Añadir Dejar, Cancelar, Retirar y Reembolsos para los Cursos de la Universidad Excelsior y los Exámenes UExcel

Los estudiantes inscritos en los cursos de la Universidad Excelsior pueden añadir/abandonar, cancelar o retirarse de ellos. Los reembolsos se concederán según corresponda, de acuerdo con el calendario que figura en la sección de Procedimientos más abajo.

Los estudiantes inscritos en los exámenes UExcel pueden cambiar la inscripción a un examen diferente, cancelar la inscripción, o cancelar o reprogramar la cita para la prueba. Los reembolsos se concederán según corresponda, de acuerdo con el calendario que figura en la sección de Procedimientos más abajo.

Los estudiantes inscritos en el paquete de valor del examen UExcel no pueden cambiar su inscripción al examen.

Los estudiantes inscritos en los exámenes prácticos de UExcel no recibirán reembolsos, salvo en circunstancias atenuantes, incluidos los problemas técnicos atribuidos a la Universidad Excelsior.

PROCEDIMIENTOS

Añadir/abandonar curso: Antes del inicio del trimestre hasta el tercer día del mismo

  • Antes del comienzo de un trimestre y hasta las 11:59 PM hora del este del miércoles de la primera semana del trimestre, los estudiantes que estén inscritos en un curso pueden abandonarlo y añadir un curso diferente. El curso añadido debe estar programado dentro del mismo trimestre que el curso original.
  • Los estudiantes que deseen añadir/abandonar deben ponerse en contacto con su asesor académico antes de iniciar el proceso para obtener la aprobación y asegurarse de que están seleccionando un nuevo curso que encaja en su plan de estudios. A continuación, deben entrar en su página de MyExcelsior, hacer clic en Mis cursos y exámenes, seleccionar Cancelar, Añadir/Dejar y Retirar, y seguir las indicaciones. El proceso de añadir/abandonar se cierra a las 11:59 PM (hora del este) del tercer día (primer miércoles) del trimestre.
  • Los estudiantes militares (aquellos que sirven en el Servicio Activo, en las Reservas o en la Guardia Nacional) que utilizan la asistencia de matrícula y que desean agregar/abandonar deben presentar el formulario de asistencia de matrícula para el nuevo curso, o en el caso de los estudiantes del Ejército, tener la TA aprobada a través de ArmyIgnitED. La asistencia de matrícula no será aprobada por la rama de servicio después del inicio del curso.

Cancelación del curso: Antes del inicio del trimestre hasta el día 15 del mismo

  • Los estudiantes que estén inscritos en un curso pueden cancelarlo antes del inicio del trimestre y dentro de los primeros 15 días naturales del inicio del mismo.
  • Los estudiantes que deseen cancelar un curso deben entrar en MyExcelsior, hacer clic en Mis Cursos y Exámenes, seleccionar Cancelar, Añadir/Dejar y Retirar, y seguir las indicaciones.
  • Los estudiantes pueden inscribirse en el INL 102 hasta 20 días después del comienzo del trimestre. Si los estudiantes se inscriben en el INL 102 después del comienzo del trimestre, el reembolso del INL 102 se calculará utilizando la fecha de inscripción como el primer día del curso.
  • No hay ninguna penalización académica por cancelar un curso, y no aparecerá ningún registro del mismo en el expediente académico del MAP o de la Universidad Excelsior.
  • A los estudiantes que cancelen un curso se les concederá un reembolso total o parcial de la matrícula y de las tasas por servicios tecnológicos y académicos de acuerdo con el calendario de reembolsos que figura a continuación. Los reembolsos se calculan sobre la base del coste total de la matrícula y las tasas. Debido a las regulaciones federales, la matrícula y las cuotas para los estudiantes que residen en California, Maryland y Oregón se reembolsarán siguiendo las directrices de reembolso de su estado. Los estudiantes de estos estados deben ponerse en contacto con la Oficina de Contabilidad Estudiantil para conocer los detalles.
Días naturales Responsabilidad de los estudiantes Importe del reembolso
Día 0 - Día 3 0% 100%
Día 4 - Día 7 25% 75%
Día 8 - Día 15 50% 50%
  • Los estudiantes que se den de baja y hayan utilizado la ayuda financiera para pagar la matrícula y las tasas deberán someterse a una reevaluación de su elegibilidad. Esto puede dar lugar a la pérdida de fondos.
  • Los estudiantes militares (aquellos que sirven en el Servicio Activo, en las Reservas o en la Guardia Nacional) que utilizan la asistencia de matrícula pueden cancelar un curso dentro de los primeros 15 días calendario sin ninguna responsabilidad académica o financiera, a través del proceso de retiro en línea. La Universidad Excelsior está obligada a devolver los fondos de asistencia de matrícula no devengados a la rama militar de servicio de acuerdo con la política del Departamento de Defensa (DOD). En el caso de los estudiantes del Ejército, la notificación de la cancelación será transmitida a la cuenta ArmyIgnitED de un día para otro y la factura de la AT será cancelada.

Retirada del curso: Día 16 hasta 7 días antes del final del trimestre

  • Los estudiantes que estén inscritos en un curso pueden retirarse del mismo en cualquier momento entre el día 16 del trimestre hasta siete días naturales antes de su finalización. Una baja dará lugar a una calificación de W en el expediente académico del MAP y de la Universidad Excelsior. Existe una restricción en el número de calificaciones de W en que pueden incurrir los estudiantes; para más detalles, consulte la Política 76 Limitaciones en las calificaciones múltiples de W y AW en los cursos de la Universidad Excelsior.
  • Los estudiantes que deseen retirarse de un curso deben entrar en MyExcelsior, hacer clic en Mis Cursos y Exámenes, seleccionar Cancelar, Añadir/Dejar y Retirarse, y seguir las indicaciones. No habrá reembolso de la matrícula/cuotas al retirarse.
  • Los estudiantes que se retiran y han utilizado la ayuda financiera para pagar la matrícula y las tasas deben someterse a una reevaluación de su elegibilidad. Esto puede dar lugar a la pérdida de fondos.
  • Los estudiantes militares (los que sirven en el Servicio Activo, en las Reservas o en la Guardia Nacional) que se retiren de los cursos incurrirán en la responsabilidad total de los mismos.
  • Los reglamentos del Departamento de Defensa (DOD) exigen que la Universidad Excelsior devuelva los fondos de asistencia de matrícula no devengados a la rama militar de servicio en función de la parte del curso que se haya completado. Los estudiantes que utilizan la AT militar y que se retiran de un curso pueden deber una parte de la matrícula a la Universidad Excelsior y una parte a la rama militar. Consulte la Política 143 Devolución de los fondos de asistencia de matrícula no devengados para obtener información adicional.
  • Los estudiantes militares que deseen retirarse debido a un despliegue deben ver la Política 132 de despliegue militar de la Universidad Excelsior.

Cambio de examen UExcel

  • Los estudiantes inscritos en un examen UExcel pueden cambiar su inscripción a otro examen. Para ello, los estudiantes deben ponerse en contacto con la Universidad Excelsior a través del Centro de Mensajes MyExcelsior o en testadmin@excelsior.edu.
  • Los candidatos al examen pueden cambiar de inscripción en el examen en cualquier momento antes o durante su ventana de elegibilidad.

Cambio de examen UExcel

  • Los estudiantes pueden cancelar la inscripción a un examen en cualquier momento antes o durante su ventana de elegibilidad. Si tienen una cita de examen programada con Pearson VUE, deben cancelar la cita antes de cancelar la inscripción al examen. Los estudiantes pueden cancelar las citas de examen en línea en www.pearsonvue.com/excelsior o por teléfono al centro de llamadas de Pearson VUE en el 888-926-9488. Los requisitos de aviso previo varían según el método de contacto de la siguiente manera:
    • Los estudiantes que cancelen una cita de examen en línea deben hacerlo antes de las 7 de la tarde, hora central, al menos un día hábil (un mínimo de 24 horas) antes de la hora de la cita programada.
    • Los estudiantes que cancelen una cita de examen por teléfono deben hacerlo al menos 8 días naturales antes de la cita programada, o incurrirán en una tasa.
  • Después de cancelar una cita de examen, los estudiantes deben ponerse en contacto con la Universidad Excelsior para cancelar su inscripción en el examen y solicitar el reembolso, ya sea en línea a través del Centro de Mensajes MyExcelsior o por correo electrónico a testadmin@excelsior.edu. La solicitud de cancelación debe incluir el nombre del estudiante, los últimos cuatro dígitos de su número de seguridad social o el número de identificación de estudiante de la Universidad Excelsior, y el título del examen que se cancela. La solicitud de cancelación debe ser recibida antes de la fecha de finalización de su ventana de elegibilidad para el examen, tal como se indica en la carta de autorización para el examen (ATT).
  • Las tasas de examen se reembolsarán cuando los exámenes se cancelen a tiempo y se soliciten dentro de la ventana de elegibilidad como se indica en la carta de autorización para realizar el examen (ATT) y como se ha descrito anteriormente. Los reembolsos se efectuarán de acuerdo con el cuadro que figura a continuación:
Días naturales Responsabilidad de los estudiantes Importe del reembolso
Antes del inicio de la ventana de elegibilidad 0% 100%
Día 0 - Día 15 0% 100%
Día 16- fin de la ventana de elegibilidad 50% 50%
  • Los estudiantes que hayan cancelado un examen no podrán depositar dinero en su cuenta en lugar de un reembolso del 50% dentro de la ventana de elegibilidad.
  • Los estudiantes que no cumplan con los procedimientos de inscripción, cancelación y reprogramación de la Universidad Excelsior y/o Pearson VUE perderán el pago. En estos casos, los estudiantes deberán volver a inscribirse y pagar todas las tasas de nuevo si quieren realizar el examen.

Reprogramación del examen UExcel

  • Los estudiantes inscritos en un examen UExcel que deseen reprogramarlo dentro de la ventana de pruebas del mismo trimestre deben ponerse en contacto con Pearson VUE en línea en www.pearsonvue.com/excelsior o por teléfono al Centro de llamadas de Pearson VUE en el 888-926-9488, al menos 24 horas antes de su cita de examen para solicitar el cambio.
  • Los estudiantes inscritos en un examen UExcel que deseen reprogramarlo fuera de la ventana de pruebas del trimestre deben consultar la Política 133 de Extensión de Cursos y Exámenes.