Robots rebeldes y defectos humanos: la IA en la ciberseguridad

When most people hear the term Artificial Intelligence (AI) they think about science fiction movies that portray robots that go rogue and try to annihilate humans. The truth of the matter is AI is so much more than that. The combination of machine learning in security, neural networks, and decision making can and has taken the technology to new heights.

The earliest implementations of computer AI can be traced back to 1951, and there have been major advancements as the computational power of computers has increased (Buchanan, AI Magazine, 2005). There are individuals who believe AI will play a large part in the future of cybersecurity. This is apparent because AI and neural networks can do more work than humans in shorter amounts of time. They also do not need vacations and do not get sick. Once programmed, they have a very small error rate, and if there is an error, it is typically in the programming, which is a human error.

The real problem is that AI is always going to react to a cyber incident following a specific algorithm, based on the decision tree analysis and the algorithms it uses for “logic.” This is a fundamental flaw with all computer systems. If a software program can be programmed, then it can be unprogrammed. Flaws and weaknesses can be found to exploit a weakness in the system. If this algorithm is known, then hackers can work to avoid the security safeguards that initiate a cyber response therefore bypassing and prolonging the reaction from the system. The ideal solution is to have human and machines working together. It has been documented that humans have a profound fear/hesitation of working with computers if they do not know how the computer is expected to react (Rouse, Human Factors, 1988).

I believe this research is outdated and that individuals are becoming more accustom to working with and relying on computers. With the incorporation of AI and neural networks, most cybersecurity experts may not trust the algorithm being used to make the AI decisions; therefore, the individual experience will play a large part of how they use the output from the computer. I would suggest not putting the computer in the position of ultimate response to a cyber incident, but instead allowing them to suggest responses that can be carried out by the human partner in the relationship. The AI could be programmed to analyze large amounts of data for anomalies or specific patterns that have already been known to be a cyber issue and then report that information to the human counterpart. If the human counterpart feel comfortable with the data that the AI is producing, then they would have the option to allow the AI to automatically respond to the cyber incident. I think this option will take a period for the trusted relationship to be formed. Once this relationship is formed cyber incidents will be handled more efficiently.

AI is used in many areas of the cybersecurity industry. There are needs in military scenarios to use AI robotics to make decisions in dangerous situations. Putting an AI robot in harm’s way is a better alternative than risking human lives (Yeh, P. Z., & Crawford, J., AI Magazine, 2017). Using AI robots to inspect manufacturing is a way to automate a human’s role in production (Norman, D., Research-Technology Management, 2017).

Using AI in manufacturing means that we won’t have as many line engineers doing inspections of products. Computers and cameras would do the initial checks and then a human could do a follow-up if issues arose. Therefore, the role of a line engineer must now evolve into someone who can read and understand the output of the computer system. The same can be said for a network defense or infrastructure hardening engineer/analyst: let the robotic AI do the first pass and put the foundations in place. Then have the human check to make sure it meets standards. Let the neural networks do data analysis and report on the outlying data. This will speed up the daily task, while integrating computers, AI, cybersecurity, and humans. The overall goal should be to become more secure if integrating artificial intelligence in security systems.

To fully rely on AI to handle all tasks would be a foolish endeavor and it may very well lead to the horror science fiction stories. To use AI to do tasks that can speed up the production and output of humans is an idea that is scary at times but should be embraced as technology evolves.

Títulos universitarios en la práctica: cómo Terry Evans convirtió cuatro títulos de Excelsior en una carrera dedicada a la lucha contra los ciberdelincuentes internacionales

The moment was pretty distinct for Terry Evans. Working in the New York State Attorney General’s fraud division in 2012, he had to make a tough phone call to a widow in Buffalo to tell her she was scammed out of $80,000 by foreign criminals.

“I had to tell her her life savings was gone and there was nothing the government could do about it. I wanted to do more and we couldn’t,” says Evans. “That was the final catalyst: I knew I had to do something else.”

He started Lighthouse Business Consulting Services Inc. in 2013, and began looking into further education on cybersecurity. He quickly decided to return to Excelsior College for a fourth degree, having already earned an Associate in Science in Liberal Arts with an area of focus in criminal justice in 2008, a Bachelor of Science in Liberal Arts with focus areas in administrative/management studies and criminal justice in 2009, and a master of business administration in 2012.

Attracted to Excelsior’s experience in this rapidly evolving but still somewhat new field, as well as to the college’s experienced faculty and diverse students, Evans earned his Master of Science in Cybersecurity in 2014. In 2017, he used his multifaceted work experience (law enforcement, corrections, fraud investigations) to launch Cybersleuth Investigations Inc., after getting an influx of Lighthouse clients asking about personal situations dealing with online predators.

In less than a year, he’s attracted an international client base, become a fellow with the National Cybersecurity Institute at Excelsior College, and been quoted as an expert in publications that include Allure magazine.

It’s certainly been challenging: as a sole proprietor, he’s on call seven days a week and often starts working at 5 a.m. He’s also investigating and tracking dangerous criminals in places like the Philippines, Jamaica, Yemen, Russia, and Nigeria. And since his goal is to cut off their income sources (“cash pigs” is what he says cybercriminals call their victims), he’s even received death threats.

He’s more focused on the success stories than the potential for danger.

“It’s very gratifying for me to have a client call up and say ‘Thank you for giving me my life back,’” Evans says. “That’s a cool rush for me.”

Evans admits that people skills and empathy are critical to his job. He also stresses the value of separating work and family, a skill that came in handy as the father of three children (ages 16, 24, 27) who earned four degrees in six years through Excelsior.

“Balance is a tough thing,” he says. “It’s important to really have someone in your family who has a string on your balloon and pays attention so you don’t lose sight of the key areas you don’t want to lose sight of. You can’t rush through things. It’s critical to slow all that down.”

Evans’ next step is to focus on education and training, in the hopes of helping more people spot and avoid cyber scams. With cybercrime damage costs estimated to reach $6 trillion annually by 2021 according to Cybersecurity Ventures, the risks are only going to increase as criminals get smarter and more sophisticated.

“I want to turn to the piece of the business that really focuses on education and training,” Evans says. “I don’t believe you can solve this issue with legislation. It’s about doing preventative kinds of things. The joy is in getting to people early enough.”

His goal is to make more of the positive phone calls than the negative ones.

 

More advice from Terry Evans:

On Networking:

I strongly encourage current students to connect with their peers and professors. Building a solid network while in school will serve to provide a connection to the industry and assist graduates to remain current and cutting-edge. My peers and the contacts I’ve made are as valuable as the degree itself. Keep a spreadsheet of the people you’re in contact with. Don’t get busy and lose sight of making those networking contacts.

On Time Management:

As most Excelsior College students realize, it can be a difficult task indeed to balance work, home and school. Time management isn’t about sacrificing one critical area over another but rather involves organizing oneself so that time is equally dedicated and delegated to all of these essential areas. I strongly recommend that students avoid overwhelming themselves by trying to speed through their education.

On His Excelsior Experience:

I earned two advanced degrees from Excelsior College, specifically an MBA and an MS in Cybersecurity. This combination is somewhat unique and provides me with considerable advantages over others with single-focused disciplines. In particular, I am able to translate complex technology into the language of business and individuals. Further, I am able to operate a successful cybersecurity consulting firm without the need for expensive outside business management.

Business Advice:

I have learned that trappings are a waste of money and time. I only invest in resources that further my ability to meet the needs of my clients.

 Best Podcast for Cybersecurity:

The comprehensive series of podcasts offered by Excelsior Colleges’ National Cybersecurity Institute provide an ongoing and current stream of information.  Cybersecurity is an ever-changing science and thus requires continual education. The NCI podcast offerings allow me to pick and choose what is most relevant to me in rather quick, concise, and clear presentations on a time frame that meets my needs.

On Upcoming Cybersecurity Trends:

I am particularly concerned about the public’s adoption of technology offered by marketing and data collection for-profit companies. Smartphones and other internet-enabled devices requiring excessive permissions are particularly troubling. While the lion’s share of cybersecurity needs remains with national security and banking, attention needs to be given to less obvious targets such as public schools, small businesses and individuals.

Click here to discover more information about Excelsior’s master’s degree offerings in cybersecurity.

<img src= “https://life.excelsior.edu/wp-content/uploads/sites/6/2018/01/EXCEL-15981-Degrees-At-Work-Terry-Evans-PIN.jpg" alt="Terry Evans, 4 time alumnus and CEO of Cybersleuth Investigations, Inc.”

Características del curso: Gestión de conflictos

How do your conflicts typically play out? Do you sense there are patterns in your conflicts? Students in COMM 324 explore the causes, processes, and outcomes of conflict as well as the principles and techniques for improving the handling of conflict. Key topics include interpersonal violence, stress and anger management, forgiveness, negotiation, and mediation.

Though conflict might be hard to face for some people, Hector Gonzales, one of the course instructors, indicates it is important to learn to manage. He says, “The course exposes students to recognize that conflict, while considered by many as a negative experience,  is a part of life and if managed properly could lead to stronger relationships and build self-confidence.”

Another of the course’s instructors, John Hetherington, adds that “conflict is not necessarily a negative process, and there are positive ways to engage in productive conflicts that help all parties achieve at least some of their goals.”

Gonzales explains the course applies to various settings, including how to deal with interpersonal relationships. “Therefore, it applies to family, social, and professional relationships,” he says. Hetherington adds that the course is relevant to students from a wide range of backgrounds. He explains, “Business students will find this course helpful in understanding office politics as well as the negotiation process. Students in the social sciences and human services will find this course useful in understanding interpersonal conflict and methods for managing it.”

According to Gonzales, the most significant takeaway for students is their changed perception  about conflict and how to manage it., “I think they recognize they cannot control other people’s behavior, but they can manage how they react to a conflict situation,” he says.

Students have agreed with Gonzales’s assessment and have had positive reactions to the course. “The class is therapy for me because I recognize how I reacted to specific situations. I now try to respond logically rather than emotionally,” mentioned one student. Another added, “The class makes me want to be a better person. By reflecting on how my reactions made other people feel, I recognize the importance of empathy.”

Hetherington has enjoyed instructing COMM 324. ’I am consistently amazed by the depth and quality of our discussions, and the interesting and important conflicts that students share with me and one another,” says Hetherington “Learning to manage conflict is an ongoing process, and it is immensely gratifying to see that students put what they learn in the course to work right away and often see dramatic changes in their own conflict style and the results of those conflicts before the course even ends.”

Gonzales provides a similar view about the impact of the course on personal communication.  “Although not geographically, the world is smaller because we are more exposed to other people and cultures,” he says.“Understanding the world around us will help us to communicate with others.” So, if you want to improve the relationships in your life, COMM 324 is the course for you.

<img src= “https://www.excelsior.edu/wp-content/uploads/2018/01/Conflict-Management_Pintrest_v1.jpg” alt=”How do conflicts plan out? Learn about managing interpersonal relationships in COMM 324.”

Características del curso: Comportamientos de los consumidores

En esta época del año, tan ajetreada en lo que a compras se refiere, detengámonos un momento para analizar más detenidamente las motivaciones más profundas y las creencias sociales que dan forma al consumismo. En la asignatura BUS 225 «Comportamiento del consumidor», los alumnos estudian la psicología del consumidor y analizan cómo las motivaciones, percepciones y actitudes de los consumidores pueden influir en las decisiones que toman y en su comportamiento de compra.

Los alumnos aprenden que, al igual que existen influencias internas que afectan al consumidor, también hay influencias grupales que determinan el comportamiento y las decisiones de compra, como el impacto de las elecciones de estilo de vida, los datos demográficos y la familia. Asimismo, los alumnos analizan cómo, desde la perspectiva de la estrategia de marketing, el comportamiento del consumidor influye en el desarrollo satisfactorio de productos y servicios que satisfagan los deseos y las necesidades de las personas en el mercado.

«Dado que el marketing es una parte tan fundamental de la función directiva, este curso resultará de gran interés para los estudiantes que deseen obtener una visión general de los factores que influyen en el comportamiento del consumidor», afirma Will Trevor, director del programa de marketing. Trevor explica que, tanto si ustedtrabajar en el ámbito del marketing como si se aspira a convertirse en director general, es importante comprender el papel del consumidor y su forma de pensar.

Un estudiante comentó que la asignatura BUS 225 «fue una clase divertida e interesante. Me he dado cuenta de que el marketing me gusta mucho y me gustaría cursar más asignaturas de esta materia en el futuro». Otro destacó lo agradable que resultó el curso gracias a su profesor: «Ha sido el profesor más implicado que he tenido. Cada trabajo recibía comentarios detallados con excelentes consejos. Recibí de él una evaluación de mitad de curso en la que se detallaba todo lo que había realizado, acompañada de palabras de ánimo para las próximas semanas…»

Quizás lo más importante de este curso, explica Trevor, «es ofrecer a los directivos actuales o futuros una visión de la mentalidad del consumidor, la forma en que esta influye en su comportamiento y las implicaciones que ello tiene tanto para la estrategia como para el desarrollo de productos».

Si usted matricularse en la asignatura BUS 225 «Comportamiento del consumidor», ¡hable hoy mismo con su asesor académico!

Utiliza tus apuntes con los mapas mentales - ¡Atención estudiantes de enfermería!

Al leer el título, usted esté preguntando qué son los mapas mentales.  En esta entrada del blog vamos a explicar cómo tomar apuntes de forma eficaz mientras se estudia para un examen, una prueba o se prepara un trabajo. Desde que tenemos memoria, la mayoría de nosotros hemos tomado apuntes para anotarlo todo, lo que da lugar a apuntes muy poco eficaces. Sus apuntes no tienen por qué contenerlo todo, solo lo más importante. Si ustedsiente abrumado por el temario o no sabe por dónde empezar, los mapas mentales serán un método estupendo que puede probar.

Si usted que usted mejor de forma visual o táctil, los mapas mentales usted resultarán muy útiles, usted usted permitirán usted conexiones con lo que está aprendiendo. Vea el breve vídeo de YouTube que aparece a continuación, realizado por Carissa, una antigua estudiante de enfermería que utilizó los mapas mentales para graduarse con éxito en la facultad de enfermería. Tenga en cuenta que los mapas mentales no son exclusivos de los estudiantes de enfermería, sino que pueden aplicarse a cualquier materia.

Vea «Mind Maps para estudiar»

Le invitamos a compartir sus opiniones a continuación sobre los mapas mentales. Estamos deseando conocer sus métodos para tomar apuntes.

Savannah White, entrenadora de éxito estudiantil
Savannah White, entrenadora de éxito estudiantil

 

 

 

 

 

 

Fuentes:

Mentalidad de crecimiento

¿Tiene usted una mentalidad de crecimiento?

Hablo con muchos estudiantes cada día aquí, en el Excelsior College. Hay algo que oigo una y otra vez, y que suele ser más o menos así:

«¡Siempre se me han dado mal las matemáticas! Simplemente no se me da bien, así que es muy probable que la próxima asignatura me resulte muy difícil».

Creo que todos hemos experimentado este tipo de pensamiento de vez en cuando en relación con algún aspecto de nuestras vidas. Debido a experiencias o creencias pasadas, llegamos a la conclusión de que nuestras capacidades son, de alguna manera, inferiores, y de que somos incapaces de cambiar un rasgo innato. Lamentablemente, este tipo de pensamiento no deja margen para el crecimiento y, si nos volvemos a enfrentar a estos retos, nuestra mentalidad ya estará fijada.

¿Qué experiencias usted están usted ?

Por eso, cuando me encuentro con una afirmación de este tipo por parte de un alumno, mi primera pregunta es siempre la siguiente:

«¿Por qué usted usted mal las matemáticas?»

Mi objetivo con esta pregunta es profundizar y sacar a la luz aquellas experiencias y creencias del pasado que le llevaron a esa conclusión. Lo que suelo descubrir es que hay una razón por la que el alumno se siente así. Por ejemplo, un alumno podría decirme: «En el instituto, me descuidé y no me esforcé mucho, por lo que saqué muy malas notas», o «Mis padres solían insistirme en que no era lo suficientemente inteligente como para sacar buenas notas en matemáticas», o tal vez: «Cuando sacaba malas notas, dejaba de esforzarme porque no creía que pudiera hacerlo mejor».

Cómo poner de manifiesto su mentalidad de crecimiento

Al analizar por qué un alumno se siente de una determinada manera respecto a sus capacidades, casi siempre se llega a la conclusión de que el alumno admite que podría haberse esforzado más y/o que las circunstancias externas influyeron en ello. Mi objetivo es que el alumno sea consciente de este hecho.

¿Qué importancia tiene esto? Pues bien, a menudo tenemos la creencia errónea de que las personas que triunfan han nacido con un talento innato, de que son, por naturaleza, más inteligentes, más rápidas y más fuertes. Sin embargo, el mayor denominador común entre quienes alcanzan el éxito es que muestran una mentalidad de crecimiento.

Una persona con una verdadera mentalidad de crecimiento acepta el fracaso como parte del proceso de aprendizaje, cree en su propia capacidad para perseverar y considera que lo que más le frena es ella misma. En general, ve la capacidad como algo que se puede desarrollar, en lugar de como un rasgo fijo. ¡Cree que, gracias a su firme determinación, voluntad, esfuerzo y práctica, ella también puede lograrlo!

Animo a cualquiera que lea esto y esté luchando por superar un obstáculo, un objetivo o un reto concreto a que se tome un momento para reflexionar. usted una mentalidad fija con respecto a alguna de sus capacidades? Si es así, ¿por qué usted usted así? ¿Se debe realmente a una falta de capacidad o quizá a una mentalidad fija?

Autor: Chris Faulkner
Asesor de éxito académico
Centro de Éxito Académico

Fuente de la foto: https://medium.com/@fabiosinibaldi/the-two-mindsets-that-determine-our-destinies-a3f87e6c7da7#.hh670jgai

Hay una aplicación para eso: Coffitivity

Hay una aplicación para eso: Coffitivity

Hello! It’s Kelli and Hannah your Student Success Coaches again with another monthly app! With the Spring I term halfway gone we wanted to share an app that can offer some helpful background noise. The app we are featuring this month is Coffitivity, a simple app that recreates the sounds and feel of being in your local café. We know it’s not always possible to get to the café, but this app can drown out any distracting noises in your home (for instance your neighbor’s dog howling all day).

This isn’t your typical white noise machine. It will literally sound like you are sitting in a café at any point in the day. Some of the featured sounds include Morning Murmurs, Lunchtime Lounge, University Undertones (for that college feel at an online school!). As Success Coaches we speak to lots of students who always tell us they like to study in cafes, so we brought the café to you.

Coach tip: use this app in conjunction with your phone’s timer to give yourself ample breaks!

https://coffitivity.com/

From your Student Success Coaches,

Kelli & Hannah

 

Cinco minutos con Savannah White, MSM

“The lesson is to think about where you see yourself in the future and how this degree impacts that path.  If you see there are many barriers to getting where you want, a bulletproof plan will mitigate and even remove some of these barriers.  So, remember that anything is possible, should it be your priority.” -Savannah White, MSM

In my interview with Savannah White she gets real about her experience as a student at Excelsior College. Masters degree in hand, Savannah is on the fast track and is not looking back. She will be starting her new position as an Academic Advisor with a concentration in nursing and health sciences in our Student Success Center very shortly and is excited to utilize her skills as a Success Coach in this role. Read more to learn more about Savannah as you may find that you relate to her as a student yourself at Excelsior College.

Hannah Lynch: What challenges did you face while getting your Masters of Science in Management at Excelsior College?  

Savannah White: My overall challenge is motivation.  It was hard for me to see the importance of it towards the end of the degree.  I had a lot of motivation in the beginning.  Courses go by fast for eight weeks and that three week break over the holidays helped me recoup.  As I reached the end of my program I was really struggling with energy, positivity, and effort to produce quality work.

How did you push forward?

For me it was reminding myself of the benefits that a Masters degree would provide for me and what sort of doors would open up upon its completion.  Also, just know there is a means to an end, so I knew at some point in time I would never have to do this again.

A very big one is support.  I think a lot of people don’t think it is a big deal to tell others they are in school or what they are working on, or even if it is relevant.  Because I think for some it could seem random to have a conversation about being in school, or it is just expected.  But the more people I told and the more I spoke about it with them they asked me about it.  Whether it is coworkers, my superiors, they hold me accountable because they are expecting me to finish this.  It can help give you some motivation if you know others are counting on you.

What did you do to stay motivated?

This is a hard question.  Sheer determination and willpower were helpful, but I do not have a good answer for this.  I would say, referring back to support is the accountability piece.  The accountability from others is what sustained my motivation.  If I didn’t have that I don’t know if I would have finished this course.

What was the hardest part about getting your degree?

I would say maintaining my momentum.  I went straight through with no breaks and doubled up one term, taking two eight week classes.  Would I recommend this approach to others?  I’m not sure.  Because I know for some it is not feasible.  However, should you take a break there must be a plan in place for you to start again.  In terms of my motivation problem, I think that since I motored through the degree I felt burnt out a little.  Maybe if I had some scheduled breaks this last course would not have been as much of a struggle.

As a Student Success Coach at Excelsior College you help students daily making sure they have everything they need to be successful.  Did you find yourself using some of your own advice that you give to your students?

Yes. Be kind to yourself.  There will be some weeks where you will ask if it is all worth it. And there will be times when you feel very accomplished.  Remember those times.  I think there can be a stigma around not making progress quickly and that is false.  Little progress is better than no progress.  And when you feel that you are stuck remember how far you have come.

Any lessons learned?

Being busy is a myth.  You make time for what you think your priorities are.  Are there certain obstacles and challenges that prevent progress in school? Yes.  However, bulletproof plans do exist.  The lesson is to think about where you see yourself in the future and how this degree impacts that path.  If you see there are many barriers to getting where you want, a bulletproof plan will mitigate and even remove some of these barriers.  So, remember that anything is possible, should it be your priority.

La clase de enfermería invertida

Caroline K. Mosca, enfermera titulada, doctora

Recientemente se publicó un artículo mío en la revista *Nursing Education Perspectives* en noviembre de 2017, titulado«Flipping the nursing classroom without flipping out the students» ( Invertir el modelo de clase de enfermería sin quelos alumnos pierdan los estribos). Este artículo se basaba en una investigación sobre la puesta en práctica de un modelo de clase invertida con estudiantes de enfermería en un entorno presencial tradicional.

El aula invertida está dirigida por los alumnos y se centra en la aplicación y el debate de los contenidos. El profesor no se sitúa al frente de la clase para exponer los contenidos, sino que cede el protagonismo a los alumnos, modera el debate y fomenta el pensamiento crítico. Se considera que es una forma más eficaz de aprender; según un estudio, las calificaciones de los alumnos mejoraron en aproximadamente 8 puntos tras la implantación del aula invertida.

usted esté preguntando: «¿En qué medida me afecta esta investigación a mí, como estudiante en línea de Excelsior College?». ¡Esa es una pregunta muy acertada! Estos resultados son muy relevantes para el aprendizaje en línea, ya que el aula en línea es, por naturaleza, un aula «invertida». Como estudiante, usted debe prepararse de forma autónoma para la «clase» semanal en el foro de debate. No se trata de sentarse en la última fila escuchando pasivamente al profesor repasar los contenidos, ni de esperar hasta la noche antes del examen para leer el texto. Como usted , su evaluación en la asignatura depende de su participación en los debates semanales, lo que requiere una preparación independiente, una participación activa en el curso y un análisis reflexivo de los contenidos. Su formación ya está dirigida por los propios estudiantes, y esta investigación, junto con otros estudios, demuestra que los entornos de aprendizaje dirigidos por los estudiantes pueden conducir a mejores resultados académicos.

Conozca a nuestros asesores: Allison Konderwich – Asesora académica de la Oficina de Servicios para el Éxito Estudiantil

Los orientadores son la principal fuente de ánimo y apoyo para nuestros estudiantes. Muchos de ellos establecen una relación duradera que ayuda a los estudiantes con los que trabajan a superar los inevitables altibajos de la vida y los estudios. En este artículo, Excelsior se ha reunido con Allison Konderwich, de la Oficina de Servicios para el Éxito Estudiantil, para conocer mejor a una de esas heroínas anónimas que, día tras día, ayudan a brindar a nuestros estudiantes de Excelsior el apoyo y la orientación que necesitan.

Excelsior: ¿Podría usted un poco más sobre usted: sus aficiones, su lugar de origen, sus equipos favoritos, etc.?

Konderwich: Vivo en Albany, Nueva York, con mi marido, Mike, que trabaja en el sector de las tecnologías de la información. Cuando no estoy trabajando, normalmente me usted encontrar corriendo. He sido corredora desde que tengo uso de razón, ¡gracias a mis padres! He corrido 16 maratones, pero ninguno supera al de Boston.  Mi marido también es deportista de resistencia, y en la Región de la Capital hay una gran comunidad de corredores y ciclistas, por lo que también se ha convertido en una parte importante de mi vida social. Soy increíblemente competitiva y me guío por mis objetivos, así que me divierte ver hasta dónde puedo llegar en mis entrenamientos. Además, recurro al running como vía para liberar el estrés, lo que me ayuda a mantener el equilibrio.  Somos grandes aficionados de los New England Patriots, así que nos ustedanimando frente al televisor o, de vez en cuando, en el Gillette Stadium durante la temporada de fútbol americano. Me encantan Celine Dion y «Hamilton» (el musical), y disfruto mucho pasando tiempo con la familia y los amigos.

Excelsior: ¿Cuál es su función en el Excelsior College? ¿Podría usted un día típico?

Konderwich: Nos encontramos en pleno proceso de transición hacia nuestra nueva unidad centralizada de servicios al alumnado: la Oficina de Servicios para el Éxito Estudiantil, o O3S. Hasta ahora, he ejercido como asesor académico para los estudiantes de nuestros programas de grado en tecnología. Ese puesto ha implicado tanto la evaluación académica como la orientación académica, dos tareas que requieren una dedicación enorme.  Gracias a la centralización, los evaluadores podrán centrarse en la parte de la evaluación y los asesores en la de la orientación, lo que permitirá realmente que cada persona se desarrolle en su puesto. Estoy deseando incorporarme a mi puesto de evaluación académica, donde mi jornada se centrará en la evaluación de créditos académicos: revisar y clasificar los créditos transferidos, realizar evaluaciones iniciales y actualizar los expedientes de los estudiantes.   Los evaluadores deben conocer a la perfección la normativa de Excelsior College, los planes de estudios de las titulaciones y la clasificación de las asignaturas, especialmente en lo que se refiere a su especialización. Además, los evaluadores representan a la unidad en los comités, asumen proyectos especiales y colaboran con muchos otros compañeros de la O3S y de otras unidades de la universidad.

Excelsior: ¿Qué es lo que usted entusiasma de su puesto en Excelsior?

Konderwich: ¡Me encanta la parte de mi trabajo relacionada con la resolución de problemas! Cada estudiante presenta un caso único y, como evaluador, puedo revisar cualquier crédito transferido, valorar el programa elegido, tener en cuenta las políticas y los procedimientos académicos, y elaborar la mejor evaluación académica posible. Cada día me encuentro con algo diferente, ¡lo que hace que mi trabajo sea muy emocionante!

Excelsior: ¿Cuál es el mejor consejo que usted a un estudiante para que tenga éxito en sus estudios?

Konderwich: Dedique un tiempo a reflexionar sobre cuánto tiempo usted y qué usted asumir de forma realista en cada semestre. Los estudiantes de Excelsior son personas motivadas y comprometidas, y a veces nos centramos en el objetivo final y no tenemos en cuenta otras obligaciones ni los factores de estrés de la vida cotidiana, lo que puede dar lugar a semestres bastante exigentes. El objetivo principal debe ser obtener buenos resultados en cada asignatura, y si eso implica, en ocasiones, cursar solo una asignatura por semestre, es importante tenerlo en cuenta.

También le recomiendo que se familiarice con los diferentes recursos que ofrece Excelsior College y que los aproveche al máximo. Si aún usted , eche un vistazo a la biblioteca y al centro de orientación profesional. Contamos con excelentes asesores de éxito académico que le proporcionarán apoyo adicional si lo necesita.  Los directores de los programas de nuestras distintas facultades ofrecen seminarios web y otras formas de conectar con los estudiantes y apoyarles en sus áreas de estudio. ¡Y esto es solo una pequeña muestra! En Excelsior College, todos estamos comprometidos con los estudiantes, y contamos con los mismos recursos y herramientas que ofrecen la mayoría de las universidades tradicionales presenciales: ¡solo tiene que preguntar y usted guiaremos usted ellos!

Excelsior: ¿Quién es la persona, ya sea del mundo empresarial o de la historia, que más usted inspira usted por qué?

Konderwich: Me inspira Hillary Rodham Clinton, la primera mujer en conseguir la candidatura de un partido mayoritario a la presidencia de los Estados Unidos. Es brillante, es fuerte y defiende aquello en lo que cree. Como mujer joven, su tenacidad me sirve de inspiración.

Excelsior: ¿Cuál es la experiencia más memorable que usted vivido? ¿Y qué la hizo tan memorable?

Konderwich: ¡Diría que el día más memorable de mi vida hasta ahora ha sido el de mi boda! Casarme con mi marido y compartir ese día con tantos amigos y familiares fue algo increíblemente especial. En el ajetreado mundo en el que vivimos, es difícil reunir a todo el mundo en un mismo lugar, así que siempre atesoraré ese día.  Además, bajar de las tres horas en la Maratón de Boston fue algo especial. ¡Nunca olvidaré correr por Boylston Street hacia mi primera maratón por debajo de las tres horas!

Característica del curso: Estudio de los grandes líderes militares

“I would definitely recommend this course to others. Military personnel and civilians can learn a lot about leadership from this course…”

This is one student’s comment after taking the eight-week course MIL 301 Great Military Leaders. In this course, students examine the qualities of military leaders throughout history and analyze specific traits that contributed to their excellence in leadership. By so doing, students isolate leadership traits and qualities that make a great leader and then apply them to new situations. Brenda Roth, faculty program director in the School of Public Service, explains that examples of the leaders studied are from ancient history, like Sun Tzu; from more recent history, like Rommel and Montgomery; and include U.S. military leaders like Washington and Patton.

Many Excelsior students are in the military and so they would especially benefit from the course topics. Roth explains students are encouraged to write essays based a series of posed questions and to hone their research skills through a final paper on a contemporary leader of their choice.

The course is required in the Military Leadership major, but can also be considered a social science elective for “any student interested in history or military history as part of their program of study,” says Roth. “The course focuses largely on comparing past leaders to contemporary ones, and students define for themselves which leadership traits stand out over time.”

So far, students have had high praise for the course saying, “Hands down one of the best classes I have taken at Excelsior,” “I cannot think of a single thing to make this course better. It was honestly a really great experience that has forever changed my thoughts about online classes favorably,” and “I found this course to be both challenging and interesting.”

Roth reports that “this is the favorite course out of the military leadership courses for faculty to teach.” In fact, she never has any challenges finding volunteers to teach the course. “Faculty have told me that they love the students and wouldn’t want to teach anywhere else. I have faculty who are retired or still active duty and can identify with the students,” says Roth.

So, what are you waiting for? Speak with your academic advisor and sign up for MIL 301 Great Military Leaders for next term!

 

Conozca a nuestros asesores: Dan Palladino – Asesor académico de los programas de grado en tecnología

Los orientadores académicos son una fuente de ánimo y apoyo para nuestros estudiantes. Muchos de ellos establecen una relación duradera que ayuda a los estudiantes a superar los inevitables altibajos de la vida y los estudios. «Excelsior Life» se reunió con Dan Palladino, de la Oficina de Servicios para el Éxito Estudiantil, para conocer mejor a uno de esos héroes anónimos que brinda a los estudiantes el apoyo y la orientación que necesitan.

 Excelsior: ¿Podría usted de sus aficiones, su lugar de residencia, sus equipos favoritos, etc.?

Palladino: Cuando no estoy dedicándome a la consultoría, disfruto pasando tiempo con mi esposa (llevamos casados dos años). Damos paseos, vemos un poco la televisión y viajamos. Además, hemos estado en pleno proceso de mudanza a nuestra nueva casa. Ha sido un proceso muy largo; compramos la casa hace más de un año, pero en aquel momento estaba abandonada. Se construyó hace 200 años, por lo que la hemos estado restaurando con mucho cuidado para no destruir su encanto original. Por fin nos mudamos a principios de octubre, ¡y es fantástica!

Cuando no tengo ningún proyecto en casa, disfruto leyendo o arreglando o construyendo algo en el garaje. También tengo un coche clásico al que le he hecho prácticamente de todo (reparaciones mecánicas, soldadura de nuevos paneles de suelo, instalación de una nueva capota, reparación de la carrocería y preparación para pintarlo, etc.), así que disfruto conduciéndolo durante los meses de verano. Considero que mis aficiones relacionadas con el garaje y las reformas del hogar encajan muy bien con mi labor de orientación a los estudiantes de tecnología. Disfruto de verdad ejerciendo de tutor. Inicié mi carrera profesional como tutor de humanidades y me resultó muy gratificante; cuando se abrió una vacante para ser tutor de tecnología, presenté mi candidatura. Ha sido una experiencia fantástica trabajar con estudiantes de diversas disciplinas técnicas. Puedo afirmar con toda sinceridad que estoy aprendiendo mucho sobre los distintos campos tecnológicos, tanto de los estudiantes como del profesorado. Todo el mundo parece amable y dispuesto a compartir sus conocimientos.

Excelsior: ¿Cuál es su función en el Excelsior College? ¿Podría usted un día típico?

Palladino: Mi principal responsabilidad consiste en informar a los estudiantes matriculados en programas de grado en tecnología sobre la política, los procedimientos y la planificación académica de la universidad. Estas comunicaciones suelen realizarse por teléfono, correo electrónico o a través del portal «My Excelsior». Como asesor académico, hablo con los estudiantes sobre cuál es la carga lectiva ideal en función de su situación, cómo financian sus estudios, qué asignaturas o exámenes deben cursar cada semestre (para garantizar que se cumplan los requisitos previos), cuánto tiempo les llevará completar un programa de grado o qué otro programa de grado podría adaptarse mejor a sus necesidades. En un día normal, atiendo llamadas y respondo a los mensajes de los estudiantes para tratar estos temas y otros asuntos diversos que puedan surgir. También me pongo en contacto con los estudiantes si surge algún problema con su situación académica o si es necesario ajustar su plan de estudios, o en ocasiones si llevo un tiempo sin tener noticias de ellos. Asimismo, actualizo los planes académicos de los estudiantes a medida que van completando más asignaturas y colaboro con los directores de los programas, según sea necesario, para encontrar soluciones cuando surge alguna imprevista.

Excelsior: ¿Qué es lo que usted entusiasma de su cargo?

Palladino: Lo que más me entusiasma es ver cómo los estudiantes avanzan en sus estudios. Me gusta mucho hablar con ellos y, al analizar juntos un problema —como, por ejemplo, cómo terminar la carrera a tiempo—, llegamos a una solución que nos entusiasma a ambos… ¡En esos momentos, realmente siento que se ha establecido una conexión y que se ha superado un obstáculo!

Excelsior: ¿Cuándo usted que usted un esfuerzo adicional para ayudar a un alumno?

Palladino: Intento dar lo mejor de mí misma para hacer todo lo que esté en mi mano a fin de apoyar a los estudiantes. Tuve una alumna que se encontraba en el extranjero. Solía llamarme antes de cada semestre para que le aconsejara sobre qué asignaturas cursar a continuación, y a menudo la llamada se cortaba en mitad de la conversación. Entonces le escribía un correo electrónico y manteníamos un intercambio de mensajes durante unos días hasta completar la planificación del siguiente semestre. Me llevó mucho tiempo, pero finalmente se graduó. ¡Acudió a la ceremonia de graduación y pudimos conocernos! En otra ocasión, tuve un estudiante que necesitaba una segunda titulación. Ya tenía un título de una institución de Puerto Rico, pero necesitaba una titulación en tecnología para su trabajo, y la necesitaba con urgencia. Las descripciones de las asignaturas de su otra institución estaban en español, así que colaboré con un asesor de otra unidad para traducirlas y, a continuación, trabajé con mi director para determinar cuáles podían convalidarse para su título en tecnología. Después, me preguntó si podíamos convalidarle más créditos. Me facilitó más información sobre algunas de sus asignaturas y yo trabajé con el director del programa del cuerpo docente. Me llevó bastante tiempo y esfuerzo, pero eso acercó un poco más al estudiante a su objetivo.

Excelsior: ¿Qué consejo le daría a un estudiante?

Palladino: Mantenga el contacto con su tutor para asegurarse usted cursando las asignaturas más adecuadas en el orden más adecuado, y asegúrese usted tiempo usted para completar con éxito la carga lectiva usted planificado para un semestre determinado.

Excelsior: ¿Quién es la persona, ya sea del mundo empresarial o de la historia, que usted inspira y por qué?

Palladino: No creo que pueda reducirlo a una sola persona. Me inspiran aquellas personas que tienen el valor y la determinación necesarios para alcanzar el éxito. Hay muchas figuras de la historia y del mundo empresarial a las que podría mencionar. Por otro lado, también hay personas que conozco y con las que me cruzo a lo largo del día que me inspiran. A menudo me siento inspirado, y luego vuelvo a inspirarme, al hablar con los estudiantes y escuchar los diferentes retos a los que cada uno se ha enfrentado durante sus estudios.

Excelsior: ¿Cuál es la experiencia más memorable que usted vivido?

Palladino: Lo más memorable que he hecho fue cuando viajé a Europa por primera vez, a los 18 años. Fui como miembro de una banda de viento universitaria formada por jóvenes de todo Estados Unidos. Yo tocaba la trompa. Viajamos a varios países diferentes y actuábamos una o dos veces al día. Fue memorable porque era la primera vez que salía al extranjero e hicimos muchísimas cosas diferentes. ¡Fue una experiencia emocionante!