Número de primavera de 2019

Publicado el Febrero 6, 2020Febrero 21, 2025 por Personal de Excelsior

Para leer una selección de artículos de este número de la revista Excelsior College Magazine, haga clic en los enlaces que figuran a continuación.

Ver edición impresa
Descargar PDF

Destacado

¿Una nueva era?

Con su programa de licenciatura en tecnología de ingeniería nuclear y su asociación con el proveedor de energía Exelon, la universidad prepara a los trabajadores para los puestos de trabajo más demandados.

Vía de acceso a puestos de trabajo en el sector de la energía nuclear

¿Por qué fracasó la Enmienda a la Igualdad de Derechos en los años 80, y podría ratificarse aún hoy?

Todo queda en familia

La graduación se convierte en una celebración familiar cuando los familiares obtienen sus títulos el mismo año. Lea sobre los matrimonios, un padre y su hija, y dos padres y su hija que celebraron juntos en julio de 2018.

En cifras

Notas de Alumni

Más números anteriores

Profesora destacada: Adrienne Foederer

Publicado el Febrero 6, 2020Febrero 6, 2020 por Jenna Kerwin

La formación de Adrienne Foederer abarca tanto la biología como el Derecho, lo que le ha permitido desempeñar diversos cargos relacionados con el sistema judicial y la asistencia sanitaria. Ha aportado su amplio bagaje de conocimientos y experiencia al curso «Ética de la asistencia sanitaria» (HSC 312 ) que imparte en el Excelsior College, ofreciendo a sus alumnos una experiencia de aprendizaje instructiva y estimulante.

Foederer se licenció en Biología por el Ithaca College, pero tras trabajar como asistente de laboratorio, se dio cuenta de que una carrera centrada en el laboratorio no era lo suyo. Fue entonces cuando decidió dar un giro a su trayectoria y estudiar Derecho en la Facultad de Derecho de Albany. Al principio, la materia le resultaba difícil, pero Foederer encontró su lugar cuando se matriculó en un programa de máster conjunto en línea con el Albany Medical Center. «Durante mis estudios de Derecho, centré mis prácticas y becas en temas relacionados con la asistencia sanitaria, como la planificación del alta hospitalaria y la toma de decisiones por poder», afirma. Se licenció en Derecho y obtuvo un Máster en Bioética.

Tras finalizar sus estudios de Derecho, Foederer trabajó en el tribunal federal de Albany, Nueva York, mientras su marido estaba destinado en el extranjero y ella se ocupaba de su padre, que había enfermado. Entre los casos que llevaba figuraban litigios de reclusos —como denuncias de violaciones de los derechos civiles o alegaciones de que sus condenas eran inconstitucionales— así como recursos relacionados con la Seguridad Social. En esa época, también comenzó a trabajar como voluntaria en cuidados paliativos en una residencia de ancianos local. Más tarde, también ocupó un puesto como especialista en redacción en la Facultad de Derecho de Albany y dirigió debates en pequeños grupos con estudiantes de medicina en el Centro Médico de Albany. En 2017, Foederer y su familia se trasladaron a Siracusa, donde ahora trabaja como asistente jurídica en una Unidad de Litigios de Reclusos. En lugar de trabajar para un solo juez, se centra en las peticiones de hábeas corpus para todos los jueces del distrito.

A pesar de los numerosos cambios en su trayectoria profesional, la Sra. Foederer ha seguido impartiendo clases en Excelsior desde 2008. Su asignatura HSC 312, «Ética de la asistencia sanitaria», aborda temas controvertidos y que invitan a la reflexión en el ámbito de la asistencia sanitaria. La Sra. Foederer pide a los alumnos que compartan experiencias personales o profesionales relacionadas con las decisiones sobre la reproducción y el final de la vida; debaten las difíciles decisiones que a menudo deben tomar los representantes legales; y analizan las cuestiones relacionadas con la escasez de órganos y la donación. El curso se basa en gran medida en los debates, pero Foederer considera que eso es lo que permite a los estudiantes llegar al meollo de la cuestión. «Ofrecer a los estudiantes un espacio seguro para el diálogo sincero sobre temas emocionalmente exigentes y agotadores les permite compartir, darse cuenta de que no están solos en sus dificultades personales y profesionales, y explorar cómo y por qué se sienten así respecto a diversas cuestiones sanitarias», afirma, añadiendo que es una ventaja que los estudiantes procedan de una amplia variedad de experiencias vitales y profesionales, por lo que las conversaciones siempre están llenas de profundidad.

De hecho, el formato de debate en línea es lo que más le gusta a Foederer de Excelsior. «A diferencia del aula tradicional, donde usted impartir un curso completo sin llegar a escuchar hablar a la mayoría de los alumnos, la enseñanza aquí requiere la participación de todos los estudiantes», afirma, y añade que a menudo aprende algo nuevo de sus alumnos durante los debates. Añade que a todos sus alumnos les gusta el formato en línea de Excelsior, ya que les permite conciliar mejor la vida laboral y personal. No obstante, señala que es importante ser organizado y disciplinado.

Foederer sugiere a los estudiantes que se preparen para el éxito desde el principio imprimiendo los programas de las asignaturas, llevando un calendario, anotando las fechas de entrega y reservando franjas horarias para el estudio y el tiempo libre. La planificación es imprescindible, afirma Foederer, pero también usted reservar tiempo para el ocio.ustedtrabajando duro por algo: un mejor sueldo, su familia, su propia satisfacción personal. Eso pasa factura, sobre todo cuando ustedcompaginarlo con muchas otras responsabilidades… Un poco de tiempo para recargar pilas usted mejor, concentrarse y ser productivo», afirma.

Entre su labor docente en Excelsior y su trabajo como asistente jurídica, Foederer tiene una agenda muy apretada. Sin embargo, se asegura de dedicar tiempo a su familia, tal y como aconseja a sus alumnos. Lo que más le gusta es pasar tiempo con su marido y sus hijas, de cinco y dos años. «Por lo general,usted encontrar en el zoo, el acuario, el museo de ciencias, el parque o pasando el rato con sus primos».

Más de Adrienne Foederer:

¿Cuáles son el mejor podcast, libro y revista relacionados con su área de especialización? «…el simple hecho de leer las noticias te hace tomar conciencia de los problemas. Me gusta echar un vistazo a los artículos del blog bioethics.net y a su cuenta de Twitter».
¿Cuál es el mejor consejo ustedrecibido en relación con su área de especialización? «La comunicación eficaz consiste más en escuchar que en hablar. Para comprender de verdad las aspiraciones, los temores, las preocupaciones y los retos de quienes usted rodean, usted que usted escuchar. Puede que lo que digan no usted convenza usted un resultado diferente, pero ser capaz de reconocer todos los puntos de vista y todas las preocupaciones de quienes se ven afectados por una decisión hará que la solución resulte más aceptable para todas las partes, incluso si, en última instancia, no todos están de acuerdo o siguen molestos por el resultado».
¿Qué consejos sobre la búsqueda de empleo usted a sus alumnos? «Su reputación profesional comienza en el momento usted en un edificio o en un aula. Esfuércese, sonría, muestre interés y participación, haga preguntas, sea respetuoso y amable. Estas sencillas cosas siempre me han ayudado a destacar en entornos académicos o profesionales. Todo el mundo quiere ayudar a alguien que le cae bien y a quien respeta. La gente realmente desea ver triunfar a los demás».

Un pedacito de la vida de Carrie Will

Publicado el Febrero 4, 2020julio 12, 2022 por Caitlin Abram

Si usted el Pizza Hut de Charlevoix, Míchigan, usted una pizza con jamón y piña. Es la favorita de Carrie Will. Ella es la directora general del restaurante y se ha graduado recientemente en el Excelsior College con una Licenciatura en Estudios Profesionales en Negocios y Gestión, gracias al programa educativo «Life Unboxed» de Pizza Hut.

Se nota enseguida que, con sus 16 años de experiencia en Pizza Hut, Will lleva las riendas con mano firme. Es capaz usted al instante usted fueron las ventas de su local en esta misma fecha del año pasado y cuál fue el importe medio de la cuenta de los clientes durante las últimas cuatro semanas. Puede usted, en cualquier momento, quiénes forman parte de su equipo, qué deberían estar haciendo y si deberían ofrecer más palitos de pan a los clientes. Además, conoce a la perfección las preferencias regionales en materia de pizza (en Charlevoix se prefiere la BBQ Chicken y las Pan Pizzas®, mientras que los residentes de Gladwin, Míchigan, se decantan por la Meat Lover’s® Pizza y las Supreme Pizzas, por si usted preguntando).

Lo que resulta aún más impresionante, dado su conocimiento enciclopédico del sector de la restauración, es que Will nunca se había considerado una persona con «mentalidad empresarial» antes de obtener su título. Con su título de técnico superior en biología, Will iba por buen camino para completar su formación como técnica veterinaria. Sin embargo, una reunión con Ted Freiburger, vicepresidente de The Daland Corporation, una organización franquiciadora de Pizza Hut, la llevó a cambiar de rumbo después de que Will le preguntara por su propia trayectoria formativa. Freiburger le recomendó que cursara su licenciatura a través de la colaboración entre Excelsior College y Pizza Hut. «Me dijo que Excelsior y Pizza Hut se habían asociado y que, entre el título que yo tenía y la formación de Learning Zone [formación interna en el puesto de trabajo], podría obtener la licenciatura en la mitad de tiempo», recuerda Will. Este consejo fue decisivo y, cuando solo le quedaban dos semanas de formación como técnico veterinario, lo dejó todo para cursar su licenciatura en Excelsior, una decisión que sorprendió a muchas personas de su entorno. «No entendían por qué iba a dejarlo todo para obtener una licenciatura en Empresariales, pero les dije que, si mi carrera en Pizza Hut iba a seguir adelante, más valía aprovecharla, así que simplemente seguí adelante», declaró Will.

Gracias a la convalidación de los créditos de formación de Learning Zone y a la transferencia de los créditos de su título de técnico superior, Will pudo completar su licenciatura en dos años. Estudiar a distancia mientras trabajaba a tiempo completo exigió disciplina y sacrificio, pero su familia y el equipo de Pizza Hut la animaron en todo momento, interesándose con frecuencia por sus progresos. «Ted [Freiburger], cada vez que lo veía, me preguntaba: “¿De cuánto tiempo usted ?” o “¿Cómo usted ?”. Me animó mucho y creo que eso fue lo que usted ayudó. Dan Rich, mi gerente de distrito, hizo lo mismo. Había días en los que me llevaba el portátil a la tienda y le enseñaba lo que estaba haciendo».

La historia crediticia de Carrie Will

56

Transferencia de créditos

33

Formación en la Zona de Aprendizaje

34

Colegio Excelsior

123

Total de créditos

El tiempo resultó ser una inversión muy provechosa, ya que Will se convirtió en la primera RGM de su región en obtener su título de grado a través del programa de colaboración. Ser RGM implica que debe combinar sus habilidades analíticas y de resolución de problemas con una gran capacidad para gestionar y motivar a las personas. Recientemente, Will fue trasladada a Charlevoix, lo que le supone un trayecto de más de dos horas en cada sentido desde su casa en Gladwin, para reflotar una tienda con bajas ventas. También ha tenido éxito, en gran parte gracias a su talento para motivar al personal y a las habilidades de liderazgo de equipo que perfeccionó mientras obtenía su título en el Excelsior College. «Hay clientes que vienen y me dicen que la tienda tiene un ambiente totalmente diferente», afirma. Atribuye a su formación en Learning Zone el haberle dotado de los conocimientos prácticos y cotidianos necesarios para dirigir una tienda y gestionar a los empleados, y gracias a sus clases en Excelsior pudo ver cómo se podía aplicar esa experiencia: «Tomé los problemas que resolví en Pizza Hut y en eso basé mis proyectos en la escuela… Eso fue algo muy positivo de la colaboración entre Excelsior y Pizza Hut: usted relacionar muchas cosas entre sí».

«Obtener mi licenciatura en Empresariales sigue siendo como un sueño para mí», afirma Will, señalando que su formación no se ha detenido tras obtener el título. «Sigo aprendiendo cosas cada día y no me había dado cuenta de lo mucho que me gusta analizar las cifras de las distintas tiendas y ver cómo les va. Con el tiempo, me gustaría ascender y dedicarme más al ámbito corporativo». Dentro de cinco años, le gustaría ser directora de distrito y tiene el objetivo a largo plazo de tener su propia tienda. Ahora que se ha graduado, esta enóloga en ciernes está leyendo sobre la elaboración del vino y tiene planes de probar a elaborar vino de arándanos y sirope de saúco con los arbustos de su propio jardín.

Al dar consejos a los futuros estudiantes, Will les recomienda que la clave está en ser capaz de visualizar su futuro. «Va a requerir mucha dedicación. Si usted quiere hacerlo, usted hacerlo», afirma Will, y añade: «Mi forma de ser es ir un paso por delante de los demás. Lo que me impulsó a obtener mi título de grado fue precisamente que no conocía a nadie más que lo tuviera». Aunque quizá sea un poco parcial, el padre de Carrie, Eldon Will, está de acuerdo. «Es una persona dedicada a lo que hace… Es muy trabajadora y se entrega por completo, y eso es algo usted hoy en día usted encuentra en muchas empresas. Lo está haciendo muy bien».

Con su carrera profesional en pleno auge, no hay duda de que, sean cuales sean los objetivos de Carrie Will, encontrará la manera de alcanzarlos. Mientras tanto, Will y su equipo trabajarán con ahínco en Charlevoix, a la espera de atender su pedido. Se asegurará de usted unos palitos de pan. Obtenga más información sobre nuestros grados universitarios en Empresariales.

Una pasión por las personas

Publicado el Febrero 4, 2020Septiembre 30, 2021 por Jenna Kerwin

Deloise Whitfield planea utilizar su máster en salud pública para ayudar a las comunidades desfavorecidas

La pasión de Deloise Whitfield es ayudar a los demás. Durante su etapa en el ejército, impartió clases de nutrición para que otras personas pudieran mejorar su bienestar, y ahora que es una veterana retirada que trabaja en el Departamento del Ejército, ayuda a los demás a través de su trabajo en recursos humanos. La experiencia de ayudar a otros a alcanzar sus objetivos la llevó a obtener un máster en Ciencias de la Salud por el Excelsior College, con el fin de dar el salto a una carrera profesional en el ámbito de la salud pública.

Whitfield, de Evans (Georgia), se retiró del Ejército en 2010 tras pasar 23 años como asesora principal de igualdad de oportunidades para la región sudeste, cargo en el que era responsable de supervisar los programas de igualdad de oportunidades. También impartió clases de nutrición en el Centro Médico Militar Patterson, en Fort Monmouth (Nueva Jersey). Durante su estancia en el centro médico, formó parte de un equipo médico que supervisaba la salud nutricional de los pacientes e inspeccionaba los centros locales de desarrollo infantil para garantizar que se cumplieran las directrices adecuadas en materia de nutrición e higiene. Al jubilarse, Whitfield pasó a ser asistente de apoyo a la gestión en el departamento de recursos humanos del Ejército. Dedica gran parte de su tiempo a tareas de personal, lo que incluye el trato con el público, y afirma que una de las mayores satisfacciones que le proporciona su trabajo es la interacción con las personas.

Siempre se ha considerado una persona sociable, y su formación en nutrición, junto con su experiencia actual en recursos humanos, la animaron a seguir una carrera en salud pública. Su trabajo soñado sería dedicarse a mejorar la salud de las comunidades desfavorecidas como empleada del Departamento de Salud o de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades. «Me encantaría poder marcar la diferencia en la vida de esas personas, proporcionándoles herramientas nutricionales que contribuyan a crear una comunidad con menos casos de obesidad», afirma.

Whitfield sabía que quería cursar su máster en Excelsior, ya que había obtenido una licenciatura en Humanidades en dicha universidad en 2007. «La formación en línea ha sido una bendición para mí. El simple hecho de poder terminar mis estudios sin dejar de trabajar y de ser madre, entre otras cosas», afirma, y añade que los asesores académicos de Excelsior le fueron de gran ayuda a lo largo de su trayectoria educativa, respondiendo con rapidez a todas sus preguntas.

Algunas asignaturas de Excelsior le han quedado grabadas y desempeñan un papel importante en su trabajo diario. La epidemiología fue una asignatura que le resultó especialmente interesante a la Sra. Whitfield, pero la estadística le resultó a la vez exigente y beneficiosa para el ámbito profesional al que desea dedicarse. «Ya sea en bioestadística, epidemiología o cualquier otra cosa... [la estadística] resulta útil para la salud pública, al abordar las diferentes áreas. ¿Cuáles son las estadísticas de esta enfermedad en concreto o de cualquier otro tema? ¿Y cómo afecta a esta zona, y así sucesivamente?», sugiere.

Whitfield obtuvo un Máster en Ciencias de la Salud en mayo de 2019 y, gracias a este nuevo título, tiene la intención de dar un giro a su carrera profesional para incorporarse al sector de la salud pública, con el fin de alcanzar su objetivo de ayudar a las comunidades desfavorecidas.

Además, anima tanto a los veteranos como a los que no lo son a perseguir sus sueños educativos. «Yo diría que se lancen… Si ustedestado en el ejército, son veteranos y ustedpensando en estudiar, usteddiría que se lancen», afirma, aunque advierte que deben estar seguros de que volver a estudiar es algo en lo que realmente están dispuestos a invertir su tiempo.

Está convencida de que su vocación es ayudar a las personas y no va a permitir que nada le impida alcanzar sus metas. «No deje que nadie usted diga usted usted hacerlo, porque usted . Y, sabiendo que usted , siga adelante y avance hacia esa meta que ustedfijado». Una titulación en ciencias sociales puede ser una excelente forma de que aquellas personas a las que les apasiona ayudar a los demás aporten un cambio positivo al mundo.

Su formación en el gobierno federal podría valer como crédito universitario

Publicado el Febrero 4, 2020Febrero 4, 2020 by Alicia Randazzo

Si usted para el Gobierno federal de los Estados Unidos, usted sentirse orgulloso de formar parte de una de las plantillas más cualificadas del país. Los rigurosos cursos de formación de su organismo usted han dotado usted los conocimientos en tecnología, gestión y comunicaciones necesarios para servir a nuestras comunidades, y usted todo el reconocimiento por formar parte de los cimientos que mantienen en marcha nuestra nación.

¡Ahora también usted convalidar esa formación como créditos universitarios! No hay mejor manera de impulsar su carrera y aportar más valor a su organización que ampliando su formación. Volver a estudiar para obtener una licenciatura o un máster es una decisión importante. Sin embargo, teniendo en cuenta que las estadísticas muestran un aumento del crecimiento personal, la credibilidad profesional y, sobre todo, el salario, es una decisión que podría merecer mucho la pena. Programas como los de ciberseguridad, negocios y administración pública tienen una demanda especialmente alta, y un título de posgrado puede mejorar considerablemente su potencial de ingresos y sus opciones profesionales.

Como empleado federal, usted una ventaja inicial. La valiosa experiencia y las habilidades ustedadquirido durante su formación en la Academia de Formación en Investigaciones Cibernéticas de Defensa (DCITA), el Instituto de Gestión de Asistencia en Seguridad de Defensa (DISA), la Academia de la Administración Federal de Aviación (FAA), el Centro de Gestión y Liderazgo Ejecutivo de la Administración Federal de Aviación (FCMD), la Oficina de Gestión de Personal (OPM) o durante su formación en la Agencia Federal para la Gestión de Emergencias (FEMA) usted pueden proporcionar usted ventaja usted para obtener su título en menos tiempo.

Excelsior College se enorgullece de ser socio educativo oficial del Gobierno federal, como una de las 15 instituciones que forman parte de la Alianza Académica Federal para impartir formación continua en línea a los empleados federales. Somos conscientes de que los cursos de formación federal suelen coincidir con los resultados de aprendizaje de los cursos de nivel universitario, por lo que usted permitimos usted dicha formación directamente para la obtención de su título. Los empleados federales pueden convalidar hasta 113 créditos para la obtención de una licenciatura. Aceptamos créditos de nivel universitario de otras instituciones acreditadas, créditos por formación militar y profesional, créditos obtenidos mediante exámenes y otros tipos de experiencia práctica.

Para muchos estudiantes, la generosa política de reconocimiento de créditos de Excelsior y la posibilidad de completar su titulación ahorrando tiempo y dinero han supuesto una inversión inestimable para su futuro. «Excelsior me reconoció todos mis créditos universitarios previos y me permitió presentarme a los exámenes CLEP y a los exámenes de competencia…Gracias a que pude completar mi grado en Excelsior, no solo conservé mi cargo y fui candidato a un ascenso, sino que además me permitió obtener dos másteres, un doctorado y retirarme del Ejército con el rango de coronel… Todo ello me llevó, en última instancia, a desarrollar mi carrera profesional en el Gobierno federal», afirmó Kelly Garrett, graduada en 1991 y empleada del Departamento de Seguridad Nacional.

Los empleados públicos y sus cónyuges o parejas de hecho tienen derecho a prestaciones adicionales en el Excelsior College, entre las que se incluyen un descuento de hasta el 20 % en la matrícula y un ahorro de 50 dólares gracias a la exención única de la tasa de solicitud. Excelsior también ofrece recursos y prestaciones adicionales para militares en servicio activo y veteranos a través del Centro de Educación para Militares y Veteranos.

No hay mejor momento para reconocer lo que usted sabe y, sean cuales sean sus objetivos educativos, existe un camino que usted ayudará usted . Tanto si ustedinteresa obtener un título de grado asociado, una licenciatura o un máster, ustedasesoramiento y apoyo personalizados por parte de asesores académicos y profesores comprometidos, así como de una comunidad en línea activa formada por estudiantes adultos como usted. Obtenga más información sobre los programas de titulación en línea de Excelsior y descubra cómo usted aprovechar su formación impartida por el Gobierno federal y emprender hoy mismo el camino hacia su título.

Para obtener más información, visite excelsior.edu/partner/feducation/

Asistencia administrativa

Publicado el Enero 30, 2020Enero 30, 2020 por Jenna Kerwin

Robert McCormick aprovecha su título de directivo para satisfacer las necesidades de sus compañeros de trabajo

Robert McCormick, a yeoman with the U.S. Navy centered out of Newport, Rhode Island, is what many might consider an “Office Manager,” but he’s forged a role far greater than maintaining filing systems or preparing payroll. McCormick has gained a valuable understanding of business administration and with a Master of Science in Management from Excelsior College, he has been able to become a more capable and compassionate leader.

McCormick, of South Kingstown, Rhode Island, joined the Navy largely because military service is a proud tradition carried throughout each generation of his family. He remembers the exciting and admirable stories from his father’s and grandfather’s times in service and says, “I wanted to not just carry the torch of service in my family, but create stories for myself to tell future generations.”

While serving as active duty, McCormick decided to take college courses to further his education. He heard about Excelsior through a service educational advisor and decided to pursue a bachelor’s degree with the college. “I just thought it was good to go to school and become a more knowledgeable person,” he says. He earned a Bachelor of Science in Liberal Arts in octubre 2016. While taking courses for his bachelor’s, he realized his passion for management and the human aspect of business and chose to pursue management, earning a Master of Science in Management in mayo 2019.

Now, McCormick, along with a team, supports more than 600 military members with their travel and pay needs, in addition to carrying out staffing needs and other necessary corporate administrative functions. Sometimes it can be hard to work with so many different personalities, but that’s what makes it worthwhile, says McCormick. “You get to know them. And you genuinely care about them and want to do the right thing. It’s really a rewarding thing to do,” he says.

His time is split between answering trade-specific questions from customers and from coworkers, and with projecting future business leads and assigning appropriate actions to meet them. McCormick says, however, that sometimes business administration comes with little reward and high expectations. “I find validation in watching those who I’ve helped develop professionally become experts at their craft and eventually receive public recognition or a promotion,” he says, noting that seeing others succeed is his greatest source of fulfillment.

McCormick says he wouldn’t be where he is today unless he had pursued his degrees and adds that he has no intention of stopping. “I still want to keep going. I want to keep learning,” he says. His father pushed him to keep studying, and his wife and 7-year-old son were his reasons for not giving up, because he wanted to make the best life for them. He says, “The best way that you can plan for your future is investing in yourself and making yourself better. And I want to make myself better for my kid.”

McCormick has advice for fellow servicemembers and veterans who want to invest in their futures, too. If they are looking to return to school with Excelsior College, McCormick reminds them to have the internal drive to do so. “You have to have that drive to really pace yourself and keep up with it and not have someone there telling you to do the next thing,” he says adding that it’s important to understand going back to school is a challenge, but you must remain motivated.

Thanks to his motivation, McCormick has been able to complete a degree that’s allowed him to better perform in his job and now, he’s looking to the future. He thinks he would have a positive impact as an educator, so he’s looking to earn his teaching certificate to teach high school students. He sees similarities between managing and teaching. “It’s dealing with people and getting them ready to perform and be a better person,” he says.

Ser el cambio

Publicado el Enero 29, 2020Enero 30, 2020 por Jenna Kerwin

Zachary DeBartolo utiliza su título de informático de enfermería para ofrecer ideas innovadoras en la atención sanitaria

Para Zachary DeBartolo, la enfermería es más que un trabajo o una profesión: es una vocación. Considera que la enfermería no solo es una forma de cuidar de los demás, sino también de aportar información de vanguardia que pueda servir para transformar la forma en que percibimos y actuamos en la comunidad médica. Con esta perspectiva tan singular, DeBartolo decidió cursar un Máster en Informática de Enfermería en el Excelsior College y pretende impulsar el cambio en el sector sanitario.

DeBartolo, de Glenmont, Nueva York, ha sido un hombre polifacético, lo que, según él, le ha llevado a elegir el camino que ha seguido y le ha permitido desarrollar las habilidades necesarias para su trabajo. «He perfeccionado mis habilidades con el tiempo, pero siempre estoy en busca de soluciones a los problemas y veo las cosas de una manera completamente diferente a la mayoría», afirma. Ha sido lavaplatos, cocinero de comida rápida, agricultor, operador de excavadora y cantante en el Carnegie Hall, pero la oportunidad más impactante se le presentó cuando era misionero en Dakota del Sur, trabajando con las tribus nativas americanas Blackfeet, Arapaho y Lakota Sioux. Fue durante su labor misionera cuando DeBartolo se dio cuenta de que tenía una vocación más importante: ayudar a las personas, y decidió comenzar a formarse en enfermería.

El camino de DeBartolo hacia el mundo de la asistencia sanitaria no fue fácil. Aunque en un principio recibió una beca para estudiar enfermería, cuando le diagnosticaron la enfermedad de Crohn y estuvo a punto de morir, no pudo continuar con sus estudios y perdió la beca. A medida que se recuperaba de su enfermedad, se vio obligado a buscar oportunidades educativas en otros lugares y se trasladó a Alaska, pero la difícil situación económica obligó a la universidad a revocar una nueva beca. Decidió regresar a Nueva York, terminar sus estudios de técnico de enfermería y, a continuación, obtener un título de técnico superior en enfermería en el Maria College de Albany, Nueva York.

Se convirtió en un enfermero que trabajaba las 24 horas del día, ya que desempeñó diversos puestos simultáneamente en múltiples organizaciones e instituciones como enfermero titulado en la unidad de ventilación crónica, enfermero titulado en la UCI, supervisor de enfermería nocturno, jefe de unidad de enfermería, especialista en productos para dispositivos respiratorios y consultor de enfermería. Con una trayectoria tan diversa y una experiencia tan completa en la atención sanitaria, decidió que debía hacerse más para abordar los problemas del sistema sanitario. Esto le llevó a cursar un máster en informática de enfermería en el Excelsior College en 2016, que obtuvo dos años más tarde.

El Máster en Informática de Enfermería deExcelsior está diseñado para enfermeros titulados que deseen mejorar la salud de las personas y las comunidades, así como la seguridad de los pacientes, mediante el uso de las tecnologías de la información, la informática y la ciencia de la enfermería. Los cursos en línea, las experiencias prácticas y el plan de estudios de Excelsior preparan a los estudiantes para saber cómo utilizar los datos y la información con el fin de dar respuesta a los problemas sanitarios, mejorar la atención al paciente y el funcionamiento de las organizaciones, y tomar y comunicar decisiones basadas en la información en una amplia variedad de organizaciones sanitarias.

Este programa en línea resultó perfecto para DeBartolo, quien había comenzado a trabajar en turnos de noche en la UCI del Albany Medical Center y en turnos rotativos en otras instituciones diversas, todo ello mientras cuidaba de su hija con necesidades especiales. Con un horario tan ajetreado y esporádico, la idea de «aprender en el tiempo libre» era justo lo que DeBartolo necesitaba. Y afirma que el programa de informática de Excelsior le resultó sumamente beneficioso: «Me encantó el programa de informática. Diría que fue la mejor inversión en mi formación. Ni siquiera puedo expresar, una vez más, el cambio cognitivo que ha supuesto en mi perspectiva de todo… Me explicó muchas de las complejidades de por qué la asistencia sanitaria es como es, cómo hemos llegado hasta aquí y hacia dónde podría dirigirse. Me abrió los ojos a más posibilidades y a una visión más amplia». Se considera a sí mismo un enfermero innovador y explora las tendencias en enfermería, como las nuevas tecnologías que podrían ser de ayuda en la UCI, por ejemplo.

La enfermería abarca todas las áreas de la atención sanitaria, desde la atención al paciente hasta la gestión, afirma, y la informática es el nexo de unión. DeBartolo explica: «Entre bastidores, estamos innovando en los procesos que las enfermeras deben llevar a cabo en su día a día... Así que, además de la atención a pie de cama y del trabajo frente al ordenador, usted [la informática de enfermería] en la gestión, aprovechando todas esas herramientas que ustedutilizado a lo largo de los años de experiencia, para aprender a gestionar al personal, a gestionar a los pacientes y a dirigir la unidad de la mejor manera posible».

DeBartolo ha puesto en marcha nuevas iniciativas en diversos ámbitos, como la radiología, la maternidad, la medicina fetal, las consultas, la atención ambulatoria, la química y la microbiología de laboratorio, y la farmacia. Además, gracias a un programa de análisis desarrollado por él mismo, ha identificado formas en que las instituciones médicas pueden ahorrar más de un millón de dólares. Hasta ahora, DeBartolo ha conservado los derechos sobre su propiedad intelectual, pero espera vender sus ideas a los centros locales interesados.

DeBartolo afirma que su forma de pensar ha cambiado desde que completó el programa de informática aplicada a la enfermería. Afirma que ahora comprende mejor cómo funcionan los sistemas educativos y gubernamentales en relación con la atención sanitaria y cree que tiene un papel más importante que desempeñar en el ámbito de la atención de enfermería. Considera que ahora debe ser un catalizador del cambio, lo cual, según él, se logra a través de la innovación. Aconseja pensar a lo grande, ser el cambio usted ver en el mundo y no ponerse límites. «Si usted límites, ustedilimitado; si ustedno se ha creado una oportunidad, entonces aproveche esa oportunidad y cree otra».

En ascenso: Missy Washington

Publicado el Enero 29, 2020Septiembre 2, 2022 por Jenna Kerwin

Missy Washington utiliza su máster en administración sanitaria para avanzar en su carrera

Missy Washington afirma que cruzar el escenario en la ceremonia de graduación de julio de 2019 fue uno de los momentos más felices de su vida. No solo logró su objetivo de cursar estudios superiores, sino que además obtuvo el título que le permitiría ayudar mejor a veteranos como ella en su puesto en el Departamento de Asuntos de Veteranos.

Washington, de Colorado Springs (Colorado), se retiró del Ejército en 2015 tras más de 23 años de servicio como especialista en operaciones de vuelo y administradora. En el desempeño de estas funciones, se encargaba de tareas como el control de las horas de vuelo de los pilotos y de las condiciones meteorológicas, la comunicación con los pilotos por radio y la coordinación de vuelos. Posteriormente, pasó a ocupar el cargo de inspectora general, donde se dedicaba a resolver conflictos e impartir cursos de formación.

Washington sabía que quería trabajar para el Departamento de Asuntos de Veteranos cuando se jubilara. Había oído hablar del estigma negativo que rodeaba al departamento y quería aportar su granito de arena para cambiar esos rumores y ayudar a los veteranos. Sin embargo, como solo tenía una licenciatura y carecía de formación médica, Washington comenzó en un puesto de nivel básico. No obstante, según ella, fue una forma estupenda de abrirse camino, y resultaba muy gratificante poder ayudar a la gente. «Creo que yo, una persona insignificante, una chica de campo de Carolina del Norte, siento que estoy logrando un cambio que otras personas pueden ver, por lo que también quieren formar parte de ese cambio», afirma.

Para avanzar en su carrera en el Departamento de Asuntos de Veteranos, Washington sabía que necesitaba un título superior al de Licenciada en Ciencias de Estudios Liberales que obtuvo en 2017 en Excelsior, por lo que se matriculó de nuevo en el Excelsior College para cursar un máster en Ciencias de la Salud. Washington obtuvo el título de máster en 2019 tras dos rigurosos años de estudios. «Me esforcé al máximo porque estaba muy emocionada y orgullosa de mí misma por estar logrando realmente ese objetivo. Pasé prácticamente de la licenciatura al máster sin interrupción; creo que solo tuve un descanso de dos semanas», recuerda, destacando lo decidida que estaba a obtener su título. Añade que es una estudiante de posgrado de primera generación y espera que, al obtener su máster, sus tres hijos vean que, con esfuerzo y determinación, usted lograr cualquier cosa.

Desde que se licenció, Washington se ha convertido en supervisora de 50 coordinadores de citas en el Departamento de Asuntos de Veteranos de Colorado Springs. Se encarga de tareas administrativas como la programación y coordinación de citas, y también se asegura de que los veteranos tengan acceso a la atención sanitaria, incluso si no es a través del Departamento. A menudo, el trabajo de Washington implica hablar directamente con veteranos que pueden estar molestos o descontentos, por ejemplo, si se les cancela una cita. «Si usted con ellos, usted con ellos y usted empatía por lo que están pasando, muchas veces, aunque no consigan lo que quieren, se marchan dándole usted», afirma, y añade que le ayuda el hecho de ser veterana y poder identificarse con quienes acuden al Departamento de Asuntos de Veteranos. Gracias a Excelsior y a la formación que recibió, dice Washington, ha sido ascendida cuatro veces desde 2015. «Cuando realmente encontré mi lugar en el sector sanitario, conseguí este trabajo y empecé a ascender, me sentí muy agradecida de que la formación que estaba cursando encajara con lo que estoy haciendo y, sin duda, con mis planes de futuro», afirma.

Washington ve su futuro como directora del Departamento de Asuntos de Veteranos de Colorado Springs, ya que siente que ese es el lugar al que está destinada. «Quiero ser yo quien impulse cambios en la forma en que la gente percibe la atención sanitaria en el Departamento de Asuntos de Veteranos… y creo que, desde la administración sanitaria, puedo lograrlo. Me ocupo tanto de los empleados como de los veteranos; soy el enlace, la voz que los representa», afirma.

El Excelsior College da la bienvenida a los nuevos miembros del Consejo de Administración

Publicado el Enero 27, 2020 por Alicia Jacobs

Albany, Nueva York — El Consejo de Administración del Excelsior College, órgano rector de la institución, da la bienvenida a cuatro nuevos miembros. El consejo está compuesto por 17 personas de todo Estados Unidos que destacan en los ámbitos de los negocios, la educación, la administración pública y las profesiones liberales. Los nuevos miembros son Kent Clark, de Springfield (Virginia); Jennifer M. Gentry, de Portland (Oregón); Karen Kocher, de Seattle (Washington); y Quintessa Miller, de Destin (Florida).

Kent Clark es director ejecutivo y veterano militar con experiencia en la dirección de las áreas de estrategia, finanzas, operaciones, personal y logística de diversas organizaciones, con el fin de impulsar la eficiencia, la rentabilidad y la reducción de riesgos. Es presidente y presidente del consejo de administración de Clark Advisory Group. Como veterano del Ejército de los Estados Unidos, ocupó puestos de alto rango y se retiró con el grado de teniente coronel. Durante su servicio, asesoró a los líderes de las Fuerzas Armadas de los Estados Unidos en múltiples ubicaciones geográficas, tanto nacionales como en el extranjero, en materia de estrategia, logística y planificación de recursos. También se especializó en el despliegue de grandes operaciones logísticas en el extranjero durante el combate, colaborando con aliados, ejércitos extranjeros, gobiernos y socios interinstitucionales. Clark está certificado en labores de consejo y asesoramiento en los ámbitos de la ciberseguridad, la gobernanza, las finanzas, la auditoría, la planificación estratégica y el desarrollo, tanto para organizaciones con ánimo de lucro como sin ánimo de lucro. Clark obtuvo un Máster en Gestión de Políticas Públicas por la Universidad de Georgetown, una Licenciatura en Humanidades por el Regents College (actualmente Excelsior College) y un título de técnico superior en tecnología industrial y empresarial por el Pierce College.

Jennifer M. Gentry aporta casi 20 años de experiencia en enfermería a su cargo de directora ejecutiva de enfermería en el Providence Portland Medical Center de Portland, donde es responsable de los planes estratégicos de enfermería, los resultados de calidad y el bienestar del personal sanitario. Anteriormente, la Sra. Gentry trabajó en el Christus Spohn Healthcare System, con sede en Corpus Christi (Texas), donde ocupó diversos puestos de liderazgo en enfermería antes de alcanzar el cargo de directora de enfermería. En este puesto, dependía directamente del presidente del centro y era responsable de todos los aspectos estratégicos, presupuestarios y operativos de la unidad de enfermería. Desde 2015, Gentry ha trabajado como profesora adjunta en el programa de Grado Asociado en Enfermería del Excelsior College y como examinadora clínica para el examen de rendimiento clínico en enfermería del programa. Colaboró con Excelsior para establecer un nuevo centro de examen para dicha prueba. Gentry se ha graduado en tres ocasiones en el Excelsior College. Obtuvo su Máster en Ciencias de la Enfermería, su Licenciatura en Ciencias de la Enfermería y su Título de Técnico Superior en Enfermería en el Excelsior.

Karen Kocher es directora general global de «Empleos, competencias y empleabilidad del siglo XXI» en Microsoft. Anteriormente, Kocher ocupó puestos de alta dirección en recursos humanos, atención sanitaria y ventas en los sectores de los seguros, las tecnologías de la información, la consultoría y la externalización empresarial en Estados Unidos, Europa y la región de Asia-Pacífico. Kocher ocupó el cargo de directora de formación y responsable de talento en Cigna Corporation y trabajó para IBM como responsable global de contenidos de la División de Software, donde diseñó e implementó la estrategia de productos de aprendizaje social de IBM. Kocher es licenciada en Estrategia Política y Comunicaciones por la Universidad DePaul.

Quintessa Miller es una cirujana plástica con amplia experiencia que ejerce en el Fort Walton Beach Hospital NWF Multispecialty Physicians LLC. Sus áreas de especialización incluyen la reconstrucción mamaria, la cirugía electiva de la mano, el tratamiento de heridas, el contorno corporal, los liftings faciales, la blefaroplastia, la reconstrucción según la técnica de Mohs, la reconstrucción generalizada y los tratamientos inyectables. Además, es una condecorada miembro de la Fuerza Aérea de los Estados Unidos, donde alcanzó el rango de coronel, y ejerce como cirujana plástica en el Eglin Hospital, situado en la base aérea de Eglin, en Florida. Ha desempeñado el cargo de comandante del 96.º Escuadrón de Operaciones Quirúrgicas. Graduada por la Academia de la Fuerza Aérea de los Estados Unidos, la Dra. Miller obtuvo el título de Doctora en Medicina en la Facultad de Medicina de Morehouse, en Atlanta, y completó sus residencias en el Centro Médico Kessler, la Universidad Estatal de Luisiana y la Universidad Estatal de Wright.

###

Contacto con los medios de comunicación:

Alicia Jacobs, ajacobs@excelsior.edu, 518-464-8531

ACERCA DE EXCELSIOR COLLEGE

Excelsior College (excelsior.edu) es una universidad en línea sin ánimo de lucro y acreditada a nivel regional, dedicada a ayudar a los adultos a completar sus estudios universitarios y a avanzar en sus carreras profesionales. La universidad contribuye al desarrollo de una sociedad diversa, formada y preparada para el mundo laboral, valorando el aprendizaje permanente y haciendo hincapié en atender a personas que históricamente han estado infrarrepresentadas en la educación superior. Fundada en 1971, Excelsior se adapta a las circunstancias de los estudiantes —tanto académicas como geográficas— eliminando los obstáculos que impiden alcanzar los objetivos educativos de los adultos que desean continuar su formación y completar sus estudios. Nuestros pilares son la innovación, la flexibilidad, la excelencia académica y la integridad. Obtenga más información en excelsior.edu.

Conseguir el trabajo adecuado en el momento adecuado

Publicado el Enero 14, 2020Enero 22, 2020 por Tammy Spenziero

El director del Servicio de Carreras Profesionales de Excelsior plantea a los expertos las preguntas más comunes sobre la contratación de personal y el reclutamiento

Based on student Google search statistics, staffing and recruiting firms were top key word searches. Excelsior’s career development director reached out to her network of key experts in this field to ask their opinions about some common student concerns.

Meet Our Experts:

Renee Walrath, President of Walrath Recruiting,

Miriam Dushane, Managing Partner of Alaant Workforce Solutions,

Patricia Fusco, President/CEO of Fusco Personnel,

Miranda VonFricken, Technical Recruiter and Career Coach with CPS Recruitment.

Tammy Spenziero: What myths and truths exist regarding recruiting/staffing firms?

Renee Walrath: One common myth regarding recruiting is there is a fee if a candidate wants to work with a recruiter. However, our recruiting services are free for candidates. Another myth is recruiting companies only have positions that are currently, or have previously been, posted online. However, some companies do not post for their own positions (whether it be on their own company website or on job boards). Their goal is to save time and effort, so they pass on that responsibility to the recruiting company.

Miriam Dushane: There is a myth that candidates can only work with one firm. In reality, you are under no obligation to work exclusively with one agency. In fact, every firm has its own network of HR leaders and corporate clients, and as a result, each may offer unique career opportunities. Another myth is that we can find a job for everyone. While we are confident in the expertise and resources we provide to assist an individual’s job search, we can never guarantee a placement will be made. What we can guarantee, however, is our commitment to seeking the right fit for both the candidate and the employer, rather than simply filling a position. Lastly, there is a myth that recruiters don’t offer any advantage. In truth, recruiters offer several advantages to job seekers. With our huge network of exceptional contacts within the HR and employer communities, we have access to a variety of career opportunities, including many desirable job openings that may not be public. Recruiters can assist candidates throughout the job search process, from resume and interview preparation to serving as your advocate with an employer. And, our reputation is built on providing strong candidates to the employers we work with, so we have a vested interest in grooming candidates to ensure they are at their best during their job search.

Miranda VonFricken: Myths regarding agencies are endless… but so are the ones about carbs! It’s best to do your own research, find what works for you, and utilize what you think will benefit your career. Personally, I got my professional start with a staffing firm and because of the great experience, decided to join one shortly after. They are a great resource! I’m a strong believer in students utilizing agencies to gain access to opportunities they may not have had the chance to find on their own!

Tammy Spenziero: With the rise of technology, the use of recruiting and staffing firms has increased. What is your experience and perspective on this?

Renee Walrath: The unemployment rate has gone down 0.5% since Enero 2019, indicating that more people are securing jobs, making it difficult for companies to find new hires independently. In our experience, we have noticed more companies are outsourcing to recruiting companies to save time, decrease turnover, and hire the best possible candidates for their open positions. We take on this process for employers, assess our existing pool of candidates/seek out new potential candidates, examine their current employment situation, conduct the interview only if they match our client’s criteria for the role, and if applicable, offer a new job opportunity.

Miriam Dushane: When technology in the form of job boards hit the scene, there was a lot of talk that they would put recruiters out of business. In fact, the opposite has happened: recruiters that can effectively use new technologies are even more in demand. Skilled recruiters are leveraging innovative technologies to help job seekers find more and better opportunities, and help companies attract more candidates, increase the efficiency of the hiring process, and make better hires faster. We save employers the expense of having to purchase technology we have and know how to use—from online reference checks to video interviews—and free them up to work on mission-critical objectives. As technology continues to evolve, it is our job to be the experts who can help both employers and job seekers use it to their benefit.

Tammy Spenziero: When it comes to screening and selection, what do candidates need to stand out?

Renee Walrath: Composing a strong resume that details work history, internships, and skills is essential. This is ultimately the first step where the relationship and the initial first impression begins. So, ensure you tailor your resume to the position you are applying to. Include as many key words that relate your experience to the job requirements. If there are parallels, make a clear connection for the party reviewing your resume with those key words. Once you demonstrate that you have experience relating to the position, that’s when the next steps take place.

Miriam Dushane: Candidates should keep in mind they are marketing their most important product: themselves. Everything you do needs to present you and your qualifications in the best possible light. Your resume is your personal marketing brochure; make sure it includes relevant experiences and accomplishments that demonstrate your value and generate interest from a potential employer. Research not only the job, but also the company and its culture, and be sure to communicate your interest in both. Job skills are critical, but passion and enthusiasm can give you an edge over the competition.

Patricia Fusco: Candidates who are prepared and have the right attitude! Candidates can be entry level or have extensive experience, however, the soft skills are more important in 99 percent of our hires. Our clients will weight stronger on the soft skills than hard skills/experience.

Miranda VonFricken: Aside from a well-crafted resume, I look for great communication skills. Starting with the email, to the phone call, to the on-site interview. I want to know you have the confidence to speak to your skillset and the ability to ask great questions. It’s also a bonus during a screening if we end up laughing!

Tammy Spenziero: Any advice or tips for our online adult learners looking to advance in their current career? How about for those transition roles within their chosen field and those making a career change?

Miriam Dushane: Whether you are an experienced employee pursuing a new career, a professional seeking advancement in your current field, or a person getting back into the job market, your timing is excellent. Amid the tightest employment market in decades, employers are keeping all options open when it comes to hiring. Use your previous experience, record of achievements, and passion for a new career path as selling points but also be realistic when it comes to compensation and the opportunities available. Aside from that, the tried-and-true principles still apply: create a strong resume, develop and tap into your professional network, advocate for yourself, and don’t be afraid to reach a little. As the famous quote goes, “You miss 100 percent of the shots you don’t take.”

Patricia Fusco: Career changes can be scary and exciting to a candidate. If someone has solid experience and skills, that is the first step. Many skills are transferrable into other industries and roles. Knowing what you want to do and enjoy doing is half the battle. Having an open mind, thinking outside the box, and exploring all avenues will open doors you may not have expected.

Miranda VonFricken: Get on LinkedIn and connect to professionals in the industry you want to be a part of. Notice their career transitions, see what they’re posting, and if comfortable… contribute to the conversations. LinkedIn is a wonderful way to show off your personality and skillset at the same time.

Tammy Spenziero is director of Excelsior’s Career Services Center.

Renee’s Fun Fact:

“One interesting fact about Walrath Recruiting, Inc. is we published our first book, The Ultimate Job Search Guide in 2019!”

Check Out: www.walrathrecruiting.com

Miriam’s Fun Fact:

“I once pitched in the minor leagues…. I threw out the first pitch at a Tri-City ValleyCats game and I own a Schoolhouse in the Adirondacks.”

Check Out: www.alaant.com

Patricia’s Fun Fact:

“Recently, all three of my daughters have joined my business!”

Check Out: www.fuscopersonnel.net

Miranda’s Fun Fact:

“I danced for Albany’s Arena Football team, have a motorcycle license, and a master’s degree in Motivation!”

Check Out: www.CPSRecruiter.com & www.MirandaVonFricken.com

De soldado a civil

Publicado el Enero 14, 2020Noviembre 25, 2025 por Jenna Kerwin

Micky Brooks aprovecha su máster en justicia penal para cambiar de profesión

Tras más de 20 años trabajando como agente de la policía militar en el Ejército, Micky Brooks decidió que era hora de un cambio. En 2015, Brooks inició su proceso de baja del Ejército al mismo tiempo que comenzó a cursar una titulación en justicia penal en Excelsior. Era una situación difícil. Sus tres hijos también se estaban adaptando a nuevos colegios, por lo que su hogar ya era un foco de estrés. Mereció la pena, ya que en 2019 obtuvo un Máster en Justicia Penal con especialización en Seguridad Nacional y Gestión de Emergencias. Los planes de Brooks tras su carrera militar no se detienen ahí; quiere ser profesor universitario.

En su cargo actual como director de programas de aplicación de la ley en el Ejército, Brooks supervisa la financiación, realiza evaluaciones y organiza la formación del personal civil del Ejército para garantizar que los trabajadores obtengan las certificaciones necesarias. Como especialista en seguridad física, Brooks se encarga de evaluar las instalaciones del Ejército para asegurarse de que estén debidamente protegidas y cumplan todas las directrices del Ejército y del Departamento de Defensa. Está acostumbrado al alto nivel de responsabilidad que conllevan sus funciones; durante 22 años, fue oficial de la policía militar del Ejército.

Brooks había querido ser policía desde que era niño, cuando veía las series de televisión «CHiPS» y «Magnum, P.I.», pero nunca supo realmente cómo iba a lograrlo. Si usted dicho al adolescente Brooks que iba a alistarse en la policía militar del Ejército, nunca usted habría creído. No quería tener nada que ver con el ejército, pero tras estudiar en el Adirondack Community College de Queensbury, Nueva York, se dio cuenta de que no tenía forma de pagarse la licenciatura. «Consideré el Ejército no solo como una forma de formarme en el ámbito de la justicia penal, sino también como un medio para pagar mi licenciatura», afirma, y añade que pensaba quedarse en el Ejército durante cinco años, pero que rápidamente se convirtieron en veinte. «Probablemente fue la mejor decisión que tomé en mi vida».

Brooks obtuvo una licenciatura en Seguridad Nacional por la Universidad de Austin Peay mientras prestaba servicio en el Ejército, pero no tenía intención de detener su formación tras obtener ese título. Se enteró de la existencia de Excelsior y decidió que el programa de máster en línea en Justicia Penal encajaba con su objetivo de convertirse en profesor universitario.

Le ayudó contar con unos jefes comprensivos y que su hija mayor comenzara sus estudios universitarios al mismo tiempo que él retomaba los suyos. Afirma que fue divertido competir con ella para ver quién sacaba mejores notas, pero Brooks lo consideraba sobre todo un reto. «Quería ser un buen ejemplo no solo para mi hija mayor, que estaba en la universidad, sino también para mis dos hijos menores —uno que empezaba el instituto y otro que empezaba la secundaria— para decirles: “Oigan, miren, papá puede hacerlo. Mantengan la concentración y usted también usted lograrlo”», afirma.

Brooks bromea diciendo que ya es demasiado mayor para «ir detrás» de los jóvenes como agente de la policía militar, por lo que desea compartir sus conocimientos y su experiencia como profesor. Afirma: «Me resulta muy fácil subirme al estrado y compartir mis experiencias y mis conocimientos, y transmitirlos a los jóvenes agentes de las fuerzas del orden que están empezando ahora, para darles una ventaja inicial con las lecciones que yo he aprendido». Brooks está buscando puestos docentes temporales a tiempo parcial, y tal vez incluso se esté iniciando en el mundo de la docencia solicitando puestos de profesor en línea. Afirma que su aprendizaje no ha terminado en absoluto y, aunque no tiene planes inmediatos de cursar un doctorado, la idea está muy presente, sobre todo porque ser profesor universitario es su meta final.

Brooks lleva ya algún tiempo con la idea de convertirse en profesor en mente y sabe que es importante perseguir ese objetivo. A menudo les dice a sus hijos que hagan lo que quieran porque es su pasión, no porque alguien se lo haya dicho. Ese consejo también se aplica a los veteranos, afirma. Si usted pasión por algo, no le parecerá un trabajo, afirma. «El objetivo final es lo que ustedpersigue. Y ese es su sueño. Así que persiga su sueño».

Formador de personal de primeros auxilios

Publicado el Enero 9, 2020Octubre 31, 2025 por Jenna Kerwin

Kelly Garrett ayuda a formar a la próxima generación de profesionales de la gestión de emergencias

Los profesionales de la gestión de emergencias tienen la difícil tarea de organizar y gestionar las labores de asistencia tras los desastres naturales, con el fin de que los supervivientes tengan acceso a alimentos, agua, refugio, ropa y transporte. Como directora del Programa de Formación Profesional en Gestión de Emergencias del Instituto de Gestión de Emergencias —dependiente del Departamento de Seguridad Nacional—, la labor de Kelly Garrett consiste en preparar a estos profesionales para que puedan desempeñar su trabajo con éxito.

Garrett, de Spring Grove (Pensilvania), prestó servicio activo durante tres años en la Reserva del Ejército tras graduarse en el instituto en 1975. Al enterarse de que necesitaba obtener una licenciatura para poder optar al ascenso a capitán, comenzó a cursar asignaturas en diversas instituciones. Mientras vivía en Poughkeepsie (Nueva York) y trabajaba en una empresa papelera, oyó hablar del Excelsior College. «Excelsior me proporcionó los medios para poder lograrlo [obtener una licenciatura], ya que aceptó todos mis créditos universitarios previos y me permitió realizar los exámenes CLEP y los exámenes de competencia», afirma. Se graduó con una licenciatura en Ciencias, con especialización en Historia, en 1991.

Garrett también obtuvo un máster en liderazgo en 2006 por la Universidad de Duquesne y un máster en educación en 2014 por la Universidad de Pensilvania. Posteriormente, completó elPrograma de Doctorado Ejecutivo para Directores de Formaciónen la Universidad de Pensilvania en 2017. Garrett atribuye su trayectoria de éxito a Excelsior: «Gracias a que pude completar mi licenciatura en Excelsior, no solo pude conservar mi cargo y optar a un ascenso, sino que también me permitió obtener dos másteres, un doctorado y retirarme del ejército con el rango de coronel… todo ello me llevó, en última instancia, a desarrollar mi carrera profesional en la administración federal».

Garrett ha sido director del Programa Profesional de Gestión de Emergencias del Instituto de Gestión de Emergencias (EMI), en Emmitsburg, Maryland, durante los últimos tres años. En el desempeño de su cargo, supervisa al personal a cargo de cada una de las academias del EMI —la Academia Nacional Básica de Gestión de Emergencias, la Academia Nacional Avanzada de Gestión de Emergencias y la Academia Nacional Ejecutiva de Gestión de Emergencias— y es responsable del diseño del plan de estudios, la elaboración de los cursos y la contratación y retención del profesorado adjunto. «Nuestro objetivo es preparar mejor a los profesionales de la gestión de emergencias del país para que puedan anticiparse a las catástrofes y gestionarlas, de modo que las comunidades puedan recuperarse más rápidamente y con menos destrucción en la vida de todos», afirma Garrett, quien añade que el objetivo del EMI es convertirse en la escuela de referencia en materia de formación continua y profesional para los gestores de emergencias.

Hasta la fecha, 38 estados han adoptado la Academia Básica de EMI como centro de formación fundamental para su personal de respuesta a emergencias. «Cada vez son más los estados de todo el país que adoptan nuestro programa como la principal herramienta de desarrollo profesional para los responsables de emergencias de sus jurisdicciones», afirma Garrett. Añade que la asistencia a los programas de EMI es gratuita para los alumnos y que, en muchos casos, EMI ofrece una beca que cubre los gastos de desplazamiento, así como de alojamiento y manutención. EMI también ofrece formación presencial, lo que permite impartir los cursos directamente a los alumnos, como los equipos de primera intervención de comunidades más pequeñas y rurales.

El Instituto de Gestión de Emergencias también colabora con organizaciones y universidades para prestar un mejor servicio a la comunidad de personal de respuesta a emergencias. El Instituto de Seguridad Nacional de la Oficina de la Guardia Nacional, por ejemplo, ha adoptado los cursos básicos y avanzados del Instituto como su principal herramienta de desarrollo profesional para los miembros del Ejército, la Guardia Nacional y la Guardia Costera. El EMI también ha colaborado con la Asociación Internacional de Gestores de Emergencias para garantizar que quienes se gradúan en dichos cursos cumplan los criterios necesarios para ejercer como gestores de emergencias.

A Garrett le gusta «saber que estamos contribuyendo a marcar la diferencia en todo el país en una profesión que ayuda a las personas en el peor día de sus vidas, cuando se produce una catástrofe». También le agrada poder ayudar al público a comprender en qué consiste la función de gestión de emergencias, ya que existe la idea errónea de que son los cuerpos de bomberos o la policía quienes se encargan de las emergencias en caso de catástrofes. La policía y los bomberos suelen ser los primeros en llegar al lugar de los hechos, pero son los gestores de emergencias quienes coordinan el apoyo a los supervivientes, como la logística relacionada con la comida, el agua, el alojamiento, la ropa y el transporte.

Garrett cuenta con más de 20 años de experiencia en formación y desarrollo de adultos, así como en la docencia. También fue profesor en la Escuela Superior de Guerra del Ejército de los Estados Unidos durante sus últimos años en la Reserva del Ejército y, en los últimos 10 años, ha sido profesor adjunto en el Elizabethtown College de Pensilvania y en la Universidad Mount St. Mary’s de Emmitsburg, Maryland. En el Elizabethtown College, imparte clases en el programa de Máster en Liderazgo Estratégico y, en la Universidad Mount St. Mary’s, en el programa de Máster en Administración Sanitaria.

A Garrett le gusta interactuar con los estudiantes adultos. «Tienen trabajos a tiempo completo; la mayoría tiene familia; pero buscan seguir formándose a lo largo de toda la vida y obtener un título superior para impulsar sus carreras y ampliar sus conocimientos», afirma. Cuando se jubile dentro de tres o cuatro años, Garrett tiene previsto seguir impartiendo clases y prestando servicios de consultoría en materia de desarrollo del liderazgo. Disfruta formando a la próxima generación de profesionales de la gestión de emergencias y afirma: «Esa es mi forma de devolver lo que he recibido, porque alguien sacrificó su tiempo para hacer lo mismo por mí cuando era estudiante».

Preguntas frecuentes