El Excelsior College celebra la 6ª Semana Anual del Voluntariado de Excelsior Cares con la campaña Recoge, Crea y Contribuye

Publicado el por Alicia Jacobs

Albany, N.Y. - Desde 2016, el Excelsior College ha celebrado la Semana del Voluntariado de Excelsior Cares en abril para coincidir con la Semana Nacional del Voluntariado y hacer brillar una luz sobre las personas y las causas que nos inspiran a servir. El voluntariado del personal del College ha continuado durante los últimos dos años a pesar de la COVID-19, con las unidades y el voluntariado realizado a distancia. El año pasado, los empleados del Excelsior College donaron 2.800 dólares a
14 organizaciones sin fines de lucro para impactar a la comunidad.

"Retribuir forma parte de nuestra cultura Excelsior CARES, ilustrando la compasión con un liderazgo desde el corazón y creando un ambiente de colaboración, trabajo en equipo y empoderamiento", declaró Mark Howe, vicepresidente de recursos humanos. "Nuestros empleados esperan nuestra semana anual de voluntariado Excelsior Cares como culminación de sus esfuerzos a lo largo del año al servicio de las comunidades en las que vivimos, trabajamos y servimos a los estudiantes. Los empleados trabajan juntos para proporcionar servicios, inspiración y artículos y recursos necesarios para impactar en la comunidad de manera positiva."

Este año, el Excelsior College celebra la 6ª Semana Anual del Voluntariado de Excelsior Cares con una campaña temática de Crear, Recoger y Contribuir. Los empleados han creado un total de 200 tarjetas de bondad para los Ronald McDonald House Charities de la Región Capital, Unity House de Troy, y las Unidades Pediátricas de Albany Med. Las tarjetas se distribuirán de la siguiente manera

  • 50 tarjetas suministradas a la Casa Ronald McDonald con 50 bolsas de suministros para las familias a su llegada. Desde 1982, la Casa Ronald McDonald de Albany ofrece un hogar fuera de casa -de forma gratuita- a las familias con niños que se enfrentan a problemas médicos graves.
  • 50 tarjetas para Unity House que se distribuirán en el programa de vivienda, el refugio contra la violencia doméstica, la despensa de alimentos y el programa preescolar. Unity House ayuda a quienes viven en la pobreza, a los adultos que padecen enfermedades mentales o VIH/SIDA, a las víctimas de la violencia doméstica y a los niños con retrasos en su desarrollo. Unity House ayuda a lograr la justicia social en nuestra comunidad.
  • 100 tarjetas que se entregarán a las unidades pediátricas de Albany Med en el Bernard & Millie Duker Children's Hospital.

Además de las tarjetas caseras de bondad, los empleados están donando artículos solicitados por la Ronald McDonald House y la Unity House. Durante la Semana Nacional del Voluntariado, del 19 al 23 de abril, los empleados tienen la oportunidad de contribuir con su tiempo, realizando un voluntariado en persona o a distancia en proyectos comunitarios en la Sociedad Americana del Cáncer, la Cruz Roja Americana del Este de Nueva York, la Fundación de Fibrosis Quística, la Sociedad Humanitaria Mohawk Hudson, Northern Rivers, el Banco Regional de Alimentos del Noreste de Nueva York, Rebuilding Together Saratoga County, Veterans & Community Housing Coalition y el Veterans Miracle Center.

Ayudando a los necesitados y sirviendo a los más desfavorecidos, nuestros proyectos de la Semana del Voluntariado de Excelsior Cares crearán, recogerán y contribuirán a la comunidad local.

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Contacto con los medios de comunicación Excelsior College:

Alicia Jacobs, ajacobs@excelsior.edu, 518-410-4624

SOBRE EL EXCELSIOR COLLEGE

El Excelsior College (excelsior.edu) es una universidad en línea acreditada y sin ánimo de lucro centrada en ayudar a los adultos a completar sus títulos y avanzar en sus carreras. El colegio contribuye al desarrollo de una sociedad diversa, educada y preparada para la carrera profesional, valorando el aprendizaje permanente y haciendo hincapié en atender a personas históricamente subrepresentadas en la educación superior. Fundada en 1971, Excelsior llega a los estudiantes donde están - académica y geográficamente - eliminando los obstáculos a los objetivos educativos de los adultos que persiguen la educación continua y la finalización del título. Nuestros pilares son la innovación, la flexibilidad, la excelencia académica y la integridad. Obtenga más información en excelsior.edu.

La historia de Ermenita

Publicado el por Caitlin Abram

Ermenita, coordinadora de marketing
Con Excelsior de 2013 a 2018
Regresó a Excelsior en el año 2020

Educación

  • Licenciado en Ciencias Económicas 2010 Universidad de Florencia, Italia
  • Licenciatura en Artes Liberales 2015 Excelsior College
  • Maestría en ciencias de la administración 2019 Excelsior College

Antecedentes profesionales

Trabajar con estudiantes siempre ha sido mi pasión. Mientras vivía en Italia trabajé con estudiantes internacionales en la Universidad de Florencia; hay una gran recompensa en ser parte del viaje educativo de alguien. Cuando me mudé por primera vez a los Estados Unidos, trabajé como profesora de italiano. Como ávido viajero del mundo, descubrí que los idiomas, las nuevas culturas y la diversidad en general eran pilares importantes para cualquier organización. El Excelsior College me dio la oportunidad de formar parte de una comunidad inclusiva donde todo el mundo era bienvenido y el trabajo duro nunca pasaba desapercibido.

Mi viaje a Excelsior

Mi trayectoria en el Excelsior College comenzó en 2013 como asociada de servicios de exámenes. En este puesto, me introdujeron en el programa de créditos por examen y ayudé a los estudiantes con el registro de exámenes, la cancelación y otros asuntos.

Mi equipo me apoyó mucho en mi crecimiento profesional y cuando se abrió un puesto en la oficina de admisiones. Empecé a desempeñar un nuevo papel como consejera. Esta función me abrió los ojos. Aprendí mucho sobre nuestros estudiantes, sus necesidades, sus luchas y me alegré con ellos cuando fueron aceptados en un programa de grado. Luego pasé a desempeñar el papel de embajadora de la asociación y viajé a las universidades comunitarias cercanas para ayudar a los estudiantes en el proceso de transferencia. Conocer a los estudiantes y al profesorado y compartir mi pasión por el Colegio como miembro de la comunidad de Excelsior y como ex alumna, era lo mejor de mi día.

Después de 5 años en Excelsior, pasé a otro puesto como directora asociada de inscripciones de transferencia para una institución diferente. Aunque disfruté de este puesto, echaba de menos a mi comunidad de Excelsior y volví cuando hubo un puesto de coordinador de marketing disponible.

En mi puesto actual tengo la oportunidad de aprender nuevas habilidades, dejar que florezca mi lado creativo y trabajar con personas de increíble talento. Me sentí muy bien acogida y animada al unirme al equipo de marketing, aunque estaba nerviosa por empezar un nuevo trabajo durante una pandemia.

Una cosa que he aprendido en estos 7 años es que en el Excelsior College, el trabajo duro nunca pasa desapercibido y tu crecimiento profesional es alentado y apoyado.

Lo que hago

Como coordinadora de marketing, trabajo en estrecha colaboración con casi todos los miembros de nuestro equipo. Es una gran oportunidad para aprender de todos y apoyar al equipo en todo lo que pueda. Algunas de mis responsabilidades son supervisar nuestros canales de redes sociales, trabajar estrechamente con el estratega de redes sociales en los contenidos y la ejecución de nuestras iniciativas, y apoyar a los responsables de marketing con campañas de correo electrónico y promociones de eventos.

También disfruto publicando y promocionando las entradas de nuestro blog porque puedo aprender mucho sobre nuestros estudiantes y sus historias.

Cómo ayudo a los estudiantes

Trabajar en las redes sociales me da la oportunidad de hablar directamente con nuestros estudiantes. Intento prestar atención a sus necesidades y ponerlos en contacto con la oficina adecuada. Mi experiencia en admisiones me ayuda a responder a sus preguntas, a empatizar con sus dificultades y a ofrecer mi punto de vista como ex alumna de la universidad.

Lo que más me gusta de trabajar en Excelsior

Lo mejor de esta comunidad es el apoyo y la puerta a las oportunidades. usted están rodeados de profesionales de increíble talento que intentan levantar usted , enseñar usted, transmitir sus habilidades a usted y animar a usted a crecer. Además, se fomenta la oportunidad de obtener una educación, se celebra la diversidad y la gente de Excelsior importa.

La historia de Yidong

Publicado el por Caitlin Abram

Yidong, científico de datos
Con Excelsior desde 2013

Educación

  • Doctorado en Ingeniería Industrial
  • Máster en Ingeniería y Gestión Industrial

Antecedentes profesionales

Comencé mi carrera en el campo de la investigación y la analítica de operaciones, que proporciona Analytics-as-a-Service (AaaS) para clientes de diversas industrias, como el comercio minorista, la fabricación de automóviles y los servicios financieros. He visto cómo los big data y la analítica guían las decisiones estratégicas y operativas de esas grandes empresas, y cómo los conocimientos empresariales, generados a partir de los big data y el proceso analítico, proporcionan ventajas competitivas a esas empresas.

Mi viaje a Excelsior

Mi trayectoria en Excelsior es bastante sencilla: fue la oportunidad adecuada en el momento adecuado. En la escuela quería ser profesor universitario, alguien que investigara y educara a los estudiantes. También me interesaba bastante el campo de los grandes datos y la analítica. Un trabajo en Excelsior me ayudó a cumplir ambos deseos.

Lo que hago

  • Establecer los procedimientos estándar para el desarrollo y la producción de modelos analíticos en un entorno linux.
  • Desarrollar, probar, desplegar y mantener productos analíticos para apoyar las operaciones diarias de la universidad.
  • Apoyar los nuevos proyectos analíticos ad hoc.

Cómo ayudo a los estudiantes

Muchos de mis proyectos están relacionados con nuestro Centro de Éxito Estudiantil. Los productos analíticos incluyen modelos de aprendizaje automático y cuadros de mando que pueden ayudar a identificar a los estudiantes en riesgo y a priorizar nuestro trabajo. Esto garantiza que cada estudiante reciba el servicio adecuado en el momento oportuno. Además, el equipo directivo también puede utilizar varios productos de cuadros de mando para identificar los puntos fuertes y débiles de nuestros servicios actuales y mejorar nuestro servicio a los estudiantes en el futuro. Mi deseo es que el big data y la analítica puedan capacitar a Excelsior para identificar las necesidades únicas de cada estudiante y proporcionar el servicio personalizado a escala para garantizar su éxito.

Lo que más me gusta de trabajar en Excelsior

La gente de Excelsior es la mejor.

La historia de Lalanda

Publicado el por Caitlin Abram

Lalanda, subdirectora de operaciones de admisión y asociaciones
Con Excelsior desde 2014

Educación

  • Máster en Administración Pública

Antecedentes profesionales

Mi viaje a la educación superior comenzó en la escuela de belleza. Soy cosmetóloga licenciada desde hace unos 20 años. Después de trabajar en el salón durante 6 años, tomé un segundo trabajo como instructor de cosmetología. Después de algunos años como instructora, fui promovida a instructora principal donde supervisé a los instructores de cosmetología, barbería, estética y tecnología de uñas, además de supervisar la instrucción en el aula y la evaluación y las pruebas de los estudiantes. De instructora principal, fui promovida a directora del campus para supervisar todos los componentes de la escuela de belleza.

Después de dejar el lado de la enseñanza de la cosmetología, mantuve mi licencia y continué haciendo el pelo. Fui contratada por una institución educativa como consejera de admisiones y trabajé con poblaciones de estudiantes de secundaria y adultos. Buscando más oportunidades de progreso, decidí buscar trabajo en otro lugar y me hablaron de Excelsior College. Creí que había esperanza y oportunidad en el Excelsior College, así que di un salto de fe.

Mi viaje a Excelsior

Cuando empecé en el Excelsior College, era especialista en admisiones. Recibí mi Licenciatura en Ciencias de Excelsior College en 2016 y fui promovida a consejera de admisiones poco después. Dado que en Excelsior la oportunidad siempre está mirando a usted a la cara, decidí continuar mi educación y recibí una Maestría en Administración Pública en 2019. Desde que terminé mi maestría, he sido promovida a consejera principal de admisiones y ahora a Directora Asistente de Operaciones y Asociaciones de Admisiones.

Desde que trabajo en el colegio Excelsior, no sólo me han promovido, sino que me han dado la oportunidad de formar parte de comités, de aportar comentarios para mejorar y agilizar y de trabajar en nuevas iniciativas de eficiencia para mejorar la experiencia de los estudiantes.

Lo que hago

En mi función actual, trabajo junto con la dirección de Admisiones en la supervisión del componente operativo del departamento de admisiones. Esto incluye la realización de informes de actividad para proporcionar información a partir de los datos para aumentar la eficacia y la productividad de Admisiones. Soy la persona de contacto para cualquier problema técnico o preocupación dentro de Admisiones. Genero vistas e informes para ayudar a los consejeros de admisiones a gestionar y solucionar sus casos.

Dirijo el equipo de Admisiones de Socios y trabajo estrechamente con nuestro equipo de socios para captar, comprometer y convertir a los posibles estudiantes. Asesoro a los consejeros de mi equipo en materia de divulgación estratégica, gestión de casos, productividad y problemas de los estudiantes. Cuando es necesario, soy la persona a la que se recurre para resolver los problemas de los estudiantes.

Cómo ayudo a los estudiantes

Puedo decir honestamente que utilizo la historia de mi vida para apoyar el éxito de los estudiantes. Soy un producto de la educación en el Excelsior College. Soy los estudiantes a los que servimos. Soy lo que puede ocurrir cuando alguien da una oportunidad a usted . Utilizo todo esto en mi función, desde mantener conversaciones con los estudiantes hasta desarrollar un plan de alcance estratégico con mi equipo. Sé lo importante que es para nuestros estudiantes obtener una educación que cuente para ellos, que sea flexible para ellos y que nivele el campo de juego para el avance profesional o el cambio de carrera.

Lo que más me gusta de trabajar en Excelsior

Me encanta la mentalidad de equipo y la actitud que alimenta cada uno de nuestros esfuerzos. Además, nuestro deseo de cambiar vidas y el mundo prestando servicios a los más desfavorecidos ejemplifica nuestra creencia de que todo el mundo vale la pena y tiene algo que ofrecer.

La historia de Qiñones

Publicado el por Caitlin Abram

Qiñones, subdirector de operaciones de admisión y alianzas
Con Excelsior desde 2018

Educación

Títulos:

  • Licenciada en Bellas Artes, Diseño Gráfico, Daemen College
  • Máster en Administración de Empresas, Marketing, D'Youville College
  • Máster en Ciencias, Ciberseguridad, Excelsior College, 2022

Certificaciones:

  • Project Management Professional (PMP® Exam Prep), Universidad de Villanova, 2017
  • Fundamentos de la gestión de proyectos, Universidad de Villanova, 2017
  • Profesional certificado en gestión del cambio (CCMP), Prosci, 2019
  • Profesional certificado en gestión de la formación (CPTM), industria de la formación, 2020
  • Profesional certificado en agilidad en RRHH, ICAgile, 2020

Antecedentes profesionales

Empecé mi carrera como diseñadora gráfica en New Era Cap. Pasé a ser especialista en comunicación de marketing, utilizando todas las habilidades que aprendí mientras obtenía mi MBA. Pasé a ser gerente de marketing digital, donde utilicé mis conocimientos de marketing y gráficos para promocionar y comercializar productos en línea. Me trasladé a la zona de Albany y me convertí en analista de negocios de informática en Golub Corp. Trabajé en el departamento de informática, donde gestioné y mantuve todos los sitios web y aplicaciones

Lo que hago

Superviso y gestiono las necesidades de formación de los sistemas empresariales de la universidad en apoyo de los procesos empresariales. Me centro en el desarrollo de la formación para los sistemas empresariales de la universidad. Desempeño un papel integral para garantizar que una estructura de formación excepcional apoye la visión de la universidad de alinear a las personas, los procesos y la tecnología. Dependo del Director Ejecutivo de Operaciones Empresariales. Trabajo con analistas operativos, líderes funcionales designados, personal técnico y expertos en la materia para establecer los requisitos de formación y desarrollar y ejecutar los planes de formación de los sistemas empresariales. Apoyo la formación de los usuarios finales para garantizar que los formadores de las áreas funcionales estén adecuadamente preparados para impartir la formación.

Cómo ayudo a los estudiantes

Utilizo mis años de experiencia junto con mis certificaciones cuando elaboro cursos de formación. Tener la capacidad de saber escuchar y de resolver problemas me permite entender completamente dónde están las lagunas de aprendizaje para el usuario final.

Lo que más me gusta de trabajar en Excelsior

El equilibrio entre el trabajo y la vida privada es fantástico aquí. Las relaciones laborales que tengo con mis compañeros hacen que la vida aquí sea más cómoda.

Combinar la empresa con la enfermería

Publicado el por Jenna Kerwin

La formación empresarial de Steven Marciano le ayuda a prosperar en su carrera de administración de enfermería

Steven Marciano, licenciado en Ciencias de la Salud en 2018, de Tampa Bay (Florida), es el gerente de operaciones comerciales del Hospital Saint Anthony de San Petersburgo, donde supervisa y proporciona apoyo comercial a 17 unidades de enfermería en todo el hospital. Aunque ahora se dedica estrictamente a la atención sanitaria, es su experiencia en gestión empresarial la que le ha ayudado a llegar hasta donde está hoy.

Como director de operaciones comerciales, Marciano colabora con los directores de enfermería para mantener la productividad de cada unidad. Marciano se reúne con estos directores y con el personal ejecutivo en una reunión a las 9 de la mañana todos los días y luego hace un seguimiento con reuniones más pequeñas para proyectos específicos y operaciones del hospital. También "hace las rondas" visitando cada unidad y evaluando la eficiencia y las necesidades de los empleados. Además, Marciano se encarga de preparar informes financieros para la dirección ejecutiva.

La experiencia empresarial de Marciano le ha preparado para su actual función. Cuando se trasladó por primera vez a Florida en 1986, trabajó para una empresa familiar de construcción durante 12 años. Su última función en la empresa fue la de gerente comercial, y supervisó múltiples pólizas de seguro. El hecho de trabajar estrechamente con agentes de seguros hizo que se interesara en obtener sus licencias de seguros para poder crear su propia compañía de seguros en 2007.

Marciano, que se describe como un aprendiz permanente, decidió que quería cambiar de carrera y ampliar su base de conocimientos. Tenía varios amigos en el campo de la atención sanitaria que le animaron a estudiar enfermería. Su primer trabajo en el sector sanitario fue como enfermero de cabecera en una unidad de cuidados progresivos de la UCI. Marciano era enfermero diplomado, pero con el tiempo quiso volver a estudiar. Deseaba ampliar su formación y combinar su interés por los negocios con su nueva carrera de enfermería. "Mi transición a la atención sanitaria requería un programa de enfermería y, a partir de entonces, se requería una licenciatura para muchos ascensos, como la gestión", dice Marciano, que inicialmente se inscribió en el programa de licenciatura en enfermería de Excelsior en 2014.

Marciano decidió pasar de la enfermería de cabecera a la administración de enfermería. Deseaba formar parte del nuevo enfoque de salud pública en la atención sanitaria, haciendo hincapié en las necesidades de la comunidad y aplicando intervenciones comunitarias para la gestión de la prevención de enfermedades y la salud y el bienestar general. "Recibí un correo electrónico de Excelsior en el que se anunciaba el programa de licenciatura en ciencias de la salud [con especialización en] salud pública e inmediatamente me trasladé del programa de enfermería al nuevo programa".

Marciano obtuvo su licenciatura en ciencias de la salud con especialización en salud pública en tres años, mientras trabajaba a tiempo completo y hacía malabarismos con las prioridades familiares. Mantuvo una exigente carga de trabajo de cuatro cursos por trimestre e incluso tuvo algunos problemas de salud durante su trayectoria académica, pero está agradecido por lo que ha aprendido de su experiencia. "Obtener mi título me dio la oportunidad de adquirir mi puesto actual. Además, la multitud de cursos que he realizado me han proporcionado abundantes conocimientos para aplicarlos a la atención sanitaria", dice, enumerando fácilmente cursos como Ética de la atención sanitaria; Nuestro medio ambiente, nuestra salud: Una introducción a la salud ambiental; Educación y promoción de la salud para comunidades diversas; y Salud global como algunos ejemplos de cursos con impacto duradero. Marciano se matriculó en el programa de máster en administración sanitaria y está en camino de completar el programa a finales de agosto de 2021.

Conseguir su actual trabajo como director de operaciones comerciales fue un largo camino, dice Marciano, y requirió un duro trabajo y ganarse el respeto de sus compañeros. Sin embargo, gracias a su experiencia en el mundo de los negocios, ha demostrado que ha sido capaz de pasar sin problemas de ser enfermero a la parte administrativa de la atención sanitaria. Dice que su formación empresarial y su conjunto de habilidades han sido fundamentales en su función actual y que elegir esta carrera es "la mejor decisión que he tomado, el trabajo más gratificante que he hecho en mi carrera profesional."

Más de Steven Marciano

¿Cuál es el mejor consejo empresarial que ha recibido usteden su trabajo hasta ahora?

El mejor consejo empresarial que he recibido es mantener siempre la mente abierta, diversificar y pedir lo que usted quiere.

¿Cuáles son los rasgos/habilidades más importantes para que alguien tenga éxito en su campo?

La capacidad de colaborar e interactuar profesionalmente con un grupo diverso y multidisciplinar de personas y ser flexible. Además, la capacidad de escuchar a los demás, predicar con el ejemplo, fomentando la confianza, la dignidad, el respeto y el trabajo en equipo.

¿Qué consejos para establecer contactos daría usted a los actuales estudiantes de Excelsior?

La creación de redes ha sido un aspecto esencial e instrumental de mi éxito a lo largo de mi carrera profesional. Mi sugerencia es que se involucren en las respectivas organizaciones profesionales, en los proyectos especiales relacionados con el trabajo y en todos los maravillosos recursos disponibles en Excelsior, incluida la red de ex alumnos.

¿Qué consejos de gestión del tiempo tiene usted para los estudiantes actuales que hacen malabares con las actividades fuera de sus estudios en Excelsior?

Los consejos para gestionar el tiempo incluyen programar el tiempo de estudio, elegir entornos de estudio tranquilos con pocas o ninguna distracción, dejar el teléfono y los dispositivos electrónicos fuera de los espacios de estudio, desarrollar rituales para mantener el equilibrio y la concentración, y tomar descansos para evitar el agotamiento.

 

Excelsior College clasificado entre las escuelas amigas de los militares de 2021-2022

Publicado el por Alicia Jacobs

Albany, N.Y. - El Excelsior College ha sido designado recientemente como escuela Military Friendly® para el ciclo 2021-2022 de Military Friendly®. Excelsior fue reconocido previamente con esta distinción durante nueve años consecutivos, de 2011 a 2019. Military Friendly® es el estándar que mide el compromiso, el esfuerzo y el éxito de una organización en la creación de oportunidades sostenibles y significativas para la comunidad militar.

Para ser designado como Military Friendly®, Excelsior fue clasificado según estándares de referencia en las siguientes áreas: admisiones, políticas académicas, cultura, ayuda financiera, graduación, apoyo a los estudiantes militares y retención.

"Los miembros de las fuerzas armadas son una parte importante de nuestro cuerpo estudiantil, y estamos encantados de ser reconocidos como un socio para el éxito de los estudiantes y el apoyo a la comunidad militar", declaró el preboste del Excelsior College, John Caron. "El Excelsior College está en una posición única para ayudar a los miembros del servicio activo y a los antiguos miembros del servicio a alcanzar sus objetivos educativos y profesionales a través de programas académicos flexibles, asequibles y orientados a la carrera. Nuestros estudiantes ahorran en la matrícula y terminan sus programas pronto debido a nuestra generosa política de transferencia de créditos."

Para ver la clasificación completa, visite https://www.militaryfriendly.com/schools. Fuera de esta clasificación, el Excelsior College se ha clasificado constantemente entre las mejores universidades para veteranos en una clasificación anual de Military Times.

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Contacto con los medios de comunicación Excelsior College:

Alicia Jacobs, ajacobs@excelsior.edu, 518-410-4624

SOBRE EL EXCELSIOR COLLEGE

El Excelsior College (excelsior.edu) es una universidad en línea acreditada y sin ánimo de lucro centrada en ayudar a los adultos a completar sus títulos y avanzar en sus carreras. El colegio contribuye al desarrollo de una sociedad diversa, educada y preparada para la carrera profesional, valorando el aprendizaje permanente y haciendo hincapié en atender a personas históricamente subrepresentadas en la educación superior. Fundada en 1971, Excelsior llega a los estudiantes donde están - académica y geográficamente - eliminando los obstáculos a los objetivos educativos de los adultos que persiguen la educación continua y la finalización del título. Nuestros pilares son la innovación, la flexibilidad, la excelencia académica y la integridad. Obtenga más información en excelsior.edu.

Grados en el trabajo: un mal descanso conduce a un aumento de las habilidades

Publicado el por Dana Yanulavich

Trabajar en una carrera universitaria puede ser un trabajo agotador. Pero para Kerry McCormick, esa descripción tiene un doble significado. Y es que, en 2012, McCormick tuvo la desafortunada experiencia de romperse literalmente la espalda. Mientras convalecía de la operación en 2013, la residente de Valley Stream, Nueva York, decidió hacer un buen uso de su tiempo de recuperación y se matriculó en el programa de Licenciatura en Ciencias Empresarialesde Excelsior College .

McCormick comenzó sus estudios universitarios en el Queensborough Community College justo después del instituto, pero descubrió que no estaba preparada para dedicarse a ello. Más de 15 años después, se replanteó volver a la universidad y estuvo explorando diferentes programas. El día de Navidad, recibió un gran apoyo del hijo de su novio, un estudiante del programa de enfermería de Excelsior. Explica: "Habló tan bien de los programas, de los profesores, de los asesores y de lo accesible que era [al ser una institución en línea] que tuve que correr con ello". Cuando consultó la página web de la universidad y vio la carrera que deseaba, se matriculó al día siguiente.

"Cuando estaba en el jardín de infancia y la maestra preguntaba qué quería ser cada uno cuando fuera mayor, yo dije que quería ser camarera", explica McCormick. Y a los 18 años empezó a trabajar como camarera en un restaurante. Esta autodenominada extrovertida adora el sector de la hostelería, y señala que no hay dos días iguales. Dice: "Me gusta hacer feliz a la gente y hacerla sonreír". "Cree que todo el mundo debería trabajar en el sector de la hostelería en algún momento de su vida, porque enseña a comunicarse y a tener don de gentes.

En la actualidad, McCormick es el director del restaurante Uncle Jack's Steakhouse de Bayside, Queen. Uncle Jack's, un grupo hostelero de tamaño medio, tiene tres locales en la zona de Nueva York, un restaurante en Georgia y otros dos asadores que abrirán pronto. Ella describe su trabajo como "asegurarse de que los clientes tengan la experiencia de asador que desean".

Uno de sus retos es el trato con el personal, los clientes y los proveedores. Normalmente, los trabajadores de la hostelería son muy transitorios y retener a los empleados ha sido uno de sus mayores retos. Sin embargo, por primera vez en su carrera, se ha visto gratamente sorprendida por la baja rotación de personal en Uncle Jack's, un atributo que atribuye a la facilidad de acceso del propietario y a su compromiso con su marca y sus empleados. "El activo más valioso de tu empresa es tu capital humano", subraya McCormick. "No sólo es importante pagar a tu gente lo que vale, sino también proporcionar esa sensación de 'unidad con la empresa'. Hace que ir a trabajar cada día sea más un placer y menos una tarea".

Aunque muchas personas pueden ganarse la vida cómodamente en el sector de la hostelería sin el beneficio de un título, McCormick señala las ventajas de la educación formal. "usted se fija en la gente con títulos. Somos un club de élite", explica. "La gente que no me conoce, pero que sabe que tengo un título superior, me trata con más respeto y busca mi opinión sobre las cosas. Ese trozo de papel [el título universitario] por el que he trabajado realmente ayuda. Siempre he sido una persona relativamente segura de sí misma, pero tener los títulos me ha dado la confianza necesaria para poder entrar en cualquier habitación y ser dueña de ella".

Los cursos de Excelsior ayudaron a reforzar y ampliar los ya prodigiosos conocimientos de McCormick sobre hostelería. Cita BUS517 Employee Staffing and Development como influyente y se basó en el desglose de los niveles salariales del libro de texto y en cómo presentarlos al trabajar como reclutadora de la industria. También disfrutó de BUS364 Legal Environment of the Hospitality Industry y se quedó con el libro de texto porque cree que será un recurso para toda la vida. Las clases de recursos humanos, señala, le proporcionaron una base sólida para ayudarle a desenvolverse en cualquier situación. "Los planes de estudio y el material de los cursos eran muy fáciles de entender", señala.

McCormick completó su licenciatura en 2016 y luego se inscribió en el programa de Maestría en Administración de Empresas de Excelsior, que completó en 2020. Ahora está explorando una segunda maestría en gestión de la hospitalidad, con la esperanza de fortalecer sus habilidades financieras en particular. Dice: "Estoy segura de que debería y podría aprenderlo mientras lo hago [en el trabajo], pero me encantaría tener también esa experiencia en el aula. Hay mucho más que aprender". Otra forma en que Excelsior prepara a sus graduados para dirigir un negocio es a través de la Licenciatura de Estudios Profesionales en Negocios y Gestión.

MÁS DE KERRY McCORMICK

Un factor crucial para su éxito en Excelsior

Sabía que iba a ser difícil empezar a aprender de nuevo. Pero tuve el apoyo de mis amigos y mi familia. También utilicé los servicios de apoyo de la universidad, como Smarthinking, especialmente para cada clase de matemáticas, y Grammarly para mis trabajos. Y mi novio Billy, un impresor jubilado, me ayudó a corregir.

Cómo triunfar en el sector de la hostelería

Todo lo que usted aprendió en el jardín de infancia se aplica a la industria de la hostelería: sea puntual, limpie lo que ensucia y sea cortés.

La experiencia del Excelsior College

No puedo cantar lo suficiente las alabanzas del Excelsior College. Me hice muy amiga de Michele Paludi, directora del programa de recursos humanos y liderazgo, y trabajamos mucho juntos con la SHRM [Sociedad para la Gestión de Recursos Humanos]; fue una experiencia increíble. Esta institución en línea, que está a muchos kilómetros de Bayside, Queens, me dio la oportunidad de pertenecer a un grupo fuera de la escuela para conectar con otras personas que perseguían los mismos objetivos que yo. Realmente hizo que la experiencia fuera una experiencia universitaria completa mientras me permitía hacerlo en mi propio tiempo.

El mejor consejo que ha recibido en el trabajo, hasta ahora

Coherencia y comunicación. Si usted're poner un producto asegúrese de que es coherente. Así es como se construye y mantiene su base. Si su producto cambia constantemente o su calidad cambia constantemente, usted'no va a retener a sus clientes. Sea cual sea el producto que usted'está sacando, asegúrese de que es el mejor, y asegúrese de que usted'está orgulloso de él.

Consejos para el trabajo en red

Hable con todo el mundo, obtenga ideas de todos, tenga una tarjeta de visita, consiga toda la información que pueda usted y utilice LinkedIn por todo lo que vale.

 

El camino menos transitado

Publicado el por Jenna Kerwin

El variado historial laboral de Christopher Johnson le lleva a su carrera soñada

 

El camino de Christopher Johnson hasta convertirse en director del Centro de Operaciones de Ciberseguridad de la Agencia Nacional de Inteligencia Geoespacial (NGA) no fue recto ni rápido. Johnson tomó algunas clases aquí y allá para continuar su educación y también consiguió algunos trabajos diferentes -uno de ellos en la Marina de los Estados Unidos- antes de obtener finalmente dos títulos en el Excelsior College y establecerse en la NGA en Virginia.

Después del instituto, Johnson, de Manassas (Virginia), planeaba entrar en el programa de microbiología de la Universidad del Sur de Illinois de Carbondale con la intención de convertirse en virólogo. Quería estudiar "lo peor de lo peor" en materia de virus, dice, desde el ébola hasta las fiebres hemorrágicas. Sin embargo, antes de empezar en la Universidad del Sur de Illinois, se alistó en la Guardia Nacional del Ejército de Illinois y acudió al campamento de entrenamiento.

Cuando Johnson regresó del campo de entrenamiento, una visita para ver a sus amigos en la Western Illinois University durante una semana cambió su trayectoria. "Me di cuenta de que tal vez la vida universitaria no era la decisión correcta para mí en ese momento", dice y explica que la forma en que sus amigos pasaban el tiempo haciendo fiestas y no estudiando no le gustó. En su lugar, Johnson se puso en contacto con un amigo de la Guardia Nacional del Ejército que trabajaba en la construcción de torres de telefonía móvil, para pedirle un trabajo. "El dinero era increíble para un joven de 18 años sin título universitario. Era un trabajo duro. Viajábamos todo el tiempo. Estaba en la carretera tres semanas al mes, viajando por todo el país, desde Texas hasta el norte de Minnesota. Pude ver este país. Fue fantástico", dice Johnson.

Pero Johnson sabía que no podía construir torres de telefonía móvil durante el resto de su vida. Después de unos tres años, se puso en contacto con el hombre con el que salía su madre, que estaba en la Marina, y le dijo que estaba listo para un cambio. Con su ayuda, Johnson habló con un reclutador de la Marina y se alistó. Johnson hizo algunos cursos universitarios, pero aún no se tomaba en serio la idea de obtener un título. Dice que uno de sus mayores arrepentimientos es que, mientras estaba en la Armada, no aprovechó la ayuda para la matrícula gratuita y no obtuvo un título.

Johnson era controlador de incendios en el USS Yorktown, pero cuando volvía de su despliegue en 2004, se enteró de que el buque iba a ser retirado del servicio. Así que empezó a buscar otro destino. Empezó a formarse en el campo de la tecnología de la información, que ya le interesaba: su interés por los juegos de PC le había llevado a empezar a construir sus propios ordenadores. Tuvo la oportunidad de estudiar tecnología de la información en el Centro de Dominio de la Información de la Marina de los Estados Unidos y dice que se enamoró de este campo. "La idea de jugar al gato y al ratón, como un detective con adversarios, me atrajo mucho", dice. En 2005, Johnson estaba preparado para ampliar su formación y se matriculó en Excelsior. Obtuvo un título de Asociado en Ciencias Aplicadas a la Tecnología en 2007 y una licenciatura en Tecnología de la Información en 2019.

Como director del Centro de Operaciones de Ciberseguridad (o "C-SOC") de la NGA, es responsable de la defensa de la red de ciberseguridad de la NGA las 24 horas del día. Supervisa un equipo de inteligencia de ciberamenazas cuyo trabajo consiste en vigilar las redes en busca de actividades adversas y amenazas internas. Si surge algo, un equipo de respuesta a incidentes responde al problema conteniendo y erradicando la amenaza. Johnson es también jefe de la División de Operaciones de Ciberseguridad y suele participar en la toma de decisiones en tiempo real, críticas para la seguridad de la NGA.

A Johnson le encanta su trabajo porque tiene las manos en muchas situaciones diferentes y disfruta trabajando contra adversarios que siempre están cambiando de técnica. "Ellos cambian y vuelven, nosotros hacemos algo para detener eso, ellos cambian y vuelven. Realmente disfruto con eso. Ese tipo de desafío siempre mantiene a usted en alerta y usted no puede bajar la guardia. usted no puede tomarse un respiro ni siquiera por un momento", dice.

Puede que Johnson haya tardado un poco más en conseguir su puesto soñado como director de operaciones de ciberseguridad, pero a veces es así como sucede. Sus variadas experiencias y sus títulos tecnológicos de Excelsior le prepararon para el éxito en su puesto. Él es la prueba de que no importa el tiempo que se tarde en llegar a donde usted quiere ir; lo que importa es la dedicación para llegar allí. Obtenga más información sobre el programa de licenciatura en ciberseguridad del Excelsior College.

 

 

 

 

 

 

Ser un buen socio: Cómo trabajar con los empresarios en una pandemia

Publicado el por Scott Dolan

Dolan, S. (invitado) con Jeffe, S. (anfitrión). (2020, 19 de noviembre). Ser un buen socio: Cómo trabajar con los empleadores en una pandemia. Podcast de Ruffalo Noel Levitz.

https://www.ruffalonl.com/blog/enrollment/being-a-good-partner-how-to-work-with-employers-in-a-pandemic/

En tiempos difíciles, como una pandemia, puede dificultar el trabajo conjunto. Este podcast ofrece consejos sobre cómo proceder con la divulgación empresarial hoy en día, qué tipo de estructura necesita usted para tener éxito, y qué papel pueden y deben desempeñar las instituciones en la cada vez más apremiante mejora y recualificación que necesita nuestra mano de obra (y la base de futuros estudiantes) para tener éxito.

Formación de líderes para el siglo XXI a través de un plan de estudios interdisciplinario de postgrado inmersivo

Publicado el por Anna Zendell

Zendell, A., Ward, C., Schmidt, G., Paludi, M., Oliver, M., Estwick, A, y Dolan, S. (2020, noviembre). Training Leaders for the 21st Century Through an Immersive Graduate Interdisciplinary Curriculum. Presentación en línea en la conferencia Online Learning Consortium Accelerate.

La presentación exploró la creciente importancia de los estudios interdisciplinarios para abordar los complejos problemas organizativos y sociales de hoy en día. Podemos compartir la historia de cómo la Escuela de Estudios de Posgrado Excelsior desarrolló un plan de estudios básico de liderazgo interdisciplinario robusto y altamente atractivo y apoya a los asistentes en el desarrollo de planes para sus propios cursos interdisciplinarios.

Confianza epistémica en el aula online: Cómo los instructores construyen relaciones con los alumnos adultos para mejorar el aprendizaje de los estudiantes

Publicado el por Anna Zendell

Rapple, L. y Zendell, A. (2020, noviembre). Confianza epistémica en el aula en línea: Cómo los instructores construyen relaciones con los estudiantes adultos para mejorar el aprendizaje de los estudiantes. Presentación en línea en la conferencia Online Learning Consortium Accelerate.

Revisamos los resultados de un estudio de investigación que examinó la importancia y la forma en que los instructores en línea construyen una relación de confianza con los estudiantes adultos. Esto incluye las implicaciones para la forma en que los instructores gestionan sus aulas en línea e interactúan con los estudiantes. También incluye la aplicación de los resultados del estudio para los administradores de la educación superior, los instructores y los diseñadores de cursos.