When colleges and universities started to offer classes online during the 1990s, it was hailed as the future of learning, as many institutions rushed to offer distance learning using the power of the Internet. In those pioneering days, however, educators tried to just replicate the physical classroom with which they were familiar. While it was a praiseworthy idea, this approach often missed the point in terms of the unique challenges and opportunities that the online environment presented.

With the advent of the Coronavirus, instructors in colleges across the country, who are more used to teaching face-to-face, are now being required to teach online, many for the first time. As someone who has been in online education for over a decade, and who has taught on both sides of the Atlantic, I have a few useful pointers to offer to help you be a good online instructor:

1. Visible Presence – Students need to know that you are a daily and regular presence in the online classroom, and while that does not mean you have to be immediately available, you should be present in the announcements you make, the clarity of the feedback you give, and the prompt way you answer emails and other messages.
2. Context – Remember that your students are deprived of the body language that provides the nuance to your words in the physical classroom. While you do not need to exaggerate your words, remember that the praise you give, or the constructive criticism that you provide, will be conveyed through the written word alone. Be careful how you choose your words and structure your feedback. Read it back to yourself to see if the meaning you intended is the way the student is likely to interpret it.
3. Video – Video technology is ubiquitous and even the least expensive laptops have a webcam.  Recording an initial video at the start of the course can provide a powerful way to connect with your students. Summarize the previous week’s lessons and provide an overview of what to expect for the week ahead but remember to offer a written version for accessibility purposes. Video feedback for assignments or at the mid-term can provide a powerful and personal connection to your students.
4. Be Flexible – A military student once apologized to me because he was unable to submit an assignment because the Taliban had “taken out their communication tower.” I did not hesitate to provide an extension. Now I am not suggesting that you will have students facing such extreme situations, but remember that someone working remotely may be facing multiple challenges, juggling home, family, and work, all while trying to complete their studies.
5. Offer Your Discipline Expertise – As an online instructor, it is often tempting to see your role as just grading assignments but be sure to add your disciplinary expertise and use current events; for example, show contemporary relevance of what you are teaching. While teaching a class in international economics recently, I was able to illustrate our discussions regarding NAFTA with the negotiations then taking place about the agreement.
6. Office Hours and Synchronous Learning – Be sure to advertise your availability with regularly posted office hours. Don’t forget to also use the opportunity for synchronous learning; if you do not have a dedicated learning management system, like Blackboard or Canvas, you can use freely available messaging platforms, like Skype or Zoom. Remember that not all your students will be able to attend a synchronous session, so use the recording option that platforms like Zoom and Skype offer and make it available to everyone after the session.
7. Be Inclusive – Remember that the online environment may cause those students who might normally shy away from interaction in the classroom easily hide. If students are posting in a discussion, try and ensure that you interact with everyone at some point. And if a student has not made a post, or submitted an assignment, reach out with a warm message to ask if everything is okay and offer help and guidance. While online learning can be an engaging and invigorating experience for many, it can be an isolating and friendless place for some.

These are just a few pointers from my years as an online instructor; there are many more. Overall, you should aim to be a visible and approachable presence in your classroom; someone who offers advice, support, and guidance to your learners, but also sensitive to the many challenges that the online learner may be facing. So, remember to customize your teaching and your assessments to such a unique environment. I hope this advice helps make your teaching experience as rewarding for you as it is for me, and hopefully it will be for your learners, too.

El brote de COVID-19 ha obligado a cerrar los centros educativos y ha llevado a los docentes a replantearse cómo impartir la enseñanza. Nos encontramos en un periodo de transformación en el ámbito educativo. Estamos viviendo un cambio de paradigma en cuanto a la forma en que educaremos a la próxima generación. Durante generaciones, las clases se han impartido de forma presencial. Es posible que, en breve, las clases se impartan exclusivamente en línea.

Impartí cursos presenciales durante muchos años y, posteriormente, pasé a impartir cursos en línea. Cuando los centros educativos cancelaron sus clases debido al brote de COVID-19, mis antiguos compañeros me pidieron consejo sobre cómo impartir sus cursos en línea. Les planteé estas cuatro preguntas: ¿Cómo usted su presencia en el curso? ¿Qué contenidos se impartirían? ¿Cómo lograría usted los alumnos? ¿Cómo usted los alumnos?

Al profesor le digo, en primer lugar, que respire hondo. Mírelo por el lado positivo: usted, como profesor, es un experto en la materia; usted lo que los alumnos necesitan aprender. La tecnología está al alcance de la mano. Considere esto como una aventura de usted experiencia en una nueva dimensión, en la que aprenderá y crecerá, y podrá dar rienda suelta a su creatividad aún sin explotar. Recuerde que el objetivo final es que los alumnos sigan aprendiendo durante esta situación de interrupción y que puedan completar el itinerario en el que se encontraban. usted estará al servicio de sus alumnos ayudándoles a mantener el P.A.C.E. A continuación, usted ofrezco algunos consejos sobre cómo usted mejorar el aprendizaje de los alumnos, mostrando Presencia en el curso, evaluando su aprendizaje de los Contenidos y ayudándoles a alcanzar la Excelencia ante esta emergencia nacional.

Presencia

La presencia es importante. Los alumnos necesitan saber que usted en la asignatura. La conexión entre alumnos y profesores es un aspecto fundamental para el rendimiento académico de los alumnos. Sabemos que las emociones y la cognición están íntimamente relacionadas. Una combinación diaria de anuncios, mensajes o vídeos personales sobre diversos temas permite alcanzar fácilmente este objetivo. usted conectar fácilmente con los alumnos cuando usted a ellos a su nivel. Sentirán que usted les usted en este camino.

Evaluación

Los alumnos deben demostrar que han asimilado los contenidos. ¿Cómo usted ? Esto puede resultar complicado. Aquí es donde usted dar rienda suelta a usted creatividad. Ahora usted en una dimensión diferente. Mis clases incluyen una combinación de cuestionarios automatizados y preguntas para los deberes, con el fin de evaluar sus conocimientos sobre lo que se ha tratado en clase o en las lecturas.

Contenido

Asegúrese de que su curso sea interactivo e interesante para captar la atención de sus alumnos y hacer que quieran seguir aprendiendo. Asegúrese también de que su plan de clase se ajuste al programa del curso para que no haya confusiones. Ofrezca a los alumnos la posibilidad de elegir temas y tareas, como, por ejemplo, debatir sobre temas de actualidad. Varíe las actividades. Los alumnos suelen participar y aprender mejor cuando tienen la posibilidad de elegir o disponer de opciones. Busque vlogs, vídeos y sitios web que susciten debates creativos. Utilice los recursos gratuitos a usted disposición usted su centro educativo, como los recursos educativos abiertos, la biblioteca, el centro de orientación profesional, etc.

Excelencia

Cuando el programa de su asignatura está bien definido, todo lo demás también encaja. Al crear contenidos interactivos, implantar un sistema de evaluación eficaz y brindar apoyo a sus alumnos, tanto usted sus alumnos podrán alcanzar el éxito.

Debido a la reciente crisis provocada por la COVID-19, muchos profesores han tenido que pasar rápidamente de impartir cursos presenciales e híbridos a versiones totalmente en línea. Soy un ferviente defensor del uso de rúbricas —guías escritas para evaluar el trabajo de los alumnos— y, en esta entrada del blog, ofreceré algunos consejos prácticos dirigidos a los profesores sobre cómo incorporar rúbricas de calificación en los cursos en línea.

Las rúbricas bien diseñadas ofrecen numerosas ventajas: pueden ayudar a aclarar las expectativas de rendimiento, fomentar un mejor rendimiento de los alumnos, proporcionar a los alumnos una mejor retroalimentación sobre su trabajo y hacer que la calificación sea más precisa, coherente y eficiente.

Existen numerosos tipos y categorías de rúbricas, pero, a efectos de este artículo, abordaremos cómo crear una rúbrica analítica para evaluar el trabajo de los alumnos. Las rúbricas analíticas recogen los criterios de rendimiento de los alumnos en forma de tabla: la fila superior de la tabla define los niveles de rendimiento, el lado izquierdo de la tabla muestra verticalmente los aspectos del trabajo de los alumnos, y las casillas intermedias definen el rendimiento de los alumnos en cada nivel. Estas casillas pueden integrarse en cursos en línea y asociarse a tareas concretas.

Linda Sukie enumera los siguientes seis pasos para elaborar una rúbrica en su libro «Manual sobre medición, valoración y evaluación en la educación superior»

Paso 1: Identifique los objetivos de la rúbrica.

Las rúbricas resultan útiles para evaluar el rendimiento de los alumnos en todo tipo de tareas o proyectos. Sin embargo, si su tarea se centra en evaluar la capacidad de los alumnos para recordar información, podría ser más adecuado un tipo de evaluación diferente, como un examen de opción múltiple.

 Si ustedde usteda impartir su curso en formato en línea, es probable usted pensando en utilizar rúbricas para evaluar el aprendizaje de los alumnos, una evaluación que dará lugar a una calificación. Si es así, pregúntese:

¿Qué porcentaje de la nota final del alumno representará este trabajo?

Paso 2: Defina unos objetivos de aprendizaje claros para la tarea y desglóselos en características.

Si ya usted creado una tarea, ¿qué resultados usted evaluar con la rúbrica? ¿Cuáles son las características de dichos resultados? Por ejemplo, si su objetivo es evaluar la redacción de los alumnos, usted identificar algunas características clave de una redacción eficaz en esta tarea.  

 Enumere cada atributo como un sustantivo o una frase nominal. Omita cualquier atributo que no sea esencial para la tarea. Enumere estos atributos en vertical a lo largo del lado izquierdo de su cuadrícula.

Paso 3: Identifique y clasifique los niveles de rendimiento.

En los encabezados de la tabla se indicarán los niveles de rendimiento. Le sugiero que utilice entre 3 y 5 niveles para cada atributo. Por ejemplo, si usted tres niveles, usted titularlos: «por debajo de las expectativas», «cumple las expectativas» y «por encima de las expectativas».

usted asigne una puntuación a cada nivel. Si es así, considere cómo usted esos puntos. usted asignar más puntos a los distintos aspectos que resulten más esenciales para los objetivos de la tarea.

Paso 4: Redacte descripciones de cada rasgo, para cada nivel de rendimiento.

En este paso, el profesorado debe rellenar cada casilla de la tabla correspondiente a cada atributo y nivel de rendimiento. Lo ideal es que las descripciones proporcionen a los alumnos información concreta sobre cómo mejorar los aspectos deficientes de su rendimiento. Estas deben redactarse de acuerdo con su criterio profesional. Una forma sencilla de abordar este paso es empezar por definir una descripción del rendimiento mínimamente adecuado en un atributo. A continuación, rellene los demás niveles de rendimiento.

Paso 5: Elabore o revise el trabajo.

Ahora que ustedredactado su rúbrica, revise las instrucciones de la tarea para los alumnos. ¿Se les pide que realicen tareas que no figuran en la rúbrica? Si es así, tal vez lo mejor sea revisar la rúbrica para expresar con mayor claridad las expectativas.

Paso 6: Pruebe y revise la rúbrica.

Las rúbricas bien elaboradas suelen desarrollarse de forma iterativa a lo largo del tiempo. Antes de incorporar una rúbrica a un curso en línea, usted la pruebe primero con trabajos anteriores de los alumnos. Una vez que usted probado la rúbrica, reflexione sobre cómo podría mejorarse; ¿podrían ser más claras las descripciones de los criterios de evaluación? ¿Se han asignado los puntos de acuerdo con los aspectos más importantes de la tarea? Por último, revise la rúbrica para que resulte más útil a la hora de proporcionar a los alumnos una calificación y comentarios sobre su rendimiento.

A continuación se muestra un ejemplo de rúbrica de evaluación analítica que otorga 35 puntos en un trabajo. Se ha elaborado utilizando la rúbrica VALUE de comunicación oral de la Asociación de Universidades y Colegios de Estados Unidos (AAC&U).

  

Tabla 1: Ejemplo de rúbrica analítica

Rúbrica de evaluación de la comunicación oral
Atributos	Por encima de las expectativas	Cumple con las expectativas	Por debajo de las expectativas	Puntos
Organización	Modelo organizativo (específico introducción y conclusión, en orden el material dentro del cuerpo y las transiciones) se observa de forma clara y sistemática dentro de la presentación.	Modelo organizativo (específico introducción y conclusión, en orden el material dentro del cuerpo y las transiciones) se observa de forma intermitente dentro de la presentación.	Modelo organizativo (específico introducción y conclusión, en orden el material dentro del cuerpo y las transiciones) no se aprecia en la presentación.	10
Idioma	La elección de los idiomas está bien pensada y en general respaldan la eficacia de la presentación. El lenguaje utilizado en la presentación es adecuado para el público.	Las opciones de idioma son bastante comunes y es algo habitual y respalda en parte el eficacia de la presentación. El lenguaje utilizado en la presentación es adecuado para público.	Las opciones de idioma no están claras y contribuir mínimamente a la eficacia de la presentación. El lenguaje utilizado en la presentación es No es adecuado para el público.	15
Entrega	Técnicas de expresión (postura, gestos, contacto visual) (el contacto y la expresividad vocal) hacen que la presentación fue interesante, y el ponente parece estar cómodo.	Técnicas de expresión (postura, gestos, contacto visual) (el contacto y la expresividad vocal) hacen que que la presentación resulte comprensible, y El orador parece indeciso.	Técnicas de expresión (postura, gestos, contacto visual) (el contacto y la expresividad vocal) restan valor por la claridad de la presentación y ponente incómodo.	10
Total				35

 

 Cómo aplicar su rúbrica

Una vez completados estos pasos, usted listo para utilizar su rúbrica en un curso. Las comunidades de los sistemas de gestión del aprendizaje son recursos excelentes para obtener información sobre cómo integrar rúbricas en los cursos y las tareas. Por ejemplo, usted realizar una búsqueda en Internet con los términos «Canvas Community Rubrics» o «Blackboard Community Rubrics». Estas comunidades constituyen una valiosa fuente de información sobre muchos aspectos de la enseñanza en línea. He comprobado que los miembros de estas comunidades son de gran ayuda para resolver dudas que surgen sobre sistemas específicos. Si busca más inspiración, usted sugiero que busque usted en Internet herramientas gratuitas para crear rúbricas.