Edición de otoño de 2020

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COVID Coping

MÁSCARA COVID

Para cinco antiguos alumnos de distintas profesiones, la pandemia de coronavirus (COVID-19) supone una oportunidad para pensar de forma diferente, superar los retos y mantener a salvo a las personas a las que sirven.

Conexión emocional

Conexión emocional

Utilizar y mejorar nuestra inteligencia emocional puede ayudarnos a relacionarnos mejor con los demás y a crear las conexiones necesarias para el éxito en el trabajo y la armonía en el hogar.


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Justicia social en el Excelsior College


Novedades y noticias

El primer Simposio de Investigación de Posgrado destaca el trabajo de estudiantes y ex alumnos

Los estudiantes acceden a un apoyo holístico a través de servicios confidenciales y recursos de apoyo

Excelsior inicia un programa de lectura común

La oferta no crediticia satisface las necesidades cambiantes de los trabajadores

Un vistazo a los graduados de 2019-2020

Elevarse por encima

Los ex alumnos reciben premios por sus logros

El nuevo centro de contactos ofrece a los antiguos alumnos y a los estudiantes la posibilidad de conectarse.


Aprendizaje permanente

Nerviosismo por el nuevo trabajo


Preguntas y respuestas de la entrevista

Preguntas y respuestas con Rick Hernández


Perfiles

Dorothy Jiménez hace de la retribución a la Armada de EE.UU. parte de su plan de transición
Jennifer Gentry conduce a su organización a su cuarto reconocimiento Magnet


Archivos

La comunidad de Excelsior recuerda al representante estadounidense John Lewis

 

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Reclamar su lugar en la historia

El Memorial Militar rinde homenaje a las mujeres que sirvieron

Era la primera vez que los soldados viajaban al extranjero, a casi 8.000 kilómetros de su casa en Arkansas. Llegaron a Casablanca durante el apogeo de la Segunda Guerra Mundial, viajaron a través de Túnez y finalmente desembarcaron en Italia, en la playa de Anzio, tres días después de la gran invasión. Con sólo una cantimplora y una ración K, se dirigieron a conectar con su unidad, durmiendo durante la noche en un campo abierto envueltos en una manta prestada. Su experiencia en tiempos de guerra incluyó el servicio en Francia y Alemania y una caminata a través del traicionero paso de Brenner en los Alpes para reconectarse con su unidad y regresar a casa. En reconocimiento a su excepcional valor en combate, este heroico soldado recibió la estrella de bronce. Este soldado era una mujer.

La historia está muy viva en el Military Women's Memorial. La historia mencionada anteriormente es la de la capitana Lina Stratton Garrett, una enfermera del ejército, y es sólo un ejemplo de las experiencias conservadas en el monumento. Aunque no todos los relatos están llenos de proezas, cada uno de ellos representa la importante y variada contribución de los casi tres millones de mujeres que han prestado servicio. Como explica Phyllis Wilson, presidenta del monumento, "nuestra misión es muy sencilla: Honrar y contar las historias de las mujeres que han defendido esta nación".

Wilson no sólo dirige el Memorial y la organización sin ánimo de lucro que lo apoya, la Women in Military Service for America Memorial Foundation Inc. (WIMSA), sino que también se encuentra entre las inscritas. Comenzó su carrera en el Ejército como operadora de interceptación de voz de la Inteligencia Militar alemana, y posteriormente sirvió en varias movilizaciones, entre ellas la Operación Escudo del Desierto/Tormenta del Desierto y la Operación Libertad Duradera. También se desplegó en Irak dos veces como parte de la Operación Libertad Iraquí. Tras 37 años de servicio, Wilson se retiró como suboficial jefe cinco y fue incluida en el Salón de la Fama de la Fundación de Mujeres del Ejército en 2017.

El monumento toma forma

La dedicación del Monumento a los Veteranos de Vietnam en 1983 llamó la atención de las mujeres veteranas que se preguntaban por qué no había un homenaje similar a su servicio. Aunque el monumento a los veteranos de Vietnam incluye una estatua de bronce en honor a las enfermeras que sirvieron durante esa época, no había ningún reconocimiento al servicio de las mujeres en la Segunda Guerra Mundial o en la Guerra de Corea. Las veteranas se dirigieron a la ex diputada de Ohio Mary Rose Oakar, que inició las audiencias para crear un monumento nacional a las veteranas. En 1986, el presidente Ronald Reagan firmó un proyecto de ley que autorizaba la creación del monumento.

El Military Women's Memorial se inauguró en 1997 a bombo y platillo, con la asistencia de 40.000 dignatarios, políticos, celebridades, mujeres militares y veteranos. Entre los participantes se encontraban el vicepresidente Al Gore, la jueza asociada del Tribunal Supremo Sandra Day O'Connor y celebridades como la actriz Loretta Swit, que había interpretado a Margaret "Hot Lips" Houlihan en la serie de televisión "M*A*S*H", ambientada en la Guerra de Corea.

"Tenemos una misión muy sencilla: Honramos y contamos las historias de las mujeres que han defendido esta nación". - Phyllis Wilson, Presidenta, Military Women's Memorial

Sin embargo, el concepto de mujer en el ejército no siempre ha sido recibido con tanto brillo y glamour. Al principio era ilegal que las mujeres sirvieran, aunque de hecho contribuyeron durante las Guerras Revolucionarias y Civiles, a veces incluso disfrazadas de hombres. No fue hasta que se creó el Cuerpo de Enfermeras del Ejército en 1901 y, poco después, el Cuerpo de Enfermeras de la Marina en 1908, que las mujeres tuvieron un papel militar oficial. Las mujeres pudieron alistarse en el ejército por primera vez durante la Primera Guerra Mundial, pero sólo se les permitió servir durante la guerra más seis meses. En pocas palabras, la carrera militar no era una opción para las mujeres como lo era para los hombres. El estatus permanente de las mujeres en las Fuerzas Armadas de Estados Unidos no se produjo hasta la aprobación de la Ley de Integración de las Mujeres en las Fuerzas Armadas en 1948. Aunque se anunció en 2013, no fue hasta 2016 que todos los puestos militares estuvieron disponibles para las mujeres, incluidos los roles de combate directo.

La importancia de un monumento dedicado a las mujeres

Sin duda, todos los que defienden la nación son importantes, así que ¿por qué es necesario un monumento separado para las mujeres?

"usted sé que yo misma me lo pregunté, porque durante 37 años fui soldado y no pensé que necesitáramos a las nuestras hasta hace poco, y ahora puedo decir usted que tengo cuatro hijos y una nuera que sirven en el ejército. Y los caminos de las mujeres son paralelos, pero no son iguales. Por ejemplo, los hombres podían servir en la Guerra de la Independencia como soldados, pero las mujeres tenían que disfrazarse para luchar en el campo de batalla", explica Wilson.

Situado a la entrada del Cementerio Nacional de Arlington, el Monumento a las Mujeres Militares incorpora el histórico Hemiciclo, un impresionante muro de contención de granito dedicado en 1932 y que originalmente estaba destinado a ser la entrada ceremonial al cementerio, pero que nunca llegó a desarrollarse del todo. Los arquitectos, entre los que se encuentra uno cuya madre fue enfermera del ejército en la Segunda Guerra Mundial, añadieron un arco de claraboyas con tablillas de cristal grabadas con citas de y sobre las mujeres militares. Cuando el sol pasa por encima, estas citas se reflejan en la galería de exposiciones que hay debajo. Cuatro escaleras conducen a la terraza superior, rompiendo el muro original y simbolizando a las mujeres que rompen las barreras en el ejército. El Tribunal del Valor cuenta con una piscina reflectante con una fuente de 200 chorros, que representa el sonido de las voces de las mujeres.

La pieza central del monumento es su registro, en el que los visitantes pueden acceder a una base de datos informática interactiva que contiene nombres, datos de servicio, premios, condecoraciones y fotografías de las mujeres que se han inscrito. Wilson explica: "El corazón del monumento es la base de datos, donde pedimos a todas las mujeres que han servido en o con el ejército que reclamen su lugar y cuenten su historia".

Phyllis Wilson

Flecha arriba  Como presidenta del Military Women's Memorial, Phyllis Wilson, graduada de Excelsior, dirige los esfuerzos para reunir y preservar las historias de las mujeres que han servido y defendido a los Estados Unidos. Foto: Karen Sayre

Las personas que pueden inscribir su servicio son los miembros de las Fuerzas Armadas de los Estados Unidos: en servicio activo, veteranos, reserva o guardia. Otros grupos que reúnen los requisitos son el Cuerpo Comisionado del Servicio de Salud Pública de EE.UU., el Cuerpo Comisionado de la Administración Nacional Oceánica y Atmosférica, el Cuerpo Auxiliar de la Guardia Costera y la Patrulla Aérea Civil. Otra categoría en la que pueden inscribirse otras personas es la de "también sirvió", que incluye a quienes sirvieron en el extranjero durante conflictos en apoyo directo de las Fuerzas Armadas en organizaciones como la Cruz Roja, la USO y los Servicios Especiales. Los miembros del Cuerpo de Enfermeros Cadetes del Servicio de Salud Pública de los Estados Unidos están incluidos en una Lista de Honor especial de Enfermeros Cadetes. 

"... un número realmente enorme de mujeres se han alistado en el ejército después del 11-S y siguen prestando servicio; muchas de ellas ni siquiera saben que existe un lugar donde deberían contar sus historias". - Phyllis Wilson, presidenta de Military Women's Memorial

Wilson señala: "Sinceramente, cuando se inauguró el monumento en el 97, ¿quién iba a saber que sólo cuatro años más tarde iba a ocurrir el 11-S? Y un número realmente enorme de mujeres se han alistado en el ejército después del 11-S y siguen prestando servicio; muchas de ellas ni siquiera saben que existe un lugar donde deberían contar sus historias".

Visita al Memorial

Aunque el registro es el corazón del Military Women's Memorial, hay mucho más que ver y apreciar en el sitio. Las áreas temáticas cronológicas abarcan la historia militar de las mujeres a partir de los siglos XVIII y XIX, y cubren las dos guerras mundiales y el servicio en Corea y Vietnam, así como los conflictos actuales como Irak, Afganistán y la guerra global contra el terrorismo. La entrada es gratuita, pero debido a las restricciones del COVID-19, se recomienda que los visitantes se aseguren una entrada a través del enlace Eventbrite en el sitio web del monumento.

"Tenemos una gran colección de uniformes, botas, diarios, cartas, fotos -usted lo que sea, lo tenemos", explica Wilson, y añade: "Tenemos la mayor colección de artefactos y recuerdos de mujeres militares del mundo".

Monumento a las Mujeres MilitaresMonumento a las Mujeres Militares

Flecha arriba  Las historias que se conservan en el Military Women's Memorial son a la vez amargas y dulces, y abarcan la historia militar de las mujeres de los siglos XVIII y XIX, las dos guerras mundiales, las guerras de Corea y Vietnam, y los conflictos actuales como los de Irak, Afganistán y la guerra global contra el terrorismo. Fotos: Cortesía del Military Women's Memorial

La colección cuenta con objetos únicos que reflejan la profundidad de la historia militar de las mujeres. Por ejemplo, hay un bastón que perteneció a la Dra. Mary Edwards Walker, que se ofreció como cirujana durante la Guerra Civil. Fue capturada y sirvió como prisionera de guerra. Fue la única mujer a la que se le concedió la Medalla de Honor, y se negó a devolverla cuando se anuló el honor durante un periodo de confusión sobre el derecho a la medalla. Wilson señala que Walker llevaba la medalla todos los días cuando aparecía en el Capitolio en apoyo del movimiento sufragista y se la llevó a la tumba. El presidente Carter le devolvió la medalla en 1977. "Pienso en este tipo de objetos y me imagino el estoicismo y la tenacidad de una mujer que, sin duda, estaba muy adelantada a su tiempo, pero que sabía que tenía las habilidades y la capacidad para servir a su nación", dice Wilson.

Además de sus exposiciones permanentes, el monumento también alberga exposiciones especiales. Actualmente se presenta "El color de la libertad", una exposición que rinde homenaje a la diversidad. Una muestra de la exposición está disponible en línea y se ofrecen recursos educativos para que los educadores puedan integrar la información en sus planes de estudio.

El centro conmemorativo también ha recopilado casi 2.000 historias orales y mantiene una biblioteca de investigación de primera categoría. Wilson señala: "Muchos estudiantes de doctorado que trabajan en estudios sobre la mujer y, en particular, centrados en el ámbito militar, nos dicen que entre el 40 y el 50% de las citas de su disertación proceden de nuestra biblioteca de investigación". Los recientes cierres de COVID-19 han dado lugar a casi 20 memorias autopublicadas de mujeres veteranas, copias que sólo pueden encontrarse con las familias de las escritoras o en la biblioteca del monumento.

Recientemente, el Military Women's Memorial se sometió a una campaña de cambio de marca, añadiendo un nuevo logotipo, rediseñando el sitio web y ofreciendo la posibilidad de registrarse en línea. El sitio web permite a los usuarios probar las exposiciones, lo que ayuda a los visitantes a planificar su experiencia en persona. Cualquiera puede crear una cuenta para explorar el registro o enviar información sobre su servicio o el de algún conocido. La Fundación WIMSA, sin ánimo de lucro, apoya el monumento mediante la recaudación de fondos y la obtención de subvenciones. No hay fondos federales directos para el monumento, aunque en los últimos años los créditos del Congreso han ayudado a realizar las reparaciones estructurales necesarias.

El registro tiene sus ventajas: Asociación Excelsior

Las ventajas de inscribirse en el Military Women's Memorial son muchas. Al reclamar un lugar en la historia, la historia de una mujer militar se conservará y podrá ser consultada por familiares, amigos o investigadores. Pero no sólo hay beneficios para la posteridad, sino también para las propias inscritas. El Military Women's Memorial y el Excelsior College han formado una asociación que ofrece descuentos en la matrícula y las tasas a quienes registren su servicio. Además de los miembros, la asociación incluye a sus cónyuges y parejas y a los empleados del Memorial.

Wilson, tres veces graduada de Excelsior, inició la relación. Recuerda cómo le llegó la inspiración para buscar una asociación. "Para eventos muy especiales aquí en el monumento, incluyendo nuestra exposición Color de la Libertad, sacamos el color púrpura. Y yo soy graduada de Excelsior, así que conocía el color púrpura y pensé que nuestro personal aquí y ciertamente nuestros miembros podrían beneficiarse de una asociación con una oportunidad educativa".

Las raíces de Wilson en Excelsior son profundas. Obtuvo una licenciatura en artes liberales en 1988, una licenciatura en enfermería en 2010 y un máster en administración pública en junio de 2021. Decir que la educación es importante para ella sería quedarse corto: además de sus títulos de Excelsior, tiene tres títulos de grado y un máster en gestión.

Una credencial universitaria es un complemento importante para el currículum de un miembro del servicio, afirma, especialmente cuando compite por un ascenso. "Demuestra que usted'está dispuesto a trabajar muy duro y probablemente a renunciar a un montón de tiempo familiar adicional para ser un mejor soldado, un mejor miembro del servicio. Los militares valoran a las personas que se toman tiempo para superarse, y la educación superior es una gran manera de demostrar que usted'está tratando de ser el mejor empleado posible, ya sea de uniforme o sin él."

Hermandad de historias: La campaña busca inscritos

El memorial ha lanzado una ambiciosa campaña para 2021. Con sólo el 10% de las mujeres que reúnen los requisitos para ser incluidas, se está planeando obtener 100.000 nuevas inscripciones. Los detalles que añadan las inscritas darán vida a la historia militar de las mujeres y crearán un valioso recurso para el futuro.

Las historias que se mantienen en el Memorial de Mujeres Militares que Wilson comparte son tanto amargas como dulces, pero es importante que todas se conserven como testamento de quienes sirvieron. En una exposición se incluyen objetos de la cabo Jessica Ellis, médico del ejército desplegado dos veces en Irak. Murió el Día de la Madre durante su segunda misión cuando el vehículo en el que viajaba fue alcanzado por un EFP (penetrador de formación explosiva). En el otro extremo del espectro está el relato de una enfermera de la guerra de Vietnam, que abrió con entusiasmo un paquete de atención de su casa que contenía su golosina favorita en Estados Unidos: Twinkies. Desgraciadamente, el entorno de la selva hizo que el pastel estuviera infestado de hormigas. Sus siempre ingeniosas hermanas de armas le sugirieron que congelara la golosina para eliminar las hormigas, una historia que la militar incluyó en el registro como una de sus experiencias más memorables en tiempos de guerra.

Wilson explica: "usted conecta totalmente con estas mujeres y sus historias, y pensé que de eso se trata realmente: de esa hermandad".

 

¿Cuánto ganan los facturadores y codificadores médicos?

Una mirada a las carreras de facturación y codificación médica

 

Un vistazo a la facturación y codificación médicas

¿Es usted el tipo de persona que está interesada en el campo de la medicina, pero la visión de la sangre le molesta usted? La facturación médica y la codificación médica son las carreras perfectas para las personas que quieren participar en el campo de la medicina, sin tener que atender directamente a los pacientes.

La facturación médica y la codificación médica son carreras de ritmo rápido que ofrecen a usted la posibilidad de trabajar en una variedad de entornos diferentes, incluyendo oportunidades de trabajo desde casa. usted debe tener una gran atención al detalle, una fuerte ética de trabajo y ser un defensor tanto del paciente como de la oficina médica.

Cuatro preguntas comunes sobre la facturación médica y la codificación médica contestadas

¿Qué hace un facturador y codificador médico?

Los facturadores médicos y los codificadores médicos trabajan para garantizar que el paciente, la consulta médica y la compañía de seguros reciban el pago y paguen por los servicios correctos. A veces, un codificador médico y un facturador médico pueden ser la misma persona, dependiendo del tamaño de la empresa; sin embargo, también pueden ser dos personas que desempeñan funciones diferentes. Mira las distinciones a continuación.

Codificadores médicos: Un codificador médico transcribe las notas de un médico en una serie de códigos universales que se utilizan para crear un registro de la visita del paciente y la reclamación del seguro.

Facturadores médicos: Un facturador médico toma las notas de un codificador médico y presenta la reclamación al seguro. Son responsables del seguimiento de la compañía de seguros, del paciente y de la oficina médica para garantizar que el pago y la cobertura se realicen de manera oportuna.

¿Cuánto ganan los facturadores y codificadores médicos?

Según la Oficina de Estadísticas Laborales (BLS), los facturadores y codificadores médicos ganan, de media, 44.400 dólares anuales. Algunos de los mejores salarios de facturación médica por estados son 60.530 dólares anuales en el Distrito de Columbia, 58.000 dólares en Alaska y 56.000 dólares en Washington y Massachusetts. Le sigue Nueva York con un salario anual de 55.200 dólares. Si usted busca seguridad laboral en un campo en crecimiento, entonces esto es para usted. Se prevé que las perspectivas de empleo crezcan un 8% de aquí a 2029.

¿Dónde trabajan los facturadores y codificadores médicos?

Hay varios entornos en los que puede trabajar un facturador y codificador médico. La respuesta sencilla es cualquier lugar en el que se ofrezcan servicios médicos, como residencias de ancianos, clínicas, hospitales, centros de tratamiento y otros. Algunos lugares incluso están subcontratando trabajos que no requieren una atención directa al paciente. Esto ofrece a usted la flexibilidad de trabajar desde casa, algo que la mayoría de los adultos que trabajan pueden aprovechar para cuidar de su familia y su hogar. Esto permite a usted disfrutar de una carrera gratificante desde cualquier lugar del mundo y en su propio horario.

California tiene el nivel de empleo más alto para la facturación médica y la codificación médica, alcanzando casi 39.000 empleados en todo el estado. Más concretamente, las áreas metropolitanas con mayor nivel de empleo son Los Ángeles; Nueva York; Newark, Nueva Jersey; Jersey City, Nueva Jersey; Dallas, Texas; Fort Worth, Texas; y Arlington, Texas.

¿Cómo usted se convierte en facturador o codificador médico?

La mayoría de los empleadores buscan candidatos con alguna formación universitaria en un campo relacionado con las ciencias de la salud. En el Excelsior College, el programa de grado asociado en ciencias de la salud preparará a usted para una carrera en facturación médica y codificación médica. Este programa de grado ampliará su vocabulario médico, mejorará sus habilidades de comunicación y permitirá a usted sentirse seguro de su conocimiento del sistema sanitario estadounidense. Amplíe aún más su carrera, con una licenciatura en gestión de la atención sanitaria o en ciencias de la salud para destacar en cualquier función de liderazgo en el sector sanitario.

¡Si esto le interesa usted, entonces una carrera en este campo en crecimiento podría ser para usted! Explore sus opciones y charle con un asesor de admisiones hoy mismo.

Aprender a confiar, confiar para aprender

La confianza entre estudiantes e instructores en el aula en línea aumenta la confianza, la participación y la experiencia académica general de los estudiantes

Todo instructor espera construir una comunidad de aprendizaje vibrante en su aula online, en la que los alumnos logren alcanzar sus objetivos de aprendizaje. Un ingrediente vital para dicha comunidad de aprendizaje es la confianza entre los alumnos y la confianza en el instructor.

El riesgo y la incertidumbre son inherentes al entorno de las clases en línea. Cuando los alumnos confían en su instructor, están más dispuestos a asumir riesgos y a superar la incertidumbre para aportar ideas y colaborar activamente con confianza. También están más dispuestos a confiar en el instructor para guiar el proceso de aprendizaje como experto en conocimientos. Las investigaciones demuestran que cuando los alumnos tienen una relación de confianza con el instructor, se muestran más cooperativos, motivados y entusiastas; acogen con agrado los comentarios del instructor y se ayudan mutuamente, todo lo cual conduce a un sentimiento de comunidad y a la satisfacción de su experiencia de aprendizaje.

Se ha investigado poco en el aula online para entender los beneficios potenciales de una forma particular de confianza conocida como "confianza epistémica". La confianza epistémica existe en las relaciones fiduciarias, aquellas en las que una persona deposita justificadamente su confianza en otra y busca la ayuda o el consejo de esa persona en algún asunto. Es un tipo especial de confianza similar a la relación que uno tiene con su médico o asesor financiero cuando toma decisiones personales de alto riesgo médico o financiero. La relación entre el instructor en línea y el alumno también es de naturaleza fiduciaria y, por lo tanto, merece un examen más detallado. Si el instructor puede construir una relación de confianza epistémica con los alumnos, éstos confiarán en el instructor como experto en conocimientos que puede guiarles en el proceso de aprendizaje. Confiarán en que el instructor actúa de buena fe en su beneficio y se sentirán seguros de que el instructor puede guiarles en su búsqueda de nuevos conocimientos.

Los instructores de confianza se mostraron muy activos y entusiastas al principio del curso, lo que abrió la oportunidad de que los alumnos dieran los primeros pasos para decidir confiar en su instructor.

Pero las aulas en línea están formadas por alumnos que no se conocen entre sí, y la mayoría de las veces el instructor también es un extraño. Esto, junto con otras barreras dentro del espacio en línea, hace que la construcción de relaciones sea un desafío. ¿Cómo puede el instructor construir una relación de confianza con los alumnos en un plazo de unas pocas semanas? Si el instructor logra construir una relación de confianza con los alumnos, ¿podrán el instructor y los alumnos lograr una relación de confianza epistémica para lograr plenamente las implicaciones positivas para los alumnos en línea? Estas son las preguntas que esperaba responder a través de un estudio de investigación en profundidad de las aulas en línea en los programas de ciencias de la salud y de enfermería en el Excelsior College.

Para estudiar el impacto de la confianza epistémica en el aula online, pregunté a 800 alumnos de 48 aulas totalmente online en Excelsior para medir su nivel de confianza en su instructor. Además, los alumnos evaluaron las interacciones con su instructor y comunicaron sus observaciones sobre las acciones del instructor dentro del aula en línea. Basándome en estos datos, seleccioné varias aulas en las que los instructores habían alcanzado un alto nivel de confianza epistémica con los alumnos. En estas aulas, observé las actividades e interacciones del instructor y los alumnos, y realicé entrevistas detalladas con los alumnos y el profesorado. El estudio descubrió que los instructores de alta confianza adaptaron sistemáticamente sus comportamientos en tres áreas críticas: cómo gestionan el aula, cómo se comunican con los alumnos y cómo están presentes en el aula online.

Los alumnos describieron su progreso a través de varias etapas de confianza, desde una decisión temprana de confiar en el instructor, pasando por confiar en que el instructor es justo y fiable, hasta sentir una conexión personal con el instructor, hasta la etapa final de confiar en el instructor como experto en conocimientos. Cada nivel progresivo de confianza se apoya en el siguiente. Estos niveles se denominan en la literatura académica como confianza rápida, confianza de competencia, confianza de benevolencia y confianza epistémica.

Las interacciones de los instructores generan confianza epistémica

Los datos iniciales de la investigación revelaron que, en general, los instructores del Excelsior College fueron capaces de construir relaciones de confianza epistémica con los alumnos en sus aulas en línea. En la escala de confianza epistémica, donde 42 es una puntuación perfecta, la media de los 102 instructores fue de 37,99. Los instructores mostraron un método consistente en la forma en que gestionan las aulas, se comunican con los alumnos y se presentan regularmente en el aula. Esto habla de la calidad de las expectativas y de la orientación que el Colegio da a los instructores. Al comparar las puntuaciones de confianza epistémica con el estilo de gestión del aula y el estilo de comunicación interpersonal de estos instructores, se reveló que ambos causaron un impacto positivo significativo en la relación de confianza. La capacidad de respuesta y la presencia constante tuvieron un impacto positivo menor en la relación de confianza.

Una vez establecida la importancia de las acciones de los instructores en la construcción de la confianza epistémica, la investigación se centró en estas preguntas: ¿Cómo construyeron estos profesores en línea de alta confianza una relación de confianza epistémica con sus alumnos? ¿Cómo describieron los alumnos su experiencia de aprendizaje con su profesorado de confianza?

Una de las formas en que los instructores establecieron conexiones personales con los alumnos fue compartiendo historias personales y profesionales, y dando ejemplos de sus propias experiencias vitales, especialmente durante las actividades de colaboración, como los debates en el aula.

A partir de las entrevistas de la investigación y de las observaciones en el aula, pude construir una trayectoria de las respuestas de confianza de los alumnos a las acciones del instructor que, de forma acumulativa, condujeron a una relación de confianza epistémica. Las acciones que generaron confianza comenzaron al principio de los cursos. Los instructores de confianza se mostraron muy activos y entusiastas al principio del curso, lo que abrió la oportunidad de que los alumnos dieran los primeros pasos para decidir confiar en su instructor. (Confianza rápida)

Los alumnos explicaron que las primeras interacciones con el instructor tuvieron un impacto. Los alumnos comentaron sus experiencias diciendo: "Las comunicaciones iniciales del instructor a la clase influyeron en mi confianza", "Las primeras semanas sientan las bases para una relación de trabajo" y "Mi instructor fue muy acogedor desde el primer día". El comportamiento del instructor también marcó la diferencia, como indicó un estudiante al decir: "Quise participar porque [el] instructor estaba entusiasmado con la enseñanza del material del curso."

Importancia de la capacidad de respuesta y la coherencia

A medida que avanzaba el curso, los alumnos evaluaban la presencia del instructor en el aula no por la frecuencia o la extensión del tiempo en el aula en línea, sino por la respuesta inmediata del instructor a las preguntas y la transparencia del instructor sobre sus actividades e interacciones en el aula, como por ejemplo, cuándo se calificarían las cosas y la constancia en su participación en los debates o proyectos. Con estas acciones, los alumnos creían que el instructor estaba disponible. Los alumnos dijeron que los instructores eran "rápidos con las respuestas, oportunos, prontos para atender las preguntas y preocupaciones". Un alumno explicó: "Mi profesor mantuvo su palabra y fue coherente con las calificaciones y las expectativas. Esto contribuyó a la confianza".

Un instructor destacó la importancia de crear una presencia: "Mi sensación es que no ven usted cara a cara y no oyen su voz. Por eso, usted debe tener una presencia lo más fuerte posible en el aula. Eso les ayuda realmente a conectar con usted y quizás a implicarse más. Saben que alguien está ahí prestando atención a lo que están haciendo". Los alumnos también dijeron repetidamente que creían que los instructores eran justos y coherentes "de palabra y de obra". (Confianza en la competencia)

La importancia de la comunicación interpersonal

Una de las formas en que los instructores establecieron conexiones personales con los alumnos fue compartiendo historias personales y profesionales, y dando ejemplos de sus propias experiencias vitales, especialmente durante las actividades de colaboración, como los debates en el aula. Los alumnos veían a los instructores como mentores y modelos de conducta. Los instructores fueron de gran ayuda tanto en cuestiones técnicas como de contenido. Elogiaron de forma constructiva y enviaron mensajes de cariño a los alumnos para animarles a participar. Y lo que es más importante, ofrecieron ayuda individualizada a los alumnos con dificultades. A través de todas estas acciones del instructor, el alumno llegó a creer que el instructor se preocupaba por su éxito individual. (Confianza en la benevolencia) "Mi profesor creía en todos, independientemente de sus puntos fuertes y débiles", dijo un alumno. Otro alumno comentó: "Mi profesor me enviaba mensajes personales de ánimo cuando parecía que tenía problemas".

La importancia de la gestión del aula

El factor que más influyó en la creación de confianza fue el estilo de gestión del aula de los instructores, que era más formal y estructurado. Esto fortaleció la relación de confianza y reforzó la creencia de los alumnos de que el instructor es fiable y se preocupa por su éxito. La gestión del aula incluía la gestión de la conducta en el aula, la ayuda a los alumnos para que cumplieran los plazos y el estímulo a los alumnos que tenían problemas con los plazos. Los alumnos explicaron: "El instructor promovió un ambiente de compañerismo entre la clase" y "El profesor fue excelente con la comunicación y nos mantuvo al día".

Los instructores también proporcionaron orientación para mejorar la calidad del trabajo y guiaron a los alumnos para que pensaran más profundamente en temas complejos. Esto sirvió para llevar las discusiones colaborativas a niveles más sofisticados. Un instructor lo explicó de esta manera: "Intento ayudar a los alumnos a transformar su pensamiento, a utilizar realmente esas habilidades analíticas". Los alumnos creían que los instructores ofrecían ideas que ampliaban sus conocimientos y mejoraban su experiencia de aprendizaje. Lo describieron como "el instructor encendió la bombilla" y "el profesor era bueno para estirar mi mente". Otro alumno explicó: "Es extremadamente importante tener confianza en el profesor que usted está obteniendo las herramientas y la información usted que necesita para tener éxito". (Confianza epistémica)

Este estudio demostró que los instructores que mejor construyen relaciones de confianza epistémica con los alumnos adaptaron sus acciones en el aula de tres maneras distintas: su comunicación era agradable y atractiva, su gestión del aula era estructurada y deliberada, y su presencia en el aula era receptiva y coherente. En respuesta a la relación de confianza con su instructor, los estudiantes adultos confiaron en los instructores por su valor intelectual y su experiencia en el contenido. Y como resultado, los instructores de confianza los guiaron de manera experta a través del proceso de aprendizaje hasta lograr una experiencia y un resultado de aprendizaje exitoso. Esta investigación abre la puerta a más investigaciones sobre cómo las relaciones de confianza mejoran la experiencia de aprendizaje y apoyan el éxito de los alumnos en línea.

Niveles de confianza

En nuestras relaciones cotidianas con los demás encontramos varios niveles de confianza. Cada nivel de confianza es distinto de los demás. A medida que aumentan las interacciones, la confianza puede crecer y pasar de un nivel a otro, construyendo sobre otro. Sin embargo, sólo las relaciones de tipo fiduciario pueden llegar a ser epistémicas, en las que una persona está dispuesta a dejarse guiar por la experiencia de otra.


Confianza rápida:El cartero que le trae el correo (usted no conoce bien al cartero, pero ha sido contratado por una autoridad, y las circunstancias obligan a usted a decidir confiar en él hasta que dé a usted motivos para decidir lo contrario).


Confianza basada en la competencia: La guardería donde usted deja a su hijo o mascota (usted tiene interacciones y conversaciones regulares con el personal, por lo que usted llega a creer que son competentes, justos y fiables).


Confianza basada en la benevolencia: Su mejor amigo o un miembro de la familia (usted puede contar con ellos para que hagan lo mejor para usted más allá de sus propias necesidades o deseos; harán "un esfuerzo adicional" por usted).


Confianza epistémica: Su abogado personal o su médico ayudando a usted a tomar una decisión legal o médica (para alcanzar este nivel de confianza, usted ya debe creer que el experto es competente y que busca su mejor interés; sin embargo, también requiere que usted ceda autoridad a ese experto para que le guíe usted en algo importante que tiene consecuencias personales y riesgo). En el caso del aula en línea, el alumno está cediendo autoridad epistémica al instructor como experto en conocimientos para que le guíe en su proceso de aprendizaje.

 

Antes y ahora

Ahora que el Excelsior College celebra 50 años de ayudar a los estudiantes adultos a alcanzar sus objetivos educativos, viajemos en el tiempo para comparar la vida en 1971 con la de 2021

En 1971, Nixon era presidente y la guerra de Vietnam cumplía 16 años. También fue el año en que la Junta de Regentes del Estado de Nueva York fundó el Programa de Titulación Externa de los Regentes, lo que hoy conocemos como Excelsior College. El Programa de Titulación Externa de los Regentes cambió el panorama de la educación superior con su enfoque innovador de permitir a los estudiantes obtener títulos mediante la agregación de créditos y la realización de exámenes. En los 50 años transcurridos desde entonces, Excelsior ha continuado con sus generosas políticas de aceptación de créditos, adjudicación de los mismos y opciones de exámenes; ha añadido programas de titulación y certificados totalmente en línea; y recientemente ha comenzado a ofrecer formación en habilidades profesionales. El enfoque de Excelsior en la provisión de oportunidades educativas no ha cambiado con el tiempo, ¡pero muchas otras cosas sí!

Ganancia media por hora


1971: $7.10
2021: $29.81

Precio medio de la gasolina


1971: $0.33
2021: $2.44

Coste de criar a un niño hasta los 18 años


1971: $80–$150,000
2021: Hasta 245.000 dólares

Coches más populares


1971: Chrysler New Yorker, Lincoln Continental y Ford Thunderbird
2021: Se espera que sean Kia Seltos, Toyota RAV4 y Lexus IS

 

 

 

 

Comparación de teléfonos inteligentes con artículos de 1971
Precio medio de una entrada de cine


1971: $1.65
2021: $9.26

Renta per cápita


1971: $4,491
2021: $54,200

 

 

 

 


1971: Los Colts de Baltimore ganan a los Cowboys de Dallas por 16-13 en el Super Bowl V


2021: Los Tampa Bay Buccaneers ganan a los Kansas City Chiefs 31-9 en la Super Bowl LV

Trabajos mejor pagados


1971: Médicos y cirujanos con 25.000 dólares al año, seguidos de gerentes y administradores con 12.597 dólares al año

2021: Médicos y cirujanos, con 208.000 dólares al año, seguidos de puestos de trabajo en el ámbito de las tecnologías de la información, como ingenieros de big data, con 159.135 dólares al año, y gestores de seguridad de sistemas de información, con 149.454 dólares al año

Coste medio anual de la matrícula de una universidad privada


1971: $2,930
2021: $35,801

En Excelsior: 12.240 dólares

Adultos con título de grado


1971: 11.4%
2021: 36%

 

 

 

 

Ubicaciones de Starbucks en todo el mundo


1971: 1

Fundada por primera vez en Washington

2021: 32,000

Ubicaciones en 83 países

Licenciatura más popular


1971: Educación
2021: Negocios

 

Hay mucho que celebrar en este 50º aniversario

El Excelsior College se creó en 1971 como Programa de Titulación Externa de los Regentes. Se trataba de un programa único y muy innovador, diseñado para atender las necesidades de los estudiantes infrarrepresentados en la educación superior. Los estudiantes de entonces eran principalmente adultos que habían ido a la universidad pero no habían terminado sus estudios. Este año, celebramos el 50º aniversario del Programa de Titulación Externa de los Regentes y de la institución en la que ha evolucionado, el Excelsior College. Nuestro compromiso de servir a los estudiantes adultos, no tradicionales y poco representados sigue siendo tan fuerte como siempre.

Este año, a pesar de la pandemia, hemos celebrado nuestra tercera promoción más numerosa, con 5.840 graduados en programas de asociado, bachillerato y máster. Nuestra ceremonia de graduación fue remota y festiva, y el orgullo de los graduados brilló en las páginas de las redes sociales. A medida que nuestra familia de ex alumnos sigue creciendo, animamos a nuestros graduados a que sigan participando en la comunidad de Excelsior, a que vuelvan para seguir aprendiendo y a que apoyen a los que siguen sus pasos.

El año académico 2021-2022 será muy activo. En septiembre comenzarán a impartirse un programa de enfermería de LPN a Bachelor of Science, dos nuevos programas de máster y dos certificados de posgrado, en los que ya se están matriculando estudiantes. Un oportuno máster en Gestión de Recursos Humanos con Énfasis en Diversidad y Tecnología ayudará a los estudiantes a aprovechar los puntos fuertes de las plantillas diversas y distribuidas, y un máster en Liderazgo Organizativo con Énfasis en Tecnología y Análisis de Datos enseñará a los estudiantes a aprovechar el poder de los datos para tomar decisiones empresariales estratégicas. Hemos revisado nuestro programa de MBA para que los estudiantes puedan cursar una concentración o añadir otras, y la primera cohorte de estudiantes ha completado nuestro innovador Certificado de Posgrado en Control del Cannabis. Además, ya se está trabajando en otros dos programas de máster que se lanzarán en 2022, junto con una serie de certificados de grado y posgrado. Estamos ampliando nuestra oferta académica para satisfacer las necesidades de los estudiantes y prepararlos para el crecimiento profesional y las oportunidades en campos emergentes y en expansión.

El 1 de agosto marcó mi primer aniversario como cuarto presidente de Excelsior. Estoy muy orgulloso de nuestro profesorado y personal y su dedicación al éxito de los estudiantes, y me siento humilde por la capacidad de nuestros estudiantes para superar los retos personales y tener éxito en estos tiempos tan difíciles. La comunidad de Excelsior es vibrante, comprometida y solidaria, y es un honor ser parte de ella.

David Schejbal, PhD
Presidente
 

Excelsior da la bienvenida a los nuevos miembros del Consejo de Administración Vol 2

Flecha arriba  Los nuevos miembros del consejo de administración son (de izquierda a derecha) Charlene Dukes, Gretchen Evans y Mark Bowman.

En enero de 2021, dos nuevos miembros se unieron al Consejo de Administración de Excelsior: Charlene Dukes, presidenta emérita del Prince George's Community College, y Gretchen Evans, sargento mayor retirado de Texas y autora/orientadora. En julio, Mark Bowman, recién elegido presidente de la Asociación de Antiguos Alumnos, se unió a la junta como miembro de oficio.

Charlene Dukes fue anteriormente la primera mujer presidenta del Prince George's Community College. Dukes ha sido miembro de diversas organizaciones profesionales y ha presidido otras. Es presidenta del consejo de la Fundación Meyer, secretaria de la Fundación Comunitaria del Gran Washington, miembro del Consejo de Administración de CareFirst Inc. y ex coordinadora de la Mesa Redonda de Presidentes. Es mentora del Aspen Rising Presidents Fellowship Program, y en julio de 2020 fue nombrada por el ejecutivo del condado como copresidenta de Prince George's Forward, un grupo de trabajo encargado de la transformación del condado de Prince George's después de la crisis.

Dukes ha recibido numerosos premios y reconocimientos, entre ellos el Premio Catalizador 2020 de la sección del condado de Prince George de Jack and Jill of America Inc, el Washingtonian del año 2016, las 100 mujeres más poderosas del área metropolitana en el Washingtonian de 2013, 2015 y 2017, el Premio al Liderazgo de la Diversidad del Dr. Reginald Wilson de 2014, el Premio al Legado Viviente presentado por la Asociación para el Estudio de la Vida y la Historia Africana (ASALAH) y el Premio al Alumno Distinguido de 2008 de la Universidad de Indiana de Pensilvania.

Dukes tiene un doctorado en Estudios Administrativos y Políticos por la Universidad de Pittsburgh, un máster en Educación por la Universidad de Pittsburgh y una licenciatura en Educación Secundaria por la Universidad de Indiana de Pensilvania.

Gretchen Evans sirve a los veteranos como miembro de la junta directiva de varias organizaciones y es voluntaria de la Guide Dog Foundation y America's Vetdogs.

Evans ingresó en el Ejército de Estados Unidos en septiembre de 1979 y fue asignada como analista de inteligencia para el Comandante en Jefe de Europa. Tras su paso por el Programa de Agentes de Contrainteligencia en Fort Huachuca, estudió alemán e italiano en el Instituto de Idiomas de Defensa en Monterey, California. Tras su graduación, fue asignada al 66º Grupo de Inteligencia Militar, Oficina de Campo de Vicenza, Italia. Participó directamente en la persecución y posterior liberación del general Dozier de sus secuestradores.

Evans se incorporó a una unidad de operaciones negras y asistió a la formación básica y avanzada en Fort Benning, Georgia, y posteriormente supervisó toda la formación de los agentes de contrainteligencia e interrogadores del 519º Batallón de Inteligencia Militar, en Fort Hood, Texas.

Ha obtenido muchas medallas y premios, entre ellos la Insignia de Acción de Combate, la Estrella de Bronce, la Medalla Presidencial de la Unidad y las cintas de la Guerra Mundial contra el Terrorismo, 6 Medallas al Mérito en el Servicio y otros premios. Fue herida en Afganistán por la explosión de una bala de mortero, que le provocó una lesión cerebral traumática, pérdida total de la audición y otras heridas. Evans fue galardonada con el premio al ex alumno veterano del año de la Saginaw Valley State University en 2016 y fue incluida en el Salón de la Fama de las Mujeres del Ejército de Estados Unidos en marzo de 2021.

Evans se licenció en Sociología por la Universidad Estatal de Saginaw Valley.

Mark Bowman trabaja para la NASA como jefe de sistemas de la nave espacial Soyuz y de operaciones de la tripulación, responsable de mantener los conocimientos de ingeniería de las naves espaciales y los vehículos de lanzamiento rusos para garantizar la seguridad de los astronautas estadounidenses durante las operaciones de vuelo de Soyuz. Forma parte del equipo de ingenieros de la NASA que evalúa los sistemas de paracaídas de los vehículos tripulados de Boeing y Space-X. Es responsable de todas las comunicaciones de voz con los astronautas en el espacio.

La carrera de Bowman ha incluido puestos como subdirector de programas de vuelos espaciales humanos de la NASA en Rusia y como agregado en la Embajada de Estados Unidos en Rusia. Antes de eso, pasó casi 20 años desarrollando hardware para la investigación médica y el apoyo a la salud de la tripulación a bordo de la Estación Mir del transbordador espacial y la Estación Espacial Internacional. Pasó más de seis horas sin peso en casi 20 vuelos a bordo de aviones de investigación de la NASA con gravedad cero.

El galardonado en 2014 con el Premio a los Logros de los Antiguos Alumnos, Bowman obtuvo una licenciatura en Artes Liberales en el Excelsior College en 2000. También obtuvo un máster en Gestión Técnica por la Embry-Riddle Aeronautical University. Habla con fluidez español y ruso.

 

Los nuevos programas de posgrado preparan a los líderes para la evolución del trabajo actual

La cartera de programas empresariales de Excelsior incluye ahora otros dos programas de máster y dos certificados de posgrado. Los cuatro programas fueron desarrollados para capacitar y educar a los líderes para los puestos de trabajo en la economía actual, así como para un entorno de trabajo en constante evolución.

"Se espera que el ritmo del cambio tecnológico se acelere en los próximos cinco años, ya que la computación en la nube, el big data y el comercio electrónico siguen cambiando drásticamente la naturaleza del trabajo", afirma Scott Dolan, decano de la Escuela de Estudios de Posgrado. "Los tecnólogos cualificados que tienen experiencia en esas áreas pueden necesitar ampliar las habilidades de liderazgo en la resolución de problemas, la colaboración y la comunicación. A la inversa, los líderes centrados en los negocios pueden necesitar reforzar los conocimientos fundamentales para entender cómo llegar a las personas con formación en tecnología y datos."

"Existe una importante oportunidad de formar y educar a líderes para los puestos de trabajo de la nueva economía, una economía que opera en la intersección de la tecnología, los datos y la innovación humana." -Scott Dolan, Decano de la Escuela de Estudios de Posgrado

Para dotar a los líderes de los conocimientos y habilidades necesarios para sobresalir en un lugar de trabajo cambiante, el equipo de la Escuela de Estudios de Posgrado desarrolló los programas de grado Master of Science in Organizational Leadership with an Emphasis in Technology and Data Analytics y Master of Science in Human Resource Management with an Emphasis in Diversity and Technology, así como un Graduate Certificate in Data Analytics y un Graduate Certificate in Distributed Workforce Management.

  • La Maestría en Ciencias en Liderazgo Organizacional con Énfasis en Tecnología y Análisis de Datos, de 30 créditos, fue desarrollada para profesionales que desean ser líderes dentro de la economía actual impulsada por los datos y resolver los desafíos organizacionales más complejos. Los graduados saldrán de este programa preparados para tomar decisiones críticas, informadas por los datos, que ayudarán a las organizaciones a seguir siendo eficaces en una economía en constante cambio.
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  • La Maestría en Ciencias en Gestión de Recursos Humanos con Énfasis en Diversidad y Tecnología, de 30 créditos, fue desarrollada para profesionales que, como líderes de alto nivel, desean contribuir al éxito de las organizaciones mejorando el rendimiento, la motivación, la satisfacción, la salud y el bienestar del personal distribuido. Este programa de grado se centra en involucrar y retener a los empleados para impulsar el rendimiento de la organización y el valor para las partes interesadas de la organización.
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  • El Certificado de Posgrado en Análisis de Datos, de tres cursos, equipa a los líderes con el valioso conjunto de habilidades de recopilación, análisis y representación visual de datos para mejorar la toma de decisiones de la organización, así como con las habilidades técnicas para llevar a cabo el análisis de datos y las habilidades de liderazgo para implementar las ideas obtenidas del análisis de datos. Los estudiantes que completen este certificado pueden aplicar 9 créditos al Máster en Liderazgo Organizacional con Énfasis en Tecnología y Análisis de Datos.
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  • El Certificado de Posgrado en Gestión de la Fuerza de Trabajo Distribuida, de tres cursos, proporciona a los líderes que quieren sobresalir en puestos de recursos humanos de alto nivel las habilidades de liderazgo estratégico necesarias para promover la colaboración y una fuerte comunicación entre los equipos distribuidos y para resolver los complejos desafíos organizativos asociados a los empleados que trabajan de forma distribuida. Los estudiantes que completen este programa de certificación pueden aplicar 9 créditos hacia el Master of Science in Human Resource Management with an Emphasis in Diversity and Technology.
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"Existe una importante oportunidad de formar y educar a líderes para los puestos de trabajo de la nueva economía, una economía que opera en la intersección de la tecnología, los datos y la innovación humana", dice Dolan. "Estamos encantados de poder lanzar dos nuevos programas de máster alineados con estas tendencias. Y como el cambio es tan rápido, sabemos que la ventana de oportunidad para que las personas se reciclen y mejoren sus conocimientos es corta. Los líderes necesitan estar al día, así que, en línea con este enfoque, también hemos desarrollado dos certificados de menor duración que están integrados en los programas de grado."

 

Excelsior es una de las mejores universidades en cuanto a rendimiento de la inversión

OnlineU, que clasifica las universidades en línea para que los estudiantes puedan tomar la mejor decisión al elegir su educación superior, reconoció recientemente al Excelsior College como el número 1 en cuanto a los mejores grados asociados en línea y el número 3 en cuanto a los mejores grados de licenciatura en línea.

Las designaciones forman parte de la lista de OnlineU de las mejores universidades en línea de 2021 para el retorno de la inversión, que clasifica las escuelas según los salarios de los graduados y los pagos de la deuda durante 10 años después de la graduación, teniendo en cuenta el crecimiento estándar de los salarios y los intereses de los pagos de la deuda. Las clasificaciones de OnlineU son las primeras que se basan en las cifras de la mediana de los salarios y la media de la deuda que se encuentran en el College Scorecard del Departamento de Educación de Estados Unidos.

Cada año, OnlineU investiga manualmente más de 40.000 tasas de matrícula en línea para programas de grado. Más de 22.000 estudiantes son emparejados con escuelas anualmente, un testimonio de lo beneficioso que son estos datos para proporcionar a las personas el conocimiento necesario para tomar decisiones educativas informadas. Con la nueva clasificación de 2021 de las mejores universidades en cuanto a rendimiento de la inversión, los estudiantes ahora pueden ver qué universidad los beneficiará más financieramente, y Excelsior está en la cima de esa lista.

"Esta clasificación es significativa para el Excelsior College, nuestros estudiantes y nuestros graduados, ya que nos esforzamos por lograr un fuerte retorno de la inversión y una baja deuda estudiantil. Muchos de nuestros estudiantes equilibran el trabajo a tiempo completo y las responsabilidades personales mientras persiguen un título, y reconocemos los sacrificios y las inversiones que hacen." -David Schejbal, presidente del Excelsior College

Excelsior ayuda a los estudiantes a ahorrar dinero y tiempo en su educación aceptando créditos universitarios obtenidos previamente y otorgando créditos por formación militar, formación en el lugar de trabajo y ciertas certificaciones profesionales. De los estudiantes que se inscribieron en el año académico 2019-2020, el 93,5 por ciento transfirió créditos universitarios antes de la inscripción o dentro de las tres semanas posteriores a la inscripción. Aquellos que persiguen una licenciatura transfirieron en un promedio de 69,37 créditos, lo que equivale a más de la mitad del número de créditos de grado requeridos para una licenciatura.

David Schejbal, presidente del Excelsior College, declaró: "Nos sentimos honrados de haber sido reconocidos por OnlineU como la mejor universidad con retorno de la inversión. Esta clasificación es importante para el Excelsior College, nuestros estudiantes y nuestros graduados, ya que nos esforzamos por obtener un fuerte retorno de la inversión y una baja deuda estudiantil. Muchos de nuestros estudiantes equilibran el trabajo a tiempo completo y las responsabilidades personales mientras persiguen un título, y reconocemos los sacrificios y las inversiones que hacen."

 

El equipo del Preboste hace avanzar a la universidad hacia un futuro sólido

Flecha arriba  El equipo de liderazgo académico incluye (en el sentido de las agujas del reloj, desde la parte superior izquierda) a John Caron, rector y vicepresidente de asuntos académicos; Lisa Braverman, vicerrectora de apoyo académico y al profesorado; Heather Chakiris, vicepresidenta asociada para el éxito de los estudiantes; Breanne Simkin, vicepresidenta asociada para la gestión de las inscripciones; Scott Dolan, decano de la Escuela de Estudios de Posgrado; Mary Lee Pollard, decana de la Escuela de Enfermería; Catherine Seaver, decana de la Escuela de Estudios de Grado; y Lifang Shih, asistente especial del rector centrada en el diseño y la innovación del plan de estudios.

Para distinguir al Excelsior College entre sus instituciones homólogas y mejorar la experiencia de aprendizaje de los estudiantes, tres personas de gran experiencia se han unido al College para crear una sólida Oficina del Preboste bajo el liderazgo de John Caron.

La llegada de Caron a Excelsior como rector y vicepresidente de asuntos académicos en julio de 2019 coincidió con la jubilación de los puestos de vicerrector. Decidió aprovechar la oportunidad para construir lo que él llama un equipo de ensueño de profesionales externos de la comunidad educativa para diversificar el liderazgo ejecutivo de Excelsior. Para lograr su objetivo, Caron trajo a bordo a Lisa Braverman, Heather Chakiris y Breanne "Bre" Simkin.

Braverman es la vicerrectora de apoyo académico y docente y viene de la Universidad Fairleigh Dickinson, donde fue decana de la Escuela Petrocelli de Educación Continua. No es ajena a la tarea de ayudar a los estudiantes adultos a alcanzar sus objetivos educativos, y aporta su experiencia en la creación de cursos bilingües dirigidos específicamente a estudiantes latinos con algunos créditos, pero sin título. Una de las iniciativas del plan estratégico de Excelsior es aumentar las inscripciones y la diversidad de nuestros estudiantes para reflejar la demografía nacional. Una de las formas de hacerlo es ampliando las oportunidades para hacer de Excelsior una opción atractiva para los estudiantes latinos.

"A medida que la comunidad del Colegio se compromete con entornos y prácticas educativas más diversas y socialmente justas, estoy encabezando con el decano Seaver la creación de nuevas vías de titulación más inclusivas para los adultos Latinx que asegurarán mayores niveles de comunidad, equidad y éxito para este grupo demográfico de estudiantes, con elementos como la instrucción bilingüe y modelos de servicio estudiantil multiculturalmente sensibles", dice Braverman. "Estoy orgulloso de ser parte de la comunidad de Excelsior y aprecio profundamente la visión de su liderazgo colaborativo y solidario que está comprometido con un nuevo y emocionante futuro."

"usted'tiene que tener potencia de fuego, usted'tiene que tener talento. Para ello, usted've got to have people who don't let anything get in their way. Y que puedan pensar fuera de la caja. Y estos líderes lo son". - John Caron, Preboste y Vicepresidente de Asuntos Académicos

Como vicepresidenta asociada para el éxito de los estudiantes, Chakiris proporciona liderazgo y orientación en varias prioridades estratégicas, incluyendo el servicio rápido virtual y a tiempo para los estudiantes. Trabaja en colaboración con el vicerrector, el vicepresidente asociado para la gestión de la matriculación, las escuelas y otros socios clave del Colegio, para crear una experiencia estudiantil sin fisuras. Chakiris procede de UCLA Extension y, anteriormente, de Penn State World Campus. Dirigió la creación de la experiencia co-curricular de los estudiantes en el Penn State World Campus, que muchas otras instituciones han tratado de emular desde entonces. Posteriormente, aportó su experiencia a la UCLA, donde trabajó con los mismos objetivos como directora de la experiencia del estudiante.

"Mi pasión durante los últimos 20 años ha sido el desarrollo de estructuras de apoyo que ayuden a los estudiantes adultos en línea a tener éxito en la consecución de sus objetivos educativos a pesar de todo lo que la vida les depara y que les hace querer rendirse", dice Chakiris. "Me siento afortunado de trabajar con el talentoso equipo de preboste que comparte la misma pasión y el mismo impulso para crear una experiencia estudiantil extraordinaria y cultivar una cultura de servicio extraordinaria que distinga a Excelsior como el estándar de oro en la educación en línea."

Simkin, vicepresidenta asociada de gestión de la matriculación, trabajó anteriormente en la Universidad Lindenwood de Missouri, donde fue vicepresidenta asociada de gestión de la matriculación. La Universidad Lindenwood es una institución de cuatro años sin ánimo de lucro, con programas que abarcan desde el bachillerato hasta el doctorado, así como con oportunidades de formación profesional y continua. Los conocimientos de Simkin se basan en la ayuda financiera y el trabajo de registro, y es responsable del desarrollo de estrategias basadas en datos para aumentar la matriculación de estudiantes, al tiempo que trabaja en colaboración con diversas partes interesadas para garantizar un crecimiento positivo de la matriculación. "Servir a los más desfavorecidos ha sido una gran parte de mi carrera profesional y me motiva en el trabajo que hacemos dentro de la Gestión de Inscripciones", dice. "Es maravillosamente satisfactorio saber que estamos ayudando a cambiar el curso del futuro de un estudiante. Espero establecer nuevas oportunidades de inscripción que lleven a Excelsior a los próximos 50 años."

Como proyecto prioritario, el nuevo equipo está poniendo en marcha una estrategia de gestión de la matriculación que incluye la captación, la inscripción, la retención y la graduación de los estudiantes, manteniendo al mismo tiempo un plan fiscal y académico exitoso. Parte de la estrategia de Caron consiste en fomentar el crecimiento de nuevos programas para atraer a los estudiantes. El mundo académico está en constante cambio, y Excelsior necesita mantenerse al día, así como con las crecientes necesidades del mundo corporativo.

"Parte de nuestra estrategia de crecimiento tiene que incluir la oferta de nuevos programas de nuevo; hace varios años que el Colegio no lanza nuevos programas", dice Caron, y explica que los decanos han estado trabajando en el desarrollo de programas de grado y microcertificados diseñados para satisfacer las necesidades de los estudiantes y los empleadores.

En junio, se abrieron cuatro programas de posgrado, el Máster en Liderazgo Organizacional con énfasis en Tecnología y Análisis de Datos, el Máster en Gestión de Recursos Humanos con énfasis en Diversidad y Tecnología, el Certificado de Posgrado en Análisis de Datos y el Certificado de Posgrado en Gestión de Personal Distribuido. Ese mismo mes, se abrió la inscripción en el programa de licenciatura en enfermería. Los programas de tecnología de ingeniería mecánica, energía renovable y gestión de la sostenibilidad están en desarrollo para su lanzamiento en el trimestre de otoño de 2022. También se está planificando una experiencia de aprendizaje bilingüe para estudiantes latinos. Además, el plan de estudios revisado del programa de Grado Asociado en Enfermería se presentó a los nuevos estudiantes que se inscribieron a partir del 1 de enero de 2021.

El preboste Caron está dispuesto a que el equipo del preboste, incluidos el vicerrector, los vicepresidentes asociados, los decanos y el asistente especial del preboste que se centra en el diseño y la innovación del plan de estudios, sean embajadores del Excelsior College cuando presenten y hablen en conferencias, participen en paneles, escriban en blogs y "esencialmente eleven el conocimiento de la marca y la reputación del Colegio a nivel nacional". La alineación del liderazgo para el apoyo académico y del profesorado, el éxito de los estudiantes y la gestión de las inscripciones dentro de la Oficina del Preboste ayudará a solidificar la posición de Excelsior en la comunidad educativa en el futuro. Añade que con la nueva experiencia y conocimiento a bordo, Excelsior será capaz de encontrar maneras de hacer lo que ninguna otra universidad e institución está haciendo.

Dice Caron, "usted've got to have firepower, usted've got to have talent. Para ello, usted've got to have people who don't let anything get in their way. Y que puedan pensar fuera de la caja. Y estos líderes lo son".
 

Excelsior se sitúa en primer lugar en la competición nacional de la Ciberliga

El equipo Excelsior obtuvo el primer puesto en la competición de primavera de la National Cyber League (NCL), una competición de ciberseguridad con juegos ofensivos y defensivos basados en puzles y en la captura de la bandera.

El capítulo de la Asociación Nacional de Estudiantes de Ciberseguridad de Excelsior participa anualmente en la NCL, una formación virtual que prepara a los estudiantes de secundaria y universitarios para posibles situaciones de ciberseguridad en el mundo real. También pueden participar en la competición los antiguos alumnos que estén a menos de un año de graduarse y los estudiantes que actúen como becarios. Los participantes se incorporan a los juegos de pretemporada, individuales y por equipos en el nivel que elijan, lo que les da la oportunidad de tener éxito y ampliar sus habilidades. El número de estudiantes de Excelsior que participan en la NCL ha aumentado constantemente cada temporada desde 2017, y los equipos participan tanto en la temporada de primavera, que se celebra de marzo a mayo, como en la de otoño, que comienza en octubre y termina en noviembre.

"Mi formación y oportunidades militares han tenido una fuerte influencia en estas habilidades, pero gracias al apoyo de Excelsior y del NCI, he podido perfeccionar y practicar esas habilidades y el trabajo en equipo en el ámbito virtual/cibernético. No cambiaría estas lecciones y experiencias por nada". -Weylin Leavitt, capitán del equipo

Bajo la dirección del graduado en ciberseguridad Weylin Leavitt, 28 estudiantes y ex alumnos de Excelsior participaron en los juegos individuales, de pretemporada y por equipos esta pasada primavera. Para los juegos por equipos, Excelsior creó cuatro equipos dirigidos por los capitanes Leavitt; Todd Krebsbach, graduado del máster en ciberseguridad; Stephanie Barnes, estudiante del máster en ciberseguridad; y Steven Meredith, estudiante de la licenciatura en gestión tecnológica. Cada equipo colaboró, se entrenó y dedicó innumerables horas a competir en los desafíos, lo que dio como resultado que el equipo del Excelsior College, los r00ts, quedara en el puesto número 1 entre las 100 mejores escuelas de la NCL y en el puesto número 2 en los juegos por equipos de la NCL.

"El NCL no sólo ha ampliado mis habilidades técnicas a través de sus desafíos y sigue haciéndolo con nuevas y actuales herramientas y tácticas cibernéticas, sino que me ha enseñado habilidades de liderazgo de valor incalculable", dice Leavitt, que ha pasado de jugador ocasional a capitán de equipo y becario del Instituto Nacional de Ciberseguridad del Excelsior College (NCI). "Mi formación y oportunidades militares han tenido una fuerte influencia en estas habilidades, pero gracias al apoyo de Excelsior y del NCI, he podido perfeccionar y practicar esas habilidades y el trabajo en equipo en el ámbito virtual/cibernético. No cambiaría estas lecciones y experiencias por nada".

Los estudiantes que participan en la competición de la NCL adquieren experiencia en ciberseguridad, se preparan para el lugar de trabajo y aumentan su nivel de conocimientos para prepararse para más competiciones en el futuro. También aplican lo que aprenden en los programas de licenciatura y máster en ciberseguridad, que preparan a los estudiantes para prevenir, detectar, contrarrestar y recuperarse de los incidentes cibernéticos.

 

El programa de tutoría pone en contacto a antiguos alumnos con estudiantes, creando valiosas conexiones

Flecha arriba  A través de Excelsior Connects, los antiguos alumnos pueden encontrar mentores o registrarse para ofrecer mentoría. Los participantes pueden enviar presentaciones para conectarse, crear redes dentro de sus campos o industrias, y hacer o responder preguntas específicas.

El verano pasado, estudiantes y ex alumnos participaron en un programa piloto de tutoría diseñado para permitir a los estudiantes adquirir conocimientos y conexiones profesionales de primera mano, así como crear redes. Aunque la experiencia de tutoría no garantiza un empleo, aumenta las vías y el potencial de los estudiantes para alcanzar sus objetivos profesionales.

Los estudiantes y ex alumnos interesados rellenaron formularios de admisión o respondieron a preguntas por teléfono para elaborar un perfil que el comité del programa de mentores utilizó para formar parejas. Los alumnos y los mentores se emparejaron mediante algoritmos basados en las áreas de interés mutuo, incluidas las áreas de carrera y programa, y otras preferencias extraídas de sus perfiles.

Durante el programa piloto, se esperaba que los mentores compartieran sus conocimientos sobre un sector, hablaran de las experiencias a las que se habían enfrentado y superado, sirvieran de guía para la carrera (pero no ayudaran al estudiante a encontrar empleo) y dieran indicaciones como persona de confianza. Aunque no era obligatorio, los alumnos podían registrar sus experiencias de tutoría llevando un diario y podían consultar periódicamente a Tammy Spenziero, la directora del Centro de Preparación Profesional. Spenziero trabajó con Scott Dolan, decano de la Escuela de Estudios de Posgrado, y con representantes de Alumni Engagement para desarrollar y dirigir el programa de mentores.

"Ningún estudiante debería prescindir de la conexión humana fundamental y de las oportunidades que ofrece la tutoría". -Tammy Spenziero, Directora del Centro de Preparación Profesional

Dolan destacó el éxito del programa: "Nuestros estudiantes suelen acudir a nosotros con el objetivo de avanzar o cambiar de carrera, y la tutoría puede desempeñar un papel importante en el desarrollo profesional. Los mentores proporcionan valiosos consejos, ayudan a los estudiantes a desarrollar sus habilidades, actúan como caja de resonancia para que los estudiantes prueben sus ideas y les permiten ampliar sus redes. Este programa piloto en particular nos ha permitido comprometernos con nuestros antiguos alumnos de nuevas maneras. Quién mejor para aconsejar a nuestros actuales estudiantes que nuestros antiguos alumnos que han convertido su título de Excelsior en carreras de éxito."

"Los mentores desempeñan un papel importante en el crecimiento académico y profesional de los estudiantes... La participación de un mentor puede ayudar a aumentar su confianza, alinear sus expectativas con las realidades de la vida y el trabajo, y fomentar su crecimiento y desarrollo... Ningún estudiante debería prescindir de la conexión humana crítica y de las oportunidades que ofrece la tutoría", dice Spenziero.

Uno de los mentores que ha desempeñado un papel tan importante en la vida de un estudiante es el veterano de la Marina estadounidense y profesor jubilado Thomas Snee, que se graduó en 1998 en el Regents College con una licenciatura en artes liberales. Se ofreció a participar en el programa de tutoría con varios objetivos en mente. Quería compartir su experiencia, mantener un contacto regular con su alumno y ayudar a garantizar el éxito del estudiante. Snee fue emparejado con Ashley Gammon, una agente de préstamos que estaba en los últimos meses del programa de Licenciatura en Artes Liberales. Obtuvo su título en noviembre de 2020.

"Le sugerí que adoptara el punto de vista futurista en el valor de su título de Excelsior: cómo y adónde la llevará en el futuro, a corto o largo plazo. En definitiva, asegurarle que el tiempo dedicado a los numerosos trabajos, a las "reuniones" y a otros factores mejora su persona como tal", dijo Snee.

Snee y Gammon mantuvieron un estrecho contacto, compartiendo correos electrónicos y hablando frecuentemente por teléfono. Gammon recuerda la relación como muy beneficiosa y amistosa, y dice que le gustaba tener la oportunidad de intercambiar ideas con Snee y disponer de su sabiduría y orientación.

"Aunque hay una gran diferencia de edad entre nosotros, me dio una gran visión y sabiduría", dice Gammon. "Me encantó tener a alguien tan inteligente y autor publicado que revisara mi currículum y me orientara suavemente sobre él. Gané un amigo. Ahora nos enviamos correos electrónicos todo el tiempo y hablamos por teléfono una vez al mes".

La prueba piloto del programa de mentores se completó con éxito y la mayoría de los alumnos y mentores tuvieron críticas positivas. El comité planea continuar con el modelo de tres meses del programa, que está abierto y funcionando para cualquier persona interesada. El comité también ha incorporado Excelsior Connects, la plataforma de participación de ex alumnos, para permitir que los alumnos y los mentores se comuniquen sin problemas durante la experiencia de tutoría.

"Hemos sido testigos de cómo los antiguos alumnos de Excelsior se han abierto las puertas a nuevas oportunidades de trabajo y a nuevas actividades profesionales entre ellos y con los actuales estudiantes a través de la tutoría", dice Jamie Hicks-Furgang, directora ejecutiva de desarrollo y compromiso de los antiguos alumnos. "Ahora, con Excelsior Connects como plataforma, estamos incrementando las oportunidades para una tutoría más formal y una conexión aún mayor entre los ex alumnos y el cuerpo estudiantil... Este tipo de conexiones son increíblemente valiosas para el crecimiento profesional y personal y también son personalmente gratificantes tanto para los ex alumnos como para los estudiantes."