La historia de Lalanda

Lalanda, subdirectora de operaciones de admisión y colaboraciones
En Excelsior desde 2014

Educación

  • Máster en Administración Pública

Experiencia profesional

Mi trayectoria en la educación superior comenzó en una escuela de estética. Llevo unos 20 años ejerciendo como esteticista titulada. Tras trabajar en un salón de belleza durante 6 años, acepté un segundo empleo como profesora de estética. Tras unos años como profesora, fui ascendida a profesora principal, cargo en el que supervisaba a los profesores de estética, peluquería, estética facial y manicura, además de encargarme de la enseñanza en el aula y de la evaluación y los exámenes de los alumnos. Desde el puesto de instructora jefe, fui ascendida a directora del campus para supervisar todos los aspectos de la escuela de belleza.

Tras dejar la docencia en el ámbito de la cosmetología, conservé mi licencia y seguí trabajando como peluquera. Fui contratada por un centro educativo como asesora de admisiones y trabajé con alumnos de secundaria y adultos. En busca de mayores oportunidades de promoción, decidí buscar trabajo en otro lugar y me hablaron de Excelsior College. Creía que en Excelsior College había esperanza y oportunidades, así que di un paso de fe.

Mi trayectoria en Excelsior

Cuando empecé a trabajar en Excelsior College, era especialista en admisiones. Obtuve mi licenciatura en Ciencias en el Excelsior College en 2016 y, poco después, fui ascendido a asesor de admisiones. Dado que en Excelsior usted oportunidades siempre están usted , decidí continuar mi formación y obtuve un máster en Administración Pública en 2019. Desde que completé mi máster, he sido ascendido a asesor jefe de admisiones y ahora ocupo el cargo de subdirector de Operaciones y Colaboraciones de Admisiones.

Desde que trabajo en Excelsior College, no solo he sido ascendido, sino que también se me ha brindado la oportunidad de formar parte de comités, aportar sugerencias para mejorar y optimizar los procesos, y trabajar en nuevas iniciativas destinadas a aumentar la eficiencia con el fin de mejorar la experiencia de los estudiantes.

A qué me dedico

En mi puesto actual, colaboro con la dirección del departamento de admisiones en la supervisión de los aspectos operativos de dicho departamento. Esto incluye la elaboración de informes de actividad para ofrecer información basada en los datos con el fin de aumentar la eficacia y la productividad del departamento de admisiones. Soy la persona de contacto para cualquier cuestión o problema técnico que surja en el departamento de admisiones. Elaboro resúmenes e informes para ayudar a los asesores de admisiones a gestionar y resolver los problemas relacionados con sus casos.

Dirijo el equipo de Admisiones de Colaboraciones y trabajo en estrecha colaboración con nuestro equipo de colaboraciones para captar, atraer y convertir a los futuros estudiantes. Asesoro a los orientadores de mi equipo en materia de divulgación estratégica, gestión de casos, productividad y cuestiones relacionadas con los estudiantes. Cuando es necesario, soy la persona a la que se recurre para los asuntos de los estudiantes que requieren una intervención superior.

Cómo ayudo a los alumnos

Puedo afirmar con toda sinceridad que utilizo mi propia trayectoria vital para contribuir al éxito de los estudiantes. Soy fruto de la educación recibida en el Excelsior College. Yo mismo soy uno de los estudiantes a los que prestamos servicio. Soy el ejemplo de lo que puede suceder cuando alguien usted brinda usted oportunidad. Aprovecho todo esto en mi trabajo, desde mantener conversaciones con los estudiantes hasta desarrollar un plan estratégico de divulgación con mi equipo. Sé lo importante que es para nuestros estudiantes recibir una educación que les resulte útil, que sea flexible para ellos y que les ofrezca igualdad de oportunidades para el avance profesional o el cambio de carrera.

Lo que más me gusta de trabajar en Excelsior

Me encanta la mentalidad y la actitud de equipo que impregnan cada esfuerzo que realizamos. Además, nuestro deseo de cambiar vidas y el mundo prestando ayuda a los más desfavorecidos pone de manifiesto nuestra convicción de que todo el mundo merece la pena y tiene algo que aportar.

La historia de Qiñones

Qiñones, subdirectora de operaciones de admisión y colaboraciones
En Excelsior desde 2018

Educación

Títulos:

  • Licenciatura en Bellas Artes, especialidad en Diseño Gráfico, Daemen College
  • Máster en Administración de Empresas y en Marketing, D’Youville College
  • Máster en Ciencias, Ciberseguridad, Excelsior College, 2022

Certificaciones:

  • Profesional en Gestión de Proyectos (Preparación para el examen PMP®), Universidad de Villanova, 2017
  • Fundamentos de la gestión de proyectos, Universidad de Villanova, 2017
  • Profesional Certificado en Gestión del Cambio (CCMP), Prosci, 2019
  • Profesional Certificado en Gestión de la Formación (CPTM), Training Industry, 2020
  • Profesional Certificado en Agilidad en Recursos Humanos, ICAgile, 2020

Experiencia profesional

Comencé mi carrera profesional como diseñador gráfico en New Era Cap. Posteriormente, pasé a desempeñar el cargo de especialista en comunicación de marketing, aprovechando todas las habilidades que adquirí mientras cursaba mi máster en Administración de Empresas (MBA). Más tarde, pasé a ocupar el puesto de responsable de marketing digital, donde utilicé mis conocimientos de marketing y diseño gráfico para promocionar y comercializar productos en línea. Me trasladé a la zona de Albany y me incorporé como analista de negocios de TI en Golub Corp. Trabajé en el departamento de TI, donde me encargué de la gestión y el mantenimiento de todos los sitios web y aplicaciones.

A qué me dedico

Me encargo de la supervisión y la gestión de las necesidades de formación en sistemas empresariales de la universidad que dan soporte a los procesos de negocio. Me centro en el desarrollo de la formación para los sistemas empresariales de la universidad. Desempeño un papel fundamental a la hora de garantizar que una estructura de formación excepcional respalde la visión de la universidad de alinear a las personas, los procesos y la tecnología. Dependo del director ejecutivo de Operaciones Empresariales. Colaboro con analistas operativos, responsables funcionales designados, personal técnico y expertos en la materia para establecer los requisitos de formación, así como para desarrollar y ejecutar planes de formación sobre los sistemas empresariales. Presto apoyo a la formación de los usuarios finales para garantizar que los formadores de las áreas funcionales estén debidamente preparados para impartir la formación.

Cómo ayudo a los alumnos

A la hora de diseñar cursos de formación, me baso en mis años de experiencia y en mis titulaciones. Mi capacidad para escuchar atentamente y mis habilidades para resolver problemas me permiten comprender a la perfección cuáles son las lagunas de aprendizaje del usuario final.

Lo que más me gusta de trabajar en Excelsior

El equilibrio entre la vida laboral y personal es fantástico aquí. Las relaciones laborales que mantengo con mis compañeros hacen que la vida aquí sea más agradable.

Compaginar los estudios de Empresariales con los de Enfermería

La formación empresarial de Steven Marciano le ayuda a prosperar en su carrera de administración de enfermería

Steven Marciano, de Tampa Bay (Florida), licenciado en Ciencias de la Salud en 2018, es el director de operaciones empresariales del Saint Anthony’s Hospital de San Petersburgo, donde supervisa y presta apoyo administrativo a 17 unidades de enfermería de todo el hospital. Aunque actualmente se dedica exclusivamente al sector sanitario, ha sido su experiencia en gestión empresarial lo que le ha ayudado a llegar hasta donde se encuentra hoy.

En su calidad de director de operaciones, Marciano colabora con los jefes de enfermería para mantener la productividad de cada unidad. Marciano se reúne con estos jefes y con el personal directivo en una reunión que tiene lugar cada día a las 9 de la mañana y, a continuación, celebra reuniones más reducidas para tratar proyectos específicos y cuestiones relacionadas con el funcionamiento del hospital. Además, realiza «rondas» por las distintas unidades para evaluar la eficiencia y las necesidades de los empleados. Por otra parte, Marciano se encarga de elaborar los informes financieros destinados a la dirección ejecutiva.

La experiencia empresarial de Marciano le ha preparado para su cargo actual. Cuando se mudó a Florida en 1986, trabajó durante 12 años en una empresa familiar de construcción. Su último cargo en la empresa fue el de director comercial, y se encargaba de supervisar varias pólizas de seguro. El hecho de trabajar en estrecha colaboración con agentes de seguros despertó su interés por obtener las licencias necesarias para poder fundar su propia compañía de seguros en 2007.

Marciano, quien se describe a sí mismo como un aprendiz de por vida, decidió que quería cambiar de carrera y ampliar sus conocimientos. Tenía varios amigos en el sector sanitario que le animaron a dedicarse a la enfermería. Su primer empleo en el sector sanitario fue como enfermero de cabecera en una unidad de cuidados intermedios de la UCI. Marciano era enfermero práctico licenciado (LPN), pero con el tiempo quiso volver a estudiar. Deseaba ampliar su formación y combinar su interés por los negocios con su nueva carrera en enfermería. «Mi transición al sector sanitario requería un programa de enfermería y, posteriormente, se exigía una licenciatura para muchos ascensos, como los puestos de dirección», afirma Marciano, quien se matriculó inicialmente en el programa de licenciatura en enfermería de Excelsior en 2014.

Marciano decidió pasar de la enfermería de cabecera a la gestión de enfermería. Deseaba formar parte del nuevo enfoque de salud pública en la atención sanitaria, que hace hincapié en las necesidades de la comunidad y pone en práctica intervenciones comunitarias para la gestión de la prevención de enfermedades y la salud y el bienestar en general. «Recibí un correo electrónico de Excelsior en el que se anunciaba el programa de grado en ciencias de la salud [con especialización en] salud pública y, de inmediato, me cambié del programa de enfermería al nuevo programa».

Marciano obtuvo su licenciatura en Ciencias de la Salud, con especialización en Salud Pública, en tres años, al tiempo que trabajaba a tiempo completo y se ocupaba de sus responsabilidades familiares. Mantuvo una exigente carga lectiva de cuatro asignaturas por semestre e incluso tuvo algunos problemas de salud durante su trayectoria académica, pero se muestra agradecido por lo que ha aprendido de su experiencia. «Obtener mi título me brindó la oportunidad de conseguir mi puesto actual. Además, la gran variedad de asignaturas que he cursado me ha proporcionado una gran cantidad de conocimientos que puedo aplicar a la atención sanitaria», afirma, enumerando con facilidad asignaturas como Ética de la atención sanitaria; Nuestro entorno, nuestra salud: Introducción a la salud ambiental; Educación y promoción de la salud para comunidades diversas; y Salud global, como algunos ejemplos de asignaturas con un impacto duradero. Marciano se matriculó en el programa de máster en administración sanitaria y está en camino de completar el programa a finales de agosto de 2021.

Conseguir su puesto actual como director de operaciones empresariales fue un largo camino, afirma Marciano, y requirió mucho esfuerzo y ganarse el respeto de sus compañeros de trabajo. Sin embargo, gracias a su formación en el ámbito empresarial, ha demostrado ser capaz de pasar sin problemas de la enfermería al ámbito administrativo de la atención sanitaria. Afirma que su formación empresarial y sus habilidades han sido fundamentales para su puesto actual y que la decisión de seguir esta carrera es «la mejor decisión que he tomado nunca, el trabajo más gratificante que he realizado en mi carrera profesional».  

Más de Steven Marciano

¿Cuál es el mejor consejo profesional ustedrecibido en el trabajo hasta ahora?

El mejor consejo empresarial que he recibido es mantener siempre una mente abierta, diversificar y pedir lo que usted .

¿Cuáles son las cualidades o habilidades más importantes que debe tener una persona para triunfar en su campo?

La capacidad de colaborar e interactuar de manera profesional con un grupo diverso y multidisciplinar de personas, así como de mostrarse flexible. Además, la capacidad de escuchar a los demás, predicar con el ejemplo y fomentar la confianza, la dignidad, el respeto y el trabajo en equipo. 

¿Qué consejos sobre cómo establecer contactos usted a los actuales estudiantes de Excelsior?

El establecimiento de contactos ha sido un aspecto esencial y determinante para mi éxito a lo largo de mi carrera profesional. Mi recomendación es que se involucren en las organizaciones profesionales pertinentes, en proyectos especiales relacionados con el trabajo y en todos los magníficos recursos que ofrece Excelsior, incluida la red de antiguos alumnos.

¿Qué consejos sobre gestión del tiempo usted a los estudiantes actuales que compaginan sus estudios en Excelsior con otras actividades?

Entre los consejos para gestionar el tiempo se incluyen: planificar el tiempo de estudio, elegir lugares tranquilos para estudiar, con pocas o ninguna distracción, dejar el teléfono y los dispositivos electrónicos fuera de los espacios de estudio, desarrollar rutinas para mantener el equilibrio y la concentración, y hacer pausas para evitar el agotamiento.

 

Excelsior College clasificado entre las escuelas amigas de los militares de 2021-2022

Albany, Nueva York — El Excelsior College ha sido designado recientemente como centro educativo« MilitaryFriendly®» para elciclo 2021-2022de MilitaryFriendly®. El Excelsior ya había recibido este reconocimiento durante nueve años consecutivos, entre 2011 y 2019. MilitaryFriendly® es el estándar que evalúa el compromiso, el esfuerzo y el éxito de una organización a la hora de crear oportunidades sostenibles y significativas para la comunidad militar.

Para obtener la designación MilitaryFriendly®, se evaluó a Excelsior en función de una serie de criterios de referencia en las siguientes áreas: admisiones, políticas académicas, cultura, ayudas económicas, graduación, apoyo a los estudiantes militares y retención.

«Los militares constituyen una parte importante de nuestro alumnado, y nos complace enormemente que se nos reconozca como socios en el éxito de los estudiantes y como defensores de la comunidad militar», declaró John Caron, rector de Excelsior College. «Excelsior College se encuentra en una posición privilegiada para ayudar a los militares en servicio activo y a los exmilitares a alcanzar sus objetivos educativos y profesionales a través de programas académicos flexibles, asequibles y orientados a la carrera profesional. Nuestros estudiantes ahorran en matrícula y completan sus programas en poco tiempo gracias a nuestra generosa política de convalidación de créditos».

Para consultar la clasificación completa, visite https://www.militaryfriendly.com/schools. Al margen de esta clasificación, el Excelsior College se ha situado sistemáticamente entre las mejores universidades para veteranos en la clasificación anual de Military Times.

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Contacto para los medios de comunicación: Excelsior College:

Alicia Jacobs, ajacobs@excelsior.edu, 518-410-4624

ACERCA DE EXCELSIOR COLLEGE

Excelsior College (excelsior.edu) es una universidad en línea acreditada y sin ánimo de lucro dedicada a ayudar a los adultos a completar sus estudios universitarios y a avanzar en sus carreras profesionales. La universidad contribuye al desarrollo de una sociedad diversa, formada y preparada para el mundo laboral, valorando el aprendizaje permanente y haciendo hincapié en atender a personas históricamente infrarrepresentadas en la educación superior. Fundada en 1971, Excelsior se adapta a las circunstancias de los estudiantes —tanto académicas como geográficas— eliminando los obstáculos que se interponen en los objetivos educativos de los adultos que desean continuar su formación y completar sus estudios. Nuestros pilares son la innovación, la flexibilidad, la excelencia académica y la integridad. Obtenga más información en excelsior.edu.

La formación académica en el ámbito laboral: un revés que conduce a una mejora de las competencias

Estudiar una carrera universitaria puede ser un trabajo agotador. Pero para Kerry McCormick, esa descripción tiene un doble significado. Y es que, en 2012, McCormick tuvo la desafortunada experiencia de romperse, literalmente, la espalda. Mientras se recuperaba de la operación en 2013, esta residente de Valley Stream (Nueva York) decidió aprovechar al máximo su tiempo de recuperación y se matriculó en el programa de Licenciatura en Ciencias Empresariales del Excelsior College .

McCormick comenzó sus estudios universitarios en el Queensborough Community College nada más terminar el instituto, pero se dio cuenta de que no estaba preparada para dedicarse de lleno a ellos. Más de 15 años después, se planteó volver a la universidad y estaba explorando diferentes programas. El día de Navidad recibió como regalo una recomendación rotunda por parte del hijo de su novio, estudiante del programa de enfermería de Excelsior. Ella explica: «Habló tan bien de los programas, de los profesores, de los orientadores y de lo accesible que resultaba [al ser una institución en línea] que no tuve más remedio que lanzarme a por ello». Cuando consultó la página web de la universidad y vio la carrera que deseaba estudiar, se matriculó al día siguiente.

«Cuando estaba en infantil y la profesora nos preguntó qué queríamos ser de mayores, dije que quería ser camarera», explica McCormick. Y a los 18 años, empezó a trabajar como recepcionista en un restaurante. A esta persona que se define a sí misma como extrovertida le encanta el sector de la hostelería, y destaca que no hay dos días iguales. Afirma: «Me gusta hacer feliz a la gente y hacerla sonreír». » Considera que todo el mundo debería trabajar en el sector de la hostelería en algún momento de su vida, ya que enseña habilidades de comunicación y de trato con las personas.

McCormick ocupa actualmente el cargo de gerente del local de Uncle Jack’s Steakhouse situado en Bayside, Queen’s. Uncle Jack’s, un grupo hotelero de tamaño medio, cuenta con tres locales en el área de Nueva York, un restaurante en Georgia y dos asadores más que abrirán próximamente. Ella describe su trabajo como «asegurarse de que los clientes disfruten de la experiencia en un asador que tanto anhelan».

Entre sus retos se encuentran el trato con el personal, los clientes y los proveedores. Por lo general, los trabajadores del sector hostelero tienen una gran rotación, y retener a los empleados ha sido uno de sus mayores retos. Sin embargo, por primera vez en su carrera, se ha llevado una grata sorpresa al observar la baja rotación de personal en Uncle Jack’s, una cualidad que atribuye a la facilidad de acceso del propietario y a su compromiso con su marca y con sus empleados.  «Su activo más valioso en su empresa es su capital humano», subraya McCormick. «No solo es importante pagar a su personal lo que vale, sino también proporcionarles esa sensación de “unión con la empresa”. Hace que ir a trabajar cada día sea más un placer y menos una tarea pesada».

Aunque muchas personas pueden ganarse la vida cómodamente en el sector de la hostelería sin necesidad de tener un título universitario, McCormick destaca las ventajas de la educación formal. «usted s se fijan en las personas con títulos universitarios. Somos un club de élite», explica. «Las personas que no me conocen, pero que saben que tengo un título de posgrado, me tratan con más respeto y me piden mi opinión sobre diversos temas. ¡Ese trozo de papel [el título universitario] por el que me esforcé realmente ayuda! Siempre he sido una persona relativamente segura de mí misma, pero tener los títulos me ha dado la confianza necesaria para poder entrar en cualquier sala y hacerme valer».

Las asignaturas de Excelsior contribuyeron a reforzar y ampliar las ya prodigiosas habilidades de McCormick en el sector hotelero. Menciona que la asignatura BUS517 «Contratación y desarrollo del personal» fue determinante para ella y que se basó en el desglose que ofrecía el libro de texto sobre los niveles salariales y cómo presentarlos al trabajar como responsable de selección de personal en el sector. También disfrutó de la asignatura BUS364 «Entorno jurídico del sector hotelero» y conservó el libro de texto porque considera que será un recurso para toda la vida. Las clases sobre recursos humanos, señala, le proporcionaron una base sólida que le ayudará a afrontar cualquier situación. «Los planes de estudio y el material didáctico resultaban muy cercanos», señala.

McCormick se licenció en 2016 y, a continuación, se matriculó en el programa de Máster en Administración de Empresas de Excelsior, que finalizó en 2020. Ahora está barajando la posibilidad de cursar un segundo máster en gestión hotelera, con la esperanza de reforzar, en particular, sus conocimientos financieros. Afirma: «Estoy segura de que debería y podría aprenderlo mientras lo practico [en el trabajo], pero me encantaría contar también con esa experiencia en el aula. Queda aún mucho por aprender». Otra forma en que Excelsior prepara a sus titulados para dirigir una empresa es a través de la Licenciatura en Estudios Profesionales de Negocios y Gestión.

MÁS ARTÍCULOS DE KERRY McCORMICK

Un factor clave para su éxito en Excelsior

Sabía que iba a ser difícil empezar: volver a aprender a aprender. Pero contaba con el apoyo de mis amigos y mi familia. También utilicé los servicios de apoyo de la universidad, como Smarthinking —especialmente para todas las clases de matemáticas— y Grammarly para mis trabajos. Y mi novio Billy, un impresor jubilado, me ayudó a corregir los textos.

Cómo tener éxito en el sector de la hostelería

Todo lo que aprendió usted en la guardería se aplica al sector de la hostelería: llegar a tiempo, recoger lo que uno ensucia y ser cortés.

La experiencia en el Excelsior College

No tengo palabras suficientes para elogiar al Excelsior College. Entablé una estrecha relación con Michele Paludi, directora sénior del programa de recursos humanos y liderazgo, y colaboramos mucho juntas con la SHRM [Sociedad para la Gestión de Recursos Humanos]; fue una experiencia increíble. Esta institución en línea, situada a muchas millas de Bayside, en Queens, me brindó la oportunidad de formar parte de un grupo fuera del ámbito académico y de relacionarme con otras personas que perseguían los mismos objetivos que yo. Realmente hizo que la experiencia fuera una experiencia universitaria completa, al tiempo que me permitía cursarla a mi propio ritmo.

El mejor consejo que ha recibido en el trabajo —hasta ahora—

Coherencia y comunicación. Si ustedva a lanzar un producto, asegúrese de que sea coherente. Así es como se construye y se mantiene su base de clientes. Si su producto cambia constantemente o si la calidad varía continuamente, ustedno va a conseguir fidelizar a sus clientes. Sea cual sea el producto ustedque lance, asegúrese de que sea el mejor y de que ustedse sienta orgulloso de él.

Consejos para establecer contactos

Hable con todo el mundo, recabe ideas de todos, lleve consigo una tarjeta de visita, recabe toda la información que usted pueda y aproveche al máximo LinkedIn.

 

El camino menos transitado

El variado historial laboral de Christopher Johnson le lleva a su carrera soñada

 

El camino de Christopher Johnson hasta convertirse en director del Centro de Operaciones de Ciberseguridad de la Agencia Nacional de Inteligencia Geoespacial (NGA) no fue ni sencillo ni rápido. Johnson asistió a algunas clases de forma esporádica para continuar su formación y también desempeñó varios trabajos —uno de ellos en la Marina de los Estados Unidos— antes de obtener finalmente dos títulos en el Excelsior College y establecerse en la NGA, en Virginia.

Tras terminar el instituto, Johnson, natural de Manassas (Virginia), tenía previsto matricularse en el programa de microbiología de la Universidad del Sur de Illinois en Carbondale con la intención de convertirse en virólogo. Quería estudiar «lo peor de lo peor» en materia de virus, según afirma, desde el ébola hasta las fiebres hemorrágicas. Sin embargo, antes de comenzar sus estudios en la Universidad del Sur de Illinois, se alistó en la Guardia Nacional del Ejército de Illinois y se incorporó al campamento de entrenamiento.

Cuando Johnson regresó del campamento de entrenamiento, una visita de aproximadamente una semana a sus amigos de la Western Illinois University cambió el rumbo de su vida. «Me di cuenta de que quizá la vida universitaria no era la decisión adecuada para mí en ese momento», afirma, y explica que no le convencía la forma en que sus amigos pasaban el tiempo, dedicándose a las fiestas en lugar de a estudiar. En su lugar, Johnson se puso en contacto con un amigo de la Guardia Nacional del Ejército que trabajaba en la construcción de torres de telefonía móvil y le pidió trabajo. «El sueldo era increíble para un joven de 18 años sin título universitario. Era un trabajo duro. Viajábamos constantemente. Estaba de viaje tres semanas al mes, recorriendo todo el país, desde Texas hasta el extremo norte de Minnesota. Pude conocer este país. Fue fantástico», afirma Johnson.

Pero Johnson sabía que no podía dedicarse a construir torres de telefonía móvil para el resto de su vida. Al cabo de unos tres años, se puso en contacto con el hombre con el que salía su madre, que estaba en la Marina, y le dijo que estaba listo para un cambio. Con su ayuda, Johnson habló con un reclutador de la Marina y se alistó. Johnson cursó algunas asignaturas universitarias, pero aún no se tomaba en serio la idea de obtener un título. Afirma que uno de sus mayores remordimientos es que, mientras estuvo en la Marina, no aprovechó la ayuda para la matrícula gratuita y no se dedicó a obtener un título.

Johnson era operador de control de fuego en el USS Yorktown, pero cuando regresaba de una misión en 2004, se enteró de que el buque iba a ser dado de baja. Así que empezó a buscar otro destino. Comenzó a formarse en el campo de las tecnologías de la información, por el que ya sentía interés: su afición por los videojuegos le había llevado a empezar a montar sus propios ordenadores. Tuvo la oportunidad de estudiar tecnologías de la información en el Centro para el Dominio de la Información de la Marina de los Estados Unidos y afirma que se enamoró de este campo. «La idea de jugar al gato y al ratón, como un detective frente a sus adversarios, me atraía mucho», afirma. En 2005, Johnson estaba listo para ampliar su formación y se matriculó en Excelsior. Obtuvo un título de técnico superior en Tecnología en 2007 y una licenciatura en Tecnología de la Información en 2019.

Como director del Centro de Operaciones de Ciberseguridad (o «C-SOC») de la NGA, es responsable de la defensa de la red de ciberseguridad de la NGA las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Supervisa un equipo de inteligencia sobre amenazas cibernéticas cuya labor consiste en vigilar las redes en busca de actividades hostiles y amenazas internas. Si surge algún problema, un equipo de respuesta a incidentes se encarga de contener y erradicar la amenaza. Johnson es también jefe de la División de Operaciones de Ciberseguridad y suele participar en la toma de decisiones en tiempo real que son fundamentales para la seguridad de la NGA.

A Johnson le encanta su trabajo porque se enfrenta a situaciones muy diversas y disfruta compitiendo contra rivales que cambian constantemente de técnica. «Ellos cambian y vuelven a la carga; nosotros hacemos algo para detenerlos; ellos vuelven a cambiar y vuelven a la carga. Es algo que realmente disfruto. Ese tipo de desafío usted mantiene siempre usted y usted bajar la guardia. usted tomarte usted un respiro, ni siquiera por un momento», afirma.

Puede que a Johnson le haya llevado un poco más de tiempo conseguir el puesto de sus sueños como director de operaciones de ciberseguridad, pero a veces así es como suceden las cosas. Su amplia experiencia y sus títulos en tecnología obtenidos en Excelsior le han preparado para triunfar en su cargo. Él es la prueba de que no importa cuánto tiempo se tarde en llegar a donde usted llegar; lo que importa es la dedicación para conseguirlo. Obtenga más información sobre el programa de Licenciatura en Ciberseguridad de Excelsior College.

 

 

 

 

 

 

Cómo ser un buen socio: cómo colaborar con los empleadores en tiempos de pandemia

Dolan, S. (invitado) junto a Jeffe, S. (presentador). (19 de noviembre de 2020). «Ser un buen socio: cómo colaborar con las empresas en tiempos de pandemia». Podcast de Ruffalo Noel Levitz.

https://www.ruffalonl.com/blog/enrollment/being-a-good-partner-how-to-work-with-employers-in-a-pandemic/

En tiempos difíciles, como los de una pandemia, el trabajo en equipo puede resultar complicado. Este podcast ofrece consejos sobre cómo llevar a cabo las actividades de divulgación corporativa en la actualidad, qué tipo de estructura usted se necesita para tener éxito y qué papel pueden y deben desempeñar las instituciones en la mejora y el reciclaje profesional, cada vez más urgentes, que nuestra fuerza laboral (y nuestra futura base de estudiantes) necesita para alcanzar el éxito.

Formación de líderes para el siglo XXI a través de un plan de estudios interdisciplinario de posgrado de carácter inmersivo

Zendell, A., Ward, C., Schmidt, G., Paludi, M., Oliver, M., Estwick, A. y Dolan, S. (noviembre de 2020). «Formación de líderes para el siglo XXI a través de un plan de estudios interdisciplinario de posgrado inmersivo». Ponencia en línea en la conferencia «Accelerate» del Online Learning Consortium.

La presentación abordó la creciente importancia de los estudios interdisciplinarios para hacer frente a los complejos problemas organizativos y sociales de la actualidad. Podemos compartir la experiencia de cómo la Escuela de Estudios de Posgrado Excelsior ha desarrollado un plan de estudios básico de liderazgo interdisciplinario sólido y muy atractivo, y ayudar a los asistentes a elaborar planes para sus propios cursos interdisciplinarios.

La confianza epistémica en el aula virtual: cómo los docentes establecen relaciones con los alumnos adultos para mejorar el aprendizaje de estos

Rapple, L. y Zendell, A. (noviembre de 2020). La confianza epistémica en el aula virtual: cómo los docentes establecen relaciones con los alumnos adultos para mejorar el aprendizaje de estos. Ponencia en línea en la conferencia «Accelerate» del Online Learning Consortium.

Hemos analizado los resultados de un estudio de investigación que examinaba la importancia y la forma en que los profesores en línea establecen una relación de confianza con los alumnos adultos. Esto incluye las implicaciones para la forma en que los profesores gestionan sus aulas en línea e interactúan con los alumnos. También abarca la aplicación de los resultados del estudio para los administradores de la educación superior, los profesores y los diseñadores de cursos.

Estrategias docentes durante la pandemia de COVID-19

Zendell, A. (invitado) con Donato, D. (presentador). (27 de agosto de 2020). Estrategias docentes durante la COVID-19. En el podcast «Upstate Issues».

https://wgy.iheart.com/content/2020-08-27-upstate-issues-podcast-teaching-strategies-during-covid-19/

 

Para aquellas instituciones y personas que aún no estaban acostumbradas a la enseñanza a distancia, la COVID-19 planteó enormes retos. En este podcast, Zendell compartió información sobre la planificación de nuevos enfoques para llegar a los alumnos, la carga de trabajo del profesorado y la incomodidad que algunos pueden sentir, ya que la enseñanza en línea a menudo pone de manifiesto su espacio personal.

Creación de comunidad: un enfoque integral del ciclo entre estudiantes y antiguos alumnos en el ámbito digital

Lesht, F., Schejbal, D., Shiel, R., y Kendall-Taylor, L. (2020). Building Community: A Holistic Approach to the Online Student-Alumni Cycle. Journal of Higher Education Theory and Practice, 20(6), 132-140.

Las necesidades académicas y de apoyo de los estudiantes en línea suelen ser desatendidas por las universidades de las que forman parte. Las instituciones a menudo no saben cómo contactar con los antiguos alumnos de sus programas en línea. Sin embargo, este grupo de estudiantes y ex alumnos puede hacer generosas donaciones a la institución. Los ex alumnos de programas en línea son un grupo importante de donantes y deben ser cultivados de manera que se reconozcan sus experiencias académicas únicas. Este artículo da a conocer el proceso multifacético del ciclo de alumnos y ex alumnos en línea e incluye ejemplos de formas de aumentar el vínculo entre los alumnos y ex alumnos en línea y la institución de la que se gradúan.

 

Formas de mejorar la interacción entre los alumnos en los cursos en línea

Lesht, F. y Schejbal, D. (octubre de 2020). Formas de mejorar la interacción entre los alumnos en los cursos en línea. The Teaching Professor. https://www.teachingprofessor.com/topics/online-learning/ways-to-improve-interaction-among-students-in-online-courses/

¿Se han preguntado alguna vez usted cuál es la percepción de sus alumnos respecto a las interacciones obligatorias entre ellos en las clases en línea? Han respondido y están deseando compartir sus puntos de vista. Se analizan sus respuestas y se ofrecen consejos sobre la mejor manera de involucrar a los alumnos en un entorno de clase en línea.