porque usted usted poco control usted ? usted usted los conocimientos o las habilidades necesarias para tener éxito? usted que usted en un entorno laboral o una cultura académica concretos? Cuando se identifica una frustración de las necesidades, es importante pensar en formas de adaptar el entorno para satisfacer mejor dichas necesidades de manera sistemática.

Por ejemplo, si usted estudiante y está matriculado en un curso que le resulta demasiado difícil, puede que sea necesario buscar recursos adicionales que le ayuden, como ponerse en contacto con su profesor, buscar ayuda a través de los recursos de la biblioteca, preguntar si hay clases particulares disponibles y, si no usted cursado las asignaturas previas, cursarlas, especialmente si usted un tiempo sin estudiar. Aunque siempre habrá plazos tanto en el ámbito académico como en el laboral, hay ciertas cosas que se pueden hacer para fomentar un sentido de autonomía. Por ejemplo, preguntar a un profesor si hay opciones en cuanto al formato de los trabajos (por ejemplo: multimedia en lugar de informes escritos, elección de temas para los trabajos de investigación, etc.) puede marcar la diferencia a la hora de que un trabajo resulte interesante o no. En el ámbito laboral, los empleados pueden plantearse hablar con su superior sobre la flexibilidad en la elección de programas de software, formatos, horarios de trabajo o incluso proyectos individuales frente a proyectos en equipo. A veces, incluso pequeñas cosas, como programar una comida con amigos, pueden marcar una gran diferencia en su jornada laboral.

Según las investigaciones sobre la motivación intrínseca y extrínseca, existen varias formas de aumentar la motivación. Si el interés inicial por la actividad o el comportamiento es muy bajo, es necesario recurrir primero a recompensas y castigos externos para fomentar la motivación. Sin embargo, para promover y mantener formas de motivación más autónomas, es preciso reconocer el valor del comportamiento: ¿cómo se relaciona con las experiencias, los valores o los objetivos personales? Para fomentar la competencia, es importante recibir comentarios constructivos (en lugar de críticas), disponer de oportunidades de corrección y dividir un objetivo grande o difícil en objetivos a corto plazo más pequeños y manejables. Los entornos que fomentan relaciones cercanas y de apoyo con los demás ayudan a fomentar la motivación y el sentido de pertenencia. Por último, para que la motivación sea verdaderamente intrínseca, no debe percibirse como un control interno ni externo. Para fomentar un sentido de autonomía, es necesario sentir que se dispone de cierto grado de participación y flexibilidad. A veces, los plazos estrictos y los formatos preestablecidos son inevitables, por lo que, en tales casos, será importante tratar de fomentar la competencia y la conexión con los demás para mantener la motivación.

Superando las adversidades: Katharin Rice-Gillis

Katharin Rice-Gillis ha tenido que hacer frente a numerosas tragedias —desde el asesinato de uno de sus abuelos hasta la pérdida de un hijo—, pero no ha permitido que eso le impida alcanzar sus metas. A pesar de los altibajos, ha logrado compaginar con éxito múltiples roles como marinera, madre, soldado, esposa y estudiante, y ha podido alcanzar sus metas académicas al graduarse por tercera vez en Excelsior. Ahora su vida toma un rumbo prometedor y atribuye a Excelsior el mérito de haberlo hecho posible.

Rice-Gillis, originaria de Texas y que actualmente reside en Lawton (Oklahoma), creció en un entorno disfuncional. Ella y su hermano pasaron bastantes años en acogida hasta que fueron adoptados por su abuela materna. En 1996, cuando tenía 18 años, Rice-Gillis se alistó en la Armada, donde permaneció nueve años, para luego pasar al Ejército en 2005, en el marco del programa «Operation Blue to Green». Se retiró en octubre de 2016 tras 20 años de servicio activo con honores.

Superar la tragedia

Lamentablemente, en 1998, mientras Rice-Gillis prestaba servicio en la Armada y estaba destinada en Italia, su abuela fue asesinada por la hermana de Rice-Gillis y la pareja de esta. Regresó a Estados Unidos para organizar el funeral y asistir a las vistas del juicio penal. Rice-Gillis no dejó que la tragedia la definiera; siguió adelante. En 2006, mientras estaba destinada en Fort Drum con la 10.ª División de Montaña, un representante del Excelsior College proporcionó información sobre la institución a los militares. Rice-Gillis decidió cursar estudios superiores al tiempo que continuaba trabajando para avanzar en su carrera militar.

En 2007, Rice-Gillis se convirtió en la primera mujer afroamericana en el rango de suboficial en superar con éxito la formación de oficiales de cubierta de la Infantería de Marina y fue destinada al buque de la Armada de los Estados Unidos«MG Winfield Scott»como tercera oficial, en Fort Eustis, Virginia. Rice-Gillis nunca perdió de vista sus objetivos académicos. Obtuvo un título de Técnico Superior en Ciencias Aplicadas (Negocios) en 2009 y una Licenciatura en Humanidades en 2013, pero lo que realmente le apasionaba era cursar un máster en un campo tecnológico.

Cambiar su enfoque hacia la ciberseguridad

A Rice-Gillis le ha interesado la ciberseguridad desde que fue destinada a Afganistán en 2010-2011. Como suboficial de guerra electrónica de la 101.ª División Aerotransportada, se encargaba de la manipulación de frecuencias y del uso de equipos CREW para proteger a los militares y a la población civil de los artefactos explosivos improvisados (IED). «Afganistán realmente me abrió los ojos a la importancia de proteger la información y los sistemas de los que dependemos a diario», afirma. Esta experiencia despertó su interés por la ciberseguridad y comenzó a profundizar en esta disciplina.

Cursar un máster en ciberseguridad en línea con Excelsior fue una decisión obvia para Rice-Gillis, ya que ya había obtenido su título de grado asociado y su licenciatura en dicha institución. «En mi opinión, Excelsior cubre la brecha existente entre el campo de la ciberseguridad, en constante evolución, y la escasez de profesionales cualificados, al ofrecer un programa académico exigente, junto con docentes que son los mejores en su campo de estudio», afirma sobre su experiencia. Asimismo, destaca que el profesorado fue servicial y estaba muy bien informado: «Cada profesor que tuve era el profesor perfecto para esa asignatura. Sabían de lo que hablaban, eran apasionados, interactuaban con todos sus alumnos… nunca hubo un momento en el que me hicieran sentir inferior o me menospreciaran por hacer una pregunta».

Rice-Gillis obtuvo un Máster en Ciencias en Ciberseguridad en 2015 con una nota media de 4,0 y se sintió encantada de subir al escenario en la ceremonia de graduación. Y lo que es aún más importante, se alegró de que sus dos hijos y su marido pudieran compartir ese momento con ella. «Todos esos días y noches intentando compaginar los estudios con el trabajo y las obligaciones de ser esposa, madre y soldado… Verme cruzar el escenario lo fue todo para mis hijos y mi marido», afirma. Ese mismo año, también se le concedió la membresía en Upsilon Pi Epsilon, la sociedad de honor dedicada a las disciplinas informáticas y de la información.

Contribuir con el Excelsior College

Sin embargo, Rice-Gillis no terminó su relación con Excelsior tras graduarse. Fue elegida miembro de la junta directiva del Consejo de Liderazgo de Antiguos Alumnos entre 2015 y 2016 y afirma: «Fue una sensación maravillosa representar a los estudiantes y establecer contacto con ellos». Además, sigue realizando una donación económica anual porque: «Creo en el Excelsior College y estoy agradecida por la forma en que esta institución educativa cambió mi vida para mejor; deseo contribuir a que otros alcancen sus objetivos educativos». El Consejo de Liderazgo de Antiguos Alumnos también sorprendió a Rice-Gillis rindiendo homenaje a su madre mediante la creación de una beca única denominada «Beca Nenie Marie Edward Ever-Upward».

Rice-Gillis es la primera de su familia en graduarse en la universidad y ha inspirado a sus hijos y a su marido a cursar estudios superiores. De hecho, su marido, que prestó servicio durante 22 años en el Ejército, obtuvo una licenciatura en tecnologías de la información en Excelsior en 2018. Sus dos hijos —de 18 y 20 años— siguen sus pasos y se alistan en la Armada. Rice-Gillis considera que, gracias a Excelsior, ha podido demostrar a su familia cómo la educación superior puede cambiar positivamente la vida de una persona. Afirma: «Creo que Excelsior me enseñó a comprometerme con mis propios sueños… El éxito no es cuestión de suerte, usted solo hay que estar dispuesto a creer en uno mismo…».

 

 

Gestión del tiempo para estudiantes ocupados

En algún momento u otro, todos hemos sentido que simplemente no hay suficientes horas en el día para llevar a cabo todo lo que necesitamos hacer. Mientras intentamos compaginar nuestras responsabilidades, nuestros esfuerzos se ven aún más frustrados por interrupciones imprevistas, como llamadas telefónicas, emergencias o retrasos al tener que hacer colas o quedarnos atrapados en el tráfico. Esto nos lleva a sentirnos insatisfechos al no poder alcanzar nuestros objetivos personales, profesionales o académicos.

Para alcanzar nuestros objetivos y llevar una vida más satisfactoria, primero debemos aprender a gestionar nuestro tiempo de forma más eficiente. La tecnología ofrece muchas herramientas útiles, desde despertadores, relojes, aplicaciones y calendarios electrónicos con alertas integradas hasta programas de gestión de proyectos, entre otras; sin embargo, es posible que sigamos sin cumplir con plazos importantes. ¿Por qué ocurre esto cuando disponemos de tantas herramientas para ayudarnos a lo largo del día? Parte del problema es la procrastinación, y todos hemos sido víctimas de ella en algún momento. Sin embargo, un factor aún más determinante es, sencillamente, no ser conscientes de cómo empleamos nuestro tiempo cada día. Estos consejos de gestión del tiempo para estudiantes usted ayudarán usted un equilibrio.

Consejos sobre gestión del tiempo para estudiantes

Crear un registro de horas

La mayoría de nosotros perdemos el tiempo a lo largo del día sin siquiera darnos cuenta, y llevar un registro del tiempo es una de las formas más eficaces de identificar en qué se invierte el tiempo. El objetivo de la gestión del tiempo no es planificar cada minuto del día, sino tomar el control de cómo usted su tiempo. Existen varias formas de crear un registro del tiempo, pero el primer método consiste en diseñar una hoja de cálculo que desglose cada día en horas. La celda situada junto a la hora del día se utiliza para indicar en qué se emplea el tiempo. A algunas personas les resulta más útil crear columnas adicionales para identificar actividades específicas, como el aseo personal, la comida, las clases, el trabajo, el estudio, el ocio, el sueño y otras (especifique usted esta columna qué usted haciendo exactamente, como ver la televisión, ir al médico, etc.).

Una vez usted completado su registro de toda una semana, vuelva atrás y hágase las siguientes preguntas:
1. ¿En qué usted la mayor parte de su tiempo?

2. ¿Ha usted lo que usted que hacer cada día o cada semana?

3. Al revisar su registro de tiempo, ¿hay algún aspecto en el que usted que dedicó demasiado tiempo?

4. usted alguna forma sencilla de aprovechar mejor su tiempo? Por ejemplo, usted el tiempo que dedica a ver la televisión, navegar por Internet, hablar por teléfono, utilizar las redes sociales, etc.?

Las cosas que nos quitan tiempo

Entre las actividades más habituales que nos quitan tiempo se encuentran las interrupciones telefónicas, la incapacidad para decir «no», el correo electrónico, las relaciones sociales, las comidas, las interrupciones de los niños, los mensajes de texto, las redes sociales, las colas o los atascos, y el perfeccionismo. Una vez usted completado su registro de tiempo e identificado en qué se le va el tiempo, ¿hay algo usted hacer para reducir estos «devoradores de tiempo»? Por ejemplo, usted su teléfono móvil en silencio o incluso dejarlo en otra habitación mientras usted y hace los deberes? usted tiempo evitando abrir las redes sociales o cerrando los navegadores para no usted la tentación de navegar por Internet mientras usted en usted proyectos? usted las largas colas para comer llevándose el almuerzo al trabajo o incluso retrasando un poco su pausa para comer, una vez que haya desaparecido la multitud del mediodía?

Algunas aplicaciones útiles para llevar un control de cómo usted su tiempo a los proyectos y tareas son Timely, Rescue Time y Toggl.

Creación de calendarios

Una vez usted identificado usted tiempo y en qué aspectos lo desperdicia, usted averiguar cómo aprovecharlo mejor estableciendo prioridades. ¿Qué es lo usted lograr? ¿A qué hora del día usted tener más energía? Cada usted de nosotros tiene un ritmo interno único y, mientras que algunas personas tienen mucha energía por la mañana, otras se concentran mejor por la noche, cuando sus hijos ya están acostados. Tenga esto en cuenta al usted su agenda.

Al identificar sus objetivos y obligaciones, así como los momentos del día usted más energía y concentración, usted empezar a priorizarlos en función de los plazos y el nivel de importancia. Siempre recomiendo a los estudiantes que elaboren calendarios y horarios con periodicidad diaria, semanal, mensual y semestral. Empiece por crear un calendario general que muestre todas las semanas del semestre en una sola página. A continuación, divida el semestre en meses, semanas y días. Mientras usted su calendario maestro, tenga en cuenta que es importante intentar mantener un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal para reducir el estrés y el agotamiento, por lo que usted sus calendarios, incluya también tiempo libre. Una vez usted completado sus tareas del día, la semana y el mes, asegúrese de programar recompensas, como tiempo para socializar, ver la televisión, usar las redes sociales, irse de vacaciones, etc.

Por ejemplo, al comienzo de cada semestre, revise sus programas de estudios e identifique todos los exámenes, los proyectos importantes y las actividades semanales. Si usted varias asignaturas con exámenes o proyectos que coinciden en el tiempo, anote las fechas de entrega en su calendario general, utilizando un código de colores para cada asignatura. Si usted trabajos o proyectos más extensos, como trabajos escritos, divídalos en «entregas» más pequeñas y fíjese plazos para cada una de ellas. Por ejemplo, si usted entregar un trabajo de investigación, usted dividirlo en objetivos más pequeños identificando primero un tema. Su siguiente mini-objetivo podría consistir en realizar la investigación inicial en la base de datos para usted crear un esquema para su trabajo. A continuación, usted empezar a leer con más detalle la bibliografía usted recopilado y tomar notas a lo largo del proceso. Una vez usted organizado sus notas, comience a redactar su borrador. Al usted usted descubra usted necesita recopilar más información para «llenar los huecos» que surjan por el camino.

Dado que es probable usted alguna situación imprevista, como una enfermedad o plazos de trabajo que coincidan, intente fijarse plazos más tempranos que las fechas de entrega reales de sus proyectos. Esto usted proporcionará usted flexibilidad y usted permitirá disponer de más tiempo para revisar y corregir su trabajo antes de entregar la versión definitiva.

Una vez usted creado su calendario general y usted identificado los plazos más importantes, intente llevar también listas semanales y diarias, priorizando cada tarea diaria. A veces resulta más fácil asignar una puntuación o un valor a cada tarea, tal vez en una escala del 1 al 5, de modo que la actividad de mayor prioridad reciba una puntuación de 1 y la de menor prioridad, un 5. Asigne un número junto a cada tarea del día y asegúrese usted primero en completar las tareas de mayor prioridad, dejando las de menor puntuación para el final.

Por último, intente tener varias copias de su agenda para que usted una a la vista, usted . Por ejemplo, usted guardar una agenda en su teléfono y en su ordenador, y utilizar aplicaciones como Daycast o incluso agendas de papel en la cocina o en cualquier otro lugar visible. Si usted usted una persona visual, usted clasificar sus agendas por colores según el nivel de importancia, de modo que usted recordatorios usted una «visión general» de un solo vistazo.

Encontrar su ritmo

Una vez usted identificado en qué emplea su tiempo, usted creado un calendario general y usted listas de prioridades, es importante que identifique cuál es su entorno ideal para estudiar o trabajar. Si usted una habitación tranquila y bien iluminada, asegúrese usted un entorno adecuado para hacer sus tareas. Si usted música suave de fondo, cree un ambiente que se lo permita. La hora del día también es importante: conozca cuáles son sus mejores horas y aprovéchelas. A veces, esto significa alejarse de todo e ir a la biblioteca. A otras personas les resulta más fácil trabajar en una cafetería o en una tetería. Si usted salir de su casa o de la oficina, usted resulte necesario apagar el teléfono, cerrar la puerta e incluso colgar un cartel de «no molestar» durante determinadas horas.

Vídeos útiles

En Internet se pueden encontrar numerosos recursos útiles para la gestión del tiempo, entre los que se incluyen plantillas, vídeos y material impreso. El Dartmouth College, la Universidad de Stanford, la Universidad de Columbia y la Universidad de Oxford son solo algunas de las instituciones que ofrecen vídeos muy interesantes.

La psicología que subyace a los tests de personalidad

¿Qué son los tests de personalidad?

Los tests de personalidad se utilizan con fines de investigación y orientación laboral, pero, con mayor frecuencia, para el entretenimiento personal. La buena noticia es que los tests de personalidad basados en la evidencia son muy precisos cuando se utilizan de forma adecuada. La mala noticia es que muchos de los tests de personalidad con los que se encuentra el ciudadano de a pie suelen emplearse de formas que no solo son inadecuadas, sino también arriesgadas. Se pueden desarrollar tests fiables partiendo de una hipótesis errónea, lo que da lugar a resultados inválidos. Los tests en línea deberían llevar la etiqueta «solo con fines de entretenimiento». Lamentablemente, los internautas que utilizan los resultados de estos tests para tomar decisiones importantes sobre su carrera profesional o sus relaciones pueden acabar yendo por el camino equivocado.

Pruebas de personalidad habituales

Dos conocidos tests de personalidad que se utilizan en la investigación y la orientación profesional son el Indicador de Tipo Myers-Briggs y el test de personalidad de los Cinco Grandes. Ambos tests constituyen medidas precisas de la personalidad, tal y como la definen las respectivas teorías subyacentes. La pregunta que debe plantearse quien utilice estos tests es: «¿Acepto la teoría subyacente?».

Myers-Briggs

El Indicador de Tipo Myers-Briggs se desarrolló basándose en un enfoque de la personalidad derivado de algunos aspectos de la psicología analítica del psicólogo y psiquiatra suizo Carl Jung. Jung propuso que todas las personas podían describirse en relación con tres conjuntos de dicotomías: extrovertido/introvertido, sensorial/intuitivo y pensativo/sentimental. Katharine Cook Briggs y su hija Isabel Briggs Myers, las primeras investigadoras en desarrollar con éxito una escala de la personalidad junguiana, añadieron una dicotomía más: juicio/percepción. Con cuatro rasgos que pueden presentar dos niveles posibles, se obtienen un total de dieciséis tipos de personalidad. Al tratarse de una dicotomía, cada rasgo carece de término medio; usted en un lado o en el otro. Resulta interesante que la clasificación de estos dieciséis tipos haya sido lo suficientemente exhaustiva como para dar respuesta a la mayoría de las cuestiones de investigación relacionadas con la personalidad. Aun así, los rasgos de la mayoría de las personas se describirían mejor en un continuo que en una dicotomía. Basarse en un continuo para cada rasgo daría lugar a un número infinito de tipos de personalidad. Los investigadores han estudiado la medición de estos descriptores como medidas continuas en lugar de como dicotomías, pero no han encontrado ninguna mejora práctica en los resultados. Muchos de los tipos generados por el continuo presentarían pocas diferencias con respecto a los dieciséis tipos reconocidos.

Los Cinco Grandes

El «Big Five» es una medida de la personalidad que se percibe como un conjunto de rasgos relativamente estables. Estos rasgos, considerados en su conjunto, describen la personalidad de una persona. Los investigadores han aceptado y promovido la teoría de los rasgos en los últimos años, pero los conceptos teóricos no son nuevos. La teoría de los rasgos se estableció a principios del siglo XX, pero fue ignorada durante décadas. Los investigadores han observado que la medición de los rasgos puede predecir de manera eficaz el éxito de una persona en los estudios o en el trabajo. Sin embargo, predecir problemas sin ofrecer soluciones no es más que contribuir a que se cumplan las profecías autocumplidas. El uso más práctico de las pruebas de los Cinco Grandes se ha encontrado en ayudar a los trabajadores a adaptarse a los estudios o al trabajo.

¿Cómo se utilizan los tests de personalidad?

Los tests de personalidad pueden utilizarse de forma indebida. Una empresa puede considerar que determinados puestos requieren una característica de personalidad concreta. Tanto si contratan a un consultor como si desarrollan el test internamente, este se diseñaría para identificar esa característica deseable en los empleados. Si la expectativa es errónea, el test podría ser fiable, pero no válido. Una importante cadena minorista utilizó un test interno para determinar qué candidatos serían los mejores dependientes. El test consistía en una serie de afirmaciones a las que el candidato debía responder indicando su grado de acuerdo en una escala del 1 al 5. El concepto fundamental en el que se basaba el test era que un dependiente debía ser empático. Por lo tanto, solo aquellos que elegían sistemáticamente los 1 y los 5 (independientemente de la afirmación) eran seleccionados para continuar en el proceso de selección. La elección de los extremos demostraba el rasgo deseable de «ser empático», por lo que la prueba era fiable. Sin embargo, el concepto de querer un equipo de ventas empático resultó ser erróneo cuando la empresa descubrió que demasiados de estos empleados discutían con los clientes. Una prueba consolidada como el Myers-Briggs o el Big Five podría utilizarse indebidamente de manera similar si los resultados se emplearan para identificar a los candidatos a un puesto basándose en un rasgo de personalidad en lugar de en las competencias reales. Por ejemplo, cualquier persona que aspire a trabajar como agente de compras (en cualquier sector) requiere las mismas competencias, independientemente de su personalidad. Sin embargo, algunas empresas esperan una determinada personalidad en un agente de compras, que puede ser el único representante de la empresa entre los distribuidores. Una empresa de marisco de reciente creación quería dar una imagen de dureza ante los pescadores, percibidos como rudos, y contrató a un agente de compras de carácter brusco que no poseía las competencias demostradas. Si la empresa hubiera utilizado un test de personalidad, habría buscado resultados que se correspondieran con la brusquedad. El test sería eficaz, pero se habría utilizado de manera ineficaz. Un uso más adecuado sería identificar los rasgos de personalidad que tienen más probabilidades de respaldar las competencias necesarias.

La raíz de la palabra «personalidad» es el término latino «persona», que hace referencia a la máscara que solían llevar los actores. Lo que mostramos a nuestro público cada día es nuestra «persona», lo que sugiere la influencia cognitiva en la personalidad. Cuando reflexionamos sobre la forma de presentarnos, podemos modificar la percepción que los demás tienen de nosotros poniéndonos una máscara y actuando ante el público. Sin embargo, la forma básica de interactuar con el mundo en situaciones en las que uno muestra su verdadero yo es lo que se entiende por personalidad y lo que miden esos tests. La personalidad real de una persona se compone de experiencias personales significativas y determinantes a lo largo de la vida, con un componente genético distintivo representado por el temperamento en la primera infancia. Cada uno sigue caminos diferentes en el desarrollo de su personalidad. Aun así, resulta fascinante cómo los tests de personalidad ponen de manifiesto las similitudes que existen entre todos nosotros. Solo tenemos que quitarnos las máscaras de vez en cuando. Si usted interesado en saber más sobre las humanidades, consulte nuestro Grado Asociado en Humanidades.

La inversión en un MBA da sus frutos

Amanda Alfred, titulada en MBA en 2017, comenzó a trabajar para Prudential Financial Inc. en Livingston, Nueva Jersey, cinco años después de graduarse en la Universidad Fairleigh Dickinson. Procedía de una familia numerosa de nueve hermanos que había emigrado desde Guyana. La educación era muy importante para ellos, y ella tuvo la suerte de poder ir a la universidad, pero ni siquiera podía plantearse continuar directamente con estudios de posgrado.

En cambio, Alfred dedicó todo su tiempo a familiarizarse con el funcionamiento de Prudential. Si a un cliente con una póliza de seguro colectivo se le deniegan las prestaciones, puede presentar un recurso. Como especialista en recursos, Alfred se comunica con todas las partes implicadas para recabar información, solicita revisiones médicas o exámenes médicos independientes y revisa las condiciones de la póliza para determinar si la reclamación está justificada.

A medida que se fue labrando una reputación en la empresa, pudo llegar a un acuerdo con su superior para aumentar los días en los que trabajaba a distancia, hasta llegar a trabajar desde casa a tiempo completo. Así pues, cuando se mudó a Groveland, Florida, en busca de una comunidad más adecuada para la vida familiar (y con un menor coste de vida), pudo llevarse su trabajo consigo.

Fue ese trabajo el que, en última instancia, ayudó a Alfred a alcanzar su objetivo de cursar estudios de posgrado. Varios compañeros le comentaron que estaban cursando un MBA a través de Excelsior College, una institución que, según vio, gozaba de una excelente reputación, especialmente entre los adultos que trabajan. Cuando Alfred se enteró de que Prudential tenía un acuerdo de colaboración con Excelsior y que, potencialmente, le reembolsaría hasta el 90 % de la matrícula, supo que era su oportunidad.

Se matriculó en 2015. «El programa se adaptaba bien a mi horario, incluso teniendo un hijo de cuatro años en la guardería», afirmó. «La flexibilidad de poder conectarme en cualquier momento me ayudó a completar las preguntas de debate y las tareas». Alfred trabajaba para Prudential de 7:00 a 15:00, por lo que se levantaba a las 5:00 de la mañana y dedicaba dos horas a las tareas del curso, para luego seguir trabajando por la noche, una vez que su hija se había acostado.

El tiempo dedicado mereció la pena. «Todo lo que me aportó el MBA encajaba perfectamente con lo que hacía en Prudential y se podía aplicar de inmediato», afirmó. «Sin duda, tuvo un impacto positivo en mi trabajo».

«Trabajo con clientes de todo tipo procedentes de muchas partes del país. El programa de MBA me permitió comprender mejor la diversidad y la importancia de adaptar mi mensaje al cliente para comunicarme de forma más eficaz», comentó Alfred.

Gracias a la experiencia adquirida durante sus estudios, se siente más preparada y segura a la hora de relacionarse con sus compañeros y aportar su punto de vista a los colegas. «Ahora me doy cuenta de cómo mis aportaciones y comentarios en los grupos de trabajo pueden ayudar a alcanzar nuestros objetivos comunes y minimizar los riesgos para nuestra empresa», reflexionó.

La obtención de su MBA le permitió comprender mejor y respetar las prácticas empresariales, tanto desde el punto de vista empresarial como ético. «Existen leyes que regulan la forma en que hacemos negocios a nivel nacional y en cada estado», afirmó Alfred. «El programa me ayudó a comprender cómo se crearon y por qué».

Alfred se enorgullece de aportar a su trabajo tanto compasión como un firme compromiso con hacer lo correcto. «Es mi responsabilidad cumplir con la póliza», explicó. «Si se aplica una exclusión al cliente, me aseguro de comunicarle claramente el motivo, pero debo aplicar la política tal y como está redactada». Continuó diciendo: «Del mismo modo, si alguien está enfermo o tiene una discapacidad y cumple con la definición de cobertura, hago todo lo posible para asegurarme de que reciba las prestaciones a las que tiene derecho. Tengo la capacidad de aplicar mis conocimientos y experiencia, y se me anima a hacer lo correcto, tanto para los clientes como para Prudential».

Alfred ha permanecido en la misma unidad —Revisión de Apelaciones— desde que comenzó su MBA, pero ha recibido dos ascensos. Ella cree que el hecho de haber obtenido su MBA tiene mucho que ver con ello.

Alfred no ve límites a las posibilidades que le ofrece Prudential. Además de sus funciones habituales, asesora a dos personas de otros departamentos, atiende las reclamaciones presentadas ante las autoridades estatales y colabora en labores de investigación con otro departamento. Gracias a esa exposición y experiencia, unidas a su formación, afirma: «Sé que, si alguna vez deseo dar un giro a mi carrera, Prudential me ofrece numerosas oportunidades para superarme y crecer asumiendo nuevos retos profesionales».

Alfred tiene un consejo para cualquiera que esté pensando en volver a estudiar para obtener un título de posgrado. «Adelante», dijo. «La sensación de logro al final bien vale cada minuto dedicado a los trabajos». Añade: «Noustedsolo en este camino. Los profesores están ahí para usted, para ayud usted usted, y el personal está ahí para responder a sus preguntas y facilitarle el proceso. Incluso sus compañeros de clase están ahí para usted. Todos desean sinceramente ayudarse mutuamente a alcanzar el éxito».