Del uniforme a la oficina

Jill McShane, de Virginia Beach (Virginia), se alistó en la Marina de los Estados Unidos a los 18 años y, durante los siguientes 20 años, esa fue la única vida que conoció. A medida que se acercaba el momento de retirarse del servicio militar, McShane no tenía claro cuál era la mejor forma de hacer la transición a la vida civil. Entonces, una conversación con un compañero que había obtenido un título de grado asociado en el Excelsior College le marcó el camino, y el plan de transición comenzó a tomar forma.

 

McShane se alistó en la Armada en abril de 2001 como técnica criptológica especializada en recopilación, lo que implica interceptar señales para proporcionar inteligencia táctica y estratégica, orientación técnica e información a buques y unidades de guerra especial. Su trabajo consiste, entre otras cosas, en informar de amenazas para proteger a la flota y salvar vidas. McShane envió por correo electrónico sus expedientes académicos no oficiales a Excelsior y descubrió que solo necesitaba cuatro asignaturas para obtener un título de técnico superior en humanidades, que consiguió en agosto de 2019. Posteriormente, descubrió que solo tenía que completar siete asignaturas para obtener una licenciatura, y la consiguió en julio de 2020. «Me ha sorprendido la cantidad de créditos que Excelsior me ha reconocido por mi servicio militar», afirma.

 

Lo más difícil de estudiar a distancia, afirma McShane, fue intentar compaginar los estudios con su papel de madre soltera de dos niños pequeños. Afortunadamente, los padres de McShane se fueron a vivir con ella durante un tiempo mientras cursaba sus estudios en Excelsior. Además, se aseguró de equilibrar sus asignaturas, siguiendo el consejo de su tutor académico y eligiendo la combinación adecuada de asignaturas para alcanzar el éxito. Antes de que se diera cuenta, McShane había obtenido sus títulos y los utilizó para solicitar unas prácticas a través de un programa del Departamento de Defensa llamado SkillBridge, que ofrece a los miembros de las Fuerzas Armadas experiencia laboral en el ámbito civil durante sus últimos 180 días de servicio.

 

«Intentar encontrar un trabajo tras la jubilación da un poco de miedo, resulta un poco abrumador. Nunca me he presentado a una entrevista de trabajo. Me alisté en la Armada cuando tenía 18 años, así que esto es lo único que realmente he conocido», explica McShane. A través del programa SkillBridge, solicitó a su comandante poder realizar unas prácticas durante sus últimos seis meses de servicio. «Encontré una a través de la Fundación de la Cámara de Comercio de EE. UU. llamada Hiring Our Heroes Corporate Fellowship, y uno de los requisitos era tener un título universitario. Si no hubiera tenido un título de grado o de grado superior, no habría podido optar a este programa. Me he preparado muy bien para la jubilación y no podría estar más contenta por ello».

 

McShane realizó unas prácticas en Booz Allen Hamilton, una empresa de consultoría en gestión y tecnologías de la información, y, al finalizar sus prácticas, fue contratada a tiempo completo como asociada. Lo que más sorprendió a McShane fue la diferencia entre el mundo empresarial y el mundo militar. «Creo que lo que realmente me sorprendió fue el simple hecho de incorporarme al mundo empresarial estadounidense y dejar atrás la uniformidad y la formalidad… y, [durante] mis prácticas, me llamó la atención que todo el mundo se tratara por el nombre de pila, algo a lo que yo no estaba acostumbrada», afirma.

 

En su puesto en Booz Allen Hamilton, la Sra. McShane es colaboradora del equipo de la Armada y el Cuerpo de Marines, donde se encarga de mantener y fomentar las relaciones con las partes interesadas de la Armada y el Cuerpo de Marines. Booz Allen Hamilton apoya y da empleo a numerosos veteranos que se retiran del servicio, algo que resulta importante para la Sra. McShane. Ella explica que le gusta ayudar a las personas a contribuir a la comunidad de veteranos.

 

McShane se licenció de la Armada en junio de 2021, justo antes de obtener un Máster en Ciencias de la Gestión por la Universidad de Excelsior en julio de 2021. Además, había aprovechado su experiencia militar para la obtención de dicho título, obteniendo nueve créditos por su paso por la Academia de Suboficiales Superiores de la Armada en 2015. Al final, solo necesitó siete asignaturas para obtener el título de máster, y eligió el programa de Máster en Ciencias en Gestión debido a su interés por los negocios y los recursos humanos. Tras haber obtenido tres títulos en poco más de dos años, McShane se siente orgullosa de haber continuado con su formación. «Estoy encantada de haberme hecho ese regalo», afirma.

 

Vivir el sueño

Para Steve Adams, la universidad nunca pareció una posibilidad.

 

Adams, que vive en Aurora (Colorado), creció en la pobreza en el este de Kentucky. A veces ayudaba a su madre a llevar la compra a pie durante largas distancias e incluso pasó un par de inviernos en una caravana sin instalaciones sanitarias. El hecho de llevar ropa y zapatos baratos en la escuela secundaria le valió la atención no deseada de los niños más acomodados, y soñaba con tener unas zapatillas Air Jordan solo para encajar. Fue el tipo de infancia que le lleva a afirmar: «Cuando cumplí los 18 años, en lo que a mí respecta, ya tenía un doctorado en pobreza».

Sin embargo, Adams se negó a dejar que sus orígenes le vencieran. Es un superviviente, afirma, y decidió hacer realidad el sueño de toda su vida: acceder a la educación superior.

 

Al terminar el instituto, Adams trabajaba a veces hasta 60 o 70 horas semanales realizando trabajos manuales para una empresa de explotación de gas natural. «Me encantaba ese trabajo. En solo unos meses perdí 30 libras de esa grasa que se acumula cuando uno es un estudiante de último curso de instituto torpe y que no practica deporte, y se me marcaron los antebrazos de tanto cargar grava y tender tuberías», afirma. Con el tiempo, se matriculó en algunas asignaturas en un centro de formación profesional local. Su madre le había inculcado la importancia de la educación: cuando él era pequeño, ella obtuvo su GED y asistió a un centro de formación profesional con el fin de enriquecerse personalmente y, con el tiempo, convertirse en un modelo a seguir para él.

 

Cuando Adams tenía poco más de veinte años, necesitaba un cambio. Acabó en California y se alistó en la Guardia Nacional del Ejército de California. Durante su estancia allí, fue admitido en el Instituto de Idiomas de la Defensa (DLI) de Monterey, donde estudió chino. Su estancia allí fue una experiencia realmente agradable: practicó surf, obtuvo el título de buceo y practicó snowboard en las montañas de California. «Fue estupendo. Esa fue, en cierto modo, mi primera experiencia universitaria», afirma. Pero su experiencia universitaria no terminó ahí. Apenas un par de meses después de ingresar en el DLI, Adams fue destinado a Kosovo y, mientras se encontraba en Camp Bondsteel, un orientador académico le sugirió que se informara sobre el Excelsior College para obtener un título universitario.

 

«Excelsior College me reconoció todos mis créditos previos y, finalmente, completé 12 créditos de nivel superior en Ciencias Políticas en Excelsior durante ese despliegue y el siguiente. En mi tercer despliegue, estudié y superé el examen CLEP de matemáticas universitarias, con lo que obtuve 6 créditos y cumplí los requisitos para obtener una licenciatura en Humanidades», afirma Adams, quien completó su licenciatura en junio de 2014 mientras se encontraba íntegramente en el extranjero. Lo más interesante fue que, mientras estaba desplegado, estudiaba al mismo tiempo Historia y Política Europeas Contemporáneas. Su ubicación le ayudó a adoptar la mentalidad necesaria para las situaciones militares en las que se encontraba.

 

Unos años más tarde, mientras se encontraba destinado en Oriente Medio, el profesor de Historia y Política Contemporáneas de Oriente Medio de Adams —que había trabajado para la RAND Corporation durante 20 años y también era profesor de la Universidad de Denver— le presentó la Escuela Josef Korbel de Estudios Internacionales de la Universidad de Denver y le animó a presentar su solicitud de admisión. En 2021, fue admitido en el programa de Asuntos Económicos Internacionales. Para Adams, esto supuso la consecución de un sueño. Y, además, la Ley GI Post 11-S® y el Programa Yellow Ribbon de Adams sufragarán sus estudios en la Escuela Josef Korbel y le ayudarán a hacer frente a su hipoteca.

 

«Quizá algunos de ustedes no crean que esto sea gran cosa», afirma Adams al referirse a la obtención de su título de grado y a su decisión de cursar un posgrado. «Pero aquellos de usted han crecido en la pobreza y que valoran la educación superior estructurada comprenden que esto supone un hito en el camino hacia la consecución de un sueño».

 

 

En la actualidad, Adams trabaja como guardia de seguridad para una empresa subcontratista del Gobierno federal. Le gustan los horarios flexibles y otras ventajas. El trabajo le proporciona la estabilidad y la flexibilidad que le permitirán estudiar y, al mismo tiempo, mantener a su familia.

 

Dentro de unos años, Adams cumplirá 20 años en la Guardia Nacional y podrá jubilarse. A menudo anima a otros militares a que aprovechen las prestaciones de la Ley GI y cursen estudios. Afirma que no estaría en el camino en el que se encuentra hoy si no hubiera obtenido su título en Excelsior. Sin embargo, «Intento recordar que vivir el sueño no consiste en llegar al destino. Se trata de disfrutar del camino». Eche un vistazo a la titulación en Historia de Excelsior College.

GI Bill® es una marca registrada del Departamento de Asuntos de los Veteranos de los Estados Unidos (VA). Puede obtener más información sobre las prestaciones educativas que ofrece el VA en el sitio web oficial del gobierno de los Estados Unidos, benefits.va.gov/gibill/.

Profesiones destacadas: ¿Qué es un agente de salud comunitario?

usted llevar un estilo de vida saludable y desea compartir esa pasión con los demás? usted todo el mundo debería tener acceso a información sobre la disponibilidad de la asistencia sanitaria? Si alguna de estas cuestiones usted especialmente, la profesión de trabajador sanitario comunitario podría ser usted. Esta profesión puede resultar tanto desafiante como gratificante. El candidato ideal para este puesto desea ayudar a los demás, disfruta trabajando con un grupo diverso de personas y siente pasión por la educación sanitaria.

Según la Oficina de Estadísticas Laborales (BLS), el salario medio anual de los trabajadores sanitarios comunitarios es de 42 000 dólares. Sin embargo, se indica que el 10 % de los trabajadores con mayores ingresos gana más de 70 000 dólares al año. Se prevé que el empleo en este sector crezca un 13 % de aquí a 2029, a un ritmo mucho más rápido que la media de todas las profesiones. Dé el paso y comience hoy mismo su andadura como trabajador sanitario comunitario.

¿En qué consiste el trabajo de un agente de salud comunitario?

Los trabajadores sanitarios comunitarios promueven un estilo de vida saludable en la comunidad, educando a las personas para que adopten comportamientos y hábitos saludables. No solo son educadores, sino también defensores de los residentes, ya que se comunican de forma eficaz con los profesionales sanitarios y las agencias de servicios sociales. Crean y ponen en marcha programas que promueven y mejoran la salud individual y la de la comunidad en su conjunto. Esto puede llevarse a cabo de diversas formas, dependiendo del lugar usted ; algunos ejemplos incluyen la puesta en marcha de un grupo de bienestar, el fomento de comidas saludables en los comedores o la prestación de servicios preventivos, como controles de la presión arterial o pruebas de audición. Los trabajadores sanitarios comunitarios también se encargan de recopilar datos para identificar las necesidades de la comunidad y transmitir dicha información a los educadores sanitarios, a los profesionales sanitarios o a las agencias de servicios sociales.

Funciones habituales de un trabajador sanitario comunitario

Al igual que en cualquier puesto, las funciones varían en función del sector. Los trabajadores sanitarios comunitarios desempeñan su labor en diversos sectores, entre los que se incluyen la administración pública, los servicios familiares, la asistencia sanitaria y la educación. Dependiendo de su función concreta, un trabajador sanitario comunitario puede estar atendiendo un stand en un evento comunitario local, realizando visitas a domicilio para supervisar el estado de los usuarios, impartiendo una clase de bienestar en una residencia asistida o visitando colegios para promover programas de bienestar.

Según la Oficina de Estadísticas Laborales (BLS), estas son las funciones más habituales y generales de un trabajador sanitario comunitario:

• Tratar cuestiones relacionadas con la salud con los miembros de la comunidad
• Informar a la población sobre la importancia y la disponibilidad de los servicios sanitarios
• Prestar servicios sanitarios básicos
• Recopilar datos que ayuden a identificar las necesidades de la comunidad
• Comunicar los resultados a las personas pertinentes
• Ofrecer asesoramiento informal y apoyo social
• Llevar a cabo programas de divulgación
• Realizar derivaciones, facilitar el transporte y abordar otras barreras que impiden el acceso a la atención sanitaria
• Defender las necesidades de las personas y de la comunidad

En cualquier caso, un trabajador sanitario comunitario se dedica con gran entusiasmo a la educación y a la mejora de la salud de su comunidad.

¿Cómo puede usted un agente de salud comunitario?

No existe un requisito educativo estándar para todos los puestos de trabajador sanitario comunitario, ya que puede variar en función del sector en usted . Por lo general, los trabajadores sanitarios comunitarios deben completar una formación en el puesto de trabajo y algunos estados pueden exigir un programa de certificación. Una licenciatura en cualquier campo relacionado con las ciencias de la salud usted dará usted y usted en su carrera profesional con el tiempo. La licenciatura en Ciencias de la Salud de Excelsior College usted enseña usted capacitar a las personas para que mantengan una salud y un bienestar óptimos a lo largo de toda su vida. En este programa, usted a ayudar a las personas a superar los obstáculos relacionados con el bienestar, y conocerá la organización, la finalidad y la calidad del sistema sanitario de EE. UU. Sin duda, esta titulación usted preparará usted una carrera profesional como trabajador sanitario comunitario. Obtenga más información sobre las titulaciones en Ciencias de la Salud de Excelsior College.

Aún no es demasiado tarde para pulsar el botón de reinicio

Michelle Tochiki, de McCordsville (Indiana), nunca ha asistido a un campamento de entrenamiento ni ha participado en un combate cuerpo a cuerpo. Aun así, sabe lo que significa servir a la patria. Es esposa de un militar y comprende lo que implica sacrificarse por su país. Dejó su carrera profesional, pospuso su sueño de obtener un título universitario y se hizo cargo de sus dos hijos mientras su marido desarrollaba su carrera militar.

 

Sin embargo, cuando llegó el momento de retomar su carrera profesional, descubrió el Excelsior College. Tochiki obtuvo la Licenciatura en Ciencias de las Humanidades en mayo de 2015 y obtendrá un MBA en septiembre de 2021.

 

Su trayectoria académica ha discurrido en paralelo a la carrera militar de su marido. Mientras estaba destinada en Alemania con su marido, la Sra. Tochiki oyó hablar del Excelsior College. En aquel momento, estaba cursando asignaturas en línea en una universidad de Hawái, pero el centro le exigía que comenzara a asistir a clase presencialmente. Como eso le resultaba imposible, lamentablemente tuvo que abandonar su carrera de Economía. Decidió cambiar a una titulación en Humanidades en el Excelsior College y obtuvo su título mucho antes de lo que había previsto. Las asignaturas de administración de empresas incluidas en el programa de humanidades han preparado a Tochiki para una carrera profesional en el ámbito de los recursos humanos.

 

Una de las ventajas de ser cónyuge de un militar, afirma Tochiki, es la posibilidad de trabajar desde casa. Esto ha resultado de un valor incalculable para ella en su trabajo en recursos humanos. Sin embargo, la oportunidad de trabajar desde casa también tiene su lado negativo. La especialidad de Tochiki dentro de los recursos humanos es el análisis de datos, y en ocasiones le ha resultado difícil encontrar un trabajo a distancia. «Tuve que renunciar a mi carrera, usted , para poder trasladarme de un lugar a otro. No todas las empresas de todos los estados necesitan un analista de datos», afirma. Por ello, Tochiki está deseando que su marido se jubile para poder mantener una carrera estable como analista de datos de recursos humanos en su actual lugar de trabajo, una compañía de seguros de accidentes laborales llamada AF Group. Su trabajo consiste en auditar y simplificar datos para los directivos de la empresa.

 

Tochiki cree que el programa de MBA de Excelsior le ayudará a conseguir un ascenso en el trabajo. «Podría integrarme mejor en nuestro equipo y contribuir al crecimiento de la empresa. Además, el MBA me ayudará a dar el salto a un puesto de supervisión o de dirección», afirma Tochiki. Explica que obtener un MBA siempre ha sido uno de sus sueños y que, ahora que encaja con su trayectoria profesional, tenía todo el sentido del mundo cursarlo. Además, quiere dar un buen ejemplo a sus hijos. «Siempre he querido estar en una situación mejor que la de mis padres. Y espero que estemos allanando el camino para que [nuestros hijos] estén mejor que nosotros».

 

Tochiki cree que otras esposas de militares también pueden superarse a sí mismas obteniendo títulos de mayor nivel. Afirma que, aunque a veces pueda resultar difícil compaginar los estudios, la familia y la carrera profesional, al final merece la pena obtener el título. Señala que es importante celebrar los hitos, tal y como ella hace con su familia. Cada vez que terminaba un semestre, salía a comer con su familia. «Las pequeñas victorias importan», afirma.

 

Con una hija a punto de ir a la universidad y un marido que se jubila tras 20 años en el ejército, Tochiki admite que la vida va a ser diferente a partir de ahora. Pero con sus dos títulos universitarios, que pronto tendrá, una carrera profesional estable y una situación de vivienda más permanente, Tochiki cree que por fin podrá respirar hondo. «Me gustaría irme de vacaciones a algún sitio. Quizá a Australia o a Japón. Sin pensar en nada, usted , sin estudios y, desde luego, sin llevarme el trabajo conmigo».

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Sobre lo que supone ser cónyuge de un militar

«Una cosa de la que mucha gente no se da cuenta es que, como marido o mujer, formar parte del ejército significa que toda la familia forma parte del ejército. Afecta a los hijos; me afecta a mí durante los 20 años que él va a estar allí».

Consejos para mantener el equilibrio entre el trabajo, los estudios y la vida personal:

«La salud mental es importante. Hay muchos recursos disponibles. He hablado con mis vecinos, con mi familia y con mi marido. El apoyo familiar… No puedo insistir lo suficiente en ello. Es muy importante. Porque hay ocasiones en las que le digo a mi marido: “Siento no haber preparado la cena hoy, pero es que hoy tengo que entregarlo todo”».

Sobre la experiencia laboral:

«Creo que debemos adquirir experiencia laboral en el ámbito que usted , o en aquellos ámbitos en los que usted desarrollarse, porque así usted ver usted las discrepancias que existen en el trabajo, aprender de ellas y, a continuación, introducir cambios. Porque sin esa experiencia, no usted ni idea de qué hay que corregir».

Sobre el futuro:

«Me gustaría mucho verme como directora dentro de dos años. Sé que mis superiores confían en mí y, con el MBA, sé que eso me va a ayudar mucho a ascender en la empresa… Siempre he querido que me llamen “doctora”, y tengo intención de cursar un doctorado, pero por ahora me gustaría tomarme un respiro».

 

Seis puestos de trabajo muy demandados usted acceder con un título en Administración de Empresas

Muchas personas piensan que una titulación en administración de empresas es la salida más fácil, o una solución para aquellos estudiantes que no tienen claro qué rumbo profesional tomar. Sin embargo, no es así. Obtener una titulación en administración de empresas puede usted muchas puertas; usted , siempre habrá alguien vendiendo un producto, analizando datos, dirigiendo un equipo o gestionando un proyecto.

¿Qué puede hacer usted con un título en empresariales?

Si usted una persona trabajadora, creativa y con facilidad para trabajar en equipo, una titulación en administración de empresas es el siguiente paso para usted. Eche un vistazo a seis de las oportunidades laborales más populares usted optar con una titulación general en administración de empresas:

Analista de negocios

Un analista de negocios realiza un seguimiento del mercado y de las tendencias empresariales para elaborar recomendaciones para la empresa a la que presta sus servicios. Dependiendo del sector o del puesto en usted , las responsabilidades laborales de este cargo pueden variar. Por ejemplo, usted analizar datos financieros para buscar formas de ahorrar dinero en un proyecto concreto, o usted nuevos productos para aumentar la eficiencia dentro de la empresa. Entre las cualidades que se valoran para este puesto se incluyen la capacidad de investigación, la capacidad para resolver problemas, el pensamiento analítico y la capacidad de comunicación eficaz para presentar sus ideas y soluciones.

En mayo de 2020, el salario medio anual de un analista de negocios era de 87 900 dólares.

Jefe de proyecto

Un gestor de proyectos dirige a un grupo de profesionales para garantizar que un proyecto se complete correctamente dentro del plazo establecido. Se encarga de asignar tareas y funciones, organizar reuniones de equipo, realizar un seguimiento del progreso y comunicar cualquier problema o cambio a las personas pertinentes. Un candidato idóneo para un puesto de gestión de proyectos debe tener gran atención al detalle y ser una persona organizada, además de poseer habilidades de comunicación, gestión del tiempo y liderazgo eficaces.

El salario medio de un gestor de proyectos es de 76 600 dólares al año.

Analista financiero

Los analistas financieros asesoran a empresas o particulares en la toma de decisiones sobre el gasto y la inversión de fondos con el fin de obtener beneficios. Formulan recomendaciones basadas en estudios de mercado, resultados, datos financieros y otros factores. El analista financiero ideal debe disfrutar investigando y analizando las tendencias económicas y empresariales, y debe poseer sólidas habilidades analíticas.

De media, los analistas financieros ganan 83 600 dólares al año.

Director de ventas

Los directores de ventas dirigen los equipos de ventas de una organización y son responsables de establecer y alcanzar los objetivos, analizar datos y desarrollar programas de formación para los comerciales. Los directores de ventas deben tener interés en trabajar en el ámbito de la atención al cliente. usted que intervenir para resolver las reclamaciones de los clientes relacionadas con las ventas y los servicios, o bien hacer un seguimiento de las preferencias de los clientes y elaborar planes para captar nuevos clientes mediante técnicas de venta directa. Para desempeñar este puesto son imprescindibles habilidades de atención al cliente y de liderazgo.

El salario varía en función del sector en usted ; sin embargo, de media, los directores de ventas ganan 132 290 dólares al año. En algunos casos, un director de ventas puede ganar dinero a comisión, lo que significa que cuanto más usted , más usted .

Director de Formación y Desarrollo

Los responsables de formación y desarrollo supervisan los programas de formación, el personal y los presupuestos de su organización. Su objetivo principal es aumentar la eficiencia dentro de la empresa mediante la organización de programas de formación para que los empleados mejoren sus competencias, de manera que estas se ajusten a los objetivos de la organización. No solo se encargan de diseñar los programas de formación, sino que también coordinan y dirigen a un equipo de especialistas para que colaboren en su puesta en marcha. Un responsable de formación y desarrollo debe ser capaz de liderar, colaborar y tomar decisiones a todos los niveles.

En mayo de 2020, el salario medio anual de los responsables de formación y desarrollo era de 115 640 dólares.

Directores de marketing

Un director de marketing analiza las tendencias del sector para planificar programas que generen interés en un producto o servicio. Suele colaborar con diversas personas de toda la empresa para tratar temas como presupuestos y contratos, planes de marketing y medios publicitarios. Dirige un equipo de profesionales cualificados en marketing y también puede ser el responsable de generar ideas. Da vida a sus ideas mediante un plan destinado a aumentar el reconocimiento de la marca, las ventas y mucho más. Un director de marketing debe ser una persona con pensamiento creativo, un líder, alguien capaz de delegar y de tomar decisiones. Para desempeñar este cargo, resultarán muy útiles unas sólidas habilidades de organización y comunicación.

De media, los directores de marketing ganan 133 460 dólares al año.

Para destacar de verdad, toda organización necesita expertos en el ámbito empresarial. ¡Obtenga hoy mismo su título en administración de empresas en Excelsior!

Hacia una plantilla distribuida

En marzo de 2020, cuando se declaró el estado de emergencia nacional en EE. UU. debido a la pandemia mundial de COVID-19, las órdenes de confinamiento en todo el país obligaron a las organizaciones a decidir si cerraban o pasaban a modelos de trabajo a distancia.

La pandemia ha creado una situación especialmente complicada para aquellas organizaciones que no estaban diseñadas ni preparadas para un cambio de tal envergadura. Durante los últimos 50 años, las organizaciones han venido experimentando con diferentes modelos de plantilla bajo diversas denominaciones: teletrabajo, trabajo a distancia, trabajo desde casa, trabajo remoto, trabajo virtual y, ahora, plantillas distribuidas. Todos ellos hacen referencia a un trabajo que no se lleva a cabo en un único espacio de oficina. Sin embargo, existen diferencias en cuanto al alcance, las funciones, los protocolos y las tecnologías implicadas. Los líderes deben comprender estas diferencias, ya que tienen implicaciones sobre la mejor forma de dirigir a las personas y a los equipos. Las plantillas distribuidas, en particular, son cada vez más habituales y requieren algo más que nuevas competencias; exigen una nueva mentalidad tanto por parte de los empleados como de los líderes.

Los términos «teletrabajo» y «teletransporte» fueron las primeras referencias al trabajo a distancia mediante la comunicación telefónica. El teletrabajo se concibió inicialmente para reducir los costes inmobiliarios. Sin embargo, también generó nuevas opciones para dar apoyo a los empleados que necesitaban adaptaciones o una mayor flexibilidad en sus condiciones laborales. Era posible que a los empleados se les hubiera asignado una oficina concreta, pero que trabajaran de forma temporal o esporádica fuera de las instalaciones. Cuando los equipos necesitaban colaborar, esto requería planificar desplazamientos para celebrar reuniones presenciales o dejaba a los empleados en un relativo aislamiento a través de las líneas de conferencia telefónica. «Teletrabajo» y «teletransporte» son términos que ya casi no se utilizan, ya que son anteriores a Internet. Los términos más comunes hoy en día son «trabajo virtual» y «trabajo a distancia». El auge de las tecnologías del siglo XXI permitió a las organizaciones mantenerse conectadas en tiempo real con los empleados que no se encontraban en las instalaciones. Y lo que es más importante, los avances tecnológicos han permitido a los empleados colaborar en tiempo real mediante videoconferencias, unidades compartidas y aplicaciones de colaboración.

No obstante, los empleados que trabajan a distancia o de forma virtual pueden formar parte o no de una plantilla distribuida. Las diferencias radican en la permanencia de la modalidad de trabajo y en el grado de colaboración que implica. Una plantilla distribuida está concebida para estar geográficamente dispersa y tiene como objetivo que sus miembros colaboren entre sí. Durante la pandemia, por ejemplo, algunas organizaciones trabajaron a distancia cuando se consideró que era lo más seguro y ahora están llamando a sus empleados para que regresen a la oficina. Este fue un ejemplo de trabajo a distancia. Los modelos de plantilla distribuida crean de forma intencionada los sistemas y procesos necesarios para respaldarlos como estrategia a largo plazo, como es el caso de las organizaciones que han prescindido por completo de las oficinas físicas o aquellas que ahora operan con modelos híbridos. A menudo incluyen múltiples centros en diferentes ubicaciones, junto con empleados que trabajan de forma permanente desde casa.

La pandemia mundial no creó las plantillas distribuidas, pero podría decirse que aceleró la transición hacia ellas. Los cambios drásticos en la estructura de la plantilla exigen que los líderes comprendan cómo gestionar las complejidades de las plantillas distribuidas. Por ejemplo, los equipos distribuidos se benefician de unas directrices de trabajo, pero pueden necesitar una mayor flexibilidad para adaptarse a las diferentes zonas horarias, culturas y tecnologías. Por lo tanto, el liderazgo debe ser más flexible, sensible a la diversidad, experto en el manejo de diversas tecnologías y más dinámico para motivar e influir a distancia. El trabajo distribuido ofrece enormes ventajas tanto a las organizaciones como a las personas, entre las que se incluyen el ahorro de costes, la flexibilidad, la innovación y la capacidad de contratar talento de cualquier parte del mundo. Sin embargo, requiere el desarrollo del liderazgo de quienes influyen y gestionan a otras personas en este contexto.

Excelsior College se complace en ofrecer el nuevo Certificado de Posgrado en Gestión de Plantillas Distribuidas. El certificado consta de tres asignaturas: Comportamiento Organizacional, Gestión de Equipos Virtuales y Formación y Desarrollo Virtuales. Es ideal para aquellas personas que se inician en la dirección de equipos con una plantilla distribuida o que necesitan mejorar sus competencias actuales para involucrar e influir mejor en los empleados en este contexto.

Profesor de toda la vida

Tras cuatro décadas dedicadas a la asistencia sanitaria, Pamela Addy, graduada por Excelsior y vicepresidenta de servicios clínicos y ambulatorios del Sistema Médico de la Universidad de Maryland, cuenta con numerosos logros de los que puede sentirse orgullosa. Uno de ellos es formar y orientar a sus equipos de liderazgo para que utilicen datos y prácticas basadas en la evidencia a la hora de prestar asistencia sanitaria a quienes la necesitan, algo que le apasiona.

 

Tras obtener un certificado en tecnología radiológica en el Hospital Sinai de Baltimore, Maryland, en 1976, Addy comenzó su carrera directiva en el Hand Surgery & Rehab Center de Nueva Jersey. Gracias a su dedicación y esfuerzo, fue ascendiendo en varias instituciones; ocupó el cargo de directora ejecutiva en el Pennsauken MRI and Imaging Center de Pennsauken, Nueva Jersey; el de directora general en el Broad Street Open MRI and Imaging Center de Filadelfia; y el de directora de Diagnóstico por Imagen y Servicios Cardiopulmonares en el Lodi Memorial Hospital de Lodi, California. En 2005, un reclutador le propuso a Addy incorporarse a Sutter Health, en el norte de California, para ayudar a desarrollar la red de diagnóstico por imagen ambulatorio. Casi 15 años después, la región de Sacramento (California) contaba con más de 20 centros de diagnóstico por imagen ambulatorio y realizaba 750 000 pruebas de diagnóstico por imagen al año. Fue entonces cuando Addy se encontraba en un momento de su carrera en el que comenzó a buscar otras oportunidades.

 

Para poder progresar profesionalmente, Addy tendría que obtener su primer título universitario.

 

«¿Cuál es la forma más rápida de incluir una titulación de grado en mi currículum?», recuerda Addy que se preguntaba cuando estaba buscando dar un giro a su carrera profesional. Descubrió el Excelsior College y se matriculó en el programa que le permitiría obtener, sucesivamente, la Licenciatura en Ciencias de la Salud y el Máster en Ciencias de la Salud. Cursó una combinación de asignaturas y se presentó a los exámenes CLEP y DANTES para obtener créditos que le permitieran obtener ambas titulaciones. Durante los cuatro años que tardó Addy en obtener los títulos, su familia no sabía lo que estaba haciendo. Para ella fue una experiencia personal, por lo que no se lo contó a su familia hasta que obtuvo sus títulos en agosto de 2019.

 

«Elaboré un plan: analicé en qué materias ya tenía conocimientos previos», explica. «Excelsior me lo puso muy fácil. Pude ir encajando todo esto para que se ajustara exactamente a lo que necesitaba para esa titulación [de grado] y, después, poder dar el salto al máster». Addy señala que sus 40 años de experiencia en el ámbito sanitario le proporcionaron una valiosa experiencia vital que aplicó en los exámenes y en los cursos en línea.

 

Tras obtener sus títulos, Addy pasó a ser profesora adjunta en el programa de grado en imagen médica y en el programa de grado en enfermería de la Gurnick Academy of Medical Arts, en California. La docencia encaja perfectamente también con el trabajo de Addy en el Sistema Médico de la Universidad de Maryland, donde ocupa el cargo de vicepresidenta desde enero de 2020. «Uno de nuestros principales objetivos como líderes en el ámbito sanitario es el desarrollo de las personas. Es aquí donde el coaching, la tutoría y la formación ayudan a una organización sanitaria a cumplir su misión a través de los miembros de su equipo», afirma Addy. Supervisa los servicios clínicos de tres hospitales, un servicio de urgencias independiente, múltiples centros ambulatorios y dos centros de atención de urgencias, cuyos edificios se distribuyen por cinco condados.

 

Una gran parte del trabajo de Addy consiste en la planificación estratégica, que ella describe como el proceso de tomar todo lo que ha aprendido a lo largo de su carrera y aplicarlo a los problemas actuales con el fin de establecer prioridades y asignar recursos para alcanzar los resultados y objetivos previstos. Aplica la formación recibida, como el sistema de gestión Lean, al trabajo de sus empleados, así como el enfoque de mejora de procesos Lean para eliminar el desperdicio y reducir los errores en los procesos de trabajo. «Nuestro objetivo es convertirnos en una organización de alta fiabilidad con los más altos estándares de seguridad y calidad», afirma Addy.

 

Addy también anima a sus empleados a sentir pasión por la asistencia sanitaria y predica con el ejemplo. Su misión como líder en el ámbito sanitario es abordar el acceso a la asistencia sanitaria, así como crear y apoyar comunidades más saludables. «El problema suele ser el acceso, ya sea por motivos de asequibilidad, de transporte, de seguro o por la posibilidad de ausentarse del trabajo», explica Addy. Durante la pandemia de COVID-19, ha colaborado con los departamentos de salud del condado y con el Chesapeake College para crear un centro de pruebas masivas, con el fin de que las personas de las zonas más rurales tuvieran acceso a las pruebas.

 

Al reflexionar sobre su trayectoria profesional hasta la fecha, Addy afirma que ha sabido aplicar cada experiencia vital a la siguiente y animar a los demás con las lecciones que ha aprendido. Uno de sus mayores logros fue contribuir al desarrollo de una exitosa red de diagnóstico por imagen ambulatorio en Sutter Health, y está ilusionada con lo que le depara el futuro. Con sus títulos de Excelsior, está convencida de que puede llegar a cualquier parte y hacer cualquier cosa.usted ser lo que quiera. Aquí estoy: esta es mi historia, desde que era técnica en radiología diagnóstica hasta convertirme ahora en vicepresidenta. No hay límites, usted ser lo que quiera».

 

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¿Cuál es la cualidad más importante que debe tener una persona para tener éxito en el sector sanitario?

Creo usted ser humilde. Siga aprendiendo. Pida opiniones. Y reflexione. Yo reflexiono sobre todo… . Otra cosa fundamental son las relaciones. Es muy valioso forjar relaciones sólidas a lo largo del camino. Esto significa usted alguien a quien acudir cuando usted alguna necesidad o alguna duda. Yo sigo en contacto con personas con las que trabajé hace 20 años y ellas también se ponen en contacto conmigo. Forma parte del proceso de formación continua.

 

¿Cuál es el mejor consejo empresarial usted recibido?

Me enseñaron a actuar con integridad en todo usted . Ese es el mejor consejo. Crecí en el ámbito de la gestión sanitaria junto a líderes que demostraban integridad. Eso genera confianza. Además, soy muy transparente. Probablemente soy mucho más transparente que otros líderes. Si usteddemuestra siempre integridad, la transparencia no tiene ningún inconveniente. Es, sin duda, la base fundamental.

Enseñar a los alumnos y perseguir a los asesinos

Douglas Gilbertson, veterano del Ejército de los Estados Unidos, obtuvo una licenciatura en Humanidades por el Excelsior College en 1995 y posteriormente cursó un máster y un doctorado. Actualmente es profesor de justicia penal en la Universidad Estatal de St. Cloud, en Minnesota, y la mayoría de la gente lo conoce como docente. Otros lo reconocen como uno de los tres miembros del equipo que investiga los casos de los «Smiley Face Killers».

 

En 2005, Gilbertson estaba buscando un proyecto final para su asignatura de posgrado «Análisis, cartografía y elaboración de perfiles delictivos» cuando se topó con los nombres de unos jóvenes que habían desaparecido y que, presumiblemente, habían fallecido por la misma causa. Asignó el tema a sus alumnos para que lo investigaran y elaboraran perfiles, y además llamó a un productor de televisión que conocía en las Ciudades Gemelas para que grabara las presentaciones finales de los alumnos. El vídeo se publicó en Internet y fue entonces cuando todo cobró impulso.

 

En octubre de 2006, los detectives jubilados de la ciudad de Nueva York Kevin Gannon y Anthony Duarte se pusieron en contacto con Gilbertson para pedirle que se uniera a ellos en la investigación de los casos de esos hombres, que, según creían, eran obra de uno o varios asesinos conocidos como los «Smiley Face Killers». El apodo proviene de las caras sonrientes pintadas con grafiti que se encontraron cerca de las víctimas. Gannon y Duarte, y más tarde Gilbertson, creían que los jóvenes hallados muertos en masas de agua de varios estados del Medio Oeste entre finales de la década de 1990 y la década de 2010 no se habían ahogado accidentalmente, tal y como habían concluido las fuerzas del orden.

 

Duarte, Gannon y Gilbertson volvieron a atraer la atención de los medios de comunicación sobre las muertes de estos jóvenes y participaron en la serie documental «Smiley Face Killers: The Hunt for Justice», que se emitió en el canal Oxygen entre enero y febrero de 2019. Gilbertson y Gannon también han coescrito un libro, «Case Studies in Drowning Forensics», y Gilbertson ha aparecido en varios programas de televisión, entre ellos «Larry King Live», «Dr. Phil» y «Dr. Oz».

 

Sigue pasando los veranos con Gannon, visitando a las familias de los jóvenes fallecidos. «Cada verano, cada mes de junio, Kevin viene en avión aquí, a Minnesota. Lo recojo en el aeropuerto, nos ponemos en marcha durante un par de semanas y vamos a revisar algunos de los antiguos casos que siguen abiertos», afirma Gilbertson, añadiendo que siempre se aseguran de visitar a las familias de los fallecidos. Por lo general, no resulta difícil colaborar con las fuerzas del orden para obtener los expedientes, ya que, a estas alturas, la información es de dominio público y pueden acceder a los datos en virtud de la Ley de Libertad de Información. Lo que sí resulta difícil, sin embargo, es hablar con los padres, afirma Gilbertson, ya que a menudo buscan respuestas definitivas sobre su familiar que ni Gilbertson ni Gannon pueden darles.

 

Gilbertson se alegra de trabajar en los casos de los «Smiley Face Killers», pero también ha trabajado en otros casos polémicos y de gran repercusión mediática. Por ejemplo, afirma que su mayor logro hasta la fecha ha sido sacar a la luz la posible inocencia de Rodney Reed, condenado en Texas por asesinato. Gracias a nuevas pruebas, Gilbertson y otros lograron obtener una suspensión de la ejecución de Reed en 2019, y Reed colabora ahora con el Innocence Project para demostrar su inocencia.

 

La trayectoria profesional de Gilbertson es el resultado de su experiencia militar y su trayectoria formativa. Cuando acababa de dejar el Ejército y carecía de formación académica, Gilbertson no tenía muchas opciones laborales. Por casualidad, encontró un folleto del Regents [ahora Excelsior] College en su base, Fort Hood. Regents le reconoció 21 créditos en Estudios Checos por la formación lingüística que había completado en el Centro de Lenguas Extranjeras del Instituto de Idiomas de la Defensa, en Monterey (California), y posteriormente cursó asignaturas de historia en la Universidad Estatal de St. Cloud, que también se le convalidaron en Excelsior.

 

Tras obtener su título de grado, Gilbertson cursó un máster en justicia penal y se especializó en bandas para complementar su experiencia como analista de inteligencia de señales en el Ejército, donde tuvo la oportunidad de conocer las formas de actuar y comunicarse de diferentes grupos de personas. «Me preguntaba: “¿Cómo puedo trasladar esas habilidades que adquirí como analista de inteligencia de señales al ámbito de la justicia penal?” Es como intentar seguir la pista a las bandas: ustedlos Crips; el líder se llama así, y se le conoce como Scoop, y sus colores son el azul. Y estos son sus símbolos… Así que se trataba del mismo conjunto de habilidades, solo que con un grupo diferente de personas», explica Gilbertson, señalando que ser analista de inteligencia de señales implicaba usted había que fijarse detenidamente en los uniformes, los colores y las banderas de los distintos grupos.

 

Gilbertson obtuvo posteriormente un doctorado en Sociología por la Western Michigan University de Kalamazoo, Míchigan, con el fin de comprender mejor los mecanismos internos de la actividad delictiva. «Necesito comprender la teoría sociológica para entender las teorías criminológicas, y eso es lo que me llevó a la sociología», recuerda.

 

El trabajo de Gilbertson no se limita a localizar a los asesinos; sigue participando como ponente en congresos y tiene el privilegio de afirmar que es la única persona que ha realizado un análisis de contenido sobre la teoría de las bandas del siglo XX. Además, colabora con George W. Knox en el Centro Nacional de Investigación sobre Delitos de Bandas desde la década de los noventa y es editor ejecutivo de la revista *Journal of Gang Research* de dicho centro. Además, puede presumir de que, incluso antes de terminar su máster, fue invitado a dar una conferencia sobre crímenes de guerra en Ámsterdam.

 

Tanto si investiga casos antiguos como si imparte clase a una promoción de futuros criminólogos, Gilbertson se enorgullece de su trabajo y disfruta haciéndolo. Durante la grabación de un episodio para el documental de Oxygen, Gilbertson se ofreció a zambullirse en el río Charles, en Boston, cuando nadie más se atrevía a hacerlo. Al productor le encantó: la determinación, el vigor, los conocimientos y la dedicación de Gilbertson dan lugar a un buen programa de televisión.

 

Más de Gilbertson:

 

¿Qué consejo usted alguien que quisiera seguir una trayectoria profesional similar a la suya?

«En primer lugar,usted averiguar cuál usted . usted las víctimas o los derechos de los delincuentes?»

Porque la justicia penal es multidisciplinar. No se trata solo de biología. Tampoco es sociología ni trabajo social. usted , es química, biología, es derecho… así que, si usted [los delincuentes] pueden rehabilitarse, quizá usted ser agente de libertad condicional o de libertad bajo palabra. Si usted ; ustedbasta con hacer de niñera con ellos, bueno, usted un buen guardia de prisiones u oficial penitenciario. Si usted salir a la calle a atrapar a los malos, entonces quizá usted ser policía. Pero si ustedla emoción de la persecución, y usted disparen, háganos un favor a todos y no se ponga la placa; alístese en el Ejército o en el Cuerpo de Marines».

 

¿Cuál usted es el mejor consejo usted recibido usted en el trabajo?

«El hombre que puso en marcha nuestro programa era un agente de la policía estatal de Ohio. Tenía todo tipo de pequeños consejos valiosos. “Si ustedcazando mapaches, no deje que sus perros salgan a perseguir conejos”. En otras palabras, mantenga la concentración. Otro de ellos era: “A menos que usteddispuesto a llevar el asunto ante los tribunales, no lo grabe. No lo anote. Dígalo y déjelo ahí”».

 

usted la toma de decisiones éticas es algo con lo que usted a diario?

«Son, sin duda, el mayor reto. Desde el punto de vista ético, no mienta a la familia. No les diga lo que quieren oír… Porque es más importante que conozcan la verdad, para que puedan cerrar el duelo. Nunca mienta. Nunca». Siga la trayectoria formativa de Gilbertson y obtenga más información sobre los grados en Humanidades de Excelsior.

 

Una carrera profesional próspera

A Kelly Sharpe, de Highland (California), le apasiona el mundo empresarial y ayudar a las personas. Encontró rápidamente la manera de combinar ambas cosas al conseguir un trabajo en Pizza Hut cuando tenía 17 años. Veintiséis años después, Sharpe es directora sénior de formación y excelencia operativa. Gracias a su empuje y determinación, y con el apoyo y la flexibilidad de Pizza Hut, Sharpe pudo hacer realidad su sueño de obtener un título universitario en el Excelsior College.

 

Sharpe comenzó a trabajar en Pizza Hut a tiempo parcial y, con el tiempo, fue ascendiendo hasta llegar a ocupar el puesto de jefa de turno. Tenía la intención de empezar la universidad, pero se fue encontrando cada vez más comprometida con la empresa. «Resultó que me encantaba la empresa y tenía muchas oportunidades para crecer, y eso es precisamente lo que hice», afirma, y añade: «He ocupado varios puestos a lo largo de mi trayectoria, entre ellos el de directora general de restaurante, directora de distrito, responsable de formación de restaurantes y, actualmente, directora sénior de formación y excelencia operativa». En su cargo, supervisa la formación, la comunicación y el desarrollo de 276 restaurantes repartidos por el sur de California y Utah.

 

Sharpe siempre había deseado obtener un título universitario. Anteriormente había intentado matricularse en otra universidad en línea, pero cuenta que su solicitud fue rechazada porque dedicaba demasiado tiempo al trabajo y la institución consideró que no tendría éxito. Sharpe quedó devastada, pero entonces se enteró de la colaboración entre Pizza Hut y Excelsior. A través de esta colaboración, Excelsior concede créditos académicos por la formación impartida en la «Learning Zone» de Pizza Hut. «Lo que ocurrió a continuación fue increíble», afirma Sharpe. «Me enteré de que podía obtener créditos por los cursos de formación virtual de Pizza Hut que había completado, beneficiarme de un descuento del 50 % y completar los cursos necesarios para mi título en un plazo que se adaptara a mis necesidades», explica, al recordar el proceso de solicitud de admisión en Excelsior.

 

Tras hablar con su familia y su jefe —quienes la apoyaron en su decisión de estudiar en la universidad—, se lanzó a la formación en línea de Excelsior y estará eternamente agradecida por las ventajas que le brindó la colaboración con Pizza Hut. Gracias al apoyo de Pizza Hut, pudo alcanzar el hito de obtener un título universitario. «Sin lugar a dudas, no habría vuelto a estudiar si no fuera por los beneficios de nuestro acuerdo de colaboración. No solo pude beneficiarme de un descuento del 50 % en la matrícula, sino que además comencé mi programa de estudios con 63 [créditos]. Sé que, de no contar con estos beneficios, no me habría matriculado».

 

Con un trayecto de 70 millas para ir al trabajo, una semana laboral de más de 50 horas y las exigencias familiares, cursar la carrera fue difícil, pero Sharpe estaba decidida a hacerlo bien. «Al principio, el aprendizaje en línea me resultaba un poco intimidante, pero al darme cuenta de que, en mi trabajo, suelo actuar de forma independiente, supe que este podría ser el camino adecuado para mí si ponía dedicación y disciplina», recuerda Sharpe. «Sin duda, estaba cansada, pero al saber cuándo vencían los plazos, al tener la flexibilidad de enviar los trabajos con antelación y al poder responder a mis profesores o compañeros a lo largo de la semana, independientemente de la hora, los estudios se convirtieron en un proceso habitual y me permitieron mantener el rumbo».

 

Sharpe siguió adelante con sus estudios y obtuvo una Licenciatura en Estudios Profesionales en Negocios y Gestión en febrero de 2021. Por esas mismas fechas, también consiguió un ascenso por el que había trabajado con ahínco.

 

Con su título de grado, Sharpe cree que Pizza Hut se dará cuenta de que está comprometida con su desarrollo personal para contribuir a la mejora de la empresa. La empresa ha sido testigo de su dedicación en su trabajo diario, pero también ha visto que volver a estudiar era una forma de que Sharpe continuara formándose y desarrollándose para ayudar mejor a la empresa. Además, ha aplicado a su trabajo lo que ha aprendido en sus cursos de Excelsior. Por ejemplo, afirma: «Creo que me he vuelto más meticulosa y organizada a la hora de desarrollar programas, planificar el futuro, gestionar múltiples proyectos, delegar y comunicarme en general».

 

Sharpe afirma que otras personas pueden hacer lo mismo que ella y sentirse igual de realizadas. Anima a otros empleados a matricularse en cursos de Excelsior para continuar su trayectoria formativa. «Claro que hubo retos y momentos difíciles, pero tras completar cada asignatura, usted la emoción de usted esa usted … Vaya a su ritmo, planifique los cursos usted en el orden que le resulte más lógico… Y, por último, crea en sí mismo: usted hacerlo!».

Papel, lápices y oportunidades: Excelsior College entrega mochilas a los alumnos de la Autoridad de Vivienda de Albany

Fotografía de Steve Smith, responsable de información pública del Departamento de Policía de Albany

Albany, Nueva York—El viernes 27 de agosto de 2021, Excelsior College repartirá mochilas a los estudiantes residentes en la Autoridad de Vivienda de Albany. Excelsior es consciente de que el aprendizaje es un proceso que dura toda la vida y, por ello, entrega una mochila a los estudiantes para ayudarles a comenzar este proceso con buen pie.

«Excelsior College se dedica a ayudar a estudiantes de todas las edades a reincorporarse a los estudios», afirmó David Schejbal, presidente de Excelsior College. «Nos complace proporcionar mochilas a los alumnos de primaria, secundaria y bachillerato de nuestros socios de la Autoridad de Vivienda de Albany. Creemos en el potencial de todos los estudiantes, independientemente de su edad o etapa vital».

La Autoridad de Vivienda de Albany se ha asociado recientemente con Excelsior College para ofrecer a los residentes de la Autoridad de Vivienda de Albany una vía clara para obtener un título de grado asociado o de grado con un coste mínimo o nulo. Gracias a las becas de la Fundación Carl E. Touhey, los residentes tienen la oportunidad de obtener un título sin coste alguno. Además, los empleados de la Autoridad de Vivienda de Albany y sus parejas pueden beneficiarse de una matrícula con descuento en Excelsior.

«La Autoridad de Vivienda de Albany se enorgullece de colaborar con el Excelsior College», afirmó Chiquita D’Arbeau, directora ejecutiva de la Autoridad de Vivienda de Albany. «Al proporcionar a los estudiantes este material escolar básico, esperamos no solo satisfacer una necesidad práctica, sino también demostrar que creemos en ellos y en su potencial».

 

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Contacto para los medios de comunicación: Excelsior College:

Erin Coufal, ecoufal@excelsior.edu, 518-608-8498

 ACERCA DE EXCELSIOR COLLEGE

Excelsior College es una universidad en línea acreditada y sin ánimo de lucro dedicada a ayudar a los adultos a obtener sus títulos y a avanzar en sus carreras profesionales. La universidad contribuye al desarrollo de una sociedad diversa, formada y preparada para el mundo laboral, valorando el aprendizaje permanente y haciendo hincapié en atender a personas históricamente infrarrepresentadas en la educación superior. Fundada en 1971, Excelsior se adapta a las circunstancias de los estudiantes —tanto académicas como geográficas— eliminando los obstáculos que impiden alcanzar los objetivos educativos de los adultos que desean continuar su formación y completar sus estudios. Nuestros pilares son la innovación, la flexibilidad, la excelencia académica y la integridad.

¿Qué puede usted con un título en justicia penal?

Cuando usted joven, usted fascinara el sistema de justicia penal. Quizá «policías y ladrones» fuera uno de sus juegos favoritos o tal vez soñara con convertirse en superhéroe. Si se identifica con usted, ha llegado el momento de plantearse cursar una carrera en justicia penal.

Obtener un título en justicia penal puede abrirle las puertas a una carrera profesional de éxito en el ámbito jurídico, la política, las fuerzas del orden, la defensa de los derechos y otros sectores. Obtener un título no es tarea fácil; por ello, es importante que se informe bien. Aunque algunos puestos de nivel inicial en el ámbito de la justicia penal no requieren estudios superiores, muchos consideran que son necesarios. En Excelsior College, usted obtener un título de grado asociado, una licenciatura o un máster en justicia penal, así como titulaciones en seguridad interior y nacional. Descubra las diferentes salidas profesionales usted seguir con un título en justicia penal y algunos de los puestos de trabajo más demandados en este ámbito.

Fuerzas del orden

 

Cuando la gente oye el término «fuerzas del orden», puede que piense en la policía; sin embargo, este ámbito es mucho más amplio que eso. Abarca todos los niveles de aplicación de la ley, tanto en el sector público como en el privado. Los puestos de trabajo en las fuerzas del orden pueden resultar bastante estresantes, pero la mayoría de las personas también los consideran gratificantes.

Agente de policía

Los agentes de policía se encargan de todas las funciones relacionadas con el cumplimiento de la ley. Deben cursar una formación de seis meses en la academia de policía, y la mayoría de las academias recomiendan contar con algún tipo de formación superior antes de presentar la solicitud. Aunque no es obligatorio poseer una licenciatura, una titulación en justicia penal usted dará usted a la hora de acceder al puesto. Según la Oficina de Estadísticas Laborales (BLS), los agentes de policía ganan, de media, 65 600 dólares al año.

Agente del FBI

 

Los agentes del FBI son agentes especiales altamente cualificados con competencia para investigar infracciones de la legislación federal. Los agentes del FBI investigan delitos que traspasan las fronteras estatales. Para cualquier puesto en el FBI, usted tener, como mínimo , una licenciatura, aunque usted más posibilidades de conseguir un puesto si cuenta con un máster. El salario inicial de un agente del FBI es de 52 700 dólares al año.

Seguridad privada

 

La seguridad privada abarca una amplia gama de servicios, entre los que se incluyen guardias de seguridad, guardaespaldas y coordinadores de prevención de pérdidas. Dada la gran variedad que presenta el sector de la seguridad privada, los requisitos de formación y los rangos salariales varían en función de la empresa y del puesto de trabajo.

Seguridad Nacional

 

En Estados Unidos, la seguridad nacional abarca todas las medidas destinadas a garantizar la seguridad y la solidez frente a amenazas tanto externas como internas. Esto también puede incluir la protección frente a desastres naturales y provocados por el hombre. Una licenciatura en seguridad nacional usted preparará usted desarrollar su carrera profesional en este ámbito.

Agente de Aduanas y Protección Fronteriza

Como agente de aduanas y protección fronteriza, usted velar por la seguridad de la frontera y usted hacer cumplir la legislación en materia de inmigración. Un agente puede llegar a ganar hasta 122 700 dólares al año a lo largo de su carrera profesional.

Agente federal de seguridad aérea

Un agente federal de seguridad aérea se encarga de proteger todos los vuelos comerciales de pasajeros contra el terrorismo, el tráfico de drogas y otras amenazas. La Administración de Seguridad en el Transporte exige que todos los agentes federales de seguridad aérea cuenten, como mínimo, con una licenciatura, preferiblemente en justicia penal. El salario medio de un agente federal de seguridad aérea es de 67 100 dólares.

Criminalística e investigación

Criminólogos

 

Un criminólogo colabora con las fuerzas del orden para comprender a los delincuentes y a los infractores. También investiga por qué las personas cometen determinados delitos y las formas de detectar indicios de comportamiento delictivo antes de que se cometa un delito. Para desempeñar un trabajo como este es imprescindible contar con un título de posgrado; la mayoría recomienda, para empezar, una licenciatura y un máster en justicia penal o psicología. De media, los criminólogos pueden ganar hasta 70 000 dólares al año.

Servicios judiciales

Taquígrafos judiciales

 

Los taquígrafos judiciales elaboran transcripciones literales durante las vistas o los juicios. De media, ganan 61 700 dólares al año. Si usted ser taquígrafo judicial, un título de grado asociado en justicia penal usted resultará de gran ayuda.

Agente judicial

 

Los alguaciles se encargan de velar por la seguridad en la sala del tribunal. Son responsables de mantener el orden público durante todo el juicio o la vista. Los alguaciles deben tener, como mínimo, el título de bachillerato; sin embargo, algunos centros exigen una licenciatura. El salario medio anual de un alguacil es de 45 760 dólares.

Servicios de Justicia Social

 

Defensor de las víctimas

 

Un defensor de las víctimas actúa como enlace entre la víctima y el tribunal penal. Asesora a la víctima sobre cómo proceder. Como requisito mínimo, usted obtener una licenciatura en un ámbito como la psicología o la justicia penal para convertirse en defensor de las víctimas. De media, los defensores de las víctimas ganan 49 500 dólares al año.

 

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Cómo iniciar una carrera profesional en el sector de las tecnologías de la información

Perspectivas laborales en el sector de las tecnologías de la información

Desde principios del siglo XXI, el uso de la tecnología se ha convertido en algo natural para la mayoría de las personas. Los ordenadores, los teléfonos, las redes y los dispositivos inteligentes dominan nuestra vida cotidiana, ya sea en el trabajo, al salir con amigos o en casa con nuestra familia. A medida que aumenta la tecnología, también lo hacen la responsabilidad y la necesidad de contar con trabajadores cualificados en este ámbito. Obtener una licenciatura en tecnologías de la información le abrirá numerosas oportunidades profesionales en este sector en constante crecimiento. Según la Oficina de Estadísticas Laborales (BLS), se prevé que el empleo en el sector de la informática y las tecnologías de la información crezca un 13 % de aquí a 2026, lo que supone un ritmo mucho más rápido que la media.

Obtenga hoy mismo una licenciatura en tecnologías de la información en el Excelsior College y usted , en un abrir y cerrar de ojos, usted encuentre ocupando uno de estos puestos.

Desarrolladores de software

Los desarrolladores de software crean programas que permiten a los usuarios realizar tareas específicas. Piense en Bill Gates y Mark Zuckerberg, dos de los desarrolladores de software más famosos. Los desarrolladores de software buscan formas de aumentar la eficiencia dentro de una empresa mediante el uso de aplicaciones informáticas. Mark Zuckerberg detectó una carencia en materia de comunicación y establecimiento de relaciones, lo que dio lugar a Facebook y a un cambio en la forma en que las personas se relacionan entre sí desde entonces y en los años venideros.

El salario medio anual de los desarrolladores de software es de 110 140 dólares.

Administradores de bases de datos

Los administradores de bases de datos utilizan software especializado para organizar y almacenar los datos de una organización. Se encargan de gestionar los datos, garantizar su seguridad y permitir que otros miembros de la organización accedan a ellos cuando sea necesario. Los administradores de bases de datos deben tener una mentalidad analítica y ser capaces de resolver problemas. Se encargan de supervisar el rendimiento de una base de datos y de decidir cuándo es necesario tomar medidas.

El salario medio anual de los administradores de bases de datos es de 98 860 dólares.

Responsable de Informática y Sistemas de Información

Los responsables de sistemas informáticos y de información (también conocidos como responsables de TI) planifican, coordinan y gestionan las actividades relacionadas con la informática de una organización. Se encargan de desarrollar los objetivos tecnológicos de la organización y de ponerlos en práctica en todos los departamentos. Un responsable de TI supervisa el departamento de tecnologías de la información, que suele contar con un equipo de personal de soporte.

El salario medio anual de un responsable de informática y sistemas de información es de 151 200 dólares.

¿En qué sectores trabajan las personas con títulos en tecnologías de la información?

Con una titulación en tecnologías de la información, usted trabajar en casi cualquier ámbito usted imaginar. Quizá usted usted en el sector sanitario, pero no desea dedicarse a la atención directa al paciente. ¿Por qué no convertirse en desarrollador de software para un hospital? Quizá usted usted en el ámbito educativo, pero la docencia no es usted. usted convertirse en administrador de bases de datos en una universidad local para garantizar que la información de los estudiantes sea segura y precisa. usted interesa ayudar a las personas con sus necesidades tecnológicas cotidianas? usted convertirse en responsable de TI. Con esta titulación, usted trabajar en una gran variedad de sectores y entornos. Muchos puestos de trabajo en el ámbito de las tecnologías de la información pueden desempeñarse desde casa. Aproveche hoy mismo esta carrera profesional flexible y gratificante. Obtenga más información sobre los programas de titulación en tecnología en línea de Excelsior College.