Títulos universitarios en la práctica: Christine Robinson-Cooley

Christine Robinson-Cooley recuerda haber hojeado los libros de justicia penal de su hermano mayor cuando él estaba en la universidad y que le gustó la información que contenían. Afirma que, a partir de ese momento, tuvo claro que seguiría sus pasos en el ámbito de la justicia penal, que es precisamente lo que hizo.

Una carrera llena de logros en el ámbito de la justicia penal

Robinson-Cooley, de Rensselaer (Nueva York), es subdirectora de reinserción en el Departamento de Instituciones Penitenciarias y Supervisión Comunitaria del Estado de Nueva York. Comenzó a trabajar en el centro penitenciario de máxima seguridad de Sing Sing en 1999 como consejera penitenciaria. Desde entonces, ha desempeñado diversas funciones en el ámbito de la justicia penal, como funcionaria penitenciaria, asesora penitenciaria, asistente en programas de tratamiento del abuso de alcohol y sustancias, agente de libertad condicional del centro, agente de libertad condicional de campo en servicios a las víctimas y agente de libertad condicional sénior. «El entorno puede suponer un proceso de adaptación, ya que un centro penitenciario es una comunidad en sí misma», afirma, y añade que en un centro hay muchos tipos de oportunidades laborales, como las de docentes y personal de seguridad, así como puestos administrativos y médicos.

Las jornadas de Robinson-Cooley se reparten entre su trabajo de oficina y la asistencia a reuniones en la comunidad. Su tarea principal consiste en supervisar la planificación de la reinserción de las personas con discapacidad intelectual que regresan a la comunidad tras cumplir condena. «Ayudo a abordar los obstáculos que dificultan una reinserción satisfactoria, como la vivienda, el tratamiento, la atención sanitaria y el empleo», afirma. Se asegura de que todo esté listo antes de que la persona sea puesta en libertad.

Además de trabajar como responsable adjunta de reinserción, Robinson-Cooley dedica su tiempo de forma voluntaria a programas comunitarios de salud mental. Es voluntaria activa como formadora del programa «De familia a familia» de la Alianza Nacional sobre Enfermedades Mentales (NAMI) del Estado de Nueva York, un programa educativo gratuito de 12 sesiones dirigido a familiares y amigos de personas con trastornos de salud mental. NAMI es un programa basado en la evidencia impartido por familiares con formación y experiencia. Robinson-Cooley también es voluntaria de intervención en crisis en el Equipo de Intervención en Crisis, un programa colaborativo que establece mejores vínculos entre las fuerzas del orden, los profesionales de la salud mental, los servicios de urgencias hospitalarias y las personas con enfermedades mentales y sus familias.

Dado que trabaja en estrecho contacto con otras personas, es importante que la Sra. Robinson-Cooley cuente con las habilidades adecuadas para desempeñar con éxito sus funciones. Entre ellas se incluyen la capacidad de comunicarse bien oralmente, redactar con eficacia y poseer buenas habilidades organizativas. Estas son algunas de las habilidades que adquirió durante su etapa en el Excelsior College, donde obtuvo la Licenciatura en Ciencias de las Humanidades en 1997.

«Tardé siete años en completar mis estudios de grado. La flexibilidad de los exámenes de Excelsior para obtener créditos me permitió completar mi último año de carrera a mi propio ritmo», afirma Robinson-Cooley. Añade que es una firme defensora del aprendizaje en línea y considera que tener una familia y un trabajo no debería suponer un obstáculo para la formación. La oportunidad que le brindó Excelsior le permitió obtener un título que se ajusta perfectamente al trabajo que desempeña en la actualidad.

¿Qué se necesita para desarrollar una carrera profesional en el ámbito de la justicia penal?

Para dedicarse al tipo de trabajo que realiza Robison-Cooley, ella sugiere a cualquier persona interesada que hable con alguien del sector para ver si es algo que le conviene. «Únase a numerosas organizaciones profesionales y manténgase al día de las tendencias actuales. Asista a conferencias anuales para seguir conociendo a personas que compartan sus mismos intereses y otros diferentes», añade. Asimismo, señala que, para trabajar en este campo, hay que saber separar el trabajo de la vida personal.

«Es imprescindible usted que contemos con mecanismos de afrontamiento saludables para lidiar con el trauma vicario derivado de las situaciones usted a las que nos enfrentamos y de la información usted que debemos procesar», afirma. Para ella, esto significa que el tiempo en familia es importante. Su marido es un agente de policía jubilado, por lo que resulta de gran ayuda que comprenda por lo que ella pasa cada día. Con el apoyo de su familia, Robinson-Cooley ha desarrollado una exitosa carrera de 25 años en el ámbito de la justicia penal y está ilusionada por ver qué oportunidades le deparará el futuro. Obtenga más información sobre nuestras titulaciones de grado en servicio público.

¿En qué consiste una titulación en Ciencias de la Salud?

El término«ciencias de la salud»abarca una amplia variedad de carreras dentro del sector sanitario. Quienes obtienen un título de técnico superior, una licenciatura o un máster en ciencias de la salud pueden optar por especializarse en carreras clínicas, en gestión sanitaria o en campos especializados como el bienestar o la salud pública. Se trata de un título cada vez más demandado a medida que se expande el sector sanitario. El Gobierno federal prevé que se crearán 2,4 millones de puestos de trabajo en el sector sanitario para 2026. Esto supone un aumento del 18 % con respecto al número de puestos de trabajo en 2016, un ritmo mucho más rápido que el crecimiento medio de alrededor del 7 % para el conjunto de las profesiones.

La obtención de un título en ciencias de la salud prepara a los titulados para algunas de las profesiones más gratificantes y satisfactorias del sector sanitario. La evolución de los programas de estudios en línea ha facilitado más que nunca este proceso, ya que ofrece a los estudiantes flexibilidad a la hora de obtener su título.

Carreras en Ciencias de la Salud

  • usted dónde puede usted una titulación en ciencias de la salud? En gran medida, eso depende de usted y usted . Algunos estudiantes que obtienen una titulación en ciencias de la salud optan por puestos clínicos, como higienista dental, asistente de fisioterapia, técnico quirúrgico, técnico en electrocardiogramas, técnico veterinario o radioterapeuta; otros, en cambio, pueden optar por puestos no clínicos, como gestor de servicios médicos y sanitarios, revisor de reclamaciones, especialista en educación sanitaria o especialista en salud comunitaria. Por otra parte, muchos de los que deciden cursar un programa de grado en ciencias de la salud ya trabajan en el sector sanitario. Quieren obtener un título para ascender a puestos de mayor responsabilidad en su campo o para cambiar a otro puesto dentro del sector sanitario.

Los programas varían según el centro educativo. A modo de ejemplo de las posibilidades existentes, a continuación se ofrecen los programas de grado en ciencias de la salud de Excelsior College, clasificados por nivel académico. Esto no abarca en absoluto todas las opciones profesionales, pero da una idea de cómo el programa puede servir de apoyo para desarrollar una carrera en el sector sanitario.

Grado Asociado

El programa de grado asociado en ciencias de la salud puede ayudar a los estudiantes a iniciar una carrera en el ámbito de la asistencia sanitaria, apoyar a los veteranos y a los miembros del ejército que cuentan con formación médica adquirida en el ejército pero desean obtener un título, o contribuir al desarrollo profesional de quienes trabajan en facturación y codificación médica.

Licenciatura

Una licenciatura en ciencias de la salud abre las puertas a la especialización en puestos de trabajo del sector sanitario. En Excelsior College se ofrecen especializaciones en gestión sanitaria, salud y bienestar, y salud pública.

Máster

Un máster en ciencias de la salud prepara a los titulados para ocupar puestos de alto nivel en su campo de especialización, a menudo en funciones de liderazgo y gestión. En Excelsior College, los estudiantes pueden especializarse en salud pública u obtener un máster en ciencias de la salud sin especialización específica . La institución también ofrece un Máster en Ciencias en Administración Sanitaria.

Qué debe tener en cuenta al elegir un programa en línea

Muchos estudiantes optan por matricularse en un programa de estudios en línea debido a la comodidad que ofrece. Resulta especialmente beneficioso para los profesionales en activo que, de otro modo, quizá no tendrían la posibilidad de asistir a clases en un entorno tradicional. Los programas en línea ofrecen a los estudiantes la flexibilidad de ver las clases y realizar los trabajos del curso adaptándose a sus apretadas agendas personales y laborales. En lugar de tener que desplazarse al campus, pueden asistir a clase desde cualquier lugar en el que dispongan de conexión a Internet.

Es importante tener en cuenta únicamente aquellas instituciones que cuenten con acreditación. Excelsior College está acreditado por la Comisión de Educación Superior de los Estados del Medio Atlántico, un organismo de acreditación reconocido por el Departamento de Educación de los Estados Unidos y el Consejo de Acreditación de la Educación Superior. Excelsior también se centra en ofrecer programas de grado de calidad a profesionales en activo, otra característica que los estudiantes de ciencias de la salud valorarán en una universidad.

Con la rápida expansión del sector sanitario y el aumento de las oportunidades profesionales, nunca ha habido un mejor momento para cursar una carrera en ciencias de la salud. Para quienes deseen mejorar su trayectoria profesional, es una opción que merece la pena considerar. Cursar una carrera en ciencias naturales es también una excelente manera de dejar huella en el mundo y de labrarse una carrera de éxito.

 

El profesorado ayuda a los estudiantes de enfermería con el CPNE y las clases

Las llamadas programadas ayudan a los estudiantes del grado asociado en enfermería a alcanzar el éxito

Como estudiante de enfermería, volver a estudiar puede resultar complicado cuando ustedse intenta compaginar diferentes roles y responsabilidades, como el trabajo, la vida social y los estudios. Puede resultar especialmente difícil porque usted debe aplicar sus conocimientos especializados y su atención al detalle en su trabajo actual, al tiempo que se esfuerza sin descanso en sus estudios para avanzar al siguiente nivel en su carrera de enfermería. Afortunadamente, la Facultad de Enfermería de Excelsior College ofrece recursos como llamadas telefónicas con el profesorado para ayudarle usted en sus estudios y en el CPNE.

Las llamadas con el profesorado son conversaciones centradas en la enfermería que tienen lugar entre los estudiantes de enfermería y los directores de programa del profesorado de enfermería (FPD). Son «una oportunidad para que el estudiante hable de lo que desee», afirma Karla Duffy, directora de programa del grado asociado en enfermería. Los estudiantes pueden llamar a la Facultad de Enfermería para concertar una llamada telefónica de 30 minutos con un director del programa de enfermería. Pueden tener programadas un máximo de dos llamadas a la vez y se les permite realizar una llamada por semana.

Los temas que los estudiantes desean tratar varían, afirma Duffy. Algunos estudiantes desean abordar un tema con el que se han atascado en sus cursos teóricos, mientras que otros buscan consejos sobre cómo desenvolverse con éxito en los debates. Otros se ponen en contacto en busca de las mejores estrategias para afrontar los exámenes del Excelsior College (ECE) y las evaluaciones de competencias clínicas específicas (FCCA).

Las sesiones con el profesorado ayudan a los estudiantes a prepararse para el CPNE

Duffy afirma que la mayoría de las llamadas de los estudiantes se refieren al Examen de Rendimiento Clínico en Enfermería (CPNE). Los estudiantes llaman para averiguar qué recursos hay disponibles que les ayuden a prepararse para el examen, y el profesorado les remite al tutorial NUR 702 «Cómo afrontar el CPNE», a guías de estudio, seminarios web, talleres, etc. El profesorado también intenta informar a los estudiantes sobre qué pueden esperar en el examen. En ocasiones, los estudiantes desean comprender mejor una parte concreta del CPNE.

Muchas llamadas se refieren a los temores de los estudiantes respecto al CPNE, afirma la Sra. Duffy. Explica que, para aliviar esos temores, suele aconsejarles que se inventen mantras personales, que lleven en los bolsillos objetos talismanes especiales, como piedras o canicas, durante el examen, o que practiquen escribir «RN» después de su nombre como preparación para aprobar el examen. «Todo es cuestión de actitud», afirma.

Parte de ello consiste también en asegurarse de que el estudiante —que suele ser un auxiliar de enfermería o un paramédico— aproveche sus conocimientos previos y continúe transformando su forma de pensar para adaptarla a la de un enfermero titulado. La Sra. Duffy afirma que habla con estudiantes que son auxiliares de enfermería o paramédicos —profesiones orientadas a las habilidades— y que necesitan apoyo a medida que siguen adquiriendo los conocimientos y las habilidades que se exigen a un enfermero titulado. Los enfermeros titulados (RN) son responsables de gestionar y coordinar la atención sanitaria, y es importante ayudar a los estudiantes a realizar la transición mental hacia el papel de enfermero titulado, afirma la Sra. Duffy.

El profesorado de Enfermería también recurre a las llamadas telefónicas para desmentir los rumores y las ideas erróneas que circulan en las redes sociales y en las páginas web de proveedores externos de preparación para exámenes. Los estudiantes suelen compartir incongruencias de las que se han enterado a través de las redes sociales, como requisitos específicos sobre elementos críticos que no forman parte del examen.

Concierte hoy mismo su reunión con el profesorado

La Facultad de Enfermería intenta informar al mayor número posible de estudiantes sobre estas llamadas, pero aún así se encuentra con algunos que simplemente no están al corriente de ellas. Esperemos que se difunda la noticia sobre este importante servicio. «Además de los recursos de la asignatura NUR 702, considero que las llamadas telefónicas del profesorado son el recurso más valioso para los estudiantes», afirma Duffy. La cantidad de información que un estudiante puede obtener de estas conversaciones puede resultar muy beneficiosa; sin duda, las llamadas del profesorado son una buena herramienta para ayudar a usted a prepararse para el CPNE. Para concertar una cita telefónica, póngase en contacto con la Facultad de Enfermería en el 800-533-3792.

Excelsior College se ha asociado con una organización sin ánimo de lucro y varias empresas para ofrecer a los trabajadores del sector energético la oportunidad de obtener una licenciatura en Tecnología de Ingeniería Nuclear

ALBANY, N.Y. (2 de mayo de 2019) – El Excelsior College se ha asociado con la organización sin ánimo de lucro Energy Providers Coalition for Education (EPCE), así como con empresas del sector energético y otras instituciones educativas, para ofrecer a los empleados del sector energético la oportunidad de obtener un título en tecnología de ingeniería nuclear.

Una de las empresas que se beneficia de este programa es Exelon Corporation, que ha reforzado su plantilla al adherirse a EPCE y ofrecer a sus empleados la oportunidad de obtener una licenciatura en Tecnología de Ingeniería Nuclear por el Excelsior College. Esta institución imparte el programa a través de EPCE desde 2007.

Desde el inicio del programa con Exelon, 1.772 estudiantes han obtenido su título a través de Excelsior College.

El programa sigue gozando de gran popularidad a medida que crece la demanda en el sector. El Instituto de Energía Nuclear calcula que casi el 40 % de los trabajadores del sector nuclear alcanzó la edad de jubilación en 2018. Esto significa que se prevé un aumento de las oportunidades en el sector.

«Llevamos años impartiendo la titulación en Tecnología de Ingeniería Nuclear, pero nunca ha habido un mejor momento para incorporarse al programa», afirmó Lisa Romano, directora regional de colaboraciones con el sector público y el mercado laboral del Excelsior College. «Nos encontramos en un momento interesante para el sector de la energía nuclear, en el que los trabajadores de más edad y con mayor experiencia están empezando a jubilarse. Esto supone una oportunidad extraordinaria para quienes obtengan la titulación ahora».

El programa es una iniciativa de colaboración en la que participan una red de entidades del ámbito educativo, empresarial y del sector sin ánimo de lucro. EPCE colabora con más de 2.500 empresas, poniéndolas en contacto con programas académicos orientados a las necesidades del sector para sus empleados. Exelon Corporation, socio de EPCE, constituye un excelente ejemplo de cómo funciona el sistema.

Exelon figura entre los mayores productores de energía del mercado libre de Estados Unidos. El grupo de empresas de Exelon abarca todas las etapas de la cadena de valor energética. Entre ellas se encuentran las filiales Electric, BGE, ComEd, Delmarva Power, PECO y Pepco. Las seis empresas de servicios públicos de Exelon suministran electricidad y gas natural a 10 millones de clientes en Delaware, Illinois, Maryland, Nueva Jersey, Pensilvania y el Distrito de Columbia.

A través del programa EPCE, Exelon ofrece a sus empleados la posibilidad de acceder al programa de grado en Tecnología de Ingeniería Nuclear del Excelsior College. El título está acreditado por la Junta de Acreditación de Ingeniería y Tecnología (ABET), una organización nacional no gubernamental que evalúa y acredita los programas que cumplen determinados estándares y preparan adecuadamente a los titulados para desempeñar puestos de trabajo en los ámbitos de la ingeniería y la tecnología.

Algunos de los alumnos de Exelon han obtenido un título de técnico superior en uno de los centros de formación profesional asociados a Excelsior College. Además, tras obtener su título de grado, algunos regresan a Excelsior College para cursar estudios de posgrado a medida que ascienden en la jerarquía y necesitan adquirir competencias de liderazgo y gestión.

Exelon es solo un ejemplo de cómo Excelsior College colabora con centros de formación profesional, organizaciones sin ánimo de lucro y el sector empresarial. El EPCE también promueve otros programas de Excelsior College entre las empresas, entre los que se incluyen la Licenciatura en Tecnología de Ingeniería Eléctrica (acreditada por ABET), la Licenciatura en Tecnología de la Información (acreditada por ABET) y el Máster en Administración de Empresas.

«Este programa encaja perfectamente con nuestros valores. Siempre estamos buscando formas de establecer colaboraciones que nos ayuden a alcanzar nuestro objetivo de ofrecer al mayor número posible de estudiantes la oportunidad de mejorar sus vidas mediante la obtención de un título universitario», afirmó Lisa LaVigna, directora de Colaboraciones Estratégicas y Alianzas del Excelsior College.

 

Contacto para la prensa

Alicia Jacobs

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Sobre el Colegio Excelsior

Excelsior College es una universidad en línea sin ánimo de lucro y acreditada a nivel regional, dedicada a ayudar a los adultos a completar sus estudios universitarios y a avanzar en sus carreras profesionales. La universidad contribuye al desarrollo de una sociedad diversa, formada y preparada para el mundo laboral, valorando el aprendizaje permanente y haciendo hincapié en atender a personas que históricamente han estado infrarrepresentadas en la educación superior. Fundada en 1971, Excelsior se adapta a las circunstancias de los estudiantes —tanto académicas como geográficas— eliminando los obstáculos que impiden alcanzar los objetivos educativos de los adultos que desean continuar su formación y completar sus estudios. Nuestros pilares son la innovación, la flexibilidad, la excelencia académica y la integridad.

Siguiendo su propio camino: Ron Kiernicki

Cuando era más joven, Ron Kiernicki tenía los planes muy claros: terminar el instituto y practicar atletismo y fútbol americano en la Universidad Estatal de Indiana. Sin embargo, los planes cambiaron y, en su lugar, Kiernicki acabó formando parte de una banda, dejando de lado la universidad y viajando por todo Estados Unidos, trabajando en diversos restaurantes por el camino. Sin duda, se lo pasó muy bien, pero a medida que fue creciendo, la idea de volver a estudiar nunca dejó de rondarle por la cabeza. Gracias a la colaboración de Excelsior College con NPC International, Kiernicki pudo cumplir su objetivo de completar su formación.

Kiernicki, de Terre Haute (Indiana), trabaja en NPC International (Pizza Hut) desde 1998, cuando decidió que necesitaba un empleo a tiempo completo para cuidar de su esposa y de su hijo pequeño. Actualmente ocupa el cargo de subdirector general de restaurante y, con el tiempo, se le han ido brindando más oportunidades, entre ellas viajar por motivos de trabajo y dirigir varios establecimientos. Kiernicki afirma que desea seguir en NPC International, ya sea en el departamento de RR. HH. o como responsable de desarrollo de personal, pero no le importaría explorar otras áreas. Para ello, se dio cuenta de que necesitaba continuar su formación.

«Siempre había tenido en mente volver a estudiar, pero, desde el punto de vista económico, sencillamente no podía permitírmelo. Dicho esto, el programa de colaboración hizo que volver a estudiar fuera, en esencia, una realidad económica», afirma Kiernicki. Gracias a la colaboración con Excelsior, los empleados de NPC International disfrutan de descuentos en la matrícula y otras ventajas económicas. Afirma que le ponía nervioso volver a estudiar, al recordar sus semanas laborales de más de 50 horas y sus responsabilidades como entrenador de fútbol a tiempo completo, fundador de una organización sin ánimo de lucro llamada Clay Youth Soccer Club y cofundador de un festival de música. «Tenía mucho entre manos, por decirlo suavemente, y además tenía que ser marido y padre a tiempo completo», afirma Kiernicki.

«Pero hice la llamada y el equipo administrativo de Excelsior realmente me hizo sentir que estaba tomando las decisiones correctas», afirma, y añade que recibir cuatro becas de Pizza Hut ha significado mucho para él; «me han ayudado a seguir adelante», afirma. Señala que Excelsior fue la mejor elección y afirma: «A cualquiera que esté pensando en volver a estudiar en Excelsior, le diría que no lo dude. No importa qué retos usted depare la vida, usted hacerlo, y Excelsior cuenta con los recursos para que eso sea posible». Kiernicki continuará en el programa dual de Licenciatura en Administración de Empresas y MBA en otoño de 2019.

Kiernicki afirma que la enseñanza en línea ha sido la «única opción» para él y, hasta ahora, ha aprendido mucho de los cursos y el profesorado de Excelsior. Las asignaturas que más le han marcado han sido microeconomía, macroeconomía, economía internacional, marketing global, finanzas internacionales, análisis cuantitativo y ética. Sin embargo, Kiernicki se ha enfrentado a algunos retos difíciles. Su hijo menor nació prematuro en enero de 2017; en 2018, falleció su primo, seguido de su tía; y en 2019, falleció su hermano. «Afortunadamente, todos los profesores me han brindado un gran apoyo a lo largo del camino», afirma Kiernicki. También añade que aprender a crear hábitos de estudio fue clave para su éxito y para superar todos los contratiempos y desafíos. «No estoy seguro de poder usted cómo logré superar todo eso. Mi esposa me ha apoyado muchísimo, y de nuevo, los profesores; no tengo palabras suficientes para expresar mi agradecimiento a todos y cada uno de ellos», afirma. Añade que su principal motivación han sido su esposa, sus hijos y sus padres.

Lo que le queda por delante a Kiernicki son dos semestres de lengua extranjera, un proyecto de fin de carrera y, a continuación, terminar su MBA. También ha estado buscando trabajo. «Hay muchos caminos que puedo seguir, pero al fin y al cabo, tengo que asegurarme de que sea un camino que permita a mi familia prosperar», afirma, y añade que, ante todo, quiere ser el mejor padre y marido posible.

La Semana Anual de Excelsior Cares pone de relieve el impacto de 120 empleados que realizan 17 proyectos comunitarios

Durante la 4.ª edición anual de la «Excelsior Cares Week», 120 empleados de Excelsior College llevaron a cabo 17 proyectos comunitarios en la Región de la Capital y más allá durante el mes de abril. Se trata de un momento especial para la universidad, ya que los empleados dedicaron más de 250 horas al voluntariado en una sola semana, utilizando las horas de voluntariado que les concedió la universidad. Este evento, con sede en Albany, ha crecido tanto en el número de voluntarios participantes como en el de organizaciones beneficiarias, partiendo de 7 proyectos en 2016 y 65 empleados que prestaron su ayuda.

Entre los proyectos comunitarios de 2019 se incluyeron la organización, la clasificación, el embalaje, la limpieza, el pintado, la limpieza de zonas verdes, la siembra, la plantación, la colaboración en un refugio de animales, la promoción de actos para recaudar fondos, la preparación de comidas para familias y la reutilización de banderas estadounidenses retiradas.

Este evento, de una semana de duración, permitió a los empleados vivir nuevas experiencias mientras trabajaban en equipo en proyectos fuera de la Universidad y más allá de sus unidades. El énfasis que pone la Universidad en el voluntariado tiene efectos positivos en la participación comunitaria y en el compromiso de los empleados. Los empleados pueden alejarse del trabajo de oficina y conocer los valiosos servicios que prestan las organizaciones benéficas, los cuales podrían beneficiar a alguien de su entorno.

Por ejemplo, Mika Hoffman, una empleada que colaboró como voluntaria en la granja Patroon Land Farm, señaló: «Nos enteramos de que la granja cuenta con muy poco personal para la cantidad de acres que cultivan, por lo que agradecen enormemente la ayuda de los voluntarios. Fue muy gratificante sentir que estábamos contribuyendo a que las personas que lo necesitan reciban verduras frescas».

mayo Boggs, voluntaria de Excelsior que colaboró en la iniciativa «Stars for Our Troops», afirma: «Ha sido un auténtico placer y me ha resultado muy divertido poder participar en esta iniciativa y mostrar nuestro agradecimiento a todos los militares en activo, a los veteranos y a los servicios de emergencia».

Excelsior College también recibió comentarios de las organizaciones a las que se prestó ayuda. Jennifer Moskowitz, especialista en operaciones de la Fundación contra la Fibrosis Quística, comentó: «Teníamos una lista bastante extensa de tareas pendientes, pero todos llegaron preparados para trabajar. ¡Vaya! ¡Qué equipo de voluntarios tan formidable! Fue estupendo contar con tanta gente en la oficina para echarnos una mano».

El personal de Excelsior colabora como voluntario en RIISE

Cathy Germano participó como voluntaria junto con ocho compañeros en la limpieza de los terrenos de los Servicios de Apoyo a Refugiados e Inmigrantes de Emmaus(RISSE) y afirmó: «Ha sido una experiencia muy gratificante». Amy O’Connell, que también colaboró en RISSE, declaró: «Ha sido una inversión de tiempo y energía en la ciudad donde vivo y en una gran organización que realiza una labor esencial».

Entre los proyectos de la Semana del Voluntariado «Excelsior Cares» se encontraban la Fundación contra la Fibrosis Quística, el Veterans Miracle Center, los Servicios de Apoyo a Refugiados e Inmigrantes de Emmaus, las Girl Scouts de NENY en Albany, «Rebuilding Together» del condado de Saratoga, la Fundación Ronald McDonald de la Región de la Capital, la Sociedad Protectora de Animales de Mohawk Hudson, una guardería, las Girl Scouts de NENY en Albany, el «South End Children’s Café», «Stars for Our Troops Inc.», la Sociedad Protectora de Animalesde Mohawk Hudson, la Fundación para la Enfermedad de Crohn y la Colitis, y la Asociación de Alzheimer del Noreste de Nueva York.

El personal de Excelsior colabora como voluntario en la cafetería infantil de South End

El objetivo de esta semana era causar impacto y parece que Excelsior lo ha conseguido. Tracie Killar, directora del South End Children’s Café, ha declarado: «¡Qué grupo de voluntarios tan extraordinario! ¡Muchísimas gracias usted por TODO lo que usted ha hecho por nosotros!».

 

 

Tres tipos de estilos de crianza

Diana Baumrind, psicóloga clínica y del desarrollo conocida por sus investigaciones sobre los estilos de crianza, comenzó a estudiar estos estilos casi por casualidad. En un principio, se interesó por las diversas influencias relacionadas con los niños autónomos. La hipótesis de Baumrind era que, si lográbamos identificar las influencias que favorecen la autonomía en los niños, podríamos fomentarlas en el entorno de los alumnos de primaria, lo que conduciría a una mayor autonomía. Entre las influencias estudiadas se encontraban los patrones de comunicación y disciplina de sus padres. Tras identificar una muestra de alumnos autónomos, Baumrind entrevistó a sus padres y descubrió dos elementos presentes en la forma en que los padres interactuaban con sus hijos: la comunicación y las normas. A partir de ello, Baumrind descubrió distintos estilos de crianza basados en el nivel alto o bajo de comunicación y el nivel alto o bajo de normas.

Baumrind descubrió que los padres de niños autónomos solían destacar en dos aspectos: la comunicación y las normas. Estos padres hablan con sus hijos para orientarlos en sus decisiones vitales. Esperan que sus hijos obtengan buenos resultados tanto en los estudios como en su vida social. Hacen hincapié en las normas que el niño debe comprender para cumplir con esas expectativas. Considerados padres de estilo autoritativo, expresan su amor por el niño a través de la comunicación y las normas.

Entonces surge la pregunta: ¿qué ocurre con los padres que obtienen una puntuación baja en una de las dimensiones? Algunos padres tienen unas expectativas elevadas, pero una comunicación deficiente. Otros tienen unas expectativas bajas, pero una comunicación fluida. ¿Son estos padres menos cariñosos que los padres de niños autónomos? ¿Qué características comparten los hijos de padres con una puntuación baja en una sola dimensión? Estas preguntas sirvieron de guía para la investigación que llevó a Baumrind a estudiar los estilos de crianza.

La crianza autoritaria frente a la crianza autoritaria

Baumrind identificó distintos estilos de crianza basados en el nivel alto o bajo de comunicación y en el nivel alto o bajo de exigencia que los padres manifestaban hacia sus hijos. Además del estilo autoritarioautoritario , existe el estilo autoritariotario y el estilo permisivo. El estilo de crianza autoritario incorpora expectativas elevadas, pero una comunicación escasa. Para estos padres, la disciplina y el castigo se aplican siempre que los padres lo consideran necesario, pero suelen ser arbitrarios. Este estilo de crianza puede interferir en el desarrollo de la iniciativa de un niño pequeño si este cree que está mal hacer cualquier cosa que no esté expresamente indicada en las normas. El estilo de crianza permisivo se basa en una comunicación fluida, pero carece de la fijación de normas. Un padre permisivo escuchará al niño sin juzgarlo ni orientarlo. Muchos hijos de padres permisivos son sociables, pero no obtienen un alto rendimiento académico.

Un ejemplo de estas diferencias podría ser el caso de conseguir que un niño haga los deberes. Un padre o una madre, independientemente de su estilo de crianza, podría decirle a un niño al llegar del colegio: «Haz los deberes antes de ver la televisión». La forma en que ese padre o madre reaccione ante las protestas del niño ilustraría su estilo de crianza. Cuando el niño pregunte: «¿Tengo que hacerlo?», el padre o madre autoritario respondería: «No quiero oír ninguna de tus quejas». El padre permisivo no discutiría, sino que diría: «De acuerdo. Ahora mismo no». El padre autoritativo preguntaría si el niño tiene una buena razón para posponer los deberes. Si la tiene, el padre escuchará la razón. Si no, el padre se tomará el tiempo para explicar que hacer los deberes y establecer prioridades son prácticas importantes. El hijo del padre autoritativo aprende que, si surge una situación en la que se deban posponer los deberes, el padre le escuchará.

¿Qué influye en que una persona sea un padreautoritario (en lugar de un padreautoritativo )? Hay varias razones. La influencia más probable es el estilo de crianza con el que se educó a los propios padres. Estos padres autoritarios son hijos adultos de padres autoritarios que siguen el estilo de crianza que mejor conocen por experiencia propia. Muchas personas siguen el estilo de crianza de sus padres. El hijo de un padre autoritario no quiere cometer errores. Cuando ese niño crece y se convierte en padre, no quiere cometer errores como padre.

Otra razón por la que un padre o una madre pueden verse llevados a adoptar un estilo autoritario es que resulta eficaz a la hora de criar a los hijos en un entorno con altos índices de delincuencia o que, por cualquier otro motivo, resulte peligroso. Un niño que vive en un entorno así necesita normas claras que seguir. A menudo, hay pocas oportunidades para explicar las normas (o dar órdenes en una situación de crisis) sin tener que llamar constantemente la atención sobre los peligros de su vida cotidiana. En estas circunstancias, muchos padres se aseguran de explicar que este rigor es una forma de expresar amor. Sin embargo, surgirá un problema cuando estos niños crezcan y se conviertan en padres. Recordarán cómo les criaron sus padres. Aunque esta nueva generación viva en un barrio más seguro, imitarán el comportamiento de sus padres y se convertirán a su vez en padres autoritarios.

Según Baumrind, solo existen tres estilos de crianza identificables basados en el nivel de comunicación y el nivel de exigencia. Algunos libros de texto de psicología sostienen que debería existir un cuarto estilo de crianza para aquellos padres que presentan un nivel bajo tanto de comunicación como de exigencia. Ese argumento sería lógico. Sin embargo, un padre con un nivel bajo de comunicación y de exigencia no está siguiendo realmente un «estilo de crianza». Tal enfoque supone un rechazo de la responsabilidad como padre. Por lo tanto, se trata de negligencia infantil. Los hijos de padres negligentes libran una batalla perdida. A menos que cuenten con adultos responsables en sus vidas (aparte de sus padres), no pueden albergar muchas esperanzas de convertirse en adultos productivos. Sin embargo, los hijos de padres autoritarios resultan ser personas seguras de sí mismas, mientras que los hijos de padres autoritarios o permisivos también desarrollan buenas cualidades.

Descripción del curso: CJ 101 Introducción a la justicia penal

Según Dictionary.com, la justicia penal es «el sistema de aplicación de la ley, en el que intervienen la policía, los abogados, los tribunales y el sistema penitenciario, y que se aplica en todas las fases de los procedimientos penales y de la imposición de penas». Las personas con formación en justicia penal desempeñan puestos que van desde agente de policía y funcionario de prisiones hasta psicólogo forense y perfilador criminal. ¿Le interesa a usted, como miembro de « usted », desarrollar una carrera en justicia penal? Eche un vistazo a «CJ 101: Introducción a la justicia penal», el curso básico de los programas de justicia penal de Excelsior, para obtener más información sobre este campo.

La asignatura CJ 101 ofrece una visión general de la historia, la estructura y la organización del sistema de justicia penal estadounidense, incluyendo la policía, los tribunales, el sistema penitenciario y el sistema de justicia juvenil. Los estudiantes amplían su comprensión de la justicia penal mediante la adquisición de conocimientos básicos sobre la ley, las teorías jurídicas y los retos administrativos. Mike Verro, director sénior del programa de servicio público, afirma: «La asignatura también aborda áreas fundamentales como los derechos individuales frente al orden público, la definición y la medición de la delincuencia, el derecho penal, así como los retos, los problemas y las limitaciones a los que se enfrenta la policía, todo ello en el contexto de la Constitución de los Estados Unidos».

Los estudiantes de los programas de justicia penal del Excelsior College deben cursar una asignatura introductoria a la justicia penal. «Sin estos conocimientos básicos, a los estudiantes les puede resultar difícil comprender los conceptos, las teorías y las cuestiones jurídicas y éticas de los cursos de nivel superior», afirma Verro. No obstante, dado que se trata de una asignatura de ciencias sociales, es posible que los estudiantes de otros programas también estén interesados en cursarla.

En general, los alumnos afirman que les ha gustado el curso y, según Verro, la mayoría parece haber sacado provecho de él. Los comentarios van desde «Los materiales del curso eran de fácil acceso» hasta «Un curso estupendo y un profesor magnífico» y «Se lo recomiendo a cualquiera que se interese por este campo».

Verro también señala que el profesorado se implica en el curso y disfruta trabajando con los alumnos. Le aportan comentarios y sugerencias para mejorar el curso y la experiencia general de los alumnos.

Si usted desea comenzar a cursar una titulación en justicia penal, dé el primer paso hoy mismo matriculándose en la asignatura CJ 101: Introducción a la justicia penal.

Qué hay que tener en cuenta a la hora de elegir una escuela de posgrado en línea

Elegir una universidad para cursar un máster es una decisión importante, pero estudiar un máster en línea es una de las mejores opciones usted tomar. Además de tener unas tasas de matrícula considerablemente más bajas que las universidades tradicionales, los programas en línea ofrecen una flexibilidad que los hace perfectos para los adultos que trabajan.

Los programas en línea han evolucionado mucho desde sus inicios, cuando los títulos en línea solían ser recibidos con recelo. Hoy en día, los títulos en línea han superado ese estigma e incluso algunas de las universidades más prestigiosas, como el MIT, Stanford y Yale, ofrecen clases en línea. Esto no significa que todos los títulos en línea sean iguales. A raíz del cierre de varias instituciones educativas con ánimo de lucro de gran repercusión mediática, hay algunos factores que a menudo se pasan por alto usted a usted prestar atención a la hora de tomar una decisión.

¿Goza de prestigio el máster en línea ustedconsiderando cursar?

  1. Acreditación
    Una universidad acreditada significa que sus programas cumplen con determinados estándares de calidad. Por lo tanto, una institución acreditada ha sido evaluada por un organismo externo y se ha demostrado que cuenta con las medidas administrativas, docentes y de apoyo al estudiante necesarias para respaldar los objetivos de los alumnos. La acreditación es su garantía de que la calidad de su título será reconocida por las empresas y otras instituciones. Participar en un programa no acreditado podría significar que su título no sea reconocido por los empleadores o las instituciones profesionales y que los créditos usted no sean transferibles a ninguna otra institución. La acreditación de una universidad debe figurar claramente en su sitio web. usted comprobar que la agencia de acreditación figure en la lista reconocida a nivel federal consultando el sitio web del Departamento de Educación de los Estados Unidos .
  2. Apoyo al estudiante
    Para asegurarse de que su programa en línea ofrece un apoyo excelente, lo primero es hacer muchas preguntas antes usted su primera clase. Compruebe que su centro de enseñanza en línea cuente con orientadores disponibles para hablar con usted busque transparencia, capacidad de respuesta y cortesía. La falta de comunicación durante el proceso de admisión puede decir mucho sobre cuál será su experiencia posterior como estudiante. Asegúrese de usted qué tipo de apoyo tendrá a usted disposición usted usted . Una institución con un sólido apoyo al estudiante contará con recursos para la investigación, tutoriales tecnológicos, servicios de orientación profesional y un laboratorio de redacción. Además, recuerde preguntar si usted un asesor dedicado y si existe una comunidad sólida de estudiantes actuales y antiguos alumnos. Una institución verdaderamente comprometida con su éxito como estudiante debería ser capaz de demostrar esos valores en cada paso del camino.
  3. Centros con ánimo de lucro frente a centros sin ánimo de lucro
    Aunque el factor «con ánimo de lucro» frente a «sin ánimo de lucro» no es algo en lo que muchos estudiantes piensen, es importante tenerlo en cuenta a la hora de elegir una escuela de posgrado en línea. Aunque las escuelas con fines lucrativos pueden estar acreditadas al igual que las sin ánimo de lucro y, sin duda, es posible recibir una educación de calidad similar, conviene tener en cuenta que, mientras que las instituciones sin ánimo de lucro se centran en el éxito de los estudiantes, las escuelas con fines lucrativos están en deuda con sus propietarios y accionistas, por lo que sus criterios institucionales de éxito se basarán, naturalmente, en aspectos económicos. Una estadística a tener en cuenta del Departamento de Educación de los Estados Unidos es que las tasas de graduación suelen ser del 66 % en las instituciones privadas sin ánimo de lucro, mientras que solo alcanzan el 26 % en las instituciones privadas con ánimo de lucro. Es más, es posible que algunos créditos de las instituciones con ánimo de lucro no sean transferibles a otra institución.

Aunque lo anterior son algunos de los aspectos importantes que debe tener en cuenta en cualquier centro de enseñanza en línea de su lista, recuerde tomarse su tiempo y comparar los costes, las opciones de transferencia de créditos y los resultados de los titulados del programa concreto ustedinterese. Sea cual sea su decisión, el factor más importante es usted sus objetivos particulares usted su nivel de comodidad.

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¿En qué consiste un máster en línea?

Cursar un máster en línea es una decisión acertada. ustedtiempo y dinero al usted sus estudios según su propio horario y mejorará habilidades muy valoradas por las empresas, como la gestión del tiempo, el uso de tecnologías colaborativas y la creación de redes de contactos. Estas ventajas, entre otras, han hecho que los programas de máster en línea sean cada vez más populares entre los adultos que trabajan. Los programas de máster ofrecen numerosas ventajas, pero algunos estudiantes de posgrado solo han tenido experiencia en el aprendizaje en un entorno presencial tradicional y pueden sentirse un poco recelosos respecto a lo que pueden esperar de un programa en línea.

¿Cómo funciona, pues, cursar clases en línea? ¿Cómo es cursar un máster en línea? usted estar tranquilo, ya que el aprendizaje en línea a nivel de máster no es, en absoluto, tan complicado ni confuso como podría parecer. Si además usted utilizar Internet, usted la mayor parte de los conocimientos tecnológicos usted . ustedrealizando exactamente las mismas tareas de lectura, investigación, redacción e interacción que usted en un aula… ¡solo que con algunas mejoras modernas!

Las dos primeras ventajas de ustedbeneficiará son la flexibilidad horaria y la libertad de ubicación. En lugar de desplazarse diariamente a un campus físico para asistir a clase, visitar a su profesor durante su horario de atención o acudir a la biblioteca para trabajar en proyectos en grupo con sus compañeros, sus tareas académicas usted acompañan allá donde vaya. Asistir a clases en línea significa que usted estudiar, trabajar e interactuar con sus compañeros desde cualquier lugar con conexión a Internet. Como nuevo estudiante en línea, usted sienta nervioso por no saber adónde ir ni qué hacer sin la estructura de un aula, pero todo usted para su curso —desde tareas y materiales didácticos hasta recursos bibliotecarios— está a usted disposición usted , en cualquier momento. ustedtodo a través de un cómodo portal de clases donde usted entregar trabajos e interactuar con su profesor y otros estudiantes. El hecho de no tener un horario ni un lugar fijos para su curso usted ofrece usted flexibilidad de planificar su propio horario. Esto significa que quienes prefieran un entorno menos rígido prosperarán en el ámbito en línea.

Esto nos lleva a la siguiente diferencia entre el aprendizaje en línea y su equivalente presencial: la interacción con el profesor y los compañeros de clase. Una preocupación habitual al comenzar un programa en línea es que ustedsienta aislado. Sin embargo, pronto ustedque estudiar en línea no significa en absoluto ustedestudiando solo. ustedsorprenderá de la cantidad de amistades ustedentablará con compañeros ustedni siquiera ustedconocido en persona. No se sorprenda de que su profesor en línea usted plantee usted lo haría un profesor presencial. Aunque usted«en clase» en línea, ustedesperará ustedque participe en debates y comparta ideas con sus compañeros. ustedforos y herramientas como Skype y el chat en línea para trabajar en equipo, y el portal de la clase en línea usted su profesor siempre usted alguna pregunta. Los debates en línea suelen ser más igualitarios, ya que no existe el riesgo de que la persona más ruidosa o la que más atención necesita domine la conversación. Si usted todas las oportunidades de establecer contactos disponibles, nunca ustedsentirá anónimo ni desorientado.

Es posible que los programas de máster en línea no sean adecuados para todo el mundo, pero los estudiantes que se motivan por sí mismos y se benefician de la flexibilidad tienen muchas posibilidades de alcanzar el éxito. La mejor y más gratificante ventaja de un programa en línea es que su éxito depende totalmente de usted.

usted para descubrir todo lo que puede ofrecerle una institución líder en educación en línea? Consulte aquí los programas de máster de Excelsior College.

 

Cómo financiar los estudios de posgrado

Las personas deciden cursar estudios de posgrado por diversas razones: el avance profesional, la realización personal o el deseo de contribuir más a su comunidad. Teniendo en cuenta el tiempo, la energía y, por supuesto, el dinero usted, es importante conocer el retorno de la inversión, o ROI, de su título. Dado que la Oficina de Estadísticas Laborales informa de que los estadounidenses con un título de máster ganan un 19 % más que aquellos que solo tienen una licenciatura, la mayoría de las personas consideran que cursar estudios de posgrado merece la pena.

Ahora que usteddecidido que los estudios de posgrado son lo adecuado para usted, el siguiente paso es calcular cuánto le va a costar todo y cómo usteda pagarlo. Aunque ese siguiente paso pueda parecer un gran obstáculo, financiar los estudios de posgrado no tiene por qué, ni debería, suponer un gasto desorbitado. Hay más ayudas disponibles de usted imaginar, especialmente para los estudiantes adultos.

En primer lugar, busque las ayudas usted tenga que devolver. Empiece por averiguar si su empresa ofrece algún programa de reembolso de la matrícula. Si usted sabe, pregunte. Esto es especialmente importante si usted cursando una titulación directamente relacionada con su trabajo.  Muchos estudiantes de Excelsior pueden aprovechar esto para obtener sus títulos, como Justin Marier. Incluso si no hay ayuda financiera disponible, muchas empresas ofrecen programas de tutoría u opciones de horarios flexibles diseñadas para animar a los empleados a cursar estudios superiores.

Si usted en el ejército, usted pueda aplicar sus prestaciones educativasdel GI Bill® al pago de la matrícula de posgrado. Si actualmente usteden servicio activo, usted tener derecho a una ayuda para el pago de la matrícula que podría cubrir hasta el 100 % de los gastos de matrícula. Los requisitos de elegibilidad y las prestaciones varían en función de su rama del ejército y del tiempo que haya prestado servicio, por lo que le recomendamos que consulte con su representante de prestaciones para averiguar exactamente a qué ustedderecho.

Aunque ustedno ustedveterano ni trabaje en una empresa comprometida con la educación, no se desespere: las becas y las ayudas económicas no son solo para los estudiantes universitarios. Existen numerosos programas federales y estatales diseñados para que los adultos y otros estudiantes no tradicionales puedan acceder a un título de posgrado. Las ayudas económicas se conceden en función de las necesidades, mientras que las becas se otorgan por méritos. Consulte la página de subvenciones del Departamento de Educación de los Estados Unidos para ver una lista de las subvenciones gubernamentales a usted podría tener acceso.

¿Recuerda el formulario FAFSA? Es muy probable que, si usted sus hijos han tenido préstamos para estudios universitarios, ustedvisto estos formularios anteriormente. La FAFSA, o Solicitud Gratuita de Ayuda Federal para Estudiantes, no tiene restricciones de edad y, según el sitio web del Departamento de Educación de los Estados Unidos, la mayoría de las personas que la solicitan reúnen los requisitos para recibir algún tipo de ayuda financiera.

Por lo general, existen dos tipos de préstamos federales a los que pueden optar los estudiantes adultos de posgrado. El préstamo Direct PLUS usted permite usted hasta el importe total de la matrícula de su centro educativo, en función de su solvencia crediticia. Este tipo de préstamo se suele utilizar para sufragar los gastos que no cubren otras formas de ayuda financiera. El préstamo directo sin subsidio, o préstamo Stafford, usted permite usted hasta 20 500 dólares al año (con un límite de 138 500 dólares a un tipo de interés fijo determinado por el Gobierno federal). Un buen recurso para obtener más información es el Kit de herramientas de ayuda financiera específico para estudiantes adultos.

Los préstamos privados también son una opción para los estudiantes adultos y pueden ofrecer tipos de interés más bajos que los préstamos públicos. Un buen punto de partida sería hablar con un asesor de préstamos de su banco actual para obtener más información. Con cualquier entidad crediticia privada, asegúrese usted diferentes usted y usted leer detenidamente la letra pequeña para asegurarse usted las condiciones del préstamo y su reembolso antes de comprometerse.

Cursar estudios de posgrado es una inversión, pero, al igual que cualquier inversión inteligente, la decisión de cursar un máster puede reportar beneficios durante muchos años.

Obtenga más información sobre las tasas de matrícula y las ayudas disponibles en Excelsior College aquí.

GI Bill® es una marca registrada del Departamento de Asuntos de los Veteranos de los Estados Unidos (VA). Puede obtener más información sobre las prestaciones educativas que ofrece el VA en el sitio web oficial del gobierno de los Estados Unidos, benefits.va.gov/gibill/.

 

Cómo tener una entrevista telefónica con éxito

Cuando ustedesté buscando empleo, usted debe estar preparado para una posible entrevista telefónica. Las empresas suelen recurrir a las entrevistas telefónicas para hablar del puesto con un posible empleado, determinar si el candidato es adecuado para el puesto y reducir el número de solicitantes a los que se invitará a entrevistas presenciales. Si usted le solicitan que realice una entrevista telefónica, aquí tiene algunos consejos que le ayudarán usted a salir airoso.

Vístase adecuadamente para la entrevista.

Los expertos afirman que, si ustedse viste de manera profesional, ustedhablará de esa forma.

Cree un ambiente acogedor.

Muchos entrevistadores afirman que pueden oír casi todo lo que ocurre en el entorno del candidato durante una entrevista telefónica. Por lo tanto, asegúrese de aislarse de las distracciones y eliminar el ruido de fondo (por ejemplo, electrodomésticos ruidosos, niños pequeños o mascotas). Tenga también a mano un vaso de agua por si usted se le seca la garganta o le entra la tos.

Esté preparado.

Imprima su currículum y resalte los puntos usted sobre los que desea hablar durante la conversación. Si usted habla por teléfono fijo, apague su móvil; si usted habla por móvil, asegúrese de que esté completamente cargado. Tenga a mano papel y bolígrafo para que usted no tenga que tomar notas en el ordenador durante la llamada.

Sea profesional.

Asegúrese de que usted obtenga el número de teléfono directo del empleador de inmediato. De este modo, en caso de que usted se corte la conexión por cualquier motivo, usted podrá volver a llamar sin demora. Si hay más de una persona entrevistando a usted, anote sus nombres a medida que se presenten para que usted pueda dirigirse a ellos por su nombre si usted tiene alguna pregunta o comentario.

No realice varias tareas a la vez.

A menudo resulta tentador hacer otras cosas mientras estamos al teléfono, pero durante una entrevista telefónica, esto es algo que no se debe hacer bajo ningún concepto. «Lo que más me molesta es que la gente decida hacer varias cosas a la vez durante una entrevista telefónica», afirma Dan Krupansky, responsable de captación de talento en PrimePay, en una entrevista con Glassdoor, una web dedicada a la búsqueda de empleo y la selección de personal. «He oído a candidatos fregando los platos, preparándose la comida en el microondas, saliendo a dar un paseo, sacando a pasear al perro y haciendo la compra durante la entrevista. Incluso hubo una persona que fue al baño y tiró de la cadena mientras hablaba conmigo». Huelga decir que toda su atención debe centrarse en la conversación con el entrevistador.

Sepa qué decir y qué no decir.

Las empresas utilizan las entrevistas telefónicas para conocer la experiencia profesional del candidato, por lo que no es recomendable empezar a hablar de su vida personal (a menos, por supuesto, que ustedse le pregunte directamente). También es importante responder a las preguntas del entrevistador de forma clara y concisa. Practique las respuestas con antelación para usted saber cómo contestar sin divagar. Del mismo modo, intente no decir «eh», «umm» o «como». Estas expresiones se notan más al hablar por teléfono. Glassdoor habló con Chris Dardis, de Versique Executive Search, quien afirmó: «En las entrevistas presenciales, no se notan tanto porque hay otros elementos, como su peinado, su traje o su lenguaje corporal, que distraen a la gente». Por lo tanto, en una entrevista telefónica, usted debe ser consciente de lo que usted dice y de cómo usted lo dice.

No olvide hacer preguntas.

Al finalizar una entrevista telefónica, muchos candidatos piensan que no es necesario que hagan preguntas porque se trata de un formato más informal. Esto no es cierto; trate una entrevista telefónica como si fuera una entrevista presencial y haga siempre preguntas. Esto demuestra a los posibles empleadores usted que está interesado en la empresa y en el puesto.

Si desea obtener más sugerencias, consejos e instrucciones sobre cómo encontrar, solicitar y conseguir el trabajo perfecto, visite el Centro de Orientación Profesional de Excelsior College.